주요 요점
- 원격근무를 제공하면 플레이어의 옵션이 배가됩니다. 원격근무를 구축하는 것은 현지의 플레이어 부족을 극복하는 방법입니다.
- 원격 근무자에게는 소통과 명확성이 필요합니다. 정기적인 업무 점검, 협업 도구, 그리고 명확한 지침은 원격 근무를 가능하게 합니다.
- 규정 준수는 필수적입니다. 기록상 톱(EOR)은 국경을 초월한 채용을 최소화합니다.
원격 근무를 통해 거주 지역에 관계없이 업무에 가장 적합한 인재를 채용할 수 있습니다. 전 세계가 인재풀이 되면 수요가 많은 기술을 손쉽게 구할 수 있습니다.
원격 근무가 무엇을 의미하는지, 왜 원격 근무가 가치 있는 옵션인지 자세히 살펴보세요.
원격근무란 무엇인가요?
원격 근무는 기존 사무실 밖에서 업무를 수행하는 것을 의미합니다. 원격 근무 직원은 집, 커피숍, 도서관 등 어디서나 업무를 수행할 수 있습니다. 일부 원격 팀원들은 다른 회사의 직원들과 공유하는 코워킹스페이스를 이용하기도 합니다.
많은 업무를 원격으로 수행할 수 있지만, 특정 직책의 경우 직원이 일부 시간 동안 현장에 있어야 할 수도 있습니다.
원격근무 구조의 유형
원격근무 옵션을 제공하려는 회사는 여러 유형의 설정 중에서 선택할 수 있습니다:
- 완전 원격: 완전 원격 근무자는 사무실에 출근하지 않습니다. 그들은 항상 자신이 선호하는 작업 공간에서 일합니다. 어떤 경우에는 기업이 중앙 사무실이나 본사를 아예 가지고 있지 않을 수도 있습니다.
- 하이브리드형: 하이브리드형 직원은 개인 업무 공간과 사무실을 오가며 시간을 보냅니다. 직원들이 재택근무를 하거나 사무실 출근을 하는 빈도는 직원 개개인의 선호도와 회사 정책에 따라 다릅니다.
- 원격 근무 선택 사항: 일부 회사는 특별한 상황에 한해 원격 근무 옵션을 제공하지만, 가능한 한 직원들이 사무실에 출근하기를 강력히 선호합니다. 원격근무 옵션은 직원이 집에 아픈 아이가 있거나 다른 가사일을 해야 할 때 사용할 수 있는 옵션일 수 있습니다.
- 일시적으로 원격 근무: 기업은 필요에 따라 원격으로 근무할 수 있습니다. 일시적으로 원격 근무 환경이 조성되었지만, 직원들은 결국 사무실로 복귀할 것이라는 전제가 깔려 있습니다.
원격 근무자는 어떤 업무를 수행할 수 있나요?
금융, 기술, 디지털 마케팅과 같이 컴퓨터를 사용하는 대부분의 직종은 원격으로 수행할 수 있습니다. FlexJobs에 따르면 가장 많이 게시되는 원격 근무 직종은 다음과 같습니다.
- 소프트웨어 엔지니어
- 회계사
- 제품 관리자
- 비서
- 금융 분석가
- 고객 서비스 RO 대표자
- 고객 성공 관리자
- 회계 관리자
- 제품 디자이너
- 작가
과거에는 직접 대면해야 했던 많은 업무를 이제 기술 덕분에 원격으로 수행할 수 있습니다. 개인 트레이너는 Zoom을 통해 고객을 코치할 수 있습니다. 투어 가이드가 가상 박물관 투어를 안내할 수 있습니다. 치료사는 원격 의료 세션을 제공할 수 있습니다.
인터넷 연결이 안정적이라면 대부분의 작업은 어느 정도 원격으로 수행할 수 있습니다.
원격근무의 장단점
분산된 인력을 구축하는 데 관심이 있다면 원격 근무의 장점과 단점을 살펴보세요.
원격근무 제공의 장점
- 더 많은 구직자를 유치합니다: 대부분의 구직자는 적어도 일부 시간 동안 은 재택근무를 원합니다. 원격 근무 옵션을 제공하면 자격을 갖춘 지원자들의 지원서가 더 많이 들어올 가능성이 높습니다. 원격 근무는 또한 물류, 비자 처리( H1B 비자 등 ) 및 이민 지연을 줄여주므로 전 세계 어디에서든 숙련된 인력을 훨씬 빠르게 채용할 수 있습니다.
- 생산성 향상으로 이어집니다. 원격 근무자는 생산성이 가장 높은 시간에 일하고 에너지가 떨어질 때는 휴식을 취할 수 있습니다. 그들은 동료들로 인한 방해가 적고 출퇴근 스트레스 없이 하루를 시작할 수 있는 경우가 많습니다.
- 비용 절감: 부분적으로 또는 완전히 원격으로 전환하면 사무실 임대료와 비자 스폰서십 비용을 절감하여 비용을 절약할 수 있습니다.
