Expandir para um novo país é um empreendimento empolgante que vem com desafios e oportunidades únicos. Um desses desafios é o recrutamento global.
Ao considerar como contratar funcionários globais, você precisará desenvolver estratégias confiáveis para atrair pessoas qualificadas. Você também precisará saber como navegar pelas etapas do processo, cumprindo as leis exclusivas do seu novo país.
Por que criar uma estratégia de recrutamento global?
Desenvolver uma estratégia global de aquisição de talentos é altamente vantajoso. No início, o processo pode parecer desafiador porque é um território desconhecido para a sua empresa. No entanto, dedicar tempo para elaborar uma estratégia ponderada e informada é um excelente investimento no crescimento da sua empresa. Ele permite que você colha benefícios como estes:
- Expandindo seus negócios: à medida que você expande, talvez não haja funcionários domésticos suficientes para acompanhar o crescimento, especialmente se os novos empregos exigirem realocação para um local internacional. Ter uma estratégia de contratação concreta para o seu novo local abre um mercado de trabalho totalmente novo para ajudá-lo a ganhar talentos locais qualificados e expandir mais rapidamente.
- Acompanhando a concorrência: se seus concorrentes também estão se expandindo internacionalmente, você precisa de uma maneira de acompanhar o crescimento deles e impedir que eles aumentem a participação de mercado que poderia ser facilmente sua. Desenvolver uma estratégia de recrutamento global ajuda você a explorar alguns dos talentos locais mais promissores para se manter a par ou mesmo superar seus concorrentes.
- Permanecer flexível: cada país exige abordagens diferentes para recrutamento e contratação. Uma estratégia de recrutamento global cuidadosa ajuda você a prever variações culturais e fornecer à sua empresa a flexibilidade para atender a diversas necessidades de recrutamento.
- Redução de despesas: o processo de recrutamento e contratação pode ser caro. Por exemplo, empresas nos Estados Unidos gastam cerca de US$4,129 por novo funcionário . Práticas robustas de recrutamento permitem que você atraia funcionários talentosos e fiéis, ajudando a reduzir os custos de contratação associados a rotatividades. Essas contratações agregam valor à sua empresa e fazem com que esses custos iniciais valham a pena.
- Impulsionando a diversidade: se a sua empresa otimizar o processo geral de contratação apenas para o seu próprio país, a qualidade da sua contratação internacional será desigual e a diversidade de funcionários poderá sofrer. Uma estratégia de recrutamento global bem pensada permite que você personalize suas práticas para cada novo país e maximize os benefícios que vêm com a diversidade da equipe. Esses benefícios incluem uma série de pontos de vista, maior envolvimento dos funcionários, acesso a contatos locais e uma compreensão genuína da cultura do novo país.
Etapas no processo de recrutamento global
Vamos analisar vários estágios essenciais do processo de recrutamento internacional.
Ao considerar essas etapas de recrutamento global, lembre-se de que você pode obter muitas vantagens trabalhando com uma organização de recrutamento global profissional que pode enfrentar o fardo logístico do recrutamento. Suas equipes também podem usar sua ampla experiência e redes de países para anunciar nos lugares certos, usar linguagem clara e atraente em anúncios de emprego e atrair um grupo de candidatos altamente qualificado.
1. Entender o país
O primeiro passo é pesquisar os fatores que afetarão suas operações diretamente, como regulamentos locais, taxa de câmbio, impostos e leis trabalhistas.
Cada país tem suas próprias leis que regem o recrutamento e a contratação de candidatos, portanto, sua empresa precisará aprender e cumpri-los. Por exemplo, alguns países exigem que as empresas contratem uma certa porcentagem de candidatos com deficiência. Na Romênia, os funcionários com deficiência devem representar pelo menos 4% da equipe em grandes empresas.
Para evitar a discriminação, muitos países também têm leis sobre quais fatores você pode ou não considerar em suas decisões de contratação. Depois de contratar funcionários qualificados, você também precisará cumprir as leis trabalhistas relevantes. Você deve fornecer os benefícios obrigatórios e as folgas, cumprir as leis de salário mínimo e garantir que possa fornecer os períodos de aviso prévio e indenização se decidir demitir os funcionários no futuro.
Em alguns países, especialmente aqueles com programas sociais robustos, os impostos sobre folha de pagamento podem ser significativos porque você contribui para programas sociais como programas de seguro de saúde e pensões de aposentadoria para cada funcionário. Saber a taxa de imposto sobre folha de pagamento em seu novo país, juntamente com os vários requisitos da lei trabalhista, pode ajudá-lo a determinar quantos novos funcionários você pode contratar. Por exemplo, no Reino Unido, os empregadores normalmente contribuem com cerca de 13.6 % do salário de um funcionário para programas de previdência social por meio de impostos sobre folha de pagamento. Na Alemanha, esse valor é de cerca de 20.7%. Na Austrália, por outro lado, os impostos da folha de pagamento variam de acordo com o estado.
