En el entorno laboral actual, la incorporación y la gestión de equipos remotos son habilidades esenciales.
La reciente Covid-19 pandemia ha dado lugar a cambios masivos en la estructura y funcionalidad general de las empresas. En momentos así, los líderes necesitan ser proactivos y trazar una trayectoria adecuada a fin de mitigar las consecuencias de la pandemia en sus empresas y prepararse para el futuro.
Según el informe El futuro del trabajo en Europa de McKinsey & Company, la pandemia generó un cambio de paradigma cuando cerca de un tercio de la fuerza de trabajo europea comenzó a trabajar desde casa.
¿Cuál será el nuevo desafío para los líderes empresariales que busquen desarrollar una fuerza de trabajo activa y moderna a medida que el trabajo remoto se convierta en la nueva normalidad? Ahora es fundamental contratar, incorporar y formar equipos de confianza de manera virtual. Como hay una gran cantidad de talento capacitado en todo el mundo, una buena estrategia comercial es buscar personal en otros países.
Kathryn Barnes, asesora laboral de Globalization Partners, habló mucho sobre métodos útiles para contratar e incorporar equipos de forma virtual durante la expansión internacional con Carolyn Betts Fleming, directora ejecutiva de Betts Recruiting; Andreas Glänzer, directora de comunicaciones de Adverity; Helen Farr, asesora de empleo de Taylor Wessing; y Amrit Kang de London & Partners.
Resumieron cinco consejos para contratar, incorporar y administrar equipos remotos durante la expansión internacional.
1. En las entrevistas con la persona candidata, use videoconferencias en lugar de llamadas
El entorno de oficina tradicional para las entrevistas en persona se reemplazó con software de videoconferencias, como Zoom y Microsoft Teams. Las empresas deben aprovechar esta oportunidad para llevar a cabo distintas entrevistas a fin de conocer mejor a la persona candidata. El lenguaje corporal y las expresiones faciales ayudan a los encargados de las contrataciones a conectarse mejor con las personas candidatas. Durante la incorporación virtual de nuevos talentos, las entrevistas por video eliminan la necesidad de viajar de un lugar a otro y disminuyen en gran medida la duración total de la selección.
2. La gestión de equipos remotos comienza con la experiencia de incorporación
El hecho de estar físicamente en la oficina ofrecía varias ventajas, ya que abría las puertas al aprendizaje subconsciente y a la ósmosis de conocimiento entre pares. No es fácil reproducir estas ventajas de manera virtual, pero una opción es mejorar la experiencia de incorporación de las nuevas personas candidatas y asegurarse de que la interacción sea lo más positiva y frecuente posible. Durante la incorporación, sobre todo de manera remota, hable con la persona a menudo, y permita que esta haga preguntas e informe sobre su progreso. Si no es posible, una opción es asignarle un “mentor” dentro de la empresa que actúe como punto de contacto exclusivo de la persona candidata.
3. Compruebe los antecedentes de forma más exhaustiva
Desde el punto de vista jurídico, es fundamental que lleve a cabo una debida diligencia antes de contratar nuevas personas candidatas. Compruebe los antecedentes y las referencias de forma más exhaustiva. Según Harvard Business Review, las opiniones de terceros son mucho más precisas que las propias perspectivas de los individuos en cuanto a sus habilidades interpersonales. Para protegerse contra fraudes, explique claramente los procesos y la forma de trabajar con material confidencial. Si es posible, no comparta códigos de acceso o de inicio de sesión importantes hasta que establezca un determinado nivel de confianza.
4. Encuentre la mejor dinámica de equipo posible
Cuando equipos no conectados de manera física trabajan juntos, es imposible evitar los problemas de comunicación. Para garantizar la eficiencia del equipo a largo plazo, es fundamental encontrar la mejor dinámica de equipo. Es indispensable que las personas candidatas dispongan de tiempo para comprender sus objetivos, sobre todo en entornos virtuales. Los equipos más eficientes tienen un alto nivel de autonomía, que solo se puede obtener cuando los equipos virtuales y asíncronos alcanzan una dinámica de equipo sólida.
5. Intente disminuir la “fatiga de Zoom”
Cuando la fuerza de trabajo se vio obligada a aislarse, hubo una necesidad inmediata de programar llamadas y reuniones virtuales con frecuencia hasta que las personas empleadas comenzaron a sufrir la “fatiga de Zoom”. Cuando nuestro hogar pasa a ser nuestra oficina, es difícil encontrar un equilibrio eficaz entre la vida profesional y personal. A menudo, las personas empleadas que trabajan de forma virtual deben responder constantemente a notificaciones, correos electrónicos y videollamadas. En consecuencia, puede ser difícil definir los límites de las interacciones y las horas exclusivamente para el trabajo. Según los resultados de nuestra 2020Encuesta global de personas empleadas de, las personas empleadas más motivadas informan tener un sentido de pertenencia. Las empresas deben asegurarse de que las personas empleadas de manera virtual cuenten con un sistema de apoyo exclusivo en todos los niveles, desde los gerentes sénior hasta los pasantes. Escuche a su equipo, y encontrará la mejor opción para su empresa.
Gestión de equipos remotos: busque un socio de confianza que ayude a su empresa
La pandemia global parece haber abierto las puertas a un experimento de laboratorio, donde las empresas deben aprovechar tecnologías y estrategias innovadoras para garantizar su resiliencia y salir victoriosas en el nuevo mundo pospandemia. La gestión de crisis a corto plazo no será útil para las empresas a largo plazo. Es fundamental actuar con vistas al futuro.
[bctt tweet=”Enfocarse en la gestión de crisis a corto plazo no ayudará a las empresas a largo plazo; es esencial construir para el futuro”. nombre de usuario=”globalpeo”]
Cuando necesite incorporar talento global en su equipo, es posible que tenga dificultades para dar los primeros pasos, sobre todo si su empresa no cuenta con una presencia bien definida en la zona geográfica donde usted desea contratar. Afortunadamente, hay opciones.
¿Está preparado para conocer las distintas formas de incorporar talento global en su equipo? Mire nuestro seminario web “Contratación internacional 101” para ver los factores más importantes a tener en cuenta al decidir cuándo y dónde contratar.