- 채용 유연성이 향상됩니다: 원격 근무는 채용 범위를 넓혀줍니다. 더 이상 지역 인재 풀과 물리적 사무실에 국한되지 않습니다.
- 일과 삶의 균형을 장려합니다: 번아웃에는 여러 요인이 있지만, 휴식 시간 부족과 긴 통근 시간은 주요 원인 두 가지입니다. 통근 시간을 절약하면 운동, 집안일, 수면 및 기타 건강 증진 습관에 시간을 활용할 수 있습니다.
원격근무 제공의 단점
- 기술적 문제: 직원들이 인터넷 연결이 끊기거나 회사 시스템에 문제가 생기면 업무를 수행할 수 없을 수 있습니다.
- 대면 상호작용 부족: 일부 원격 근무자는 동료를 직접 만날 기회가 전혀 없습니다. 대면 상호작용의 부족은 팀원들이 고립감이나 외로움을 느끼게 하여 계약 성사에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
- 답변 지연: 직원들이 대면으로 업무를 처리할 때는 실시간으로 질문할 수 있습니다. 원격근무 환경에서는 종종 지연이 발생합니다.
- 신뢰 문제: 원격 근무에는 신뢰가 필수적입니다. 관리자는 사무실을 돌아다니며 직원들이 무엇을 하고 있는지 볼 수 없습니다. 일부 관리자들에게는 출근 여부 측정에서 업무 성과 측정으로의 전환이 어려울 수 있습니다.
원격 팀 구축 및 관리를 위한 모범 사례
다음 모범 사례를 따라 어디서나 원격 팀을 구성하고 관리하세요:
1. 재택근무 정책 수립
재택근무에 대한 명확한 지침을 수립하십시오. 재택근무 정책을 직원 핸드북에 추가하여 전 세계 원격 근무자들이 쉽게 확인할 수 있도록 하세요. 가이드라인에는 다음 사항이 포함될 수 있습니다:
- 자격 요건
- 응답 시간
- 가용성 요구 사항
- 시간대를 넘나드는 협업을 위한 중복 근무 시간
- 장비 규칙
- 데이터 보안 프로토콜
- 초과 근무 및 규칙 위반
정책을 만들 때 현지 노동법을 고려하고 채용 모든 지역에 적합한지 확인하세요. 많은 국가에는 벌금을 피하기 위해 반드시 따라야 하는 원격근무 법률이 있습니다.
예를 들어 스페인 의 원격 근무자는 "경비 상환 및 보상을 받을 권리"를 가지고 있습니다. 이는 고용주가 직원이 원격 근무에 사용하는 장비와 도구 비용을 부담해야 한다는 것을 의미합니다. 폴란드 에서는 고용주가 원격근무를 수행하는 데 필요한 도구와 자재를 제공해야 합니다.
직원 핸드북에 국가별 규칙을 포함하면 노동법을 준수하는 데 도움이 됩니다. 당사 의 글로벌 규정 G-P Gia 준수를 위한 에이전트형 인공지능(AI) 인 ™ 사용하여 몇 분 만에 재택근무정책을 생성하세요.
2. 원격 입사 프로세스를 설정하세요
원격 고용을 위한 프로세스를 생성합니다. 처리 프로세스는 인사 업무 흐름을 간소화하고 노동법 준수를 보장합니다. 또한 신입 직원들에게 업무에 더 빨리 적응하고 생산성을 높일 수 있는 명확한 정보와 도구를 제공합니다.
노트북 같은 장비를 신입 직원 입사 전에 배송하는 일정을 정하세요. 또한 신입 사원을 팀에 소개하기 위해 영상 통화를 예약할 수도 있습니다.
신입 직원들에게 사용자 친화적인 교육 플랫폼에 접근할 수 있도록 하여 그들이 역할을 성공적으로 수행하는 데 필요한 모든 것을 갖추도록 하세요.
귀하의 인사팀이 인수 과정에서 규정 준수에 세심한 주의를 기울이도록 하십시오. 직원 분류, 현지 노동법 및 데이터 개인정보 보호 규정에 중점을 두십시오. 또한, 취업예정자가 취업 과정 중 고용 조건, 혜택, 직업 기대치를 이해하고 있는지 확인하세요.
3. 커뮤니케이션 도구를 표준화하세요
원격 팀이 협업하고 소통하며 좋은 결과물을 만들어내려면 원활한 의사소통이 필수적 입니다. 팀원들이 협업하는 데 필요한 자원을 제공하세요.
얼굴을 마주보고 소통할 때는 Google Meet이나 Zoom 같은 화상 플랫폼을 사용하세요. 이메일, 클라우드 기반 파일 공유, 프로젝트 관리 및 인스턴트 메시징 도구와 같은 기타 중요한 커뮤니케이션 도구를 설정하십시오.
모든 사람이 어디에 있든 동일한 기술에 액세스할 수 있어야 합니다.
4. 명확한 기대치 및 결과 기반 KPI 설정
모든 팀원은 자신에게 기대되는 바를 알아야 합니다. 첫날부터 핵심 성과 지표(KPI)를 설정하세요. 이 지표들은 완료된 프로젝트 수나 품질 점수와 같은 결과에 초점을 맞출 수 있습니다.
