El panorama del lugar de trabajo ha cambiado drásticamente en los últimos dos años: la pandemia desafió las normas tradicionales y obligó a las empresas a adoptar estrategias con visión de futuro, acelerando la transición hacia el trabajo remoto. Después de experimentar la flexibilidad que ofrece este modelo de trabajo, muchos empleados ahora no están dispuestos a regresar a la oficina. De hecho, según un estudio realizado por Owl Labs , el 46 por ciento de los encuestados estaban dispuestos a recibir un recorte salarial de hasta el por 5 ciento para tener la oportunidad de trabajar de forma remota a tiempo completo.
Varias compañías han indicado que tienen la intención de implementar iniciativas permanentes de trabajo remoto incluso después de que la pandemia disminuya. Las empresas generalmente adoptan uno de dos enfoques: amigable con el control remoto o primero con el control remoto. Pero hacer esta transición no es una tarea fácil, y muchas personas no comprenden completamente la diferencia entre estos dos enfoques. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de cada uno? ¿Cómo pueden los líderes elegir la mejor opción para sus equipos? En este blog, explicaremos las diferentes estrategias organizativas y los desafíos que conllevan estos enfoques.
Amigable con el control remoto: una estrategia híbrida para promover el crecimiento
Al hacer la transición desde un entorno tradicional en la oficina, un modelo remoto podría ser un buen primer paso. En una estrategia remota, también llamada híbrida, los empleados pueden trabajar algunos días fuera de la oficina. La mayoría de las empresas híbridas tienen oficinas físicas donde se llevan a cabo las operaciones, pero solo se requiere que los trabajadores ingresen de vez en cuando.
Las características de los lugares de trabajo remotos son:
- Algunos empleados, pero no todos, pueden trabajar desde casa en días específicos.
- Las horas de trabajo son fijas y están alineadas con las horas de oficina.
- La gerencia depende principalmente de la comunicación sincrónica.
- La mayoría de las decisiones se toman y analizan durante las reuniones presenciales.
Desafíos de los lugares de trabajo remotos
La compatibilidad remota requiere una estructura para apoyar a los empleados fuera del sitio y en el sitio por igual. Dado que esta estrategia favorece la comunicación sincrónica, las personas que prefieren trabajar en persona y compartir espacio de oficina con colegas pueden tener una ventaja sobre los empleados remotos. Los gerentes se enfrentan al desafío de evitar este sesgo de proximidad para que se consideren las opiniones de todos. Mantener un equipo en la oficina también significa que las empresas están restringidas a grupos de talento locales, lo que limita las aspiraciones de crecimiento y expansión de la contratación en otras ciudades o países.
Ventajas de los lugares de trabajo remotos
La compatibilidad remota ofrece más flexibilidad que el modelo de 9-5 oficina tradicional. Esta estrategia permite a los empleados mejorar su equilibrio entre el trabajo y la vida personal y disfrutar de las ventajas de trabajar desde casa. Además, dado que las empresas ya no tienen que adaptarse a grandes equipos, genera beneficios financieros y reduce los costos de servicio. Según los cálculos de Global Workplace Analytics, los empleadores pueden ahorrar hasta USD 11,000 por empleado al permitirles trabajar de forma remota el 50 por ciento del tiempo.
Esta estrategia puede ser un buen primer paso para las empresas que crecen o hacen la transición hacia la prioridad remota. Sin embargo, los líderes deben considerar si es conveniente para todos los empleados, cómo afecta la productividad y si este modelo puede sostener la expansión y el crecimiento de la compañía solo con talento local.
Remoto primero: la puerta al crecimiento global
En lugares de trabajo remotos, trabajar fuera del sitio es la opción preferida para los empleados. Esto no significa que no haya lugar para que los equipos remotos trabajen primero si lo necesitan. Algunas empresas operan de forma completamente remota, pero otras tienen una sede central centralizada o varias oficinas y espacios de trabajo conjunto donde sus empleados pueden usar si lo necesitan. Estas empresas permiten a sus equipos decidir dónde trabajar de acuerdo con sus preferencias: los empleados organizan su flujo de trabajo en función de los objetivos establecidos.
Las características de los lugares de trabajo remotos son:
- Las empresas diseñan sus flujos de trabajo, fuerza laboral y procedimientos operativos estándar (SOP) en torno al trabajo remoto.
- Las empresas a menudo establecen oficinas o espacios de trabajo compartido para que los empleados los utilicen a voluntad.
- Los empleados pueden elegir sus horarios y trabajar para alcanzar los objetivos establecidos.
