El equipo de liderazgo de G-P analiza las tendencias de contratación global, la tecnología de RR. HH. y lo que es importante para los empleados en 2023
Estamos viviendo una era transformadora, redefiniendo lo que significa el trabajo para todos nosotros a lo largo del camino.
Ha habido un cambio significativo, especialmente en las áreas de tecnología de RR. HH. y reclutamiento en los últimos dos años. Como empresa que brinda acceso a talentos para que las empresas puedan crecer y escalar internacionalmente, le preguntamos a nuestro equipo de liderazgo aquí en G-P lo que prevén en 2023. Brindaron perspectivas sobre todo, desde la cultura de los empleados hasta las tendencias tecnológicas, los posibles obstáculos económicos y del mercado y, por supuesto, su perspectiva sobre lo que sigue en términos de contratación global.
Estas son ocho tendencias previstas para tener en cuenta a medida que comienza a pensar en las prácticas de RR. HH. en 2023:
Bob Cahill, CEO G-P
Predicción: El Grupo de Talentos Globales será más importante y exigente que nunca antes
Trabajar en el mundo: La convergencia de las tendencias de la fuerza laboral creó un grupo de talentos diverso y global para que las organizaciones se abastezcan, y estos trabajadores priorizarán las oportunidades laborales con beneficios como la flexibilidad para trabajar en cualquier momento y lugar (mientras desarrollan nuevas habilidades en el camino).
“G-P recientemente llevó a cabo un estudio para examinar cómo se siente la fuerza laboral global con respecto a su futuro profesional. Descubrimos, casi universalmente, que los trabajadores están, y seguirán estando, invertidos en sus carreras. Y para muchos, esto es mucho más que un cheque de pago. A pesar de la incertidumbre económica y otros desafíos, los empleados aún están planificando nuevas oportunidades, incluidos los cambios profesionales, y están dispuestos a dedicar el tiempo necesario para volver a capacitarse y aprender cosas nuevas. El hecho es que, a pesar de algunas de las afirmaciones más ominosas sobre las que puede leer, la fuerza laboral global quiere trabajar y está involucrada en su trayectoria. Quieren recibir una compensación justa, tanto en el pago como en los beneficios, y quieren aprender y crecer. En tiempos impredecibles, esto es una noticia muy optimista y tendrá un impacto positivo en el grupo global de talentos, especialmente porque el talento es más accesible que nunca, particularmente en sectores históricamente desafiantes, como la tecnología.
En 2023 y más allá, comenzaremos a ver converger algunas de las tendencias de la fuerza laboral de los últimos años: el aumento del trabajo remoto significa que los empleados ahora tienen más control sobre para quién trabajan, no están bloqueados geográficamente, tienen más control sobre sus horas y tienen la oportunidad de explorar oportunidades de empleo en nuevas industrias o con compañías que están estrechamente alineadas con sus valores, creencias y pasiones personales. Esto aportará más diversidad, tanto de pensamiento como de experiencia, a la fuerza laboral, lo cual es bueno para los empleados, los empleadores y la sociedad en su conjunto.
No hay duda de que hay momentos difíciles por delante, pero el futuro del trabajo está aquí, y se centrará en la experiencia de los empleados. Los empleadores deben repensar cómo reclutan, contratan, gestionan y retienen a sus empleados, desde dónde encuentran talento hasta cómo mantienen a los trabajadores comprometidos, enfocándose en el desarrollo profesional (incluida la recapacitación y capacitación) y creando oportunidades futuras”.
Nat Natarajan, Chief Product and Strategy Officer, G-P
Predicción: 2023 dará lugar a la consolidación para el mercado tecnológico de RR. HH.
Herramientas para el comercio: Las tendencias recientes de la fuerza laboral dieron lugar a la aparición de nuevas herramientas y tecnologías para ayudar a los equipos de RR. HH., pero no todas las tecnologías se crean de la misma manera. En 2023, la complejidad de la fuerza laboral global nos hará preguntar: ¿Cómo se acumula mi pila de tecnología?
