2023 의 종료가 가까워짐에 따라 모든 시장의 최고 비즈니스 리더들은 이제 끊임없이 변화하는 글로벌 환경에서 성장 기회를 더 잘 준비하고 추구하기 위해 2024 에 집중하고 있습니다. 미지의 시장 탐색, 신기술 채택, 새로운 인재 풀 활용 중 기업이 2024 에서 우선순위를 두어야 할 이니셔티브는 무엇입니까? 우리는 어떤 새로운 협업 방식을 보게 될까요? 그리고 모든 규모의 기업이 미래에 새로운 기회를 어떻게 활용할 수 있습니까?
이러한 질문에 답하기 위해 우리는 성장 중심의 전문가 패널이 앞으로 한 해를 형성할 주제, 동향 및 기술에 대해 논의하는 Pangeo Predictions 시리즈로 돌아왔습니다.
AMER 프레젠테이션 에는 Armoury의 인력 담당 부사장인 Jane Funk, Bolster의 운영 및 인력 담당 부사장인 Cleo Valeroso, Paylocity의 CRO인 Ryan Bonvillian, 인력 및 조직의 수석 관리자인 Nick Cheesman을 초대했습니다. E&P America는 Repsol에서 2024 에 대한 예측을 공유합니다. 토론을 통해 우리가 배운 내용은 다음과 같습니다.
1. Upskilling은 인재 유지 이니셔티브를 주도할 것입니다.
G-P의 글로벌 성장 보고서 에 따르면, 41 % 이상의 후보자가 글로벌 고용주가 새로운 기술을 습득할 수 있는 더 많은 기회를 제공한다고 믿고 있으며 이는 기술 향상 프로그램 개발의 증가 추세를 강조합니다. 기술 변화와 자동화의 급속한 속도로 인해 기업에는 새로운 기술과 업무 프로세스에 적응할 수 있는 직원이 필요합니다. 기술 향상은 직원이 취업 시장에서 경쟁력을 유지하고 조직에 보다 효과적으로 기여할 수 있도록 지원합니다.
고용주는 마이크로 러닝 및 AI와 같은 교육 과정과 도구를 제공하여 자신의 지위를 크게 향상시킬 수 있습니다. 이러한 이니셔티브는 전문성 개발 및 참여를 지원할 뿐만 아니라 온보딩 및 유지 노력도 강화합니다. Valeroso는 “보다 개인화된 추천을 제공하고 진행 상황을 추적하며 적응형 학습 경험을 제공하기 위해 인공 지능이 학습 플랫폼에 통합되고 있습니다.”라고 말합니다. “이 접근 방식은 직원들이 새로운 조직에 합류할 때 부담을 느끼지 않고 조금씩 학습하는 데 도움이 됩니다.”
2. 문화 간 커뮤니케이션은 그 어느 때보다 브랜드 가치에 영향을 미칠 것입니다.
패널리스트들은 글로벌 팀을 구성하는 데 있어 가장 큰 과제 중 하나가 지역 전반에 걸쳐 강력한 기업 문화를 유지하는 것이지만 2024 에서는 국경을 넘어 아이디어 공유와 연결을 장려하는 환경을 조성하는 것이 필수적이라는 점을 인정했습니다. 모든 시장에서 일관된 기업 문화를 강조함으로써 기업은 비즈니스 목표를 지원하는 건전한 커뮤니케이션을 육성할 수 있습니다.
실수가 직원 경험과 역할의 모든 부분에 영향을 미칠 수 있는 HR 팀에서는 의사소통 및 문화적 역량이 매우 중요합니다. “[더 나은 문화 간 의사소통]의 일부는 볼리비아에 앉아 캐나다의 누군가와 똑같은 일을 하는 사람이 왜 다른 건강상의 이점을 가질 수 있는지 이해하도록 돕는 것입니다.”라고 Bonvillian은 말했습니다. “[뉘앙스]를 살펴보고 어려운 대화를 나누는 것이 [중요합니다. 따라서 비용-문화적 관점에서 우리가 하기 위해 노력하는 것은 기업 문화가 있으며, 이는 직원 가치 제안의 일환으로 실천하고, 다문화적 커뮤니케이션 부분을 올바르게 할 수 있도록 하는 것입니다.”
