वैश्विक स्तर पर अपने कारोबार का विस्तार करना आपकी कंपनी के भविष्य के लिए सकारात्मक दिशा में एक बड़ा कदम हो सकता है। हालांकि, किसी दूसरे देश में कर्मचारियों की काम पर रखने के लिए — खासकर यदि आप पहली बार ऐसा कर रहे हैं — आपको उस पहली नौकरी का विज्ञापन निकालने से पहले बहुत सारे अग्रिम काम करने पड़ सकते हैं। आपको व्यापक विषयों पर शोध करना होगा, जैसे उस देश में हायर करने की प्रक्रिया और श्रम शक्ति की समग्र विशेषताओं के साथ-साथ अधिक विस्तृत विषय, जैसे वैधानिक अवकाश अवकाश और अन्य लाभ।
हम अभी कुछ ऐसे सर्वाधिक महत्वपूर्ण कारकों को देखेंगे, जिन पर विचार करना वैश्विक कर्मचारियों की काम पर रखते समय आवश्यक है। ये ऐसे 10 प्रश्न हैं, जिस पर आपकी कंपनी को काम करना चाहिए, ताकि आप अंतरराष्ट्रीय भर्ती प्रक्रिया की तैयारी कर सकें।
1. किसी व्यापार इकाई की स्थापना के लिए कौन से कदम आवश्यक हैं?
आप काम पर रखना शुरू करें, इसके पहले आपको अपने नए कर्मचारियों को वेतन देने के लिए तैयार रहना होगा। अधिकांश देश रिमोट पेरोल को प्रतिबंधित करते हैं, इसलिए आपके पास उस देश में एक व्यापार इकाई होनी चाहिए, जहाँ आप नियुक्ति कर रहे हैं, ताकि आप अपने कर्मचारियों को कानूनी रूप से भुगतान कर सकें। आप देश के आधार पर विभिन्न प्रकार की कॉरपोरेट संरचनाओं में से चयन कर सकते हैं। कुछ देशों में, आपके कारोबार की स्थापना की प्रक्रिया अत्यधिक जटिल हो सकती है और इसमें लंबा समय लग सकता है।
विश्व बैंक के अनुसार, वेनेज़ुएला में एक कारोबार स्थापित करने में सबसे अधिक 230 दिन का समयलगता है। यहाँ तक कि अगर आप किसी ऐसे देश में काम पर रखने की योजना बना रहे हैं जहाँ आप कुछ ही दिनों में कारोबार शुरू कर सकते हैं, तो भी आपको आधिकारिक तौर पर प्रक्रिया शुरू करने से पहले, यह सुनिश्चित करने में समय लगेगा कि आप सभी आवश्यकताओं को पूरा कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, इसमें एक ऐसे कारोबार प्रतिनिधि का होना शामिल हो सकता है, जो उस देश में रहता हो या उस देश में कोई बैंक खाता खोलना जरूरी हो सकता है।
अपने व्यापार इकाई की स्थापना के लिए अग्रिम कार्य इस प्रक्रिया में एक उल्लेखनीय कदम है। सुनिश्चित करें कि आप समझते हैं कि इसके लिए क्या अपरिहार्यताएँ हैं, ताकि आपको अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम पर रखने पर ध्यान केंद्रित करने से पहले इस बात का सटीक अनुमान हो कि इस पर कितने समय और धन का निवेश करना होगा।
2. देश में किस तरह की श्रम शक्ति है?
आपको इस बात पर भी विचार करना चाहिए कि आप जिस देश पर विचार कर रहे हैं, उसकी श्रम शक्ति किस प्रकार की है। यह आपको देश में भर्ती करते समय संभावित लाभों या चुनौतियों को समझने में मदद कर सकता है।श्रम बाजार के कुछ पहलुओं पर विचार करना है।
इनमें से एक है बाजार का तेज/मँहगा या सुस्त होना। उदाहरण के लिए, जापान में, आपको मँहगा श्रम बाजार मिलेगा, जहाँ प्रत्येक आवेदक के लिए 1.62 नौकरी उपलब्ध है। इसका अर्थ है कि आपको कर्मचारियों को अपनी कंपनी में शामिल होने के लिए तैयार करने के लिए अतिरिक्त मेहनत करनी होगी, क्योंकि यहाँ नौकरी चाहने वालों के पास कई नौकरी के प्रस्ताव होने की संभावना रहती है। सुस्त श्रम बाजार में, आपको इस बात के लिए तैयार रहना चाहिए कि आपकी कंपनी की एक पद के लिए कई आवेदक प्रतिस्पर्धा कर रहे होंगे।
विचार करने योग्य एक और बात यह है कि देश की श्रम शक्ति में आपको किन योग्यताओं की अपेक्षा रखनी चाहिए और किनकी नहीं। विचार करें कि देश में किस तरह के स्कूल हैं और वहाँ आपके क्षेत्र के कुशल श्रमिक हैं या नहीं। बेशक, आप देश के प्रत्येक व्यक्ति का हिसाब नहीं रख सकते, लेकिन राष्ट्रीय आबादी की शिक्षा और अनुभव की सामान्य समझ के साथ शुरू करना मददगार हो सकता है।
3. क्या वहाँ ऐसा कोई सांस्कृतिक अंतर है, जिसके बारे में आपको पता होना चाहिए?
