A medida que el mercado laboral se vuelve extraordinariamente competitivo, encontrar talento especializado puede ser una tarea abrumadora. Los empleados son su activo más importante, pero construir un equipo de profesionales con pasiones y habilidades diversas pero complementarias es difícil para cada empresa en crecimiento. En esta economía desafiante, el marketing de reclutamiento puede ser la estrategia de contratación proactiva que necesita.
Los avances digitales han ayudado a desarrollar formas innovadoras de reclutar talentos. Estas nuevas técnicas facilitan que los equipos de RR. HH. creen campañas para comercializar la marca de su empleador. Ya sea que venda solicitudes para el centro de llamadas o tenga una empresa de comercio electrónico, los reclutadores deben poder hacer que la cultura de su empresa sea visible y atractiva para los posibles candidatos.
¿Qué es el marketing de reclutamiento?
En lugar de pasar innumerables horas buscando posibles empleados, el marketing de reclutamiento ofrece candidatos calificados en su puerta. Este enfoque de contratación es una estrategia de tracción en lugar de una estrategia de empuje. No se trata solo de publicitar sus vacantes de trabajo; se trata de comercializarse como empleador, promover su organización y cultura laboral.
El marketing de reclutamiento se puede hacer creando una presencia en línea efectiva para aparecer en los resultados del motor de búsqueda de sus clientes potenciales objetivo si y cuando buscan empleo en línea. El marketing de reclutamiento también puede incluir otras estrategias populares de marketing en línea, como SEO, marketing afiliado, marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales, etc., para que pueda alcanzar la cantidad máxima de candidatos.
El marketing de reclutamiento es similar al marketing tradicional, ya que incluye las mismas cuatro etapas: conciencia, interés, decisión y acción/retención. Sus metodologías de marketing de reclutamiento ayudarán a atraer, comprometer y nutrir su relación con el talento calificado durante todo el ciclo de vida de reclutamiento.
¿Por qué es importante el marketing de reclutamiento?
El marketing de reclutamiento ayuda a atraer a los mejores candidatos. También reduce los riesgos asociados con la realización de contrataciones incorrectas, lo que le ahorra tiempo y dinero considerables. El marketing de reclutamiento le brinda acceso a un amplio grupo de posibles candidatos y agiliza el proceso de selección.
Una estrategia eficaz de marketing de reclutamiento significa que tendrá un flujo constante de solicitantes, lo que reducirá sustancialmente la probabilidad de tener puestos vacantes en su empresa.
Cinco tácticas de marketing de reclutamiento
Hay muchos canales para acercarse a posibles candidatos. Podría seguir la ruta tradicional, pero al igual que nuestras líneas fijas han sido reemplazadas por teléfonos de conferencia VoIP e IP, la comercialización en línea es su mejor opción para destacarse a lo largo del viaje del candidato.
Estas son las cinco estrategias principales para ayudar a atraer talentos calificados. Estos ayudarán a construir una base sólida para su plan de reclutamiento:
Identifique a su personaje candidato ideal
Determine cómo es su candidato ideal y qué habilidades y calificaciones son necesarias para el rol deseado. Por ejemplo, si usted es una empresa que trabaja en sistemas de comunicación empresarial, su desarrollador de software ideal debe tener un conocimiento detallado sobre sistemas VoIP, videoconferencias, chat en equipo, etc., y preferentemente experiencia con una casa de software similar.
Defina qué habilidades y características serían una buena opción para su equipo y la cultura de la compañía. Pregúntese en qué características demográficas se encuentran y si podrá comunicarse con ellos a través de las redes sociales. Las respuestas a estas preguntas le ayudarán a seleccionar los mejores canales para interactuar con sus candidatos objetivo.
Asegúrese de que su persona candidata no se limite a la educación, la experiencia y las habilidades. Si bien son importantes, intente profundizar para analizar el ruido y encontrar a alguien que se alinee con los objetivos de su empresa. Identifique sus intereses fuera del trabajo, como sus pasatiempos y factores motivacionales.
Su avatar de contratación debe reflejar las aspiraciones de sus posibles candidatos, así como las suyas. Al final de este ejercicio, debe saber dónde encontrar a estos candidatos ideales y qué quieren de un nuevo trabajo.
Crear contenido de marca
El embudo de marketing de reclutamiento necesita contenido para cada etapa. Cree contenido de marca como blogs, videos, libros electrónicos, boletines informativos, informes técnicos, estudios de caso y seminarios web para destacar la experiencia y el liderazgo de su empresa. Si ofrece soluciones y software de informes digitales, podría escribir blogs sobre informes de etiquetas blancas para captar la atención de profesionales de ese sector.
