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G-P에서 업계를 선도하는 Global Employment Platform™ (글로벌 고용 플랫폼)은 기업이 수개월이 아닌 수일 만에 고도로 숙련된 글로벌 팀을 구축하여 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 그런데 세계 도처에서 일하는 인력이 가장 잘 협력할 수 있는 방법은 무엇입니까? 여기에서 우리는 모두가 공유할 수 있는 유형의 글로벌 성장과 성공 달성의 기회와 도전에 대해 논의합니다.
G-P. 업계를 선도하며 98%의 고객 만족도를 꾸준히 유지하고 있다.
어떤 회사에서든, 팀 구성원들 간의 효과적인 커뮤니케이션은 비즈니스 성과를 최적화하고 조직의 목표를 달성하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 직원의 업무와 직위에 관계없이 거의 모든 사람이 팀 노력과 부서간 커뮤니케이션을 필요로 하는 장애물을 보게 됩니다.
Covid-19의 발병 시까지 2020님, 대화는 동료의 책상까지 걸어갈 수 있습니다.; 하지만 원격 작업 이 가능성을 완전히 지지했습니다. 이제 대부분의 논의가 일정을 잡아야 하며, 이는 종종 느려짐을 야기하고, 마감일과 높은 이직율의 미도시 효과를 유발할 수 있습니다.
2년 후, 이제 근무 준비가 곧 직접 설정되지 않을 것이라는 것이 분명합니다. 많은 회사들이 하이브리드 작업 모델과 유연한 조정을 테스트하는 것은 매우 중요하며, 고용주와 회사 리더가 자신의 성공을 더욱 중요하게 생각하며, 거리에서 부과한 한계에도 불구하고 팀원을 함께 끌어들이기 위한 효과적인 방법을 알아내는 것이 가장 중요합니다.
원격 업무 시대의 커뮤니케이션을 촉진하는 몇 가지 창의적인 전략이 있습니다.
1. 가상 회의용 그리기 태블릿 사용
전통적인 사무실에서는 회의가 흔한 일이다. 이론적으로 직원들은 일상적인 업무와 보류 중인 프로젝트에 대한 통찰력을 수집하고 공유할 수 있는 공간입니다. 기업이 원격 처음으로 전환하면 많은 관리자들이 이러한 회의를 그룹 영상 통화로 교체했습니다. 유감스럽게도 화상 회의 도구는 완치된 해결책이 아닙니다. 관리자는 이러한 교환이 정기적으로 이루어지고 팀의 핵심 구성원들이 항상 관여하도록 해야 합니다. 팀이 대규모로, 또는 직원들이 다른 시간대에 흩어져 있는 경우, 실제로 해결책이 포함된 프로젝트에 기초하여 그룹을 나누는 것입니다.
각 직원의 목소리를 경청하는 것이 가장 중요합니다. 팀원들이 자신의 업무 개발 및 다가오는 주에 예상되는 진전상황에 대한 업데이트를 제공하기 위한 의제를 마련해 두십시오. 많은 회사들이 이러한 회의에 새로운 도구를 통합하는 것도 많다. 그리기 원격 근로자가 시각적이고 협업적인 방식으로 아이디어를 즉시 설명할 수 있게 해줍니다.
이상적으로는 회의가 끝날 때 몇 분 동안 Q&A 세션에 할당되어야 합니다. 다양한 프로젝트를 논의하고 모든 의심이 들면 열린 토론이 가능합니다.
2. 명확한 목표 정의
각 직원의 직무 및 역할에 대한 명확한 아이디어를 가지고 있어야 합니다. 관리자 팀을 효과적으로 조율할 수 있습니다. 정의된 목표를 매핑하면 직원들이 권한을 부여받고 가치를 느끼게 하는 데 도움이 되며, 이는 종종 원격 작업 환경에서 상실되는 집단의 일부임을 상기시킵니다.
글로벌 팀의 또 다른 중요한 리소스는 프로젝트 관리 도구입니다. 이는 다양한 프로젝트 리더들을 열거하고 주요 목표, 마감 기한 및 핵심 성과 지표(KPI)에 대한 개요를 제공하여 관리자가 프로젝트의 수명 주기를 추적할 수 있게 합니다. 팀원이 이 정보에 접근할 때, 특정 커뮤니케이션 문제를 해결하고 모든 불확실성을 적시에 없애서 지연을 피합니다.
이 방법은 가정 내 체제에서 훨씬 더 효과적으로 진행됩니다. 새로운 기술을 통해 우리는 불가능했던 목표를 달성하고 달성할 수 있습니다. 예를 들어, 원격 직원의 클러스터가 마케팅 캠페인 평가, 아사나, 월요일 또는 트레라와 같은 프로젝트 관리 도구에 의존하는 것이 중요합니다. 최신 도구는 우리가 원격 팀을 위해 현재 어느 때보다 중요한 목표를 추적, 유지 및 실행할 수 있도록 도와줍니다.
3. 문서 관리를 위해 공유 파일과 함께 작업
모든 프로젝트에는 리더가 있으며, 대부분의 직원들이 프로젝트 성공을 보장하기 위해 모든 전면을 어떻게 진행하는지 명확히 이해할 필요가 있는 여러 기여자가 있습니다. 분산된 팀이 있는 원격 환경에서 문서 관리 그 어느 때보다 더 중요합니다.
이메일을 통해 파일을 전송하는 것과 모든 사람이 결과물에 대한 자신의 부품을 완료할 때까지 기다리는 것은 워크플로에 있는 중지지를 유발할 가능성이 높습니다. 또한 직원들이 실시간 수정을 통해 업무를 수행하고 피드백을 통합하는 것을 방지합니다. 회사가 민감한 정보를 취급하는 경우, 기밀 문서를 보호된 클라우드에 안전하게 저장할 수 있습니다.