आपको उस देश की संस्कृति के बारे में जानने में भी कुछ समय देना चाहिए, जहाँ आप काम पर रखना शुरू करने की योजना बना रहे हैं। ध्यान रखें कि आपको संभावित रूप से मिलने वाली सांस्कृतिक रूढ़ियाँ या सामान्य विवरण किसी संस्कृति के बारे में पूरी कहानी नहीं बताते हैं। ये मत मानकर चलें कि किसी खास देश में नौकरी के सभी उम्मीदवार एक ही तरह से व्यवहार करेंगे। व्यक्तित्व, धर्म और पृष्ठभूमि में अंतर कुछ कर्मचारियों को सांस्कृतिक रूढ़ियों के पूरी तरह से विपरीत आचरण करने का कारण बन सकता है।
विशेष रूप से महानगरीय क्षेत्रों में आप पाएंगे कि आर्थिक वैश्वीकरण के कारण ऐसी सांस्कृतिक बाधाएँ कम हैं, जिनसे निपटना आवश्यक हो। फिर भी, इससे यह समझने में मदद मिलती है कि क्या यहाँ ऐसे सांस्कृतिक प्रभाव हैं, जो सीधे आपकी काम पर रखने की प्रथाओं और देश में आपके कारोबार के तरीके को प्रभावित करेंगे। यदि संभव हो तो उस देश के कारोबारी संपर्क के लोगों से बात करके पता लगाएँ कि अंतरराष्ट्रीय स्तर पर हायर करने के पहले, सांस्कृतिक संदर्भ में किस बात का ध्यान रखा जाना चाहिए।
कुछ सांस्कृतिक कारक रोजगार प्रथाओं को सीधे तौर पर प्रभावित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ देशों में कर्मचारी आपसे अपेक्षा करेंगे कि आप त्योहारों या वार्षिक आयोजनों के लिए अवकाश दें या यहाँ तक कि अस्थायी रूप से अपना कारोबार ही बंद कर दें। कुछ देशों में, एक बड़ा वार्षिक बोनस मिलने की प्रथा है, इसलिए यदि आप इसमें विफल रहते हैं तो आपको नाराजगी झेलनी पड़ सकती है और कुछ कर्मचारी नौकरी छोड़ भी सकते हैं।
4. नुकसान भरपाई और पेरोल किस तरह कार्य करता है?
पेरोल की स्थापना और प्रबंधन अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कर्मचारियों को काम पर रखने के अधिक जटिल हिस्सों में से एक हो सकता है। एक प्रमुख पहलू यह है कि अपने कर्मचारियों को उनकी राष्ट्रीय मुद्रा में भुगतान करने के लिए उचित राशि जानना। सुनिश्चित करें कि आप आधारभूत के लिए किसी भी राष्ट्रीय या स्थानीय न्यूनतम मजदूरी कानूनों और ओवरटाइम भुगतान आवश्यकताओं से अवगत हैं। आपको लागू सामूहिक भावतोल अनुबंध पर भी गौर करने की आवश्यकता हो सकती है। इन अपेक्षाओं के परे जाकर, आपको अपने उद्योग में विभिन्न पदों के लिए स्थानीय वेतन मानदंडों पर शोध करना चाहिए।
आपको बेसिक वेतन के अतिरिक्त, किसी अन्य नुकसान भरपाई आवश्यकताओं को भी समझना चाहिए। उदाहरण के लिए, कुछ देशों में 13 वें महीने का बोनस या लाभ-साझाकरण अनिवार्य है। अन्य देशों में हो सकता है कि बोनस अनिवार्य न हो, लेकिन फिर भी बोनस की प्रथा हो।
कर्मचारियों को कितना भुगतान करना है, यह जानने के अलावा, आपको यह भी समझना होगा कि पेरोल का प्रबंधन कैसे करना है। इसका अर्थ सटीक रूप से यह जानना है कि आपको उन देशों में आयकर में कितनी राशि काटनी है, जो कमा कर भुगतान करें (PAYE) या उपयोगानुसार भुगतान करें (PAYG) मॉडल का उपयोग करते हैं। आपको सामाजिक सुरक्षा या पेंशन स्कीम के लिए भी कुछ राशि काट कर रखनी पड़ सकती है।
5. आपको कौन से वैधानिक लाभ प्रदान करने की आवश्यकता होगी?
