Nueva Zelanda es un país insular en el océano Pacífico Sur. Este pequeño país ha dejado una gran impresión en el mundo de los negocios desde que es conocido por ser el país más fácil a nivel mundial para hacer negocios. Con un gobierno estable, regulaciones favorables para los negocios y otras ventajas importantes, contratar en Nueva Zelanda puede ser ideal para la expansión internacional de su empresa.
El país es conocido por sus lácteos y productos ovinos, y su economía depende en gran medida del sector agrícola. Sin embargo, Nueva Zelanda tiene la infraestructura necesaria y las empresas calificadas de fuerza laboral necesitan realizar negocios en varias industrias. Aunque Nueva Zelanda no sobrecarga a las empresas con regulaciones, algunos términos específicos de cada país siguen rigiendo la relación laboral. Si le interesa contratar a neozelandeses, también llamados “kiwis”, nuestra guía para contratar personas empleadas en Nueva Zelanda lo ayudará a dar los primeros pasos.
Lo que debe saber antes de contratar en Nueva Zelanda
Antes de comenzar a contratar en Nueva Zelanda, debe conocer el panorama de la fuerza de trabajo y las leyes más importantes que dictan la relación laboral. Las leyes laborales neozelandesas son más simples que en otros países. Sin embargo, las empresas internacionales aún se arriesgan al incumplimiento si no se toman el tiempo para comprender estas leyes a fondo o no confían su cumplimiento a un experto.
1. El mercado de trabajo de Nueva Zelanda
En Nueva Zelanda, la tasa de participación actual de la fuerza de trabajo ronda el 70 %. Es un 10 % más alto que el promedio mundial y un 3 % más alto que el promedio de Asia Oriental y la región del Pacífico. El mercado de trabajo es acotado y hay escasez a largo plazo en varias industrias, que puede ser un desafío para los reclutadores. Es importante ofrecer prestaciones y salarios competitivos para atraer al mejor talento.
La mayoría de la fuerza de trabajo de Nueva Zelanda tiene buenos niveles de educación. Sin embargo, los títulos de educación avanzada no son tan comunes como en otros países. Cerca del 29 % de la población adulta tiene un título de grado y solo el 5 % tiene una maestría. En lugar de completar un programa de maestría, es más común que los neozelandeses asistan a un programa de un año posterior a la licenciatura para prepararlos para una carrera específica. Muchos neozelandeses buscan carreras en las industrias más grandes del país, incluida la agricultura, la construcción y el turismo.
En general, los niveles de educación en Nueva Zelanda disminuyen un poco más que el promedio de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). Sin embargo, entre los neozelandeses de 25-34, 87 el por ciento ha logrado al menos una educación secundaria superior, más alta que el promedio de la OCDE para el grupo etario.
2. Horario de trabajo y vacaciones
Una semana laboral estándar en Nueva Zelanda es de 40 horas. Las horas que superen ese límite son horas extra; no obstante, las entidades empleadoras no están obligadas a pagar más que el salario normal por dichas horas. Las personas empleadas tienen derecho a descansos remunerados según lo necesiten, dependiendo de las horas de trabajo y el tiempo no remunerado para comer.
Algunas empresas notables de Nueva Zelanda han hecho olas en el mundo de los negocios por adoptar una semana laboral de cuatro días para los empleados de tiempo completo. Sin embargo, la mayoría de los kiwis son conocidos por pasar un poco más de tiempo en la oficina. Las personas empleadas trabajan un promedio de 42.7 horas por semana. Un poco más del 15 % trabaja más de 50 horas por semana.
Las personas empleadas tienen derecho a cuatro semanas o más de vacaciones anuales remuneradas, aunque pueden elegir tomarse tres semanas y obtener dinero por la cuarta. Los neozelandeses tienen 11 días festivos. Si la persona acepta trabajar en un día festivo, debe recibir otro día libre o cobrar 1.5 veces el salario normal. Las personas empleadas también tienen acceso a pólizas por enfermedad, duelo y licencia por paternidad.
3. Compensación
El dólar de Nueva Zelanda (NZD) es la divisa del país. El Gobierno define un salario mínimo y lo actualiza todos los años. No hay un salario mínimo para las personas empleadas menores de 16 años. Los pasantes y las personas que recién empiezan a trabajar tienen un salario mínimo más bajo que otros trabajadores. Puede conocer los salarios mínimos vigentes en el sitio web Employment New Zealand del Ministerio de Comercio, Innovación y Empleo.
Además de un salario, usted puede ofrecer bonos a las personas empleadas, aunque no hay bonos obligatorios. Tenga en cuenta que, para el Gobierno, los bonos que se paguen con frecuencia y regularidad forman parte de las ganancias del trabajador. Por lo tanto, debe retener impuestos como si fueran cualquier otro pago. Sin embargo, un bono aislado es un pago único de suma global.
