AI 기반 애플리케이션의 인기는 다양한 부문에서 빠르게 증가하고 있으며, HR 워크플로우에 자동화 기술을 구현하면 직원들이 엄청난 양의 일상적이고 일상적인 작업을 할 수 있기 때문에 HR도 이러한 추세에 예외는 아닙니다.
또한, 반복적이고 시간이 많이 소요되며 문서가 많은 작업을 디지털화하고 간소화하는 소프트웨어를 통해 자동화에 이상적인 HR 책임이 많습니다. 여기에는 급여, 시간 기록 및 신입 사원의 온보딩이 포함됩니다.
자동화는 품질을 저하시키지 않고 이러한 프로세스를 완료하는 데 필요한 시간을 크게 줄여줍니다. 이를 통해 HR 직원은 보다 전략적이고 가치 있는 업무에 집중할 시간을 갖게 되어 효율성을 높이고 인적 오류 가능성을 줄일 수 있습니다.
자동화 기술이 회사의 채용 프로세스를 강화할 수 있는 세 가지 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
1. 편견을 무시하고 다양한 팀을 구축합니다.
기술은 채용에서 편견을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그렇게 함으로써, 이는 보다 공정한 기회를 창출하고 회사 내의 다양성을 개선할 수 있습니다.
자연적인 인간의 편견은 종종 의도치 않게, 때로는 모르고 채용에 영향을 미칩니다. 이는 훌륭한 후보자들이 면접 기회를 얻지 않고 조기에 기탁되는 결과를 초래할 수 있습니다. 이는 성별, 위치 또는 연령과 같은 여러 가지 이유로 인한 것일 수 있습니다. 자동화 기술의 알고리즘은 이러한 유형의 정보를 분석하지 않기 때문에 이러한 장애물을 극복합니다. 이는 편향 필터링을 피하므로 후보자의 적합성에 대한 보다 집중적인 결정으로 이어집니다.
이는 다양한 인력을 구축하는 데 많은 이점이 있기 때문에 중요합니다. 당연히, 다양한 배경을 바탕으로 구축된 회사들은 보다 다양한 기술과 경험으로부터 혜택을 볼 수 있습니다. 이러한 축적된 지식은 문제를 더 빨리 해결하고 신선한 아이디어를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 실제로 Boston Consulting Group이 실시한 연구에 따르면, 다양한 리더십 팀을 보유한 기업은 그렇지 않은 회사보다 19% 더 높은 수익을 창출합니다.
또한 직원 유지가 중요한 장점입니다. Deloitte의 조사에 따르면 다양한 인력을 보유한 기업은 그렇지 않은 회사보다 직원 이직률이 22% 더 낮습니다.
2. 인재 풀 데이터베이스를 생성하여 빠른 향후 채용을 지원합니다.
하버드 비즈니스 리뷰에서 언급한 바와 같이, 임원의 40 %는 전략적 관리 역할을 수행할 숙련된 인력을 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다.
자동화된 기술을 사용하여 회사가 채용 프로세스를 통해 이미 소싱한 다양한 기술을 갖춘 후보자를 기반으로 인재 풀을 구축함으로써 회사는 채용 목록을 게시하기 전에 수백 개의 지원서에 액세스할 수 있습니다. 이는 몇 가지 장점이 있습니다. 즉, HR은 채용 프로세스를 다시 열어 시간과 비용을 절약하고 불필요한 워크로드를 줄일 수 있습니다.
대부분의 직무는 한 명의 후보자에게만 주어지므로, 회사들은 채용 제안을 놓치는 훌륭한 인재를 많이 발견합니다. 이러한 지원자를 데이터베이스에 저장하기 위해 자동화 기술을 활용함으로써, 향후 적절한 새로운 직위가 나타날 때마다 특정 지원자를 신속하게 리콜할 수 있습니다.