“El mercado de la tecnología de RR. HH. se ha abarrotado increíblemente en los últimos años, impulsado en gran medida por los vientos de cola pandémicos y otras tendencias de la fuerza laboral. La industria ha tenido que ser increíblemente ágil: adaptarse para satisfacer las necesidades de los clientes a medida que las prioridades y los flujos de trabajo han cambiado varias veces, incluido el cambio del trabajo remoto a modelos híbridos/de regreso a la oficina. Esto ha llevado al surgimiento de nuevos actores y tecnologías, más competencia y, francamente, una cantidad abrumadora de soluciones para que las empresas las comprendan y adopten. RR. HH. ciertamente ha experimentado una transformación digital, no hay vuelta atrás de esto, pero las empresas van a ver más críticamente cuáles son sus necesidades y cómo pueden optimizar su pila de tecnología.
Las limitaciones presupuestarias y la economía incierta obligarán a la tecnología a resolver problemas a un costo más bajo y con una mayor creación de valor. Los equipos ya se sienten igual de abrumadores que otras áreas que experimentan transformación digital: demasiadas soluciones puntuales y el deseo de optimizar las inversiones tecnológicas para ver un retorno de la inversión real.
En los próximos meses, las empresas también deberán pensar de manera crítica en cómo acceden al talento y utilizar la tecnología para hacer que el proceso de reclutamiento, gestión e involucramiento de los empleados sea lo más sencillo posible”.
Heidi Arkinstall, Chief Marketing Officer, G-P
Predicción: La contratación deberá adoptar un enfoque muy colaborativo para las organizaciones en 2023
Marketing + equipo de RR. HH. juntos. El reclutamiento corporativo y el marketing ahora son un deporte de equipo. A medida que las organizaciones desbloquean el acceso al grupo de talento global, también lo hacen sus competidores, y una estrategia integral de marketing del empleador se convertirá en un pilar esencial para reclutar talento.
“Contratar es ahora una preocupación de todos. Esto significa un mayor énfasis en la creación de programas como redes internas de referencias e impulsar revisiones positivas de los empleados para poner su marca frente al mejor talento global. También motivará a más empresas a evolucionar áreas como programas internos de tutoría y procesos de entrevistas dirigidos por empleados para mejorar esas experiencias.
Los candidatos están buscando empleadores que tengan una visión y misión claras respaldadas por la marca y que vayan un paso más allá en 2023. Los equipos de Marca y RR. HH. se asociarán aún más significativamente para activar a los empleados como defensores de la marca.
El marketing del empleador, que es el marketing de la experiencia del empleado en sí, asumirá un papel más prominente en la estrategia general de la marca. Comunicar al mundo que una empresa es agradable de trabajar, que trata bien a sus empleados y que están haciendo un trabajo que crea un impacto positivo en el mundo será muy importante, ya que más candidatos buscan culturas y beneficios más saludables de la empresa.
El trabajo remoto ha dado como resultado la comprensión de que las empresas pueden contratar a cualquier persona, en cualquier lugar, con empresas que se alejan de la noción de que necesitan buscar talento dentro de un 50-mile radio de su sede central. En el próximo año, no serán solo las empresas que veremos adoptar una mentalidad global sobre el empleo. Los profesionales talentosos también mirarán más allá de sus fronteras para buscar oportunidades con empresas que compartan sus valores y puedan ofrecerles oportunidades de crecimiento independientemente de dónde se encuentren esas empresas.
Melissa Cooper Chief Operating Officer G-P
Predicción: Las habilidades transferibles prevalecerán en 2023
Año Nuevo, Nueva Carrera: Más de un cuarto de los trabajadores de hoy en día quieren cambiar las industrias por completo, y a medida que la competencia por el talento global se calienta, la investigación de G-P descubrió que las oportunidades de capacitación y las oportunidades de usar sus habilidades transferibles podrían ser suficientes para convencer a los trabajadores de que den el salto.
Incluso con una desaceleración económica, sigue existiendo una necesidad insatisfecha de talento en muchas industrias de todo el mundo. Hay muchos trabajadores que tienen habilidades técnicas transferibles y de alto valor, y tendrán una gran demanda para las empresas el próximo año.
Además, sabemos que el 26% de los empleados busca cambiar de carrera completamente después de la pandemia, según la 2022 encuesta global de empleados de G-P. Creará una puerta abierta para muchas empresas que buscan reclutar y contratar empleados de alta calidad.