4. Impuestos sobre los ingresos laborales
Nueva Zelanda emplea un sistema PAYE (paga de acuerdo con lo que ganas) para retener el impuesto sobre los ingresos en función de tasas progresivas. Además de los impuestos, los empleados también aportan una pequeña cantidad de ingresos a la Corporación de Compensación por Accidentes (ACC) de Nueva Zelanda, un plan de seguro que cubre los costos por lesiones. Sin embargo, el país no retiene impuestos adicionales para la seguridad social, la nómina o las ganancias de capital.
Las personas empleadas pueden inscribirse en KiwiSaver, un plan de ahorro para la jubilación. Si los empleados no se excluyen de este plan de ahorros, los empleadores deducirán la tasa predeterminada del 3 por ciento.
5. Cobertura de salud
En Nueva Zelanda, no es obligatorio que las entidades empleadoras proporcionen pólizas de seguro médico a sus trabajadores porque los residentes y algunas personas con visa de trabajo reciben automáticamente prestaciones de acceso a salud pública. Los servicios de salud son accesibles o gratuitos gracias a los importantes subsidios gubernamentales. En lugar de que los trabajadores aporten a un plan de seguro social, los impuestos generales cubren los servicios de salud y demás prestaciones públicas.
Algunas personas aún eligen contratar pólizas de seguro de salud privadas para obtener cobertura adicional o evitar largas esperas para procedimientos que no sean de emergencia. Si bien los empleadores no tienen la obligación de proporcionar pólizas grupales a sus empleados, algunos empleadores proporcionan estas pólizas como un beneficio especial.
El costo de contratar una persona empleada en Nueva Zelanda
El gobierno de Nueva Zelanda proporciona una herramienta de calculadora para ayudarle a determinar cuánto le costará un nuevo empleado en función de su industria y otros factores. Cuando contrate nuevas personas empleadas, debe tener en cuenta el costo de mano de obra, que tuvo un aumento sostenido a lo largo del tiempo, y los gastos involucrados con la selección de estas personas. Estos son algunos de los gastos que deben afrontar las empresas internacionales:
- Constitución de la empresa: Para contratar empleados, necesita una entidad comercial en el país. El proceso de constitución de una empresa tiene algunos costos en Nueva Zelanda.
- Expertos locales: Para ayudarlo a cumplir con las leyes pertinentes durante la fase de inicio y reclutamiento de su negocio, es probable que deba pagar a abogados, contadores o consultores locales.
- Anuncios de empleo: Publicitar sus puestos vacantes a veces puede ser gratuito, pero en la mayoría de los casos, tiene un costo. Publicar un anuncio de trabajo en el sitio de trabajo popular Buscar, por ejemplo, costará un mínimo de NZ$225 por 30 días de exposición.
- Agencia o comité de contratación: Si contrata a través de una agencia o elige manejar el reclutamiento internamente, tendrá que tener en cuenta el pago a su agencia, comité de contratación o cualquier nuevo personal de RR. HH. que pueda necesitar.
- Evaluaciones previas al empleo: si desea realizar verificaciones de antecedentes de posibles contrataciones y elige tercerizar esto a un tercero, esto también puede aumentar sus costos de contratación.
Además, deberá tener en cuenta los viáticos para abrir una oficina si decide que su empresa tenga presencia física en Nueva Zelanda. Como la expansión global puede ser costosa, es buena idea usar una plataforma global de empleo (Employer of Record) para evaluar la expansión sin necesidad de establecer una entidad empresarial en el país.
¿Qué necesita una empresa para contratar personas empleadas en Nueva Zelanda?
En Nueva Zelanda, puede establecer una sucursal, que estará estrechamente vinculada con la empresa matriz, o una subsidiaria. Si decide abrir una subsidiaria en Nueva Zelanda, tendrá más independencia y seguirá vinculado a la empresa matriz. Por lo tanto, muchas empresas eligen esta opción.
Para iniciar las operaciones comerciales, Nueva Zelanda se destaca de otros países porque el proceso puede demorar solo un día. A través del sistema RealMe® de Nueva Zelanda, puede crear un inicio de sesión que funcione para muchas agencias en las que debe registrarse. Aunque el proceso de Nueva Zelanda está bastante optimizado, aún debe completar algunos pasos importantes, incluidos los siguientes:
- Reservar el nombre de la empresa
- Inscribir a cada director y accionista por separado
- Proporcionar los documentos necesarios, incluyendo los estatutos de su empresa
- Solicitar un número de las autoridades hacendarias
- Registrarse como entidad empleadora para fines impositivos
- Registrarse para el impuesto sobre los bienes y servicios
Dependiendo de su ubicación y sector, deberá seguir otros pasos para garantizar el cumplimiento de leyes locales y contratar a nuevas personas empleadas.
