وراء كل عملية توظيف، هناك شخص ما. ويبحث البشر عن التواصل. يخلق التواصل شعورًا بالانتماء ويؤثر على شعور فريقك وأدائه. ولكن العمل في شركة عالمية مقرها في مكان آخر قد يشعرك بالعزلة عن الموظفين الجدد. مع تجربة تأهيل قوية، لا يجب أن تكون كذلك. تساعد تجربة التأهيل العالمية الإيجابية الموظفين الجدد على الشعور بالترحيب والاستعداد للعمل - بغض النظر عن المنطقة الجغرافية.

يمكن لخطة تأهيل الفريق العالمية وصاحب العمل الأفضل في فئته ( EOR) مثل G-P أن تساعد الموظفين العالميين الجدد على الشعور بالتواصل من اليوم الأول. 

ما هي فوائد عملية التأهيل الدولية الفعالة؟ 

يُعرف التأهيل أيضًا باسم التواصل الاجتماعي المؤسسي، وهو مصطلح للموارد البشرية يُستخدم لوصف عملية دمج موظف تم تعيينه حديثًا في المؤسسة. يتعرف برنامج Onboarding الموظفين الجدد على جميع عناصر دورهم الجديد وصاحب العمل لإعدادهم للنجاح.

دعونا نستكشف خمس فوائد للتأهيل الفعال:

  1. إنتاجية أفضل: وجدت دراسة أجرتها SHRM أن الموظفين الجدد أكثر إنتاجية بنسبة 50% عندما أكملوا بنجاح عملية تأهيل موحدة. يمكن أن يساعد التأهيل الفعال الموظفين الجدد على التعلم بسرعة حتى يتمكنوا من البدء في المساهمة في مؤسستك بشكل أسرع.

  2. تعزيز ثقافة الشركة: مع توسيع نطاق أعمالك على مستوى العالم، تُعد ثقافة الشركة عاملاً أساسيًا للاحتفاظ بالموظفين. تبذل الشركات الأكثر نجاحًا قصارى جهدها لدمج القيم والمبادئ الأساسية للعلامة التجارية في تجربة التأهيل.

  3. انخفاض معدل دوران الموظفين: وفقًا لمجلة هارفارد بيزنس ريفيو، يمكن أن تصل معدلات دوران الموظفين الجدد إلى 20% خلال أول 45 يومًا.يمكن أن يساعد التدريب  المنظم الموظفين الجدد على الشعور بأنهم أكثر ارتباطًا بدورهم وبشركتك.

  4. خفض تكاليف التدريب: يمكنك تقليل الوقت والتكاليف المرتبطة بالتعلم والتطوير من خلال تزويد الموظفين الجدد بالأدوات والموارد الرئيسية خلال الأسبوع الأول في العمل.

  5. تحسين رضا الموظفين ومشاركتهم: يمكن أن تساعد تجربة التهيئة السلسة الموظفين الجدد على الشعور بمزيد من المشاركة في عملهم وفريقهم وثقافة شركتك. يميل الموظفون المشاركون إلى أن يكونوا أكثر إنتاجية ولديهم أداء وظيفي أقوى بشكل عام.

أهم 4 عنصر لعملية تأهيل عالمية ناجحة

يتطلب بناء عملية تأهيل عالمية فعالة التخطيط. ستحتاج إلى الحفاظ على اتساقها مع تخصيص جوانب معينة لكل بلد تستأجر فيه. ضع ما يلي في اعتبارك:

  1. التكيف المحلي: استخدم اللغة المحلية في مواد التأهيل إذا لم تكن اللغة الإنجليزية شرطًا للوظيفة. عدّل نهجك لمطابقة كيفية تواصل الأشخاص وعملهم وعيشهم في كل بلد.

  2. الامتثال والاحتياجات القانونية: لكل دولة قوانين توظيف مختلفة. تختلف القواعد الضريبية وخصوصية البيانات ووقت العطلة من موقع لآخر. العمل مع خبراء الامتثال الذين يفهمون القواعد المحلية لإنشاء عملية تأهيل تفي بالمتطلبات القانونية.

  3. التدريب الخاص بالدور: وضع خطط تعلم لكل وظيفة وموقع تتضمن مزيجًا من التدريب على مستوى الشركة والمهارات الخاصة بالوظيفة. يجب أن يكون التدريب سهل الوصول إليه ومتابعته، مع أمثلة بسيطة على اللغة والفيديو.

  4. التكنولوجيا والأدوات: استخدم المنصات الإلكترونية التي تحتوي على لغات وخيارات تعلم متعددة. تأكد من أن الجميع يمكنهم الوصول إلى المنصة من اليوم الأول. تأكد من تقديم التدريب على المنصة قبل تعيين مهام التعلم.

