मानव संसाधन मनुष्यों के बारे में है। लेकिन व्यापार को आगे बढ़ाने की आवश्यकता के साथ मनुष्यों की जरूरतों को संतुलित करना हमेशा आसान नहीं होता है। एचआर नेताओं को शीर्ष प्रतिभा को आकर्षित करना है, उच्च प्रदर्शन करने वाली टीमों का निर्माण करना है, और व्यावसायिक लक्ष्यों तक पहुंचना है - सभी कर्मचारियों के लिए सकारात्मक कार्य अनुभव बनाते समय। अब, एचआर टीमों को एआई में उनकी सहायता की आवश्यकता है।

हमारी 2025एआई एट वर्क रिपोर्ट में, हम तेजी से विकसित एआई परिदृश्य पर एक नज़र डालते हैं, जो व्यापार और मानव संसाधन नेताओं के लिए वक्र से आगे रहने की तलाश में अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं। वेकफील्ड रिसर्च के साथ साझेदारी में, हमने 2,850 वैश्विक अधिकारियों और 500 अमेरिकी-आधारित मानव संसाधन पेशेवरों का सर्वेक्षण किया ताकि वे एआई पर अपना ले सकें और यह वैश्विक कार्यबल रणनीतियों को कैसे आकार दे रहा है।

यहां रिपोर्ट के कुछ प्रमुख निष्कर्ष दिए गए हैं।

एआई गोद लेने की स्थिति

मानव संसाधन टीमों को नई तकनीक अपनाने के लिए धीमी गति से माना जाता था। लेकिन अब, एचआर नवाचार में प्रभार का नेतृत्व कर रहा है। हमारी रिपोर्ट में, 74% अमेरिकी-आधारित एचआर नेताओं का मानना है कि वे अन्य विभागों की तुलना में एआई को अधिक तेज़ी से अपना रहे हैं।

एआई एचआर के बाहर भी कर्षण प्राप्त कर रहा है। उद्योगों में कंपनियां नवाचार और परिचालन दक्षता को चलाने के लिए एआई का उपयोग कर रही हैं। हमारी रिपोर्ट के अनुसार, 74% अधिकारी एआई को अपनी कंपनी की सफलता के लिए महत्वपूर्ण मानते हैं।

95% अधिकारियों का मानना है कि एआई टूल (ChatGPT, Google Gemini, आदि) Google जैसे खोज इंजनों की तुलना में अधिक प्रभावी हैं।

2025 AI at Work Report

हमारे सर्वेक्षण ने यह भी पुष्टि की कि नेताओं के उत्साह के बावजूद, एआई के उत्पादन में विश्वास की कमी गोद लेने में बाधा बनी हुई है। नेता अनुसंधान के लिए एआई पर भरोसा करते हैं लेकिन निर्णय लेने के लिए एआई का उपयोग करने के बारे में सतर्क हैं।

एआई निगरानी और शासन

जैसे-जैसे एआई गोद लेने में वृद्धि होती है, वैसे ही मानव निरीक्षण की आवश्यकता होती है। कंपनियां एआई उपयोग का प्रबंधन करने और अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए शासन ढांचे का निर्माण कर रही हैं:

  • 92% अधिकारी रिपोर्ट करते हैं कि एआई टूल को कार्यान्वयन से पहले संगठनात्मक अनुमोदन की आवश्यकता होती है।
  • 94% अपनी व्यावसायिक गतिविधियों की एआई निगरानी स्वीकार करेंगे यदि यह बढ़ी हुई उत्पादकता की गारंटी देता है।
  • लगभग आधे अधिकारी (46%) एक अलग कंपनी में स्विच करने पर विचार करेंगे जिसने एआई टूल के उपयोग को प्रोत्साहित किया यदि उनकी वर्तमान नौकरी नहीं थी।

एआई की उत्पादकता क्षमता और मानव घटक

AI उत्पादकता और दक्षता को बढ़ाता है। लेकिन कंपनियों को लोगों और कार्यबल प्रबंधन पर इसके प्रभाव पर भी विचार करना चाहिए।

हमारी रिपोर्ट से पता चला है कि 67% अधिकारी एआई के साथ 50% उत्पादकता वृद्धि के लिए कर्मचारियों की संख्या को कम करेंगे। मानव संसाधन को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि मानव कार्यबल प्रशिक्षण और व्यावसायिक विकास के माध्यम से एआई के साथ विकसित हो।

एआई के साथ निरंतर सीखने के अवसरों की वकालत करके, नेता कर्मचारियों को नवाचार से आगे रहने और एआई संचालित भविष्य में पनपने के लिए सशक्त बना सकते हैं।

Laura Maffucci

एचआर के प्रमुख, G-P

मानव संसाधन लोगों के काम के बारे में है, कागजी कार्रवाई नहीं।

मानव संसाधन अधिकारी व्यवस्थापक कार्यों को स्वचालित करने के लिए एआई-संचालित उपकरणों का लाभ उठा रहे हैं। G-P Gia™ जैसे अभिनव एआई समाधान एचआर नेताओं की मदद कर सकते हैं:

  • अनुपालन को सरल बनाएं और कार्यबल पहलों के लिए अधिक समय समर्पित करें।
  • रोजगार अनुबंधों पर वास्तविक समय, बहु-क्षेत्राधिकार अनुपालन जांच प्राप्त करें।
  • लाभ और पात्रता के लिए क्षेत्रीय नियमों के साथ अद्यतित रहें, एक चिकनी कर्मचारी अनुभव सुनिश्चित करें।
  • नियामक आवश्यकताओं को पूरा करने वाली व्यक्तिगत व्यावसायिक विकास योजनाएं बनाएं।

अत्याधुनिक एआई प्रौद्योगिकी का लाभ उठाकर, मानव संसाधन नेता रणनीतिक व्यापार योगदानकर्ताओं के रूप में कार्य कर सकते हैं और नवाचार को चलाने, उच्च प्रदर्शन करने वाली टीमों का निर्माण करने और एक असाधारण कर्मचारी अनुभव को बढ़ावा देने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

एआई के साथ एचआर के भविष्य को गले लगाओ।

हमारे 2025 एआई एट वर्क रिपोर्ट के निष्कर्षों ने एक बात जोर से और स्पष्ट की: एआई अब वैकल्पिक नहीं है।
एआई कार्यस्थल को कैसे प्रभावित कर रहा है और यह आपके वैश्विक मानव संसाधन दृष्टिकोण को कैसे बदल सकता है, इसके बारे में अधिक जानने के लिए, कार्य रिपोर्ट में पूर्ण एआई देखें

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