A medida que nos acercamos al final de 2023 , los principales líderes empresariales de todos los mercados ahora se están concentrando en 2024 , con la esperanza de prepararse mejor y buscar oportunidades de crecimiento en un panorama global en constante cambio. Explorar mercados desconocidos, adoptar nuevas tecnologías o aprovechar nuevos grupos de talentos: ¿cuál de estas iniciativas deberían priorizar las empresas en 2024 ? ¿Qué nuevas formas de colaborar y trabajar juntos veremos? ¿Y cómo pueden las empresas de todos los tamaños aprovechar las oportunidades emergentes en el futuro?
Para responder a estas preguntas, regresamos con nuestra serie Pangeo Predictions, donde nuestro panel de expertos centrados en el crecimiento analizan los temas, tendencias y tecnologías que darán forma al año venidero.
Para nuestra presentación de AMER , invitamos a Jane Funk, VP de Personas en Armory, Cleo Valeroso, VP de Operaciones y Personas en Bolster, Ryan Bonvillian, CRO de Paylocity y Nick Cheesman, Gerente Senior de Personas y Organización. "E&P America's en Repsol, para compartir sus predicciones para 2024 . Esto es lo que aprendimos de su discusión.
1. Upskilling encabezará las iniciativas de retención de talento.
Según el Informe de crecimiento global de G-P , más del 41 % de los candidatos cree que los empleadores globales brindan más oportunidades para adquirir nuevas habilidades, lo que destaca la creciente tendencia en el desarrollo de programas de mejora de habilidades. Con el rápido ritmo del cambio tecnológico y la automatización, las empresas necesitan empleados que puedan adaptarse a las nuevas tecnologías y procesos de trabajo. Upskilling puede ayudar a los empleados a mantenerse competitivos en el mercado laboral y permitirles contribuir de manera más efectiva a sus organizaciones.
Los empleadores que buscan ofrecer una ventaja competitiva pueden mejorar significativamente su posición ofreciendo cursos de capacitación y herramientas como microaprendizaje e inteligencia artificial. Estas iniciativas no solo apoyan el desarrollo y el compromiso profesional, sino que también impulsan los esfuerzos de incorporación y retención. “La inteligencia artificial se está incorporando a las plataformas de aprendizaje para brindar recomendaciones más personalizadas, realizar un seguimiento del progreso y ofrecer experiencias de aprendizaje adaptativas”, afirma Valeroso. "Este enfoque ayuda a los empleados a aprender en pequeños incrementos sin abrumarlos cuando se unen a una nueva organización".
2. La comunicación intercultural afectará el valor de la marca más que nunca.
Nuestros panelistas reconocieron que, si bien uno de los principales desafíos para crear equipos globales es mantener una cultura empresarial sólida en todas las regiones, crear entornos que fomenten el intercambio de ideas y la conexión a través de fronteras será esencial en 2024 . Al enfatizar una cultura empresarial consistente en todos los mercados, las empresas pueden fomentar una comunicación saludable que respalde los objetivos comerciales.
La comunicación y la competencia cultural son vitales entre los equipos de recursos humanos, donde los errores pueden afectar cada parte de la experiencia y el rol de los empleados. “Parte de [una mejor comunicación intercultural] es ayudar a las personas a comprender por qué alguien sentado en Bolivia haciendo exactamente el mismo trabajo que alguien en Canadá podría estar haciendo, podría tener diferentes beneficios para la salud”, dijo Bonvillian. “[Es importante] analizar esos [matices] y tener algunas de esas conversaciones difíciles. Por lo tanto, lo que nos esforzamos por hacer desde una perspectiva de costo cultural es tener una cultura corporativa que luego practiquemos como parte de nuestra propuesta de valor para los empleados y asegurarnos de que hacemos bien esa comunicación intercultural”.
3. en EE. UU. se centrarán cada vez más en estrategias de crecimiento global para la expansión del mercado.
A medida que el entorno económico actual continúa cambiando, más líderes ejecutivos en América del Norte están adoptando estrategias de crecimiento global mientras se preparan para la expansión del mercado en el nuevo año. “Deloitte realizó un estudio reciente que muestra que 50 % de los directores ejecutivos están adoptando una estrategia de crecimiento global como parte de su estrategia comercial en curso”, dijo Bonvillian. “Estamos viendo un aumento en la actividad de fusiones y adquisiciones en este momento debido a las condiciones económicas porque es más difícil crecer orgánicamente. Como resultado, algunas empresas con sede en EE. UU. están adquiriendo empleados globales”.
Al adoptar una estrategia global de adquisición de talento, las empresas pueden identificar y atraer a los mejores talentos de diferentes regiones, aprovechar diversos conjuntos de habilidades y perspectivas, y construir una marca de empleador sólida. Esto puede ser particularmente importante para las empresas que operan en múltiples regiones o desean expandirse, ya que una marca de empleador positiva puede impulsar la lealtad del cliente y contribuir al éxito organizacional general a escala global.
4. La integración ética de la tecnología estará en lo más alto de la agenda.
A medida que la IA se vuelve omnipresente entre las empresas, los líderes deben comprender cuándo y cómo implementar estas nuevas herramientas de manera que respalden a su fuerza laboral. Las ramificaciones éticas de la utilización de la IA en los procesos de recursos humanos aún están por verse. Aún así, nuestros panelistas creen que hay una manera de adoptar la tecnología sin devaluar las contribuciones de los trabajadores. Valeroso instó a las empresas a priorizar la gobernanza ética a medida que avanzan y promueven la utilización de la IA. "Quizás considere tener un comité de ética de IA para ayudar a establecer estructuras de gobernanza y supervisar parte del despliegue y el impacto de la tecnología que está incorporando a su fuerza laboral actual".
Este tipo de comité de supervisión puede ayudar a identificar posibles problemas éticos y desarrollar políticas para abordarlos, promoviendo la transparencia y la rendición de cuentas en el uso de la IA. Al priorizar la gobernanza ética, las empresas pueden garantizar que la IA se implemente de manera responsable y sostenible, beneficiando tanto a la organización como a la sociedad en su conjunto.
Prepárese para el éxito global en 2024 con G-P.
A medida que el mundo cambia rápidamente, las empresas deben mantenerse a la vanguardia y adoptar nuevas tecnologías y tendencias para seguir siendo competitivas. En G-P, seguimos dedicados a trazar las últimas tendencias y seguiremos recopilando predicciones de líderes de opinión de todo el mundo; permanezcan atentos a nuestro libro electrónico 2024 Pangeo Predictions que llegará en enero.
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