आपको यह भी जानना होगा कि देश में कर्मचारी कानूनी रूप से किन लाभों के हकदार हैं, साथ ही नियोक्ता के रूप में प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए आपको किसी भी प्रथागत लाभ की पेशकश करने की आवश्यकता है। लाभों की कुछ श्रेणियाँ जिन्हें आपको शामिल करने की आवश्यकता हो सकती है:
- छुट्टियोंं के लिए अवकाश
- छुट्टियां
- बीमारी की छुट्टी
- पैतृक अवकाश
- देखभाल प्रदाता के लिए अवकाश
- स्वास्थ्य बीमा
- सेवानिवृति बचत
कुछ देशों में, कर्मचारी परिवहन या भोजन वाउचर के भी हकदार हो सकते हैं। कर्मचारी भी हर हफ्ते विशिष्ट आराम अवधि के हकदार हो सकते हैं। यहां जानने की महत्वपूर्ण बात यह है कि हर देश की कर्मचारी लाभ के लिए अपनी आवश्यकताएं हैं, इसलिए आपको नए कर्मचारियों को लेने से पहले इसे अच्छी तरह से शोध करने की आवश्यकता है। ध्यान रखें कि सामूहिक भावतोल अनुबंध के लिए आपके अंतरराष्ट्रीय कर्मचारियों के लिए और भी अधिक लाभ की आवश्यकता हो सकती है।
आपके कर्मचारी जिन लाभों के हकदार हैं, उन पर ध्यान देने से आपको इस बात का अधिक सटीक अंदाजा लगाने में मदद मिल सकती है कि प्रत्येक कर्मचारी को वास्तव में आपकी कंपनी पर कितना खर्च आएगा। कुछ देशों में, यह कुल कर्मचारी के मूल वेतन से पर्याप्त अंतर से अधिक हो सकता है।
6. आपको किन रोजगार कानूनों का पालन करना होगा?
कानूनी विचार नुकसान भरपाई और लाभों से परे जा सकते हैं। पता लगाएं कि देश में काम पर रखने और रोजगार प्रथाओं को कौन से कानून नियंत्रित करते हैं और उनका ध्यानपूर्वक अध्ययन करें। उदाहरण के लिए, आपको भेदभाव-विरोधी प्रथाओं का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है। आपको अपने कार्य सप्ताह को एक निश्चित तरीके से संरचित करने या एक विशिष्ट तरीके से समापन को संभालने की भी आवश्यकता हो सकती है। यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति को काम पर रखते हैं जो देश का नागरिक नहीं है, तो आपको विदेशी कर्मचारियों को काम पर रखने के लिए नियोक्ता की आवश्यकता हो सकती है जिसका आपको पालन करना चाहिए।
अधिकांश कंपनियों को यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे सभी रोजगार कानूनों का पालन करती हैं, देश में कानूनी पेशेवरों से परामर्श करने की आवश्यकता होगी। गैर-अनुपालन का जोखिम बहुत अच्छा हो सकता है जब आप प्रक्रिया को स्वयं नेविगेट करने का प्रयास करते हैं। यदि आप किसी कानून का उल्लंघन करते हैं, तो आपको भारी जुर्माना या बदतर हो सकता है। यदि आप अपने कर्मचारियों को वह उपचार और लाभ प्रदान करने में विफल रहते हैं जिसके वे कानूनी रूप से हकदार हैं, तो आप पर मुकदमा भी चल सकता है।
कुछ देश दूसरों की तुलना में अधिक मुकदमेबाजी करते हैं, और कुछ विवाद होने पर कर्मचारियों के पक्ष में शासन करने की अधिक संभावना रखते हैं। विशेष रूप से इन मामलों में, यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने सभी रोजगार प्रथाओं में बोर्ड से ऊपर रहें और यथासंभव पारदर्शी रहें।
7. क्या आपको संवाद करने के लिए एक अनुवादक की आवश्यकता होगी?