Crear contenido y luego compartirlo en su sitio web, redes sociales o incluso en otros blogs es una excelente manera de promocionar su marca a posibles clientes. Hace lo que los anuncios de empleo no pueden hacer. Presenta sutilmente a los candidatos correctos a su empresa en el momento correcto y con el mensaje correcto.
Crear un sitio web profesional
Desarrolle un sitio de carreras o una página de carreras en su sitio web existente para centralizar toda su actividad de marketing de reclutamiento. Si una búsqueda a través de Internet ha llevado a posibles candidatos a su sitio de carrera, debe darles toda la información que necesitan para decidir si desean postularse.
El sitio de carrera ideal muestra los valores, la cultura y el entorno laboral de la empresa. Para una empresa que se ocupa de la seguridad DNS , le contaría a los clientes potenciales sobre los fundadores de la empresa, su producto y su equipo central. Los testimonios de los empleados actuales no faltarán.
Por último, asegúrese de que su sitio web esté optimizado para SEO y compatible con dispositivos móviles. Una gran parte de su tráfico se enrutará a través de motores de búsqueda populares, y necesita una sólida estrategia de SEO construida en torno a las palabras clave de su marca.
Marketing en redes sociales
El noventa y dos por ciento de los empleadores utilizan las redes sociales para comunicarse con los candidatos. Con las redes sociales, el contenido que puede compartir es prácticamente ilimitado: puede publicar contenido como blogs y videos para correr la voz sobre su empresa y sus empleados. También puede compartir eventos de voluntariado corporativo para mostrar cómo retribuye su empresa. Los eventos divertidos en la oficina, como los cumpleaños de los empleados, también pueden dar a las personas una buena idea del tipo de empleador que eres.
Como empresa de comercio electrónico, si está organizando conferencias de marketing para afiliados, podría realizar un evento en vivo en Facebook o Instagram.
Las redes sociales son una plataforma popular para llamar la atención porque puede interactuar con las personas en sus publicaciones. Las publicaciones son un tipo de contenido, y el debate y las interacciones en las secciones de comentarios son otro.
Convierta a sus empleados en embajadores de la marca
Para comercializar su empresa como empleador preferido, confíe en sus empleados actuales para correr la voz. Los candidatos tienden a confiar más en los empleados que en los empleadores. Los líderes de adquisición de talentos deben involucrar a los empleados en su estrategia de marketing de reclutamiento para llegar a una audiencia más amplia. No solo tendría su propio perfil de redes sociales para compartir contenido, sino que sus empleados pueden usar sus propios perfiles personales de redes sociales para comercializar su marca.
Los empleados pueden agregar a su estrategia de marketing de reclutamiento de las siguientes maneras:
1. Escriba un artículo para el sitio web de su carrera sobre lo que les gusta de usted como empleador.
2. Comparta fotos y videos de la vida laboral diaria en las redes sociales.
3. Escriba una reseña de su empresa en Glassdoor.
Pida a los líderes de opinión, como su CEO, que compartan su opinión sobre la compañía y su gente. LinkedIn es el mejor lugar para dicho contenido.
Si usted es un proveedor de soluciones de firma electrónica, permita que sus empleados respondan preguntas comunes que las personas hacen sobre sus productos y ofertas de trabajo. Ya sea que la pregunta sea cuánto es DocuSign o cuál es la tasa de retención de empleados en su empresa, deje que sus empleados respondan en su nombre.
Recuerde que los empleados hablarán con cariño sobre usted si ha invertido en crear una cultura y un entorno de trabajo que fomente el trabajo en equipo y el crecimiento personal. Para hacer embajadores de los empleados, debe priorizar las iniciativas de satisfacción de los empleados y empoderar a sus equipos. La alta retención de empleados también habla mucho de la grandeza de una empresa.
¡Comience a reclutar hoy mismo!
Cualquier estrategia de marketing es inútil si no está haciendo un seguimiento de las métricas correctas para evaluar la efectividad de su plan de reclutamiento. Si le cuesta retener talento, tal vez sea momento de cambiar su enfoque. El marketing de reclutamiento es imprescindible para contratar equipos que desean obtener una ventaja competitiva.
Las expectativas y los requisitos de los empleados son más altos que nunca, y si su empresa desea atraer a las personas más talentosas, debe diseñar un viaje de reclutamiento sin problemas para los candidatos.
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Acerca del autor:
Richard Conn es el Director Sénior de Generación de Demanda en 8×8, un líder en servicios de VoIP alojados con funcionalidad integrada de centro de contacto, voz, video y chat. Richard es un líder de marketing digital analítico e impulsado por resultados con un historial de logro de importantes mejoras en el ROI en entornos B2B competitivos y de ritmo acelerado. Richard Conn también publicó artículos para dominios como PropTechNOW . Consulte su LinkedIn.