3. CEO들은 시장 확장을 위한 글로벌 성장 전략에 점점 더 집중할 것입니다.
현재 경제 환경이 지속적으로 변화함에 따라 북미 지역의 더 많은 경영진이 새해 시장 확장을 준비하면서 글로벌 성장 전략을 수용하고 있습니다. “Deloitte는 50 %의 CEO가 지속적인 비즈니스 전략의 일환으로 글로벌 성장 전략을 채택하고 있음을 보여주는 최근 연구를 수행했습니다.”라고 Bonvillian은 말했습니다. “경제적 상황으로 인해 현재 M&A 활동이 증가하고 있습니다. 유기적으로 성장하는 것이 더 어렵기 때문입니다. 그 결과 일부 미국 기업에서는 글로벌 직원을 확보하고 있습니다.”
기업은 글로벌 인재 확보 전략을 수용함으로써 다양한 지역의 최고의 인재를 파악 및 유치하고, 다양한 기술과 관점을 활용하며, 강력한 고용주 브랜드를 구축할 수 있습니다. 긍정적인 고용주 브랜드는 고객 충성도를 높이고 글로벌 규모의 전반적인 조직 성공에 기여할 수 있으므로 이는 여러 지역에서 사업을 운영하거나 확장을 원하는 회사에 특히 중요할 수 있습니다.
4. 윤리적 기술 통합이 최우선 의제가 될 것입니다.
AI가 기업 전반에서 보편화됨에 따라 리더는 인력을 지원하는 방식으로 이러한 새로운 도구를 배포하는 시기와 방법을 이해해야 합니다. HR 프로세스에서 AI를 활용하는 데 따른 윤리적 영향은 아직 밝혀지지 않았습니다. 그럼에도 불구하고 패널리스트들은 근로자의 기여를 평가 절하하지 않고 기술을 수용할 수 있는 방법이 있다고 믿습니다. 발레로소(Valeroso)는 기업들이 AI 활용을 발전시키고 촉진함에 있어 윤리적 거버넌스를 우선시할 것을 촉구했습니다. "아마도 거버넌스 구조를 확립하는 데 도움을 주고 현재 인력에 도입하는 기술의 일부 배포 및 영향을 감독하기 위해 AI 윤리 위원회를 두는 것을 고려해 보세요."
이러한 유형의 감독 위원회는 잠재적인 윤리적 문제를 식별하고 이를 해결하기 위한 정책을 개발하여 AI 사용에 대한 투명성과 책임성을 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다. 윤리적 거버넌스를 우선시함으로써 기업은 AI가 책임감 있고 지속 가능한 방식으로 배포되어 조직과 사회 전체에 이익이 되도록 보장할 수 있습니다.
G-P 와 함께 2024 의 글로벌 성공을 준비하세요.
세상이 빠르게 변화함에 따라 기업은 경쟁력을 유지하기 위해 앞서 나가고 새로운 기술과 트렌드를 수용해야 합니다. G-P 에서는 최신 동향을 차트로 작성하는 데 전념하고 있으며 전 세계 사고 리더의 예측을 계속 수집할 예정입니다. 1월에 출시될 2024 Pangeo Predictions eBook을 계속 지켜봐 주시기 바랍니다.
우리는 기록적인 고용주(Employer of Record) 카테고리를 개척한 이후 계속해서 새로운 시대를 위한 새로운 기술로 길을 열어가고 있습니다. 셀프 서비스 도구 및 혁신적인 솔루션을 갖춘 혁신적인 Global Growth Platform™ 사용하면 회사는 법인 상태에 관계없이 전 세계 어디에서나 직원과 계약자를 쉽게 찾고 고용하고 관리할 수 있습니다.
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