Todos os empresários experientes sabem disso: para administrar uma empresa de sucesso, você precisa empregar as pessoas certas. Não basta vender ótimos produtos, oferecer serviços de qualidade ou usar a tecnologia mais recente e sofisticada: as pessoas são o verdadeiro coração de uma empresa sólida.
Isso significa que recrutar as melhores pessoas para o trabalho é fundamental para o sucesso. E, se você quiser encontrar e garantir os melhores talentos, uma estratégia de contratação colaborativa é essencial.
Não tem certeza do que essa estratégia implica ou como você pode implementá-la? Não se preocupe – é isso que nosso guia está aqui para explicar.
Estratégias de contratação colaborativa: uma definição
Em termos gerais, seu departamento de RH (ou agência externa) é responsável por desenvolver e executar sua estratégia de recrutamento. Com a “contratação colaborativa”, você envolve ativamente pessoas de outros departamentos para ajudar a identificar e selecionar os candidatos certos. Você tem controle total sobre quem está na sua equipe de contratação colaborativa.
Dependendo da função que precisa ser preenchida, você pode querer envolver um líder de vendas, um gerente de marketing ou um especialista em tecnologia. Depende inteiramente de você.
Benefícios da contratação colaborativa
Um pool de talentos maior e de maior qualidade
Agora que o local de trabalho tradicional no escritório, como o conhecemos, está sendo substituído por ambientes híbridos ou totalmente remotos, quase todas as empresas podem acessar um conjunto maior de talentos globais.
A desvantagem de uma estratégia de recrutamento global é que, com um grupo de contratação mais abrangente para selecionar, você pode se sentir pressionado por tempo e recursos. É aí que a contratação colaborativa pode ajudar.
Ao criar uma equipe de contratação colaborativa composta por líderes de departamento, você pode dividir facilmente o processo de recrutamento atribuindo tarefas específicas a pessoas específicas. Isso pode tornar o recrutamento de candidatos locais e globais mais rápido, mais simples e mais bem-sucedido. E, como pessoas diferentes trazem diferentes habilidades, qualidades e perspectivas para a mesa, você se beneficiará de um processo mais abrangente e eficaz.
Se você está procurando especialistas em áreas importantes, como gerenciamento de propriedade intelectual, tecnologias em nuvem, segurança de dados ou software de monitoramento de e-mail, uma abordagem colaborativa para contratação pode ajudá-lo a obter as melhores pessoas.
Maior taxa de retenção de funcionários
Como o sucesso de uma empresa depende em grande parte de sua força de trabalho, as empresas devem evitar perder funcionários a uma taxa constante. Às vezes, atualizar seu processo de contratação é a solução para um alto risco de rotatividade.
Adotar uma abordagem colaborativa para o recrutamento é fundamental para garantir que os funcionários sejam mais felizes, satisfeitos e produtivos, pois mostra o quanto você valoriza suas habilidades, opiniões e sugestões.
Lembre-se, quando se trata de retenção de funcionários, você também deve considerar seu talento de RH – embora eles geralmente estejam do outro lado da mesa quando se trata de contratação, é importante mantê-los em mente ao desenvolver sua estratégia de retenção.
Economias
Junto com tecnologia como VoiP e chamadas Wi-Fi, você pode reduzir drasticamente os custos de negócios repensando seu processo de recrutamento.
Você sabia que o custo médio de contratar apenas um funcionário é de USD 1,633? Agora, imagine se você tivesse que formar uma equipe inteira ou até mesmo contratar apenas três pessoas. Todos esses custos se acumulam e se tornam insustentáveis no longo prazo.
No entanto, ao dividir as tarefas e responsabilidades intrínsecas ao processo de contratação, os custos diminuirão, os tempos de recrutamento diminuirão e as taxas de engajamento dos funcionários aumentarão.
Minimizar vieses inconscientes
Preconceitos inconscientes são preconceitos relativos a tudo, desde a religião de uma pessoa até sua orientação sexual, gênero, etnia, aparência, deficiências e muito mais. Podemos não estar cientes desses vieses, mas podemos exibi-los involuntariamente por meio de nossas ações e decisões envolvendo determinados grupos ou indivíduos.
Vieses inconscientes no processo de contratação são, infelizmente, comuns. No entanto, quando você envolve várias pessoas no processo, é mais fácil detectar qualquer tendência não intencional e focar estritamente nas habilidades, experiências e qualidades profissionais dos candidatos.
