El continuo aumento de la India en el mundo tecnológico está impulsado, en gran medida, por su dinámica fuerza laboral. No es de extrañar que varios gigantes tecnológicos internacionales como Google, Apple, Amazon, Intel e IBM se hayan establecido en el país, y solo se espera que esta tendencia crezca. De hecho, en el año fiscal 2021-2022, India recibió su mayor flujo de entrada anual de inversiones extranjeras directas (FDI) de mil 83.57 millones de USD.
Dado que muchas de las principales ciudades del mundo siguen experimentando desafíos de disponibilidad de talento, India ofrece una oportunidad prometedora para las empresas tecnológicas que necesitan profesionales calificados para impulsar su crecimiento en una industria tan acelerada.
Sin embargo, el acceso al talento en la India presenta su propio conjunto único de obstáculos de cumplimiento y consideraciones culturales que pueden retrasar o, en última instancia, dificultar los planes de contratación de empleadores internacionales que se acercan al mercado sin la preparación y el apoyo adecuados.
Estos son algunos de los errores más comunes que las empresas pueden experimentar sin una comprensión matizada del mercado de talentos de la India:
MISTAKE #1: La Compañía X no estaba familiarizada con los paquetes de salarios locales.
Semanas después de comenzar su campaña de contratación en India, la Compañía X se desconcertó por qué todos los candidatos dejaron de avanzar con su solicitud, especialmente porque la mayoría de ellos llegó a la etapa de oferta de trabajo. El problema era que, si bien su oferta de salario básico era competitiva, todo el paquete no se comparaba con los competidores. Los candidatos que son padres, en particular, esperaban asignaciones de Educación para Niños y Hostel para Niños.
CONSEJO DE G-P: Es crucial comprender los matices y requisitos de compensación completos en el país en el que está contratando. Además del salario básico, los empleados en India esperan adiciones a su salario general, incluida la Asignación para alquiler de vivienda (House Rent Allowance, HRA), la Asignación para viajes de licencia (Leave Travel Allowance of Concession, LTA/LTC) y otras asignaciones y bonificaciones. De hecho, de acuerdo con las reglamentaciones del país, hasta la mitad del paquete salarial total puede estar compuesto por adiciones al salario base.
Estas asignaciones y bonificaciones son cruciales para que los empleados maximicen su sueldo neto a través de exenciones de impuestos. Los candidatos otorgan una prima a los paquetes integrales que satisfacen sus necesidades.
MISTAKE #2: La empresa Y no tenía un proceso de contratación simplificado.
La empresa Y comenzó a reclutar en Mumbai después de descubrir que allí era donde sus competidores habían estado contratando talentos. Si bien ingresaron al mercado confiando en que sus paquetes de beneficios eran más convincentes que las empresas similares, su campaña de contratación estaba progresando significativamente más lentamente de lo esperado. Después de entrevistar a un postulante, la Compañía Y descubrió que la duración de su proceso de contratación, combinada con la incertidumbre debido a la falta de comunicación, hizo que el candidato decidiera tomar un puesto en otro lugar.
CONSEJO DE G-P: Un proceso de contratación eficiente es, en sí mismo, una ventaja competitiva. La demanda de profesionales tecnológicos en India es alta, especialmente si los empleadores apuntan a los mercados más prominentes. Además de saber qué ubicaciones son ideales para encontrar y contratar a las personas adecuadas, los empleadores también deben establecer un proceso de solicitud simplificado.
No es raro que los solicitantes de empleo en India, especialmente aquellos en tecnología, reciban varias ofertas de trabajo de organizaciones competidoras simultáneamente. Un proceso rápido, eficiente y bien comunicado puede ser el impulso final que necesitan los candidatos al considerar qué oferta aceptar.
Las empresas con alta afinidad por el crecimiento también emplean tecnologías de empleo globales para ayudar a crear un proceso de solicitud eficiente. Implementar pasos y procedimientos automatizados y aprovechar el apoyo de expertos de RR. HH. en la región para una incorporación rápida y conforme puede ayudar a diferenciar a su empresa de la competencia.
MISTAKE #3: La Compañía Z no proporcionó los días libres correspondientes.
India fue la primera frontera para la expansión internacional de la Compañía Z hace seis meses. Hasta ahora, habían disfrutado de las habilidades y la ética laboral que sus empleados con sede en India habían aportado. El problema comenzó cuando las disputas sobre los días festivos locales causaron la desvinculación dentro de la fuerza laboral. La Compañía Z operaba en tres estados diferentes. Cada uno de los estados tiene su propio conjunto de feriados que la compañía no había contabilizado en su oferta de beneficios de tiempo libre remunerado. Poco después, la compañía vio un aumento en la deserción.
CONSEJO DE G-P: Las costumbres locales pueden influir en los beneficios y privilegios de los empleados. Además de los días de vacaciones y los días por 12 enfermedad mínimos 15 requeridos por año, los empleados en India también reciben feriados públicos 10 remunerados según las costumbres de determinados lugares. Los empleadores a menudo ofrecen más tiempo libre para apoyar el bienestar de los empleados y obtener una ventaja competitiva al atraer talento.
Los créditos de licencia con goce de sueldo y los días libres pueden ser un desafío para las empresas internacionales que pueden no tener sistemas similares en casa. Familiarizarse con los diversos días festivos requiere conocimientos locales. El Año Nuevo Sindhi, por ejemplo, se celebra en Delhi, pero no en Bengaluru. El Valmiki Jayanti se observa en ambos lugares, pero no en Mumbai.
Aumente la velocidad de comercialización en India con el socio adecuado.
Existen muchos otros factores que se deben considerar y regulaciones que se deben comprender al acceder al mercado de talentos tecnológicos de la India. La buena noticia es que todos estos errores pueden evitarse con el apoyo de un socio de confianza.
Con nuestra amplia experiencia en expansión global, G-P comprende lo que las empresas necesitan para navegar con éxito por el mercado de talentos tecnológicos en India. G-P Meridian Suite™, nuestro conjunto n.o 1 de productos de empleo global, ayuda a empresas como la suya a encontrar, contratar y gestionar talentos en más de 180 países. Nuestra plataforma líder en el mercado también está respaldada por el equipo más grande de expertos en RR. HH. y legales de la región que tienen más de una década de valiosa experiencia de primera mano, lo que garantiza que las empresas cumplan con las expectativas de los candidatos y empleados.
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