Leestijd: 6 minuten
Bij G-P helpt ons toonaangevende Global Growth Platform™ (platform voor wereldwijde groei) bedrijven om hun volledige potentieel te ontwikkelen. Dit gebeurt door in plaats van in maanden, in dagen hoogopgeleide wereldwijde teams op te bouwen. Maar hoe werkt het hele personeelsbestand het beste samen? Hier bespreken we de kansen – en uitdagingen – bij het verwezenlijken van het type wereldwijde groei en succes dat we allemaal kunnen delen.
G-P. Global Made Possible.
Het merkwaardige geval van Japan heeft verschillende bedrijven gefrustreerd op het hoofd gezet. Vele zijn de markt op gegaan met grote dromen van naadloze internationale expansie. Maar net als elk ander land opereert Japan op zijn eigen voorwaarden. Het begrijpen van die termen is vaak het lastige deel.
Het merkwaardige geval van Japan
In 2002 , betrad Walmart voor het eerst de Japanse markt. Maar daarna 18 slopende jaren, de Amerikaanse retailgigant verkocht zijn meerderheidsbelang in Seiyu, een Japanse supermarktketen, in een beweging die aangaf dat hij bijna uit de markt zou stappen.
Net als Walmart hadden veel andere internationale bedrijven moeite om een lang leven in Japan te zien. Na bijvoorbeeld £ 250 miljoen in acht jaar te hebben geïnvesteerd, stopte Tesco ermee en verliet de Japanse markt. En Airbnb en Uber hadden moeite om op te stijgen in de regio.
Waarom hebben zoveel internationale bedrijven te maken met? aanzienlijke wegversperringen bij het starten van een bedrijf in Japan? Vaak is het onvermogen om Japan zelf te begrijpen het onderliggende probleem.
Waarom worden zoveel internationale bedrijven geconfronteerd met aanzienlijke wegversperringen bij het starten van een bedrijf in Japan? Vaak is het onvermogen om Japan zelf te begrijpen het onderliggende probleem. Klik om te tweetenToen Vodafone voor het eerst de Japanse markt betrad, investeerde het GBP£ 1,5 miljard voor een 15 procent aandelenbelang bij Japan Telecom. Maar de telecommunicatiegigant kon de technologisch onderlegde en hoogontwikkelde Japanse markt niet begrijpen en bedienen.
Na bijna zes jaar proberen om Japan op te volgen, gaf Vodafone het op en verkocht het zijn activiteiten aan het Japanse bedrijf SoftBank. Laatstgenoemde heeft het bedrijf agressief omgedoopt tot een toonaangevende telecomprovider door 3G-diensten en geavanceerde headsetmodellen op de markt te brengen.
Hoe te winnen in Japan
Maar niet elke internationale onderneming heeft gefaald in Japan, en Costco en Amazon zijn opvallende uitblinkers.
Hier leest u hoe uw internationale onderneming in Japan ook een doorslaand succes kan zijn.
#1 Investeer in het opbouwen van relaties tijdens het wervingsproces
Het opbouwen van een succesvolle internationale onderneming is sterk afhankelijk van het aannemen van lokaal toptalent.
In Japan is levenslang werken of vasthouden aan één werkgever tot aan de pensionering vrij gebruikelijk. Gemiddeld , blijven Japanse werknemers ongeveer tien jaar in één baan, terwijl die in de VS iets meer dan vier jaar blijven.
Omdat Japanse kandidaten minder geneigd zijn om te gaan solliciteren, hebben ze minder ervaring met het 'verkopen' van zichzelf en het sollicitatieproces in het algemeen.
Daarom is het gebruikelijk om een langdurig wervingsproces te hebben waarbij werkgevers duurzame relaties met kandidaten opbouwen, met name voor mid-career tot senior medewerkers.
“In een typisch wervingsproces voor regiohoofden heb je misschien tot vijf sollicitatiegesprekken. Maar wat ons hier [in HCCR] vaak overkomt, is dat je misschien ook nog een ander hebt 50 tot 100 procent extra vergaderingen. Dat zijn dus twee tot vijf extra vergaderingen, alleen aan de relatiekant, buiten het formele proces om”, zegt Casey Abel, Executive Director bij HCCR.