- La gerencia se comunica y toma decisiones a través de la comunicación asíncrona.
- Las fuerzas de trabajo remotas utilizan plataformas y herramientas digitales para optimizar la comunicación.
Desafíos de los lugares de trabajo remotos
Según una encuesta de 2021 empleados realizada por Globalization Partners , los mayores desafíos del trabajo remoto son las diferencias en la programación y las zonas horarias (26 por ciento), la velocidad del proceso (23 por ciento) y la búsqueda de métodos de comunicación eficaces (22 por ciento). Globalization Partners Estos desafíos están relacionados con el hecho de que la comunicación asíncrona es el núcleo de la prioridad remota. Si bien es eficiente, requiere un esfuerzo constante de los departamentos de RR. HH. y los gerentes de equipo para mantener los procesos encaminados.
Dado que las empresas remotas primero han dispersado equipos, los departamentos de RR. HH. deben lidiar con los impuestos internacionales, el cumplimiento y las regulaciones legales, lo que es un desafío adicional para este modelo de trabajo. Además, algunos miembros del equipo pueden sentirse aislados o solos cuando su única interacción con los compañeros de trabajo es a través de videollamadas y aplicaciones de mensajería; por lo tanto, las empresas de prioridad remota necesitan una sólida cultura empresarial para dar la bienvenida a los recién llegados y crear un entorno inclusivo.
Ventajas de los lugares de trabajo remotos
Permitir que los empleados trabajen de forma completamente remota tiene varios beneficios. En primer lugar, las empresas ahorran dinero y recursos que gastarían pagando por un espacio físico. Incluso si estas empresas tienen una oficina física, no necesitan un gran espacio para adaptarse a toda la fuerza laboral en un solo lugar todos los días, lo que reduce los costos. Los gastos como el traslado, el alquiler y los servicios pueden asignarse para financiar otras áreas o proyectos. En segundo lugar, una empresa puede escalar libremente sin preocuparse por necesitar más espacio de oficina para apoyar a la nueva plantilla. Según Flexjobs , durante la pandemia, los empleadores en los EE. UU. ahorraron alrededor de mil 30 millones de USD todos los días gracias al trabajo remoto.
Las organizaciones de prioridad remota no se limitan al grupo de talento local. Las empresas pueden superar la escasez de talento local y contratar al mejor talento del mundo, al tiempo que crean equipos más diversos e inclusivos. De hecho, según la investigación de Globalization Partners, la diversidad tiene una correlación directa con equipos más creativos y mejora la retención de empleados.
El trabajo remoto también es beneficioso para el medio ambiente. Según la Administración de Información Energética de los EE. UU., CO2 las emisiones relacionadas con el transporte se redujeron en un 15 por ciento durante el primer año de la pandemia. Los empleadores remotos también pueden proporcionar incentivos como promover el uso de proveedores de energía ecológica y subsidiar sus servicios.
El trabajo remoto también mejora el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y la productividad. Según un estudio realizado por Owl Labs, el 67 por ciento de quienes trabajaron desde casa durante la pandemia fueron más productivos que cuando trabajaron en una oficina, y el 83 por ciento sintió que el trabajo remoto ayudó a su salud mental.
El futuro es remoto
La diferencia entre optar por un enfoque amigable o remoto depende de la situación actual de la compañía y de los objetivos a largo plazo. Sin embargo, la transición hacia entornos de trabajo remoto está aquí para quedarse. Tanto los empleadores como los empleados se benefician del trabajo remoto. Los empleados pueden concentrarse en lograr un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal y disfrutar de la flexibilidad que nunca tuvieron en los trabajos tradicionales en la oficina, mientras que las empresas reducen los costos y obtienen acceso a los mejores talentos en todo el mundo.
El aumento de los nómadas digitales y la integración de la generación Z en la fuerza laboral impulsarán aún más los entornos de trabajo remoto. Según un 2021 estudio de Skift , el 11 por ciento de los empleados encuestados en febrero viajaron durante más de 10 días gracias a la flexibilidad del trabajo remoto. Para septiembre, este número aumentó al 23 por ciento. Las empresas tendrán que adaptarse a esta nueva mentalidad de empleado y satisfacer las necesidades de las próximas generaciones que nunca han trabajado a tiempo completo en una oficina y valoran la libertad de los trabajos remotos. Es solo cuestión de tiempo antes de que trabajar desde cualquier lugar se convierta en el estándar, al convertirse en el líder de este nuevo paradigma, su organización siempre estará por delante de la competencia.
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