A G-P e a Frost & Sullivan estão alinhadas em suas missões para orientar as principais empresas do mundo em direção ao crescimento transformacional. No quarto segmento deste webinar, Melanie Turek, Membro Sênior e Vice-Presidente de Consultoria da Frost & Sullivan, e Dev Das, Vice-Presidente de Experiência do Cliente e Operações da G-P, se reuniram para falar sobre como garantir que os funcionários permaneçam envolvidos em um local de trabalho híbrido global.
As soluções de trabalho remoto e Employer of Record capacitaram os líderes a se expandirem em todo o mundo, alcançando talentos diversificados e acessando novos mercados para expandir seus negócios.
Mas aqui está o que os líderes globais muitas vezes enfrentam: como você mantém funcionários remotos e globais envolvidos?
Muitos acreditam que o engajamento dos funcionários é mais fácil de promover em um ambiente presencial. Felizmente, existem princípios comuns que podem ser aplicados em qualquer contexto. Nesta sessão, Turek e Das mergulharam nesses princípios e compartilharam suas percepções sobre:
- Implementar diferentes métodos para envolver funcionários remotos e globais
- Adotar diferenças culturais para promover o engajamento
- Impulsionar a retenção por meio do engajamento dos funcionários
Implementar diferentes métodos para envolver funcionários remotos e globais
“[O engajamento dos funcionários] tem que ser multimodal, multicanal e multimídia, e tem que atrair diferentes tipos de pessoas.”
A maneira mais rápida de fazer com que um funcionário remoto ou híbrido faça check-out é fazendo com que ele se sinta sobrecarregado ou subestimado.
Estilos de trabalho e métodos de comunicação não são adequados para todos, especialmente se suas equipes estiverem em diferentes regiões do mundo. Tentar colocar um funcionário global em um estilo de trabalho específico pode levar à frustração e prejudicar seu senso de pertencimento. Em vez disso, não tenha medo de dar aos funcionários a liberdade de trabalhar da maneira que funciona para eles.
Para alguns, um almoço e aprendizado virtuais é uma ótima maneira de realizar o trabalho e se relacionar com colegas de trabalho. Embora outras pessoas possam não querer estar na câmera e preferir outras formas de engajamento.
Agendar verificações regulares e oportunidades de feedback também ajuda a aumentar o engajamento e impedir que os funcionários fiquem isolados em seu trabalho. Certifique-se de que os funcionários globais mantenham um bom equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, permitindo que trabalhem dentro de seu próprio fuso horário. Definir limites claros é essencial para que os funcionários possam se desconectar e recarregar as energias.
Adotar diferenças culturais para promover o engajamento
“A conscientização cultural, o estabelecimento de normas e a inclusão ainda mais na frente e no centro das interações cotidianas se tornam tão importantes porque há muito mais desse trabalho intercultural, entre fusos horários e equipes acontecendo agora.”
Contratar funcionários de diferentes países faz mais do que apenas adicionar ao grupo de talentos, também fornece uma riqueza de cultura e ideias. Para aproveitar melhor esses benefícios, analise fluxos de trabalho e processos para determinar:
- Onde os gerentes devem ser flexíveis: o nível de engajamento de um funcionário não deve ser medido pela frequência com que ele fala em reuniões. Fornecer treinamento regular para gerentes sobre como preparar equipes globais para o sucesso. Isso pode incluir oferecer horas de trabalho flexíveis, apoiar acordos de trabalho temporário e aprender mais sobre as culturas das quais os funcionários vêm.
- Onde os gerentes devem definir expectativas firmes: a flexibilidade é fundamental. Nossa, também é importante manter sua cultura corporativa. Por exemplo, algumas empresas podem adotar uma abordagem mais estruturada para reuniões e esperar que os funcionários leiam documentos e forneçam feedback antecipadamente para eficiência. Outros podem estar mais acostumados a fazer brainstorming no local e ver as reuniões como sessões mais colaborativas. Os gerentes de treinamento devem ser explícitos sobre as expectativas e podem definir um campo de igualdade para funcionários de todas as culturas e garantir que todos estejam em sintonia.
Impulsionar a retenção por meio do engajamento dos funcionários
“O caso de negócios para criar benefícios mais interessantes [para os funcionários] é apenas um ROI muito, muito claro.”
De acordo com um estudo da Society for Human Resource Management (SHRM), os empregadores precisam gastar o equivalente a seis a nove meses do salário de um funcionário para encontrar e treinar sua substituição. Contratar novos funcionários é muito mais caro do que reter aqueles que você tem, por isso vale a pena oferecer benefícios e vantagens competitivas para manter seus funcionários atuais envolvidos.
Estratégias comuns de engajamento presencial podem não se aplicar a funcionários remotos, então você precisa encontrar um conjunto diferente de benefícios que funcione para eles. Isso pode incluir
- Folga flexível
- Oportunidades de desenvolvimento profissional
- Programas de reconhecimento e recompensas
- Atividades virtuais de formação de equipe
- Programas de bem-estar
Considere o dia, a experiência e a localização de um funcionário global para oferecer benefícios que o tornem feliz, produtivo e mais propenso a permanecer em longo prazo.
Locais de trabalho remotos e híbridos ainda podem ser altamente envolventes
Uma força de trabalho engajada é uma força de trabalho eficaz, e ter equipes dispersas não significa que o engajamento precisa cair. Ao usar diferentes métodos para aumentar o envolvimento dos funcionários, você pode abraçar diferenças culturais, impulsionar a retenção e criar um ambiente de trabalho dinâmico e produtivo, onde os funcionários em todo o mundo se sintam parte da equipe e contribuam para o sucesso da sua empresa.
Para obter mais informações sobre como envolver talentos, adotar mudanças e descobrir o valor de um Employer of Record, assista ao webinar completo.
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A G-P e a Frost & Sullivan compartilham um objetivo comum de orientar as principais empresas do mundo em direção à expansão global e ao sucesso global. A proposta de valor do Growth Pipeline as a Service (GPaaS) da Frost & Sullivan permite que os clientes maximizem seu potencial econômico, naveguem pelas megatendências emergentes e moldem um futuro com base no crescimento sustentável.
As soluções Employer of Record (EOR) e os produtos de emprego globais líderes do setor da G-P ajudam as empresas a contratar, integrar e gerenciar equipes globais em mais de 180 países, sem estabelecer novas entidades. Fique atento à medida que continuamos a liderar a conversa sobre o futuro do trabalho e o caminho para o crescimento global com conversas perspicazes como essas.