성공을 직원들이 얼마나 많은 시간을 투자했는지가 아니라 결과로 평가하는 것이 중요합니다. 결과에 집중함으로써 직원들이 스스로 책임을 관리할 수 있다는 신뢰를 보여줄 수 있습니다.
진행 상황을 추적하기 위해 정기적인 점검과 성과 평가를 활용하세요. 직원들이 목표를 달성할 수 있도록 필요한 자원을 제공하십시오.
5. 연결 육성
빠른 이메일이나 인스턴트 메시지를 통해 팀원들과 매일 체크인하세요. 정기적인 화상 회의를 통해 피드백을 주고, 지원을 제공하고, 개인적인 차원에서 소통하세요.
팀원들이 서로 소통할 수 있는 시간을 일정에 정하는 것도 중요합니다. 협력을 장려하거나 팀 빌딩 활동을 주최하여 관계를 강화하고 사기를 높이세요.
직원들이 예정된 근무 시간을 초과하여 일할 필요가 없는 시간에 회의를 예약하도록 하세요. 이는 다른 시간대를 고려하거나 겹치는 시간을 찾는 것을 의미할 수 있습니다.
원격근무의 흔한 함정
원격 근무 인력을 관리하는 데는 예상치 못한 일이 찾아올 수 있습니다. 다음 사항을 유의하세요:
1. 노동법 미준수
다른 나라에 원격 근무자를 고용하려면 해당 국가 의 노동법을 준수 해야 합니다. 예를 들어 프랑스에는 직원들이 근무 시간 외 이메일과 전화를 무시할 수 있도록 하는 "연결 끊을 권리" 법이 있습니다. 멕시코 에서는 고용주가 직원에게 인터넷 및 전기 사용료의 비례적인 부분을 보상해야 합니다.
노동법은 복잡하고 파악하기 어려울 수 있습니다. G-P 기록상 파일(EOR)을 사용하면 규정 준수에 대한 스트레스 없이 180이상의 국가에서 글로벌 팀을 구축 할 수 있습니다.
2. 급여 오류
국경을 넘어 직원에게 급여를 지급하는 것은 국내 급여 지급보다 더 어렵습니다. 13개월 급여와 같은 다양한 통화, 세법, 환율 및 보너스를 다뤄야 합니다.
급여 계산 오류는 벌금 부과 및 직원 불만으로 이어질 수 있습니다. G-P 기록상 배치(EOR)는 99% 정확도로 전역 기록을 자동화하여 이 문제를 해결합니다. 저희는 귀사 팀원들에게 정확하고 시기적절하게 급여가 지급되도록 보장합니다.
3. 직원 스트레스 및 번아웃
갤럽 보고서에 따르면 완전 원격 근무자와 하이브리드 근무자가 현장 근무자보다 스트레스를 경험할 가능성이 더 높습니다 .
원격 근무 직원들은 정해진 근무 시간 외에도 일하는 경우가 흔합니다. 이로 인해 일과 삶의 균형이 깨지고 피로와 소진이 심화됩니다.
직원들이 원격으로 일하는 어려움을 관리하도록 돕고, 일정한 휴식을 취하도록 격려하세요. 외로움을 줄이고 웰빙을 지원하기 위해 사회적 상호작용을 촉진하세요.
4. 오해
팀이 인스턴트 메시징과 이메일에 의존할 때 메시지가 사라질 수 있습니다.
혼란스럽거나 복잡한 주제를 빠르게 정리할 수 있는 방법으로 영상 통화를 홍보하세요. 언제 어떤 도구를 사용해야 하는지 명확히 하고 원격 근무자가 명확하게 커뮤니케이션할 수 있도록 장려하세요. 예를 들어 이메일은 주제의 '내용'과 '이유'를 구체적이고 명확하게 설명해야 합니다.
5. 직원 전근 부적절한 관리
직원의 전근은 법적 문제를 야기할 수 있습니다. 근로자는 타국에서 근무하기 전에 일반 비자 또는 원격근무 비자를 취득해야 합니다.
기록상 프레임(EOR)은 글로벌 이동성을 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다. G-P 에서는 주요 글로벌 지역의 일반 취업 비자를 후원 하고 서류 작업을 처리해 드리므로 고객님은 신경 쓰실 필요가 없습니다.
전 세계 원격 근무자를 채용하려면 G-P 기록상 고용주(EOR)를 사용하세요.
원격 근무는 앞으로도 계속될 것입니다. G-P 기록상 고용주(EOR)를 통해 성장통 없이 원격 인력을 키울 수 있습니다.
G-P 기록상 고용주(EOR)는 채용, 입사 프로세스, 급여, 인사를 간소화합니다. 당사의 기술을 사용하면 노동법 및 세법 규정을 준수하면서 법인 설립 없이도 180+ 국가에서 국제 팀을 구성할 수 있습니다.
오늘 시연을 예약하세요 .