2. Envolver-se em planejamento e diligência devida
Quanto mais planejamento e pesquisa você puder fazer antes de iniciar o recrutamento ativo, mais valor poderá obter com seus processos de contratação. Por exemplo, você vai querer criar estratégias para garantir que seu processo de recrutamento internacional se alinhe perfeitamente com as necessidades e metas de negócios da sua empresa. Para aumentar o alinhamento, você pode querer desenvolver um vocabulário compartilhado para recrutamento, buscar informações de todas as partes interessadas essenciais e garantir o patrocínio executivo em muitos departamentos da sua empresa.
Por exemplo, sua empresa pode querer empregar mais pessoas do seu país de origem e enviá-las para o exterior para realizar o trabalho necessário. Como alternativa, os gerentes de contratação locais podem se sentir fiéis aos seus processos e querer preservá-los em vez de mudar para uma estratégia internacional abrangente. Nesse caso, uma estratégia de recrutamento global direcionada pode não ser sua primeira escolha. No entanto, se sua empresa exigir suporte local para suas operações e priorizar o conhecimento cultural e a diversidade que as contratações locais podem trazer, uma estratégia de recrutamento global pode ser uma excelente escolha.
3. Entenda seu candidato ideal
Depois de fazer sua pesquisa e criar estratégias para garantir que você atinja suas metas gerais de recrutamento, pode ser útil dividir as características desejadas do candidato em algumas áreas principais:
- Habilidades: Que habilidades seu candidato ideal teria? Essa pessoa pode ter habilidades avançadas de codificação, fluência em vários idiomas, capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz ou um talento para fazer com que grupos diversos trabalhem juntos.
- Mentalidade: a mentalidade é frequentemente tão importante quanto os conjuntos de habilidades em seus recrutas, se não mais importante. Sua empresa pode achar que prioriza uma mentalidade orientada ao crescimento, uma perspectiva independente ou uma abordagem colaborativa mais do que habilidades específicas.
- Experiência: você também deve determinar se sua empresa precisa de funcionários altamente experientes ou se está disposta a investir em contratações que estão apenas começando na força de trabalho. Em certos cargos, alguns anos de experiência são essenciais, enquanto outros permitem mais aprendizado no trabalho.
4. Estabelecer um local
Determine se seus funcionários internacionais trabalharão em um local da empresa ou remotamente e como será esse acordo. Se a sua empresa tiver escritórios físicos no seu novo país, você pode precisar registrar o seu negócio nesse endereço ou obter uma permissão para as suas operações.
Se você planeja que seus funcionários trabalhem remotamente, descubra como é esse local virtual também. Você pode usar uma plataforma dedicada para facilitar o trabalho e conduzir entrevistas em programas como Zoom ou Google Meet.
5. Reunir documentos
Quando estiver pronto para começar os aspectos mais detalhados do recrutamento, você precisará criar e coletar os documentos necessários para que os tenha em um só lugar e possa consultá-los facilmente. Por exemplo, se o seu país tem regulamentos sobre cotas específicas que você deve cumprir, como contratar uma certa porcentagem de cidadãos nacionais, esses regulamentos devem estar prontamente acessíveis para referência. Você também deve coletar cópias de todas as leis que limitam suas ações durante a contratação, como leis que restringem os tipos de perguntas que você pode fazer em entrevistas.
Neste ponto, você pode criar documentos como anúncios e anúncios de emprego, e pode obter vantagens ao disponibilizá-los em mais de um idioma. Por exemplo, no Peru, o espanhol é o idioma oficial, e Quechua e Aymara também têm status oficial em áreas onde seu uso é predominante. O país também abriga mais de 90 línguas indígenas. Você vai querer pesquisar os idiomas usados em sua área e considerar usá-los para seus documentos de recrutamento e contratação.
6. Criar uma descrição de cargo
Ao criar documentos para recrutamento e contratação internacionais, você deve desenvolver uma descrição do cargo que descreva as responsabilidades do cargo. Certifique-se de incluir detalhes dos deveres do cargo e as qualificações desejadas para o cargo. Para atrair um grupo de candidatos competitivos, você precisará dar aos candidatos uma maneira de avaliar quão bem o cargo se encaixa em seus conjuntos de habilidades e interesses. Você também precisará ser claro sobre quais habilidades e experiências não são negociáveis.
Lembre-se de que a descrição do seu cargo deve estar em conformidade com os regulamentos do seu novo país. Em muitos países, deve conter linguagem não discriminatória. Você também deve garantir que a descrição do seu cargo cumpra as leis locais que regem divulgações, propriedade intelectual e proteção do usuário.
7. Selecionar candidatos
As triagens de candidatos também devem cumprir as regulamentações locais aplicáveis. Ao analisar as candidaturas, tenha cuidado para cumprir as leis antidiscriminação relevantes e tenha em mente as cotas de emprego.