Maar veel internationale bedrijven onderschatten misschien het niveau van het opbouwen van relaties dat essentieel is bij het opbouwen van vertrouwen bij kandidaten.
"Ik denk dat het belangrijk is om tot het inzicht te komen dat je naar de rechtbank moet, dat je tijd moet besteden om kandidaten toe te staan hun hoede te laten zijn en zich open te stellen en die relatie te ontwikkelen," zei Abel.
“Het is iets waar de meeste organisaties eerlijk gezegd niet toe bereid zijn. Ze raken gefrustreerd door de doorlooptijden en gefrustreerd door de hoeveelheid tijd die ze in het proces moeten investeren. En daar gaat het hier eigenlijk vaak mis”, vervolgde Abel.
#2 Ga er niet alleen voor
Een andere veelgemaakte fout die veel internationale bedrijven maken, is het alleen navigeren door de complexe en rijke markt van Japan.
"Veel bedrijven proberen het hier vaak 'alleen te doen' en directe verkoopkanalen te ontwikkelen in plaats van samen te werken met lokale spelers met bestaande relaties in de markt", aldus Abel.
Hoewel dit voor sommigen tot succes kan leiden, moeten bedrijven de Japanse voorkeur voor het aanscherpen van duurzame relaties met klanten begrijpen en tegemoet komen.
"Vaak is het hebben van een lokale partner die u kan helpen deuren te openen een veel snellere weg naar marktontwikkeling, vooral gezien de relatiegebaseerde oriëntatie van het zakendoen hier", vervolgt Abel.
Bedrijven hebben meer kans op succes door samen te werken met binnenlandse spelers die kunnen helpen de merk- en productbekendheid te vergroten. Neem bijvoorbeeld Uber. Ondanks een aanwezigheid in Japan, Uber is alleen Tokyo binnengekomen na zes jaar door samen te werken met lokale taxibedrijven.
Werken met lokale spelers is essentieel voor zowel gevestigde als opkomende bedrijven.
"Samenwerken is een betere weg, vooral voor bedrijven in een vroeg stadium die nog niet de organisatorische of financiële slagkracht achter zich hebben", legt Abel uit. “Je kunt Japan niet op je tenen lopen en succes verwachten in deze markt. Ik heb te veel bedrijven zo zien komen en gaan.”
Internationale bedrijven kunnen ook evenementen sponsoren, zoals technologieconferenties met lokaal leidinggevend personeel als sprekers om de naamsbekendheid te vergroten.
"Uiteindelijk is het echter vaak de beste manier om uw aanbod te valideren en uw merk hier te ontwikkelen," zei Abel.
#3 Fixeer je niet op Engelse vaardigheden
In een 2020 enquête , Japan gerangschikt 55 uit 100 landen voor Engelse taalvaardigheid en kreeg een "lage taalvaardigheid" -band toegewezen.
Hoewel de meeste multinationals Engels als bedrijfstaal verplicht stellen, zouden internationale bedrijven zich minder moeten concentreren op taalbeperkingen en meer op de vaardigheden en het vermogen van een kandidaat om een baan uit te voeren.
Kandidaten met de beste Engelse taalvaardigheid zijn misschien niet altijd de beste kandidaat voor de behoeften van uw bedrijf.
Abel merkte zelfs op dat hij wervingsmanagers vaak in de val ziet lopen door kandidaten te kiezen met een hoge Engelse spreekvaardigheid die goed bij het bedrijf passen, in plaats van diegene die het best geschikt zijn voor de functie. En volgens Abel kunnen bedrijven, zodra ze meer grip krijgen in Japan, taalbarrièreproblemen verminderen door samen te werken met een lokale expert.
"Als je het je kunt veroorloven, moet je vroeg ter plaatse kijken, of het nu een lokale technische expert is of een persoon voor bedrijfsontwikkeling, die kan samenwerken met het team en kan helpen een brug terug naar het hoofdkantoor te bouwen."
#4 Wees er voor de lange termijn in
Misschien wel het meest uitdagende aspect van uitbreiden naar Japan is de tijd die nodig is om daar een bedrijf op te zetten. Het land kan bureaucratisch zijn met complexe regelgeving, wetten en procedures.