Esperamos ver a los empleados de las industrias tecnológicas y relacionadas capacitar y desarrollar nuevas habilidades en nuevas áreas. Sin embargo, de acuerdo con los hallazgos de la encuesta de G-P, los empleadores que buscan reclutar y contratar a estas personas deben tener en cuenta las dudas de los empleados para tomar puestos de nivel inicial y los posibles costos asociados con hacer un cambio de carrera, que serán las principales preocupaciones de los empleados que cambian de carrera. Los turnos de carrera serán un tema significativo debido 2023 a la combinación única de la despondencia económica global y la creciente fuerza laboral global, híbrida/remota primero. Todos estos factores motivarán a las empresas a repensar cómo reclutan, contratan y administran su fuerza laboral.
Richa Gupta, Chief Human Resource Officer, G-P
Predicción: En 2023 una cultura flexible y solidaria, y un liderazgo compasivo será la propuesta de valor superior para los empleados
Elija su propia aventura (profesional): los beneficios suaves, como la flexibilidad del horario de trabajo con un mayor enfoque en la salud mental, se clasificarán como los beneficios prioritarios para los buscadores de 2023’s empleo.
Los empleados de hoy en día se enfocan progresivamente en cómo quieren vivir sus vidas y conectarse con sus familiares, amigos e intereses externos; su sentido del valor no está vinculado únicamente a su trabajo. Por lo tanto, más empresas se enfocarán en cómo ayudar a los empleados a conectarse con el propósito más amplio de la empresa y descubrir la mejor manera de adaptar el trabajo a su vida, en comparación con el otro lado. Esto se desarrollará de dos maneras principales: aún más flexibilidad con un mayor impulso por el bienestar mental en el trabajo y una comunicación sincrónica y asincrónica constante para mantener la conexión y la productividad en marcha.
La flexibilidad para los empleados aumentará mucho más allá de lo que ya hemos visto después de la pandemia. No solo la capacidad de trabajar desde casa, sino la capacidad de ajustar la cantidad y el plazo de ese trabajo. Más empleados buscarán una mayor autonomía al hacer que su horario de trabajo se adapte a su vida. Esto puede beneficiar tanto al empleador como al empleado, siempre y cuando existan expectativas claras de productividad y desempeño. Si bien más personas quieren trabajar de manera autónoma, también se arriesga a eliminar límites donde los límites son realmente útiles. Por ejemplo, es posible que los gerentes deban recordarle al trabajador moderno con más frecuencia que planifique los descansos y administre mejor el tiempo de zoom. Los empleadores deben enfocarse en crear un diálogo abierto y basado en la confianza en torno a las metas y necesidades de los empleados a medida que el trabajo se vuelve más personal en el próximo año.
Otra consideración de este panorama de talento siempre complejo destaca la necesidad de ciertos rasgos de liderazgo que seguirán siendo más demandados a medida que nos dirigimos hacia 2023 y más allá: 1) Humildad intelectual: líderes que pueden desaprender constantemente, aprender y cambiar para satisfacer las necesidades intensamente cambiantes de los negocios/la economía y el talento, 2) Liderazgo empresarial: líderes que pueden navegar sin problemas a través de los límites funcionales, culturas, geografías y zonas horarias, incluidos los líderes globales, 3) Compasión inteligente: líderes que pueden llegar a las mentes y los corazones de sus equipos para cuidar, empoderar, inspirar y dibujar lo mejor del equipo para crear soluciones diferenciadas para problemas comerciales y sociales complejos.
Todd Goffman , Asesor General y Vicepresidente Ejecutivo, G-P de Desarrollo Corporativo
Predicción: el entorno 2023 comercial será el año de “lealtad, agilidad, velocidad”
Necesidad de velocidad: los servicios de empleador registrado (Employer of Record, EOR) continuarán optimizando y agregando flexibilidad a los procesos de expansión internacional para las empresas, reduciendo el riesgo de crecimiento global en una economía difícil.
“Como exabogado de fusiones y adquisiciones, puedo hablar de primera mano sobre lo lento que era el proceso de expansión a nuevos mercados que solía ser: pasarían un tiempo infinito en la diligencia debida o en la resolución de responsabilidades. Y esto fue aún más un dolor de cabeza con acuerdos transfronterizos, lo que requirió que la compañía adquiriente tratara cosas como obtener permisos de trabajo, cumplir con los CBA existentes, desarrollar una comprensión detallada de las leyes laborales existentes, lidiar con beneficios y nómina en jurisdicciones desconocidas, y así sucesivamente. Se llevaron a cabo o se interpusieron acuerdos directamente mientras los abogados se esforzaban por resolver las regulaciones contradictorias y por obtener los documentos adecuados.