عناصر عملية تأهيل عالمية ناجحة

الوثائق الأساسية لتأهيل الموظفين الدوليين

تُعد الوثائق جزءًا مهمًا من عملية التأهيل العالمية. يمكن أن تؤدي الأعمال الورقية المفقودة أو غير الصحيحة إلى تأخير تواريخ البدء، وإنشاء مشكلات الامتثال، وإحباط الموظفين الجدد. قم بإعداد المستندات اللازمة قبل اليوم الأول لأعضاء فريقك العالمي:

  • الوثائق القانونية ومستندات الامتثال: تشمل هذه الوثائق عقود العمل، ونماذج الضرائب الخاصة بكل بلد، واتفاقيات خصوصية البيانات، ونماذج التسجيل في التأمين المطلوبة.

  • الوثائق الخاصة بالشركة: ستحتاج إلى دليل للموظفين، وسياسة الشركة التي يتم تكييفها وفقًا للقوانين المحلية، والمخططات التنظيمية لهياكل الإبلاغ العالمية، ومدونة قواعد السلوك مع الاعتبارات الثقافية، واتفاقيات الملكية الفكرية.

  • المعلومات الخاصة بالدور الوظيفي: تقديم أوصاف وظيفية واضحة، وجداول التدريب المناسبة، وقوائم الاتصال بالفريق، وخطط المشروع مع المواعيد النهائية.

  • كشف الرواتب والمعلومات المصرفية: قم بتضمين معلومات حول وقت حصول الأشخاص على رواتبهم، وقواعد النفقات، والنماذج الضريبية، وكيفية التسجيل للحصول على الاستحقاقات.

  • مستندات ما قبل الصعود: قد تشمل هذه المستندات حزمة ترحيبية حول ثقافة شركتك، وقائمة بالمعدات، وجدولاً زمنيًا للأسبوع الأول، ومن يجب الاتصال به في حالات الطوارئ.

G-P Gia™، وكيل الموارد البشرية العالمي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يمكنه مساعدتك في إكمال مهام التأهيل العالمية في دقائق. من خلال التفكير المتقدم متعدد الخطوات في الذكاء الاصطناعي، تفكر Gia كمحامٍ وتمنحك توجيهات خاصة بالسياق عبر 50 دولة وجميع الولايات الأمريكية الـ 50 . استخدم Gia لمراجعة وتحليل وإنشاء وثائق الموارد البشرية مثل عقود التوظيف وكتيبات الموظفين ونماذج تسجيل المزايا وقوائم التحقق من التأهيل لضمان التكامل الناجح للموظفين الجدد.

قائمة تدقيق تأهيل الموظفين الجدد: 9 خطوة للتكامل الفعال

وفقًا لـ 2025 Global Workforce Trends ، يُعد تأهيل الموظفين الجدد أحد أكبر ثلاثة تحديات تواجه الشركات في مجالات مثل التصنيع. مع حل EOR المدعوم جيدًا وأدوات الموارد البشرية المتقدمة مثل Gia ، لا يجب أن يكون كذلك.

9 خطوة لفعالية التأهيل

1. منح الموظفين الجدد إمكانية الوصول المبكر إلى النظام.

2. وضع خطة 90-dayتأهيل.

3. تعيين مرشد أو رفيق.

4. توضيح مزايا الموظفين.

5. توفير الموارد التقنية من اليوم الأول.

6. جرّب إعداد المجموعة.

7. إجراء عمليات تسجيل وصول منتظمة.

8. تبسيط وثائق الموارد البشرية مع EOR.

9. تقديم الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

دعونا نستكشف كيف يمكن لعملية تأهيل منظمة وتقنية الموارد البشرية الأفضل في فئتها أن تساعد الموظفين الجدد على الشعور بالارتباط.

1. منح الموظفين الجدد إمكانية الوصول المبكر إلى النظام

منح الموظفين الجدد إمكانية الوصول إلى جميع أوراق وموارد التأهيل قبل تاريخ البدء. عادةً ما تُعتبر جزءًا من "مرحلة الإعداد"، تأكد من تسليم جميع المعدات والأدوات للموظف.

لا تنسَ إعداد البريد الإلكتروني للموظف الجديد وحسابات الشركة حتى يتمكن فريق الموارد البشرية من تقديم تفاصيل تسجيل الدخول في اليوم الأول.

2. وضع خطة تأهيل 90-day

تُعد خطة التأهيل أمرًا أساسيًا لتحديد الأهداف بفعالية. يحتاج جميع الموظفين إلى فهم أساسي لأدوارهم ومسؤولياتهم اليومية. تأكد من وضع توقعات الأداء، بما في ذلك الأهداف الشهرية والربع سنوية والسنوية. 