Het oprichten van een entiteit in Japan kan een langdurige aangelegenheid zijn en bedrijven hebben te maken met verschillende kantoren, plus de kosten die gepaard gaan met het vereiste kapitaal.
"Over het algemeen zou ik zeggen waar je je verwachtingen ook op stelt, voeg er nog een toe 150 procent. Dus, als u een X-aandeel van het marktaandeel wilt, 12 maanden, ik zou zeggen: haal het 18 tot 24 maanden”, stelde Abel voor.
Het Japanse woord “Nemawashi” staat voor a consensusvorming procedure waarbij goedkeuring van een voorgesteld ideaal wordt gevraagd aan alle belangrijke partijen in een organisatie. Dit concept van Nemawashi is wijdverbreid in Japanse bedrijven en kan de doorlooptijden verder vertragen.
Ook in Japan verloopt de digitalisering trager, waarbij veel organisaties nog steeds afhankelijk zijn van papieren processen. Het is dus van cruciaal belang om verwachtingen te managen en rekening te houden met een meer realistische tijdlijn om te slagen in Japan.
“Als je eenmaal binnen bent, zijn ze [de Japanners] vaak erg loyaal en blijven ze bij je. Dus het voordeel is er, en het is heel reëel. Maar je moet je verwachtingen in termen van doorlooptijden voor marktgroei controleren”, legt Abel uit.
Aanpassen aan het Japanse zakelijke landschap
Succesvol zaken doen in Japan is geen onmogelijke opgave. Maar het vereist een grondig begrip van de lokale markt, waardering voor hoe bedrijven lokaal worden geleid en empathie voor de lokale cultuur.
Succesvol zaken doen in Japan is geen onmogelijke opgave. Maar het vereist een grondig begrip van de lokale markt, waardering voor hoe bedrijven lokaal worden geleid en empathie voor de lokale cultuur. Klik om te tweetenAbel benadrukt het feit dat vasthouden aan je wapens en weigeren om je aan te passen aan het Japanse bedrijfsmodel gewoon niet zal werken.
“Veel buitenlandse bedrijven komen hier binnen en zeggen dat het zo of zo moet zijn, maar laten we eerlijk zijn, een buitenlandse entiteit zal Japan niet veranderen. Japan gaat zichzelf veranderen zoals het zichzelf wil veranderen.”
En zodra bedrijven de complexiteit en kansen die de Japanse markt biedt volledig begrijpen, valt er nog veel te winnen.
“Voor mensen of organisaties die het wel snappen, is Japan heel charmant. Het is een zeer goede plek om zaken te doen, en er zijn veel mogelijkheden. Het is gewoon, je kunt niet binnenkomen met je standaard modus operandi en verwachten dat het perfect werkt,” zei Abel.
Een wereldwijd team bouwen in Japan
Het inhuren van internationaal talent kan een ingewikkeld proces zijn waarbij kennis van verschillende talen, culturen en regelgeving nodig is. Maar samenwerken met een managementadviesbureau met mogelijkheden voor talentacquisitie en talentmarketing, zoals: HCCR , is enorm handig.
Met diepgaande expertise in Japan, werkt HCCR samen met tal van lokale klanten om wereldwijde strategische talentsourcing uit te voeren. Het managementadviesbureau biedt klanten ook employer branding en werving, marketingoplossingen die specifiek zijn afgestemd op de Japanse markt, en directe sourcing-teams.
Ontdek hoe we kunnen helpen
Hoewel HCCR uw bedrijf in staat kan stellen de best mogelijke kandidaat te vinden met zijn multidisciplinaire team voor talentoplossingen, Globalization Partners kan helpen bij het in dienst nemen van de werknemer, het opzetten van een lokale entiteit die voldoet aan de voorschriften en zorgen voor alle salaris-, belasting- en HR-gerelateerde zaken.
De hulp van een Employer of Record like Globalization Partners kan de wereldwijde bedrijfsgroei vereenvoudigen door het bedrijven gemakkelijk te maken om iedereen, overal, binnen enkele minuten en zonder dochterondernemingen op te zetten. Ons wettelijk conforme SaaS Employer of Record-platform en een team van wereldklasse experts in het land zorgen ervoor dat u sneller handelt dan uw concurrentie.