Pasos para la contratación en Nueva Zelanda
En Nueva Zelanda, las prácticas de contratación seguramente serán similares a las de su país, aunque hay algunos detalles que es necesario tener en cuenta. Para garantizar un proceso de selección positivo, tenga en cuenta estos pasos básicos para contratar en Nueva Zelanda, y nuestros consejos sobre cómo hacerlo.
1. Publique anuncios en línea
Primero, las personas que buscan trabajo deben conocer las vacantes. Puede publicar los puestos en distintos lugares, incluyendo medios de comunicación tradicionales y plataformas en línea. Los kiwis usan varios tablones de ofertas de trabajo en línea y sitios de búsqueda de trabajo. Además de los sitios más conocidos, es conveniente publicar en canales o tablones de ofertas de trabajo de su sector. También puede publicar en LinkedIn, el sitio de contactos profesionales que usa el 22 % de los neozelandeses.
En el anuncio de trabajo, indique si busca personas empleadas de manera remota en Nueva Zelanda o pretende abrir una oficina u otra entidad en el país. De esta forma, podrá elegir el mejor método para publicar el anuncio según la región elegida (si corresponde).
2. Analice las solicitudes
Los neozelandeses tienen por costumbre enviar cartas de presentación y currículums cuando buscan trabajo. Si en su país los currículums suelen ser largos y detallados, tenga en cuenta que los neozelandeses tienden a ser más breves. También es posible que desee incorporar cuestionarios o pruebas de habilidades en su proceso de solicitud. Escanee las solicitudes, eliminando candidatos subcalificados y determinando a quién debe invitar para una entrevista.
3. Lleve a cabo las entrevistas
Si las entrevistas son virtuales, una opción muy usada para contratar trabajadores remotos, asegúrese de tener en cuenta la diferencia horaria. De lo contrario, una empresa de Londres podría programar una entrevista para el medio día sin darse cuenta de que será la 1 a.m. en las islas del norte y sur de Nueva Zelanda.
Durante las entrevistas, tenga en cuenta las leyes contra la discriminación de Nueva Zelanda y absténgase de cualquier pregunta que no se relacione con la capacidad del entrevistado para realizar un trabajo. Por ejemplo, como ocurre en otros países, es poco apropiado preguntar sobre religión, afiliaciones políticas, edad u orientación sexual.
4. Haga ofertas de trabajo y negocie las condiciones laborales
Después de elegir a las mejores personas candidatas, compruebe sus antecedentes o, al menos, corrobore que están en condiciones de trabajar en el país. También necesitará redactar un contrato de empleo, que es obligatorio en Nueva Zelanda. El contrato debe incluir las condiciones de la relación laboral, como la ubicación del puesto, el cronograma de trabajo, las responsabilidades, las prestaciones y otros aspectos importantes.
Cuando tenga todo listo para hacer una oferta, comparta el contrato con las nuevas personas empleadas y asegúrese de que lo firmen si están de acuerdo. Es posible que deba negociar primero. Si tiene menos de 20 empleados, puede comenzar con un período de 90-day prueba, pero los empleados deben aceptar esto en su contrato firmado.
5. Incorpore a las nuevas personas empleadas
Durante la incorporación, se debe asegurar de que las nuevas personas empleadas conozcan los detalles del nuevo puesto y de su empresa. Brinde información sobre el código de vestimenta en caso de trabajo presencial o explique la forma en que las personas empleadas registran su tiempo cuando trabajan de forma remota. En la incorporación, también se define la nómina, incluso el sistema PAYE de la persona empleada y los planes de ahorro para la jubilación.
Contrate en Nueva Zelanda con Globalization Partners como su Plataforma global de empleo (Employer of Record)
La opción más simple y segura para contratar internacionalmente es trabajar con una plataforma global de empleo (Employer of Record), como Globalization Partners, una empresa líder en el sector. Nuestro equipo de Nueva Zelanda se encargará del cumplimiento de las leyes locales, la incorporación, la compensación, las prestaciones, la nómina y más. Puede olvidarse de establecer una entidad, contratar abogados y contadores, o correr el riesgo de recibir multas por falta de cumplimiento. La solución simple que ofrece Globalization Partners y sus expertos locales se encargan de todas las complejidades del proceso de contratación internacional. De esta forma, usted solo tiene que gestionar a sus personas empleadas y garantizar el crecimiento de su empresa.
Para comenzar, obtenga más información sobre nuestra solución EOR en Nueva Zelanda y considere asociarse con Globalization Partners en cualquiera de los otros 187 países en los que hemos establecido entidades. Estamos listos para ayudarlo a ser global.
