Equipar a su equipo remoto con las herramientas correctas puede marcar la diferencia cuanto se trata de mantenerse alineado, de conservar al equipo comprometido y de crecer como empresa. Pero, a medida que comienza a buscar las herramientas adecuadas, la cantidad de opciones al alcance de su mano puede ser abrumadora.
Desea implementar software que permita la colaboración dentro de su equipo sin crear trabajo adicional en el proceso. Cuando se trata de elegir su pila de tecnología, piense en la calidad sobre la cantidad. Después de todo, es mejor tener menos herramientas y usarlas a su máximo potencial, en lugar de demasiadas herramientas de las que solo está raspando la superficie. Además, afinar algunas herramientas le ahorrará dinero.
Es por eso que hemos elaborado una lista de las 17 mejores herramientas para los equipos distribuidos a nivel mundial para ayudar a impulsar un lugar de trabajo colaborativo, independientemente de la ubicación.
17 herramientas de colaboración para equipos distribuidos globalmente
Analicemos las herramientas que permitirán a su equipo remoto comunicarse mejor, ser más productivo y mantenerse alineado, independientemente de la proximidad.
Compromiso del empleado
El hipercontexto es una solución que empodera a más de 100,000 gerentes y sus equipos para que tengan un alto desempeño al combinar prioridades trimestrales, reuniones semanales y medidas de compromiso, todo en un solo lugar.
Con Hypercontext, las empresas pueden cerrar el ciclo de retroalimentación en toda la organización, comenzando con los gerentes y su equipo directo. Dentro de sus puntos de contacto recurrentes, los empleados y gerentes pueden tener un espacio dedicado y organizado para intercambiar comentarios, documentar decisiones y hacer un seguimiento de los objetivos, todo mientras impulsan el compromiso en toda la compañía.
Características clave:
- Agendas de reuniones colaborativas para garantizar que todos contribuyan y se presenten preparados para las reuniones.
- Notas automatizadas de la reunión que son accesibles para todos los participantes.
- Comentarios de los empleados en tiempo real para mejorar la calidad de las reuniones y medir el compromiso.
- Característica para documentar los próximos pasos para fomentar una cultura de responsabilidad.
- Más de 500 iniciadores de conversación y plantillas de agenda.
- Más de 180 ejemplos de objetivos, desde el desarrollo profesional hasta los objetivos específicos de cada función.
Los ejemplos de objetivos y las plantillas de agenda de Hypercontext también están disponibles públicamente.
Integraciones:
Google Suite, incluidos Calendar, Slack, Microsoft Teams, Outlook, Zapier, Chrome y más.
Precios:
Hypercontext es un producto de freemium con una versión gratuita para siempre, un plan Pro, que cuesta US$7/usuario/mes, y un plan de negocios con un precio de US$11/usuario/mes. Pequeños equipos de hasta cinco pueden aprovechar su paquete de equipo inicial con un precio total de USD 5por mes para los primeros cinco usuarios.
Además, es un programa de reconocimiento y recompensas que enriquece la cultura de la empresa y mejora el compromiso de los empleados al alentarlos a apreciar a sus compañeros. Con Bonusly, todos en una organización pueden elogiar públicamente a todos los demás al dar pequeños bonos que suman recompensas monetarias o físicas (que pueden donarse).
Cuando los empleados se reconocen mutuamente dentro de Bonusly, sus gritos aparecen en la fuente de la compañía para que todos los vean. Al amplificar la visibilidad de las contribuciones y el reconocimiento de los miembros del equipo, Bonusly ayuda a los empleados remotos a sentir que su trabajo es significativo.
Características clave:
- Asignación de reconocimiento mensual para que los empleados la entreguen a sus colegas.
- Fuente pública que comparte el reconocimiento de los empleados en toda la organización.
- Catálogo de recompensas globales con tarjetas de regalo de las marcas más populares del mundo.
- Opción para que los empleados donen sus recompensas de reconocimiento a organizaciones benéficas creíbles.
- Análisis para detectar tendencias de reconocimiento dentro de su organización.
Integraciones:
Slack, MS Teams, Google Hangouts Chat, Zapier, Igloo, Zoho y más.
Precios:
Además, trabaja en tres niveles de precios: Core, Pro y Custom. Además del costo de las recompensas, su plan básico tiene un precio de US$3.26/usuario/mes, Pro es de US$5.43/usuario/mes y los precios personalizados se basan en las necesidades de cada cliente.