अंतरराष्ट्रीय कर्मचारियों को काम पर रखने से पहले विचार करने वाली चीजों की सूची में भाषा एक महत्वपूर्ण वस्तु है। कुछ मामलों में, यह एक गैर-मुद्दा है। हालाँकि, यदि आप किसी ऐसे देश में काम पर रख रहे हैं जहाँ प्रमुख भाषा आपकी मूल भाषा से अलग है, तो यह हायर करने की प्रक्रिया में जटिलता की एक परत जोड़ सकता है। कुछ मामलों में, आप ऐसे बहुभाषी नागरिकों या प्रवासियों की तलाश करने में सक्षम हो सकते हैं जो मामलों को सरल बनाने के लिए आपकी भाषा में पारंगत हैं। हालांकि, यह हमेशा संभव नहीं होता है।
विचार करें कि क्या आपके पास कोई कर्मचारी है जो दूसरी भाषा में पारंगत है और क्या वे आपके व्यवसाय को स्थापित करने और कर्मचारियों को काम पर रखने की प्रक्रिया में सहायता करने के इच्छुक होंगे। इसमें व्यावसायिक दस्तावेजों का प्रारूप तैयार करना, नौकरी के विज्ञापन लिखना और आवेदकों के साथ दूसरी भाषा में संवाद करना शामिल होगा। इसके बजाय कई कंपनियों को इस प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए एक अनुवादक को नियुक्त करना होगा।
जब तक आप किसी एजेंसी के माध्यम से काम पर रखने की योजना नहीं बनाते हैं, तब तक आपको साक्षात्कार के दौरान अनुवादक को उपस्थित रहने की आवश्यकता होगी। अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम पर रखने में भाषा की बाधाएं एक चुनौती हो सकती हैं, लेकिन उनके आसपास काम करने के तरीके हैं।
8. क्या आप अपनी टीम को रिमोट प्रबंधित करने के लिए तैयार हैं?
अपने आप से पूछने के लिए एक और सवाल यह है कि क्या आप किसी टीम को रिमोट प्रबंधित करने के लिए तैयार हैं। जैसा कि Entrepreneur जैसे सूत्र बताते हैं, रिमोट प्रबंधन एक चुनौतीपूर्ण काम है जिसके लिए बहुत सारे संचार की आवश्यकता होती है ताकि आपकी अंतरराष्ट्रीय टीम आपकी कंपनी के मुख्यालय से अलग महसूस न करे।
यह जानना कि साइट पर टीम का प्रबंधन कैसे करें और यहां तक कि अपने घर के देश में कुछ दूरस्थ कर्मचारियों का प्रबंधन करना आपको अंतरराष्ट्रीय नियुक्तियों के लिए क्या विचार करना है, इसके लिए तैयार नहीं करता है। आपके और आपके कर्मचारियों के बीच जितनी अधिक भौगोलिक दूरी और संभावित भाषा या सांस्कृतिक अंतर होगा, अंतर को पाटना उतना ही कठिन होगा।
काम पर रखने से पहले रिमोट प्रबंधन के बारे में जानने के लिए कुछ समय निकालें ताकि जैसे ही आप अपने नए कर्मचारियों को शामिल करते हैं, आप अपने आप को अपने सिर के ऊपर न पाएं। सीखने की अवस्था होगी, लेकिन अभी कुछ सर्वोत्तम अभ्यास सीखने से आपको तैयारी करने में मदद मिल सकती है।
9. आपको किस भर्ती पद्धति का उपयोग करना चाहिए?
आपको यह भी समझने की जरूरत है कि अंतरराष्ट्रीय कर्मचारियों की भर्ती कैसे की जाए। आपके द्वारा अपने देश में उपयोग की जाने वाली भर्ती प्रथाएं शायद दूसरे देश में भी काम न करें। जिस देश में आप अपने व्यवसाय का विस्तार करने की योजना बना रहे हैं, वहां कर्मचारियों की भर्ती का सर्वोत्तम तरीका निर्धारित करने में आपकी सहायता के लिए निम्नलिखित प्रश्नों पर विचार करें:
- क्या किसी एजेंसी के माध्यम से कर्मचारियों को काम पर रखना आम बात है?
- क्या हाल ही में विश्वविद्यालय के स्नातकों की भर्ती के लिए कोई स्थापित तरीका है?
- नौकरी के विज्ञापन खोजने के लिए लोग किन प्रिंट प्रकाशनों, सामाजिक नेटवर्क या वेबसाइटों से सलाह लेते हैं?
- क्या काम पर रखने के कार्यक्रमों की मेजबानी करना या उसमें भाग लेना आम बात है?
- एक मानक नौकरी आवेदन पैकेट कैसा दिखता है?
- क्या नियोक्ताओं को भेदभावपूर्ण व्यवहारों से बचने में मदद करने के लिए कोई निषेध है?
