Houve um aumento na quantidade de trabalho remoto em todo o mundo desde o início da pandemia da Covid. Quando tiveram a oportunidade de trabalhar em casa, muitos funcionários adotaram vantagens como horários flexíveis e a eliminação de deslocamentos estressantes, e os candidatos a emprego agora geralmente priorizam posições que lhes permitem trabalhar remotamente.
Do ponto de vista do empregador, os benefícios de uma força de trabalho remota incluem maior diversidade nas equipes e níveis mais altos de engajamento e felicidade dos funcionários. Os níveis de produtividade também aumentaram — para algumas empresas em até 47 % . A contratação de talentos, independentemente da localização geográfica, cria uma rede mais ampla de opções para encontrar as pessoas certas para a sua empresa.
Então, quais são as etapas e estratégias para garantir que você contrate apenas os melhores talentos para suas equipes remotas? Entrevistas iniciais conduzidas pelo departamento de recursos humanos são um excelente lugar para determinar se o candidato tem a habilidade necessária para se tornar um membro produtivo e engajado da sua força de trabalho remota.
Vamos dar uma olhada nas principais perguntas a serem feitas para identificar se os candidatos são os mais adequados para sua equipe remota.
1. Você já trabalhou em equipes remotas?
Esta pergunta óbvia, mas vital, permite que você determine o quanto seu candidato pode estar confortável em um ambiente de trabalho remoto. Se eles já têm experiência em trabalhar remotamente, é provável que tenham adquirido habilidades como a capacidade de trabalhar de forma independente e se comunicar de forma eficaz.
Outras habilidades que frequentemente vêm com experiência de trabalho remoto anterior incluem:
- Proatividade
- Capacidade de resolver problemas por conta própria
- Automotivação
- Priorização das atividades
- Gerenciamento do tempo
- Capacidade de desconectar após o horário de trabalho
2. Como você se sente sobre receber feedback do seu gerente em um ambiente remoto?
Fornecer feedback aos seus funcionários é vital para que eles tenham um caminho de crescimento claro e possam se tornar mentores no futuro. Se comunicado adequadamente, o feedback aos seus funcionários pode ser benéfico para toda a sua empresa porque:
- Reduz a rotatividade de funcionários.
- Melhora os níveis de produtividade.
- Aumenta os níveis de engajamento dos funcionários.
- Melhora a cultura organizacional.
Na verdade, um estudo da Zippia indica que as empresas que dão feedback contínuo veem uma rotatividade de funcionários 14.9 % menor.
Lembre-se de que, ao trabalhar com equipes espalhadas pelo mundo, a interação presencial é perdida e isso pode ser uma complicação para uma comunicação tranquila. Para dar feedback de forma eficaz e adequada, você precisará usar canais digitais que permitam que você se conecte com seus funcionários, não importa onde eles estejam. Felizmente, existem várias plataformas ou aplicativos que podem ajudar a tornar sua comunicação mais fluida, como:
- Folga
- Zoom
- Pacote Google
- Join.me
- Colega
- Miro
- Jira
- Trello
O feedback não tem valor se não for devidamente utilizado. Portanto, além de dizer aos seus funcionários as áreas onde eles se destacam e onde podem melhorar, reserve um tempo para acompanhar as ações que estão tomando para melhorar seu desempenho, se necessário.
É importante que o feedback que você der aos seus funcionários:
- Destaque suas contribuições e habilidades positivas.
- Concentre-se em situações específicas.
- Fornecer soluções ou recomendações.
- Reafirme que você está vendo o esforço deles e que ele pode ser melhorado com a ajuda de toda a equipe.
- Faça perguntas específicas sobre o que a empresa pode fazer para ajudá-los a melhorar.
3. Quais são suas metas de curto, médio e longo prazo para o crescimento da carreira em um ambiente remoto?
Esta é uma pergunta-chave porque você quer que seu talento permaneça e avance na carreira dele dentro da sua empresa. O crescimento da carreira é importante para a maioria dos trabalhadores, no entanto, de acordo com um estudo realizado pela Buffer, por 45 cento dos entrevistados acreditam que é mais difícil progredir em sua carreira ao trabalhar remotamente.
A entrevista inicial de RH é o momento ideal para falar com seu candidato sobre as maneiras pelas quais sua empresa visa o crescimento e o avanço na carreira em um ambiente remoto. Algumas maneiras de garantir o crescimento de novos funcionários em sua empresa são:
- Combine-os com funcionários seniores para orientação semanal ou mensal.
- Invista em treinamento focado em comunicação para espaços de trabalho remotos.
- Agende eventos virtuais focados em aprender novas habilidades.
- Forneça guias que podem ser consultados para obter informações sobre sua empresa e seus processos.
- Realizar pesquisas de satisfação continuamente.
É importante que os objetivos da sua empresa para sua força de trabalho remota estejam alinhados com o futuro de seus funcionários em potencial, pois isso ajuda a criar e reter trabalhadores comprometidos e engajados. Conhecer suas metas de curto, médio e longo prazo permitirá que você explique melhor como sua empresa pode ajudar a alcançá-las. Isso não apenas facilita o processo de contratação, mas também melhora a reputação da sua empresa, o que, por sua vez, ajuda a atrair e reter os melhores talentos da categoria.
4. Você se sente confortável trabalhando para atingir os objetivos em vez de simplesmente aderir a um cronograma definido?
Trabalhar com equipes em diferentes países é uma ótima experiência de aprendizagem e inclui navegar por vários fusos horários para os colegas. Para se destacar no trabalho remoto em equipe, um candidato precisa ter a capacidade de trabalhar de forma independente e ser proativo.
Além disso, ter funcionários em diferentes cantos do mundo é necessário adotar uma comunicação assíncrona. Isso significa que, quando você envia uma mensagem a qualquer funcionário, ele pode ler e responder em um estágio posterior se isso se encaixar melhor em sua própria escala e horário de trabalho.
As escalas estão cada vez mais caindo em desuso, pois os funcionários preferem trabalhar por objetivos. Isso não apenas ajuda os trabalhadores a se sentirem mais felizes em suas posições, mas também reduz o estresse e a probabilidade de esgotamento.
Os candidatos ideais para a sua empresa precisam saber como se adaptar a essas formas de trabalho remotas.
Embora as estimativas indiquem que o número de trabalhadores remotos aumentou em por 159 cento desde 2009, muitos ainda não sabem como trabalhar com objetivos. Portanto, é vital que esta pergunta seja feita em todas as suas entrevistas para que você saiba quais candidatos podem priorizar e executar tarefas adequadamente, sem a necessidade de lembretes constantes.
Dicas finais para contratar membros remotos da equipe
Certifique-se de incluir estas etapas em sua entrevista de RH:
- Fale abertamente sobre as habilidades necessárias que o candidato deve ter para atingir os objetivos da sua empresa.
- Explique passo a passo como a integração e a rotina de trabalho são organizadas em toda a empresa.
- Personalize as perguntas que você usará em suas entrevistas de emprego de acordo com o currículo de cada candidato.
- Peça feedback no final do processo de entrevista para obter informações sobre como você pode melhorar e otimizar futuras entrevistas.
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