특히, 지원한 직무를 상계하지 못한 후보자는 해당 회사의 다른 직위에 즉시 다시 지원할 가능성이 매우 낮습니다. 예를 들어, 입사 지원자의 80%는 지원 상태를 알리지 않은 회사의 다른 관련 채용 공고를 고려하지 않도록 하겠다고 말합니다. 그러나 인재 풀 데이터베이스를 구축하면 이력서를 저장하지 않고는 다시 듣지 못할 수 있는 훌륭한 후보자에게 연락을 유지하고 먼저 연락할 수 있습니다.
자동화된 기술은 가장 적합한 후보자만 저장되도록 보장하고 특정 필터링 옵션을 기반으로 새로운 직책을 회상할 최고의 후보자를 신속하게 선택할 수 있습니다. 자동화 기술은 가장 적합한 직무에 최고의 인재를 정확하게 배치하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 해당 역할에 대한 전반적인 업무 성과가 향상되어 회사의 수익이 향상되고 교육과 같은 다른 영역에 대한 비용을 절감할 수 있습니다.
3. 간소화된 온보딩 계획으로 불안을 완화합니다.
신입 사원을 온보딩할 때 회사에 가장 중요한 제약 중 하나는 시간입니다. 세금 증명서, 신분증, 계약서 등 여러 문서를 처리해야 합니다. 이는 자동화 기술을 활용할 수 있는 주요 영역입니다. 이 기술은 어느 위치에 어떤 직원 양식이 필요한지 신속하게 감지하고 서명된 각 문서를 스캔하여 올바르게 작성되었는지 확인할 수 있습니다.
이러한 기술 사용의 중요한 이점은 일상적인 HR 작업의 수를 줄여 더 시급한 문제에 집중할 시간을 확보한다는 것입니다. 보다 능률적이고 효율적인 온보딩 프로세스를 통해 입사하는 직원의 시간을 절약할 수 있습니다. 이는 더 나은 피드백과 회사에서의 삶에 대한 더 중요한 첫인상을 초래할 수 있습니다.
자동화된 기술은 서류 처리를 돕는 것 외에도 관련 시스템에 대한 설정 및 초기 교육 모듈로 세부 정보를 제공하는 등 직원에게 회사를 소개하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
사이트 맵 시뮬레이션은 이에 대한 훌륭한 예입니다. 여기서 직원은 원격으로 건물을 걸어가면서 첫날에 보고해야 할 곳과 화장실, 카페테리아 및 휴게실이 어디에 있는지 파악할 수 있습니다. 이는 신경을 완화하고 자신감을 높일 수 있습니다.
원격 직원의 경우, 자동화 기술은 필요한 장비와 자재를 축적하는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 근무 첫날 전에 질서 정연하고 시의 적절하게 자택 주소로 배송될 수 있습니다.
G-P가 도울 수 있는 방식
자동화 기술은 글로벌 확장 계획에서 기업을 지원할 수 있습니다. 자동화 툴을 통해 기업은 전 세계 팀을 신속하게 매핑하고 개발하여 국가 간 채용 프로세스를 가속화하고 간소화할 수 있습니다. HR의 미래가 자동화 기술을 지속적으로 통합함에 따라 기업들은 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다. 올바른 자동화 기술을 통해 기업은 다양한 인재를 채용하고 온보딩하여 비용을 절감하고 효율성을 높일 수 있습니다.
기업들은 G-P의 1위 SaaS 기반 글로벌 Global Growth Platform™을 사용하여 매출과 글로벌 인재를 개선할 수 있습니다. 예를 들어, G-P Recruit는 채용 프로세스를 자동화하여 기업이 수개월이 아닌 수일 내에 전 세계 거의 모든 곳에서 새로운 팀을 구축할 수 있도록 지원합니다. G-P Recruit는 최고의 인재를 최고의 위치에 최적의 비용으로 배치할 뿐만 아니라 직원 라이프사이클의 모든 단계에 대한 HR 프로세스를 자동화합니다.
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