कुछ मामलों में, आप पा सकते हैं कि दूसरे देश में काम पर रखने की प्रथाएं उन लोगों के साथ निकटता से मेल खाती हैं जिनके आप पहले से उपयोग कर रहे हैं। अन्य मामलों में, वे उन तरीकों से भिन्न हो सकते हैं जिनकी आपने कभी अपेक्षा नहीं की थी। उदाहरण के लिए, एक व्यापक शारीरिक और मनोवैज्ञानिक परीक्षा देना कुछ लैटिन अमेरिकी देशों में भर्ती प्रक्रिया का एक मानक हिस्सा है, भले ही नौकरी में शारीरिक गतिविधि शामिल हो।
संक्षेप में, अंतरराष्ट्रीय भर्ती और चयन की प्रक्रिया उस प्रक्रिया से भिन्न दिख सकती है जिसका उपयोग आप घरेलू कर्मचारियों को काम पर रखने के लिए कर रहे हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप जहाँ आप विस्तार करते हैं, उस हर देश के लिए अपनी भर्ती रणनीतियाँ तैयार करते हैं ।
10. क्या आप एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड के साथ काम करने से बेहतर होंगे?
अब तक यह स्पष्ट हो जाना चाहिए कि अंतरराष्ट्रीय भर्ती एक अत्यधिक संलग्न प्रक्रिया हो सकती है। अपनी व्यापार इकाई को स्थापित करने में लगने वाले समय और व्यय को ध्यान में रखते हुए, आपके द्वारा पालन किए जाने वाले सभी रोजगार कानूनों और पेरोल से जुड़ी जटिलताओं को ध्यान में रखते हुए, आप सोच रहे होंगे कि क्या कोई आसान रास्ता है जिसे आप ले सकते हैं। सौभाग्य से, आप एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड (EOR) के साथ काम करके प्रक्रिया को बहुत सरल बना सकते हैं।
एक एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड एक अद्वितीय वैश्विक स्तर पर काम पर रखने के लिए सॉल्यूशन प्रदान करता है। एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड संगठन के पास पहले से ही देश में एक कानूनी व्यापार इकाई होगी और साथ ही स्थानीय रोजगार कानूनों और मानव संसाधन प्रथाओं में विशेषज्ञता होगी। अपने अंतरराष्ट्रीय कर्मचारियों के लिए एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड का उपयोग करके, आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम पर रखने के पहलुओं की आउटसोर्सिंग कर सकते हैं, जो अन्यथा आपकी कंपनी के लिए सबसे बड़ा सिरदर्द पैदा कर सकते हैं। आपके अंतरराष्ट्रीय कर्मचारी अभी भी आपके लिए प्रभावी रूप से काम करते हैं, लेकिन वे एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड के पेरोल पर होंगे।
यदि आप देश में अपनी खुद की व्यावसायिक इकाई स्थापित करने की अस्थायी योजना बना रहे हैं, तो एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड विकल्प के साथ इस विकल्प का वजन करें और निर्धारित करें कि आपकी कंपनी के लिए कौन सा अधिक समझ में आता है। कई कंपनियों के लिए, अंतरराष्ट्रीय विस्तार के लिए उनकी समग्र योजनाओं के आधार पर, एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड के साथ काम करना अब तक बेहतर विकल्प है।
अपने एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड के रूप में Globalization Partners के साथ अपनी अंतरराष्ट्रीय टीम का निर्माण शुरू करें
यदि आप अंतरराष्ट्रीय कर्मचारियों की भर्ती शुरू करने के लिए तैयार हैं, तो Globalization Partners आपकी वैश्विक विस्तार प्रक्रिया को सुव्यवस्थित कर सकते हैं। 187 देशों में उपस्थिति के साथ, Globalization Partners के पहले से ही उस देश में होने की संभावना है जहां आप काम पर रखने की योजना बना रहे हैं और वहां के स्थानीय रोजगार कानूनों और प्रथाओं का व्यापक ज्ञान रखते हैं।
जब आप अपने एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड के रूप में Globalization Partners के साथ भागीदारी करते हैं, तो आप अपने व्यापार की शाखा या सहायक कंपनी स्थापित किए बिना तुरंत भर्ती शुरू कर सकते हैं। आप पेरोल और कानूनी कंप्लाएन्स भी हमारे ऊपर छोड़ सकते हैं ताकि आप अपनी अंतरराष्ट्रीय टीम के प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित कर सकें। आरंभ करने के लिए, एक प्रस्ताव का अनुरोध करें और इस बारे में अधिक जानें कि Globalization Partners आपको वैश्विक होने में कैसे मदद कर सकते हैं।
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