استخدم خطة التأهيل هذه كنقطة انطلاق لتحديد الأهداف والغايات المحتملة. تتضمن خارطة الطريق القوية ما يلي:

  • الأسبوع 1: التوجيه والتدريب الأولي

  • الأسبوع 2: اجتماعات التدريب والإرشاد الخاصة بالوظيفة

  • الأسابيع 3-4: شهادات الدورة التدريبية، والتدريب مع الخبراء المتخصصين، وتحديد الأهداف الفردية أو الجماعية

  • الأسابيع 5-8: مراجعات منتظمة مع المديرين، وتدريب مستمر على مستوى الشركة مع المجموعات، ومناقشات حول تعقيبات الأداء

  • الأسابيع 9-12: مقدمة عن مشاريع الفرق طويلة الأجل وخطط التطوير المهني المستمرة للعام القادم

3. تعيين مرشد أو رفيق

لن يعرف الموظف الجديد أي شخص باستثناء الأشخاص الذين أجروا مقابلات معهم. اجمع بين المهنيين الجدد والمرشد أو الرفيق الذي يمكنه تقديم الدعم والتوجيه منذ البداية. يمكن للموظف المتمرس مساعدة الموظف الجديد في اجتياز دوره الجديد وثقافة عمله ومؤسسته.

4. توضيح مزايا الموظفين

تساعد المزايا التنافسية الحديثة على جذب أفضل المواهب. في الواقع، يقول 82% من الموظفين أن الحصول على فهم أفضل لمزاياهم سيمنحهم شعورًا أكبر بالاستقرار.

شارك مع حل EOR الأفضل في فئته لإدارة خطط المزايا المتوافقة محليًا بسهولة لفرقك العالمية. يمكنك أيضًا استخدام Gia للبحث عن المزايا القانونية ومزايا السوق القياسية في مختلف البلدان، حتى تظل عروضك تنافسية ومتوافقة. Gia يمكنك مراجعة سياسات المزايا الحالية (مثل التأمين الصحي، وخطط التقاعد، والإجازات المدفوعة، وبرامج العافية) لضمان امتثالها لقوانين التوظيف المحلية والدولية.

5. توفير موارد التكنولوجيا في اليوم الأول

يجب أن يتضمن جزء الامتثال من عملية التأهيل سياسات وممارسات أمن تكنولوجيا المعلومات. مشاركة المبادئ التوجيهية المتعلقة باستخدام البرامج والأجهزة لجميع برامج إلحاق الموظفين، بما في ذلك:

  • إدارة كلمة المرور

  • عمليات النسخ الاحتياطي للبيانات

  • مشاركة البيانات أو حدود إمكانية الوصول فقط

  • استخدام الأجهزة المحمولة

  • استخدام الشبكة اللاسلكية

  • المصادقة الثنائية

6. جرّب إعداد المجموعة

يمكن أن يساعد تأهيل العديد من الموظفين في نفس الوقت في بناء المجتمع. تعمل ميزة الإلحاق بالجملة لدينا على تحرير فرق الموارد البشرية لديك وإنشاء مسار مباشر للموظفين الجدد. 

7. إجراء عمليات تسجيل وصول منتظمة

تُعد عمليات تسجيل الوصول الأسبوعية أو اليومية جزءًا أساسيًا من عملية تأهيل الموظفين الناجحة. قم بإنشاء وثيقة تسجيل وصول منظمة تحدد الأهداف وأين تقف مع تخطيط التطوير الفردي. لا تنسَ طلب تعقيبات منتظمة وخلق مساحة للموظفين لتقديم مدخلاتهم. 

8. تبسيط وثائق الموارد البشرية

تُعد وثائق الموارد البشرية عنصرًا أساسيًا في توجيه الموظفين كجزء من عملية التأهيل. تعمل تقنية  G-P ومسارات العمل الموجهة ذاتيًا على تبسيط عملية التأهيل وتبسيطها. مع ميزات مثل مولد عقود العمل ، يمكنك إنشاء عقود متوافقة قانونًا بنقرات قليلة فقط وتقديمها للمرشحين من أجل إعداد أسرع وأبسط. 

9. تقديم الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

تقديم دعم الموارد البشرية في المنطقة والوصول إلى مركز مساعدة موثوق. يقدم متخصصو الموارد البشرية المتخصصون لدينا في المنطقة الدعم المحلي للموظفين الجدد في منطقتهم الزمنية ولغتهم. يكتمل الدعم البشري بالذكاء الاصطناعي الوكيل داخل المنصة، G-P Assist. يحصل الموظفون الجدد على إجابات فورية على الأسئلة في أي وقت.