Base de conocimientos y capacitación
Helpjuice es una plataforma de base de conocimientos que ayuda a sus clientes y a su equipo interno a acceder a respuestas a preguntas comunes a través de un centro centralizado, lo que mantiene a todos informados y elimina las preguntas repetitivas. Esta plataforma le permite a su equipo crear bases de conocimientos con facilidad sin tener que aprender una nueva herramienta complicada.
Con una función de búsqueda inteligente, los usuarios pueden encontrar rápidamente las respuestas que buscan. Más allá de eso, el análisis detallado de la plataforma le ayuda a comprender qué preguntas buscan más sus clientes y empleados.
Características clave:
- Opciones ilimitadas de creación y formato.
- Control de versiones para publicar varias versiones del mismo artículo.
- Opciones de categoría y carpeta para estructurar contenido.
- Control de visibilidad de contenido con configuraciones de artículos públicos, internos y privados.
- Colaboración en tiempo real con comentarios, respuestas y edición
Integraciones:
Slack, Salesforce, Microsoft Teams, soporte Zendesk y Chrome.
Precios:
El precio comienza desde USD 120por mes para hasta cuatro usuarios y aumenta hasta USD 369por mes para el nivel Premium con usuarios ilimitados.
Notion es un espacio de trabajo todo en uno para sus notas, tareas, wikis y documentos. La plataforma es personalizable, lo que permite a los equipos encontrar el proceso que funcione mejor para ellos.
Esta aplicación de base de colaboración y conocimiento permite a los equipos crear documentos de conocimiento integrales, planificar y gestionar proyectos y sprints mientras se mantienen alineados.
Características clave:
- wiki en equipo para construir una base de conocimientos y documentar los procedimientos.
- Espacios de trabajo personalizables con tableros kanban, tablas, listas y más.
- Tenga en cuenta la herramienta de documentación para mantener organizados sus sistemas y equipos.
- Capacidades de colaboración y mención en tiempo real.
- Poderosas capacidades de filtrado para personalizar los paneles a su gusto
Integraciones:
Google Suite, Slack, Figma, Typeform y muchos más.
Precios:
Notion es una aplicación gratuita para equipos de hasta cinco usuarios, con limitaciones. Para fines comerciales, su paquete Pro comienza en US$8/mes/usuario junto con un plan empresarial que deberá hablar con el equipo de ventas para descubrir.
360 El aprendizaje es una plataforma de aprendizaje interactivo que combina herramientas de colaboración con software de gestión del aprendizaje. Los equipos pueden aprovechar el conocimiento de los demás y crear cursos internos a los que otros puedan acceder. 360 El aprendizaje crea una base de conocimientos internos que se basa en la experiencia colectiva de una empresa, en lugar de centrarse en la mentoría descendente.
Más allá del aprendizaje colectivo, este software proporciona una gran oportunidad para incorporar empleados remotos, capacitar a empleados que tratan con clientes y crear programas de diversidad e inclusión (diversity and inclusion, D&I).
Características clave:
- Creación de cursos internos sobre el tema de su elección.
- Interacciones entre pares e intercambio de conocimientos que aportan conexión humana a sus programas de capacitación remota.
- Ciclos de retroalimentación integrados para mejorar continuamente el curso.
- Gamificación a través de desafíos, logros y tablas de clasificación para desarrollar hábitos de aprendizaje.
- Arquitectura de plataforma flexible que replica las necesidades de su organización y negocio
Integraciones:
Zoom, BambooHR, LinkedIn, Google Drive y más.
Precios:
Para equipos de hasta 100 empleados, el costo es de USD 8por usuario por mes. Para las empresas más allá de 100 los empleados, deberá comunicarse con su equipo de ventas.
Comunicación
Si bien esta aplicación no necesita introducción para la mayoría de las empresas, Slack es una herramienta de comunicaciones internas destinada a complementar, o incluso reemplazar, el correo electrónico. Dentro de Slack, puede crear canales para grupos de personas como departamentos, proyectos, pasatiempos, lo que sea. Esto garantiza que esté creando espacios de comunicación relevantes que sean más conversacionales que el correo electrónico.
Características clave:
- Creación de canales para permitir que los empleados sigan todo lo relacionado con un tema, proyecto o equipo.
- Enrosca dentro de las conversaciones para minimizar el caos de la comunicación.
- Búsqueda avanzada para encontrar fácilmente la información que está buscando.
- Archivos adjuntos.