Você pode decidir aproveitar plataformas como LinkedIn para triagem de candidatos. Isso é especialmente sensato se você estiver revisando candidatos remotamente e quiser aproveitar as funcionalidades que permitem que você faça a triagem da experiência e das habilidades necessárias em uma função. Caso contrário, você pode realizar triagens iniciais por telefone antes de convidar os candidatos para entrevistas completas. Você poderá falar brevemente com seus candidatos mais fortes e ter uma noção de quais melhor atendem às necessidades da sua empresa.
8. Entrevistar
Em geral, você deve realizar entrevistas em seu novo país ou remotamente. Especialmente para as primeiras entrevistas, trazer candidatos ao seu país de origem provavelmente será inviável. Se você precisar fazer viagens internacionais com candidatos, você vai querer pagar as despesas de viagem deles ou oferecer reembolsos.
Se você planeja entrevistar remotamente, preste atenção especial ao agendamento. Agendar entrevistas em vários fusos horários pode ser complicado, por isso você deve dar aos seus candidatos a flexibilidade de selecionar horários de entrevista que funcionem para seus horários, bem como para os seus.
Ao conduzir entrevistas completas, adapte suas perguntas aos requisitos do trabalho e à cultura e às necessidades da sua empresa. Mantenha a conversa focada nos negócios e evite tópicos pessoais legalmente proibidos. Considere contratar serviços de tradução se achar que eles podem ser úteis e forneça valores monetários na moeda local para garantir que seus candidatos entendam o que a remuneração do cargo implica.
9. Determinar remuneração
Lembre-se de que a remuneração de seus novos funcionários incluirá muito mais do que o salário-base. Você também precisará descobrir os benefícios, folgas remuneradas e bônus de cada novo funcionário.
Cada país tem leis trabalhistas específicas que exigem:
- Salários mínimos
- Férias pagas
- Dias de doença
- Feriados do governo
- licença-maternidade e licença-paternidade;
- Outras formas de licença
- Plano de saúde
- Esquemas de pensão
Alguns países exigem um bônus de 13o mês. Você precisará pesquisar os regulamentos cuidadosamente para garantir que seus funcionários recebam a remuneração a que têm direito legalmente.
10. Oferecer o trabalho
Depois de escolher um candidato e receber a aprovação da sua empresa, você estará pronto para oferecer o cargo a essa pessoa. Certifique-se de ter estabelecido a remuneração e o cronograma de trabalho que você planeja oferecer. Você também deve determinar até que ponto está disposto a ser flexível com estes termos se o candidato deseja negociar.
Ao fazer uma oferta formal de emprego, você pode usar o idioma local para melhorar a clareza e a compreensão e fazer com que o candidato escolhido se sinta bem-vindo. Você também deve continuar a fornecer valores monetários na moeda local.
Antes de fazer uma oferta formal, você pode considerar a realização de processos oficiais de triagem pré-contratação, como verificações de antecedentes. No entanto, alguns países proíbem tais verificações para reduzir o risco de discriminação. Certifique-se de consultar a lei do seu país antes de prosseguir.
11. Admissão dos novos funcionários
A integração é uma última etapa crítica no processo de recrutamento global. As empresas com um processo de integração padrão muitas vezes ganham mais produtividade de seus novos contratados, têm melhor retenção de novos contratados e aumentam mais significativamente o nível de envolvimento de novos contratados em comparação com empresas sem esses processos.
Depois de fazer uma oferta formal e receber a aceitação dos candidatos escolhidos, você precisará de uma maneira conveniente, informativa e profissional de integrar seus novos funcionários. Você precisa configurar seus novos contratados com serviços de folha de pagamento e dar a eles o acesso tecnológico de que precisam. Você também precisará fornecer treinamento, instruí-los sobre a cultura da sua empresa e fazer com que se sintam partes valorizadas e respeitadas da equipe.
Em alguns países, seus funcionários devem assinar um contrato formal escrito no idioma local. Nesse caso, crie seu contrato cuidadosamente para cumprir as regulamentações.
Trabalhar com um Employer of Record (EOR) fornece assistência valiosa neste estágio. Um Employer of Record confiável pode otimizar a contratação e a integração, mantendo a empresa em conformidade com as leis locais.
Construir equipes internacionais com o apoio da Globalization Partners
À medida que você se expande para mercados internacionais, trabalhe com a Globalization Partners para recrutamento, contratação e apoio à integração. Como um Employer of Record global, oferecemos uma solução abrangente orientada por IA que nos permite assumir o trabalho logístico da construção de equipes. Dessa forma, você pode economizar tempo e concentrar sua atenção em metas mais urgentes.
Baixe nosso eBook sobre contratação global hoje mesmo ou solicite uma proposta para nossas soluções. Você também pode fazer um tour pela nossa plataforma para explorar seus recursos e benefícios.
Para saber mais sobre o G-P Recruit , visite nosso site e informe-nos como podemos ajudá-lo a encontrar os melhores talentos, no local certo, pelo custo certo.
