Covid-19 발병에 대처하는 첫 번째 지역이자 경제 회복의 선구자인 아시아 태평양(APAC) 지역은 비즈니스 및 산업 패브릭의 복원력을 테스트하여 미래를 위한 길을 마련하는 세계적 관심을 가지고 있습니다.
post-Covid-19 사업 계획 수립
팬데믹의 파급 효과 가속화로 인해 많은 APAC 기업들이 똑같이 역동적인 속도로 비즈니스 모델을 극적으로 재설계했습니다. 이러한 기업들은 이미 모델에 추가적인 경쟁력과 탄력성을 도입하고 해당 프로세스를 Covid-19 신속하게 처리할 방법을 모색하고 있었습니다. 시장의 역동적인 변화에 신속하게 적응할 인프라와 자원이 부족하기 때문에 리더십은 비즈니스 전략에 대한 보다 직접적인 접근 방식으로 개입해야 합니다. 그들은 Covid-19 폭풍에서 벗어날 뿐만 아니라 신흥 경제에서 경쟁할 준비를 하기 위해 리더십이 필요했습니다.
The Economist Intelligence Unit의 아시아 태평양 CEO 설문조사에 따르면, 참여 기업의 43 %가 72020년 8월월까지 post-Covid-19 사업 계획을 수립했고 운영이 변경되었으며, 24%는 계획이 있었지만 아직 구현을 시작하지 않았습니다. 이 바이러스는 아시아 국가들 간의 구조적 변화를 시작했으며, 불확실한 시기에 성장할 수 있는 능력을 보여준 새로운 성장 영역으로 자원 재할당을 촉진했다.
또한 Economist Intelligence UnitCovid-19은 소비자 측의 수요와 선호도의 변화에 따른 것이라고 보고했으며, 기업은 이를 재조정해야 합니다. 로드맵은 앞으로 매우 중요하며 아시아 태평양 지역에서는 적응성, 혁신 및 지속 가능성이라는 세 가지 중요한 중점 영역이 있습니다.
적응성: 성공적인 운영 모델의 새로운 cog
해외 공급망에 크게 의존하는 산업은 외인성 공급망 중단을 피하기 위해 이를 재쇼어링하기로 선택하고 있습니다. Economist Intelligence Unit 설문조사는 린 제조 및 적시 모델에 대한 수십 년 된 의존도가 회복력과 대응력으로 인해 어떻게 추월되고 있는지를 강조합니다. 설문조사에 응한 회사들의 57%가 사업에 중요한 조항을 확보하기 위해 육상 공급 및/또는 제조를 시작했다고 답한 반면, 67 퍼센트는 미래에도 이 방향으로 계속 나아갈 것으로 예상합니다.
인재 분야에서는 기업이 필요에 따라 원격에서 원격으로 전환함에 따라 다양한 작업 구성을 사용할 수 있게 되었습니다. “하이브리드” 인력은 KPI가 시간 경과에 따라 작업 결과를 측정할 때 생산성을 높일 수 있습니다. The Economist Intelligence Unit에 따르면, 42 %의 기업이 현재 더 많은 계약직 직원을 고용하고자 하는 반면, 76%의 응답자는 주택 범죄의 영구적 증가가 실행 가능한 옵션이 되었습니다. 이는 리더들이 자신의 인력이 결정할 수 있는 문을 열어줍니다. 직원들은 자신의 역할과 성격에 맞게 영구적인 원격 설정 또는 가정과 사무실 업무의 혼합을 선택할 수 있습니다.
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블룸버그에 따르면, 아시아 태평양의 주요 원격 근무 과제는 다음과 같습니다.
- 팀 커뮤니케이션 및 협업(42퍼센트)
- 동기 부여 및 참여 유지(41%)
- 시간 관리(39%)
리더들이 이러한 과제에 대한 해결책을 찾을 수 있다면 전 세계 어디에서나 운영이 이루어질 수 있습니다. The Economist Intelligence Unit 설문조사에 반영된 장기 전망에 따르면 원격 운영 모델을 효율적으로 만들기 위해 응답자의 69%가 이러한 문제를 해결하기 위한 교육 프로그램을 도입할 것으로 나타났습니다.
혁신: 빠른 속도 의 디지털 이니셔티브
기업 리더십은 비즈니스 모델이 디지털화, 클라우드 사용 및 전자 상거래를 향한 전례 없는 추진력에 지속적으로 관련성을 유지하는 데 필요한 도구를 제공해야 합니다.
The Economist Intelligence Unit 설문조사에 따르면 아시아 태평양 지역의 CEO 중 64 %가 위기 기간 동안 투자를 중단하거나 취소했다고 응답한 반면, 77%는 회사의 신기술 채택을 늘리고 기술 투자가 계속 증가할 것으로 예상합니다.
온라인 회사는 팬데믹 기간 동안 놀라운 성과를 거두었습니다. 설문조사에서 언급했듯이, “처음 출시하는 것이 아니라 가장 빠른 확장이 중요합니다.” 설문조사에 응한 회사들은 디지털 기술이 인력을 연결시킬 뿐만 아니라 제품 및 서비스에 대한 새로운 상업적 채널을 창출하고 새로운 제품 또는 서비스의 개발을 개선했음을 밝혀냈습니다. 따라서 디지털에 정통한 기업은 오퍼링을 개선하고 새로운 비즈니스를 확보했습니다.
지속 가능성: APAC 비즈니스의 미래
진행 중인 팬데믹으로 인해 기업의 환경, 사회 및 거버넌스(ESG) 투자 기준에서 주의가 쉽게 산만해질 수 있었지만, 아시아 태평양 지역의 기업 리더십은 이를 최우선으로 생각했습니다. Economist Intelligence Unit이 조사한 CEO의 72%가 년 하반기에 ESG에 대한 집중력을 높였다고 말했습니다2020. 블룸버그의 설문조사는 이러한 정서를 반영하며, 명 이상의 710 의사 결정자들이 환경 보호의 중요성을 Covid-19 강화했다고 말합니다.
Boston Consulting Group의 환경 인식 설문조사Covid-19에 따르면 소비자를 위한 모닝콜로 활동했습니다. 전 세계 3,249 참가자 중 76%는 환경 문제가 건강 문제보다 우려되는 문제라고 생각합니다. CEO는 소비자의 목소리를 경청함으로써 미래를 준비하고 있습니다.
적응성, 혁신 및 지속 가능성은 하나의 응집력 있는 부서로서 함께 일하면서 미래의 비즈니스 성장과 회복력을 위한 길을 열어줄 것입니다.
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