- Capacidades de conexión con otras organizaciones.
Integraciones:
Cientos de integraciones que incluyen Google Suite, Asana, Salesforce y más.
Precios:
Slack tiene una versión gratuita para siempre con ciertas restricciones, como el historial de mensajes. Su plan Pro tiene un cargo de US$8/usuario/mes y su plan Business+ se factura a US$15/usuario/mes.
Microsoft (MS) Teams es una solución todo en uno que coloca llamadas de video o audio, chat y herramientas de colaboración en un solo lugar. Como era de esperar, esta plataforma de comunicación se integra perfectamente con todas las cosas de Microsoft, incluidas Outlook y Microsoft Suite.
Características clave:
- Un lugar para sus documentos, fotos, videos, historial de chat y listas de tareas pendientes.
- Un espacio dedicado para su equipo que se integra con todas las aplicaciones necesarias para mantenerse alineado y productivo.
- Capacidades para llamadas de conferencia masivas, desde una reunión individual de dos personas hasta una reunión general de más de 10 000 personas en toda la empresa.
- Llamadas grupales, correo de voz en la nube y transferencias de llamadas para comunicación directa en la aplicación
Integraciones:
Cientos de integraciones dentro de su tienda de aplicaciones, incluidas herramientas en esta lista como Hypercontext, Helpjuice y Bonusly.
Precios:
MS Teams es una aplicación gratuita con una versión gratuita para siempre, pero para agregar otras aplicaciones y servicios como Exchange, OneDrive y SharePoint, el costo es de USD 5por usuario por mes. Para agregar una variedad de aplicaciones, como toda la suite de Microsoft, el costo es de USD 12.50por mes por usuario. Ambos planes pagados requieren un compromiso anual.
Datos y gráfico de Crazy Egg
Loom es un software de grabación de pantalla que permite a los equipos comunicarse y colaborar de manera asincrónica. Con Loom puede grabar su cámara y pantalla con audio y enviar videos rápidos a su equipo, clientes o socios para ayudar a reducir las reuniones únicas innecesarias.
Características clave:
- Grabación en pantalla y cámara para que la comunicación sea rápida y fácil.
- Software de edición de video para que no tenga que ser perfecto con cada versión.
- Compartir videos fácilmente tan pronto como deje de grabar.
- Reacciones para que los espectadores se expresen cuando vean su video.
- Visualización de permisos a través de la protección con contraseña o correos electrónicos específicos
Integraciones:
Slack, Notion, Jira, GitHub, Gmail, Intercom y más.
Precios:
Loom tiene una versión gratuita para siempre. Su plan de negocios comienza en US$10/usuario/mes y su plan empresarial requiere una demostración con su equipo de ventas.
Yac es una plataforma de mensajería de voz para la comunicación de trabajo y equipo. En Yac, los mensajes de voz le permiten mantenerse sincronizado con su equipo y compartir comentarios de manera asincrónica sin ser descarrilado por una reunión. Desbloquee la colaboración en equipo eliminando las reuniones innecesarias y evitando la sobrecarga de correo electrónico.
Características clave:
- Mensajes de voz asíncronos para colaborar rápida y fácilmente con su equipo en su tiempo libre.
- Capacidades de grabación de pantalla para compartir imágenes junto con mensajes de voz.
- No es necesario cargar, vincular, editar o copiar archivos en ningún lugar.
- Transcripciones de búsqueda en todo el historial de sus mensajes de voz.
- Canales de equipo para enviar anuncios de voz, reuniones y reuniones asíncronas.
Integraciones:
Slack y Zapier, que desbloquean otras integraciones como Google Sheets, Zendesk, GitHub y más.
Precios:
Yac es una aplicación gratuita que es gratuita para siempre, además de un plan pagado que cuesta US$5/usuario/mes.
Para equipos híbridos y completamente remotos, Zoom es una herramienta increíblemente útil para establecer una buena relación. Al igual que cualquier herramienta de videoconferencia, Zoom ofrece a los equipos una forma de reunirse “cara a cara”, lo que le ayudará a construir relaciones más significativas dentro de entornos remotos. También es eficaz para colaborar con socios externos.
Características clave:
- Videoconferencias y audioconferencias, que admiten hasta participantes en 1000 video.
- Grabaciones de reuniones locales o en la nube y transcripciones de búsqueda.
- Herramientas de colaboración integradas como encuestas, preguntas y respuestas y múltiples pantallas compartidas.