El aumento de las ofertas de EOR ha modificado totalmente este proceso. Ahora, en lugar de adquirir completamente una empresa para expandirse a un nuevo mercado (y lidiar con todas las complejidades resultantes), las empresas pueden crear rápidamente equipos remotos que funcionan completamente en cuestión de días. Se eliminan los riesgos significativos y las empresas están libres de ocuparse de las cosas que realmente importan: buscar nuevos clientes, probar nuevos productos, etc.
En el próximo año, podemos esperar que este enfoque nuevo, eficiente y flexible para la expansión del mercado tome una posición aún más profunda en la comunidad empresarial global. Nuevamente: la inclinación, la agilidad y la velocidad. En el próximo año, esas cualidades serán cada vez más importantes”.
Simone Nardi, Chief Financial Officer G-P
Predicción: a escala global, la contratación es más fluida de lo que ha sido en la historia, y podemos esperar ver que esa tendencia continúe a medida que ingresamos en 2023.
Cumplimiento sin complicaciones: las empresas quieren enfocarse en escalar sin los obstáculos regulatorios y los dolores de cabeza en cada rincón; por lo tanto, en 2023, los procesos optimizados proporcionados por las plataformas EOR establecerán el nuevo estándar para la expansión comercial global.
Las organizaciones están más que nunca dispuestas a estar seguras de que sus trabajadores remotos están siendo atendidos adecuadamente y de que todo está en óptima forma de acuerdo con la cultura y las costumbres locales. Quieren asegurarse de que todos estén en la nómina, que se realicen las deducciones adecuadas, que los acuerdos de empleo cumplan con los requisitos legales para la notificación y que los pagos se realicen de manera oportuna.
Dado el grado de complejidad involucrado aquí, una empresa moderna podría tener 200 subsidiarias, y 40 de ellas operarán en 22 diferentes países, veremos cada vez más que las empresas buscan garantía a través de las plataformas EOR. Una fuerza laboral verdaderamente global requiere un grado de cumplimiento sin precedentes, y agilizar ese cumplimiento es una de las tareas principales que enfrentan las empresas en 2023.
En el próximo año, podemos esperar que este enfoque nuevo, eficiente y flexible para la expansión global tome una posición aún más profunda en la comunidad comercial global”.
Vernon Irvin Chief Revenue Officer G-P
Predicción: “Las plataformas tecnológicas de RR. HH. continuarán desbloqueando las posibilidades de contratación remota global a medida que la búsqueda de talento siga siendo sólida, incluso cuando las condiciones económicas sigan siendo inciertas”.
¿Tiene poco personal o poco personal?: A medida que se intensifica la escasez de talento global y continúan las condiciones económicas inciertas, las empresas se ven obligadas a evaluar su personal actual, los procesos de contratación y los objetivos corporativos, y demandarán más de sus plataformas tecnológicas de RR. HH.
“A medida que avanzamos rápidamente hacia una economía global cambiante, el imperativo del cambio es fuerte. Incluso a medida que las condiciones económicas se vuelven más inciertas, muchas empresas no pueden contratar y mantener el talento necesario. Las economías más grandes del mundo siguen enfrentando una escasez de talento continua y crítica. Como sugiere una investigación reciente de la firma global de reclutamiento ejecutivo Korn Ferry, por parte de 2030 las principales 20 economías del mundo se enfrentan a una escasez de talentos de 85 millones de trabajadores.
Las plataformas tecnológicas de RR. HH. continuarán impulsando nuevas capacidades para la fuerza laboral remota, lo que brindará a las empresas acceso a mercados de talento emergentes y sin explotar. A medida que se buscan nuevos flujos de ingresos para ayudar a reforzar los resultados finales, el acceso al talento se convertirá en el factor fundamental para determinar si una empresa puede crecer y escalar internacionalmente.
En 2023 RR. HH., la tecnología continuará evolucionando. Habrá crecientes demandas de empresas de todos los tamaños, desde pequeñas hasta empresas, que continúen queriendo impulsar el crecimiento, para plataformas completamente integradas que permitan y simplifiquen la expansión internacional”.
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