7 etapas para contratação colaborativa
1. Seja social
Convidar funcionários internos para participar do processo de recrutamento, promovendo cargos em aberto nas mídias sociais, é uma maneira envolvente e impactante de atualizar seu processo de aquisição. Por exemplo, incentivar os funcionários que trabalhariam em estreita colaboração com o novo contratado para promover a vaga de emprego em plataformas como Facebook e LinkedIn dará aos candidatos potenciais uma noção de como seria a equipe deles e uma chance de perguntar aos seus funcionários sobre a função e a empresa.
Com milhões de pessoas usando esses canais diariamente, obter acesso ao talento certo no momento certo se torna uma tarefa difícil.
2. Iniciar um programa de indicação de funcionários
Experimente um programa de indicação de funcionários – um dos pilares do recrutamento colaborativo.
Com esses programas, você pode envolver os membros da sua equipe e incentivá-los a indicar candidatos para vagas específicas. Em seguida, se um dos candidatos for contratado, o funcionário responsável pela indicação receberá alguma forma de recompensa, como bônus em dinheiro, vale-presente ou dia de férias.
3. Entrevistar candidatos on-line
Da próxima vez que você precisar agendar uma entrevista com um candidato em potencial, certifique-se de que ela ocorra on-line como parte de sua integração virtual.
Isso significa que a melhor pessoa da sua equipe de contratação colaborativa pode fazer login de onde quer que esteja e realizar a chamada com facilidade, confiança e experiência.
Precisa de duas ou mais pessoas da sua empresa para realizar ou participar da entrevista? Isso não é problema. Entrevistas digitais podem acomodar quantos usuários virtuais desejar.
4. Priorizar a comunicação
As habilidades de comunicação são essenciais no recrutamento colaborativo precisamente devido ao número de pessoas envolvidas. Como os funcionários que você escolher fazer parte da sua equipe de recrutamento provavelmente virão de diferentes áreas e departamentos dentro da sua empresa, você deve fazer disso uma prioridade.
Por esse motivo, certifique-se de se comunicar de forma clara e frequente com sua equipe de recrutamento para evitar confusão sobre, por exemplo, o número VoIP, ou seja, protocolos de segurança ou aspectos-chave da contratação virtual.
5. Considere usar um ATS
Usar um sistema de rastreamento de candidatos, também conhecido como ATS, é outra maneira de garantir que sua estratégia de contratação colaborativa seja eficiente e sem complicações. Os programas ATS permitem categorizar todos os candidatos que sua equipe de recrutamento está planejando entrevistar.
Ao fazer isso, os candidatos podem ser classificados, classificados e gerenciados usando as palavras-chave certas, permitindo que sua equipe identifique os principais candidatos e agende uma entrevista com eles.
6. Treine sua equipe
Os membros da sua equipe de contratação colaborativa fazem perguntas como “o que é um sistema de telefonia virtual?” Então, talvez você precise apresentar algum treinamento. No entanto, lembre-se de que os programas de treinamento não devem ser apenas sobre tecnologia.
Ensinar à sua equipe como conduzir uma entrevista adequada, eliminar seus vieses inconscientes e se comunicar com os candidatos são habilidades igualmente importantes para dominar o recrutamento colaborativo.
7. Aproveite a tecnologia certa
Tecnologias como ferramentas de videoconferência, plataformas de colaboração, e-mail automatizado e webinars de integração automatizados podem simplificar e otimizar sua estratégia de contratação colaborativa.
As ferramentas de cotação são outra ótima maneira de expandir seu cenário tecnológico interno, especialmente se você trabalha com agências de contratação externas e muitas vezes precisa reunir e compartilhar cotações e estimativas com terceiros.
Torne seu processo de contratação mais bem-sucedido com recrutamento colaborativo
Se quiser que sua empresa permaneça produtiva, bem-sucedida e competitiva, você precisa promover uma cultura inclusiva que garanta que os funcionários permaneçam motivados e satisfeitos. Qual é a melhor maneira de contratar e reter esses membros da equipe do que por meio de uma estratégia de contratação colaborativa?
Ao envolver funcionários internos em toda a empresa para ajudá-lo a tomar decisões de contratação importantes, você se beneficiará de um processo de recrutamento mais simples, rápido e econômico.
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Sobre o autor:
Richard Conn é diretor sênior de geração de demanda da 8×8, a melhor plataforma de telefone comercial com funcionalidade integrada de central de atendimento, voz, vídeo e bate-papo. Richard é um líder de marketing digital orientado por resultados e análises com um histórico de alcançar grandes melhorias de ROI em ambientes B2B competitivos e em ritmo acelerado. Richard Conn também publica artigos para domínios como PropTechNOW. Confira o perfil dele no LinkedIn aqui.