- Capacidades de chat en equipo con historial de búsqueda, uso compartido de archivos integrado y un 10-year archivo.
- Fondos de Zoom divertidos o profesionales para elegir o cargar
Integraciones:
Zoom tiene una tienda de aplicaciones completa para seleccionar integraciones, incluidas Slack, Asana, Intercom y más.
Precios:
Zoom tiene una versión gratuita para siempre, pero con muchas limitaciones. El primer nivel pagado tiene un precio de USD 20por usuario por mes con un límite de nueve licencias. Cuando llega a 10 licencias o más, el costo aumenta a US$27/usuario/mes con características adicionales.
Gestión de proyectos
Toggl Plan es una herramienta de gestión de proyectos muy simple. Hace que la planificación de proyectos, la gestión de tareas y el seguimiento sean muy fáciles. Las agencias creativas y los equipos de Amazon, Netflix y Stripe lo utilizan para administrar sus proyectos.
Características clave:
- Arrastrar y soltar los plazos del plan para describir los cronogramas del proyecto.
- Cronograma del equipo para la planificación en torno a la disponibilidad del equipo y la gestión visual de la carga de trabajo.
- Tableros de tareas de arrastrar y soltar con flujos de trabajo personalizables.
- Archivos adjuntos y comentarios para colaboración durante las asignaciones de tareas.
- Planificación de tareas recurrentes como reuniones periódicas, auditorías, etc.
- Actualizaciones instantáneas por correo electrónico y notificaciones en la aplicación cuando las cosas cambian.
- Acceso de edición completa y opciones de visualización de solo lectura para miembros externos del equipo.
Integraciones:
Trello, GitHub, Chrome, Google Calendar, Slack y Toggl Track.
Precios:
Los precios del plan Toggl comienzan desde USD9/usuario/por mes. Los usuarios de Solo pueden usar Toggl Plan de forma gratuita.
nTask es un software de gestión de tareas que permite a los equipos planificar, analizar y gestionar proyectos integrales. Esta herramienta de gestión de proyectos puede ayudarlo a agilizar su planificación, gestión de recursos, comunicaciones con las partes interesadas y resúmenes financieros de cada entregable de proyecto, manteniendo al equipo alineado en cada etapa de un proyecto.
Características clave:
- Capacidades detalladas de gestión de proyectos, incluidos presupuestos, asignación de recursos e hitos.
- Repita la creación de tareas diariamente, semanalmente o mensualmente.
- Tableros Kanban, campos personalizados y plantillas prefabricadas para la organización del flujo de trabajo.
- Diagramas de Gantt para el seguimiento visual del progreso.
Integraciones:
Zapier, Slack, Zoom, Google Calendar y 1,000 más aplicaciones.
Precios:
nTask es una aplicación gratuita. Su nivel de precios Premium es de US$3.99/usuario/mes y Business tiene un precio de US$11.99/usuario/mes.
Todoist es una aplicación de lista de tareas pendientes que puede ser utilizada por personas o equipos y empresas. Dentro de Todoist, puede planificar proyectos como equipo y hacer un seguimiento del progreso a lo largo del tiempo. Simultáneamente, también puede crear listas de tareas para hacerse responsable de sus tareas semanales asignadas.
Características clave:
- Organice cuidadosamente la tarea, las responsabilidades, los archivos, el progreso y los detalles en todos sus proyectos.
- Sincroniza más de 10 plataformas (¡incluido Apple Watch!) en tiempo real.
- Agregue comentarios, archivos y analice detalles dentro de sus tareas para la comunicación asíncrona.
- Vea el flujo de actividades de su equipo por proyecto o miembro del equipo.
Integraciones:
Todoist tiene cientos de integraciones, incluidas Alexa, Gmail, Microsoft Teams y Slack.
Precios:
Todoist es un producto de freemium con una versión gratuita para siempre. Su cuenta Pro es de US$5.50/usuario/mes y US$8/usuario/mes para cuentas comerciales.
Clockwise es un asistente de calendario que lo ayuda a administrar su calendario para que pueda optimizar el tiempo de enfoque y minimizar las distracciones. Esta aplicación es excelente para la colaboración entre equipos globales porque, si bien permite a los empleados tener un tiempo de enfoque ininterrumpido, también permite coordinar los tiempos en varios horarios.
Características clave:
- Asistente de calendario inteligente que libera su tiempo.
- Opción de sincronización de calendarios personales y de trabajo para que nunca hagas doble reserva.