관리자는 공유 파일을 사용하여 팀들 간의 커뮤니케이션을 간소화함으로써 기술과 자동화의 새로운 발전을 수용해야 합니다.
4. 인스턴트 커뮤니케이션 도구에 의존합니다.
이메일을 보낼 때 수신자가 실제로 공개하고, 이에 대해서만 응답할 수 있는 방법이 없습니다. 시간에 민감하거나 긴급한 문제에 관한 경우, 이메일은 효과적인 매체가 아닙니다. 또한, 우리는 빠른 "예 또는 아니요" 답변을 필요로 하므로, 관통형 받은 편지함 벽을 우회하는 이상적인 솔루션은 회사 메시징 앱과 같은 인스턴트 커뮤니케이션 도구를 사용하는 것입니다.
슬랙, 클럽하우스, 디스코어와 같은 현재 도구는 이메일 기능을 훨씬 능가하는 통신 혜택을 제공합니다. 예를 들어, 슬랙 앱을 활용하는 직원의 경우 인스턴트 메시지가 나타나고 문서를 공유하고 CRM 및 프로젝트 관리 솔루션을 통합할 수 있습니다.
이 주제에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 동기식 대비 비동기식: 원격 작업장에서 통신 마스터링
5. 물 냉각기의 대화를 중요시하는 것의 중요성
“커뮤니케이션”은 여러 의미를 가질 수 있으며 건설적인 생산성을 위해 업무와 관련이 있을 필요는 없습니다. 유행성 동안에는 직원 행동에서 여러 가지 변화와 발전이 있었습니다. 최근 연구 사무실 내에서 멀리 떨어진 곳에서 멀리 떨어진 직원들이 집에서 근무한 1년 후 수면 품질, 불안, 우울증을 고수하는 것을 발견했습니다.
이러한 영향은 주로 직장 및 집이 동일한 곳일 때 사회적 소셜 어림의 감각을 초래합니다. 정신 건강 불문화 외에도 이 역동성은 직원의 소속감을 저하시키고 전반적인 팀의 사기를 손상시킬 수 있습니다.
동료들이 반드시 친구를 의미하지는 않지만 직장 내 비공식 채팅은 동료들이 긍정적인 태도로 하루를 보낼 수 있도록 돕고 그 날의 얼굴을 마주하는 데 도움이 됩니다. 따라서, 직원들이 짧은 가상 커피 브레이크를 예약하여 개인적인 및 사회적 수준에서 자신을 표현할 수 있는 기회를 제공합니다.
이 시간은 일상 생활에 대한 비공식적인 채팅에 초점을 맞추고, 대기 중인 프로젝트가 아닌, 또는 비디오 마케팅 개선. 업무 관련 주제를 피하고 직원이 일반적으로 사회적 상호 작용에서 기인하는 에너지 부스트를 얻도록 돕는 것을 목표로 삼습니다.
6. 다양한 특성에 맞는 솔루션 맞춤
그룹 영상 통화의 인기가 많기 때문에 1-1개의 만남 시간이 줄어들고 원격 작업 환경에서 드물게 나타납니다. 그룹 세션에 참여하는 경우 성격은 다양합니다. 일부 팀원들은 더 많은 것을 말하고, 직면하고 있는 문제를 공유하고, 지원을 요청하며, 다른 팀원들은 더 많은 것을 보유하고 있습니다.
이러한 경우 공감은 모든 사람이 자신을 표현할 기회를 제공받도록 하는 핵심 요소가 됩니다. 짧은 일대일 회의를 예약하여 이 작업을 수행할 수 있어, 더욱 쉽게 예약한 개인들이 판단력 없이 편안하게 개방할 수 있습니다.
스탠포드 대학교가 실시한 연구 감지된 a 13 직원들이 일주일에 한 번 이상 집에서 근무할 가능성을 제공했을 때 생산성 증가. 이는 집에서 일하는 사람들이 "자기" 또는 "덜 생산적이지 않은" 사람이라는 공통의 오해를 일으킵니다.
기존 사무실 환경에서 직원들은 지속적으로 모니터링되지 않습니다.원격 작업 모델에서는 이러한 변화가 발생하지 않아야 합니다. 관리자는 직원들이 책임져야 할 책임이 있다는 것을 기억해야 합니다. 미세관리로 인해 좌절감을 초래함이는 기존의 변화를 이끌어내고 직원의 사기를 낮출 수 있으며 생산성이 부족합니다.
관리자는 주로 실제 업무 시간을 강타하는 것이 아니라 목표를 달성했는지 여부에 초점을 맞추어야 합니다. 장기적으로 신뢰는 생산성 수준이 높아집니다.
자세한 내용은 다음을 확인하십시오. 귀사의 회사는 원격 근무를 통해 집에서 작업을 혼란스럽게 생각합니까?
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원격 작업이 새로운 정상으로 자리매김하면서, 글로벌 실제로 여러분이 고용할 수 있는 전문가 풀은 이제 상당히 광범위합니다. 글로벌화 파트너의 AI 주도 글로벌 고용 플랫폼을 통해 회사는 어디에 있든 국제 팀을 고용하고, 온보드 및 관리할 수 있습니다. 글로벌 규모의 새로운 인재를 발견하는 데 관심이 있는 경우, 연락처 또는 제안 요청.
원격 근무와 글로벌 팀을 관리하는 데 필요한 추가 자료를 보려면 다음을 확인하십시오.
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