- Codificación de colores del calendario por tipo de reunión (como 1:1s, reuniones de equipo, etc.)
- El calendario inteligente mide su tiempo de viaje, desde el punto A hasta el punto B.
Integraciones:
Slack y Google Calendar.
Precios:
En sentido horario tiene una versión gratuita para siempre. Su plan Pro comienza en US$10/usuario/mes y su plan de negocios requiere que los equipos interesados reserven una demostración.
Calendly es un software de programación de reuniones que elimina la molestia de los correos electrónicos o mensajes de ida y vuelta necesarios para reservar un horario que funcione para todos. Es una plataforma de programación intuitiva que utilizan más de 10 millones de personas en todo el mundo. Su software hace que encontrar momentos para reunirse sea fácil, ya sea entre dos personas (versión gratuita) o una red más amplia de personas (versión Pro).
Características clave:
- Conecta Calendly a todos tus calendarios para que nunca tengas doble reserva.
- Controle sus preferencias de disponibilidad para proteger su tiempo. Cree múltiples tipos de reuniones que varían en disponibilidad, duración e intervalo de fechas (¡ideal para contratar!).
- Agregue automáticamente opciones de conferencia a cualquier evento o enlace de calendario que cree.
- Los eventos programados van directamente a su calendario y a los calendarios de los asistentes a la reunión.
Integraciones:
Calendario de Google, Microsoft Teams, Zoom, Google Hangouts, Salesforce, Stripe y más.
Precios:
Calendly tiene una versión gratuita para siempre. Más allá de eso, tienen un nivel de precios Premium para equipos pequeños con un precio de USD 8por usuario por mes. Los equipos más grandes pueden inscribirse en el plan Pro, que es de USD 12por usuario por mes. También tienen un nivel empresarial que requiere una demostración.
Operaciones de RR. HH. y personas
Si busca expandirse a varios países, Globalization Partners es la opción preferida para muchos equipos distribuidos a nivel mundial que buscan simplificar la expansión global. Eliminan la molestia de establecer sucursales o subsidiarias locales en más de 187 compañías en todo el mundo. Globalization Partners ayudará a las empresas a gestionar y navegar por complejidades como nómina, impuestos, RR. HH. y otros asuntos legales para que pueda preocuparse por gestionar y hacer crecer su equipo.
Características clave:
- Contrata fácilmente a nuevos miembros del equipo con su plataforma Employer of Record impulsada por IA.
- Producir contratos de empleo que cumplan con las normas locales y experiencias de incorporación en más de 187 países.
- Acceda a nóminas automatizadas y globales en cientos de monedas.
- El seguimiento de tiempo y gastos centraliza y descarga cargas de trabajo innecesarias de su equipo de finanzas.
- Los expertos regionales y nacionales están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar a su equipo.
Precios:
Para obtener información sobre las diferentes opciones de precios, solicite una propuesta o cotización a Globalization Partners.
BambooHR es un software de RR. HH. que recopila y organiza toda la información que recopila a lo largo del ciclo de vida del empleado, desde la compensación hasta las revisiones de desempeño. Como muchas organizaciones dependen de RR. HH. para administrar la información de los empleados, es fácil desorganizarse. BambooHR contrarresta este desafío ofreciendo estructura y organización, independientemente de la ubicación.
Características clave:
- Potentes informes analíticos para una fácil administración de datos de la fuerza laboral.
- Sistema de seguimiento de solicitantes para organizar su proceso de contratación, desde la recopilación de currículums hasta el envío de cartas de oferta.
- Capacidades de incorporación para minimizar las inquietudes de cumplimiento al solicitar que se completen los formularios.
- Características de seguimiento de tiempo y beneficios y administración de PTO para un fácil monitoreo de datos de nómina.
Integraciones:
BambooHR tiene su propio mercado y se integra con herramientas como PayScale, Okta y Indeed.
Precios:
Para obtener acceso a los precios de BambooHR, debe solicitar una cotización a través de su sitio web .
Conclusión
Trabajar de forma remota puede ser un desafío para cualquier equipo. ¿Aún más desafiante? Colaborar de forma remota. Sin embargo, con las herramientas y los procesos adecuados, puede fomentar una mejor comunicación y trabajo en equipo en toda su organización, independientemente de la ubicación.
Acerca del autor:
Hiba Amin lidera el marketing en Hypercontext, un software de reuniones que utilizan más de 100,000 gerentes y sus equipos. Puede encontrar Hiba en Twitter.
