เหตุใดการมีส่วนร่วมของพนักงานจึงมีความสําคัญทั่วโลก

พนักงานที่มีส่วนร่วมคือหัวใจหลักของวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวก วิธีการที่บริษัทของคุณปฏิบัติต่อพนักงานและวิธีการที่พนักงานปฏิบัติต่อกันและกันสามารถส่งผลกระทบเชิงบวกต่อวัฒนธรรมในที่ทํางานหรือทําให้องค์กรของคุณเสี่ยงต่อการสูญเสียบุคลากรที่มีค่า 

แต่จากการรายงานของ Gallup มีเพียง 23% ของพนักงานทั่วโลก เท่านั้นที่ถือว่า "มีส่วนร่วม" บริษัทสามารถทําอะไรได้บ้างเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน มาสํารวจกันว่าอะไรทําให้กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานมีความแข็งแกร่ง และวิธีการปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานตั้งแต่วันแรกด้วยโซลูชันที่ดีที่สุดของนายจ้างที่บันทึก (EOR)

การมีส่วนร่วมของพนักงานคืออะไร

การมีส่วนร่วมของพนักงานทั่วโลกเป็นการวัดว่าพนักงานมีความมุ่งมั่นต่อบริษัทอย่างไร รวมถึงความสอดคล้องกับหลักการ วัฒนธรรม และเป้าหมายของบริษัท โดยคํานึงถึงเรื่องนี้ พนักงานที่มีส่วนร่วมสูงคืออะไร พนักงานที่มีความผูกพันสูงมีส่วนร่วมและมีความกระตือรือร้น เกี่ยวกับงานและสภาพแวดล้อมการทํางานของพวกเขา 

อะไรคือผลกระทบเชิงลบของการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ไม่ดี หลังจากมีแนวโน้มสูงขึ้นเป็นเวลาหลายปี การมีส่วนร่วมเพิ่งมาถึงจุดต่ําสุดในทศวรรษ โดย 50% ของพนักงานทั่วโลก “ลาออกอย่างเงียบๆ” ตั้งแต่การสูญเสียรายได้ไปจนถึงขวัญกําลังใจที่ต่ํา ความพึงพอใจของพนักงานที่ไม่ดีอาจส่งผลกระทบในเชิงลบต่อ วัฒนธรรมและสาเหตุในการทํางาน:

1. เพิ่มความเครียด

เมื่อวัดการมีส่วนร่วมของพนักงานใน 2023Deloitte รายงานประมาณครึ่งหนึ่งของ Gen Zs (52%) และคนยุคมิลเลนเนียล (49%) รู้สึกว่าถูกไฟไหม้ในที่ทํางาน สมาชิกในทีมที่ไม่มีส่วนร่วมมักจะเครียดมากกว่าเพื่อนร่วมงานที่มีส่วนร่วม ความเครียดมีส่วนทําให้อัตราการลาออกของพนักงานสูงขึ้น ซึ่งอาจทําให้บริษัทของคุณมีค่าใช้จ่ายสูง

2. อัตราการลาออกที่สูง

พนักงานหลายคนจะออกจากบริษัทหากขาดโอกาสในการส่งเสริมการขายหรือล่อลวงข้อเสนองานที่น่าสนใจกว่า งานธุรการ เช่น การสรรหาบุคลากร การปฐมนิเทศ และการฝึกอบรมพนักงานใหม่จะทําให้บริษัทของคุณมีค่าใช้จ่ายมากขึ้น หากบุคลากรของคุณย้ายไปบริษัทอื่น 

3. เติบโตช้าลง

หากพนักงานรู้สึกว่าตนไม่ได้รับค่าตอบแทนที่เป็นธรรม ขาดการติดต่อกับเพื่อนร่วมงาน หรือไม่พบจุดประสงค์ในการทํางานของตน พนักงานอาจรู้สึกว่าตนได้ลงทุนน้อยลงในเป้าหมายการเติบโตของบริษัทของคุณ 

4. สูญเสียรายได้

หากคนงานไม่มีความสุข แรงจูงใจของพวกเขาก็จะได้รับผลกระทบ ซึ่งอาจทําให้ผลผลิตลดลง ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งนี้อาจเท่ากับการสูญเสียรายได้ให้กับบริษัทของคุณ ในความเป็นจริงแล้ว พนักงานที่ไม่มีส่วนร่วมหรือไม่มีความสุขทําให้มูลค่าทั่วโลก8.8สูงถึง ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือคิดเป็น 9% ของ GDP ทั่วโลก 

5. การขาดงานมากขึ้น

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าพนักงานที่รู้สึกว่าแยกออกจากองค์กรของตนมากขึ้นมีแนวโน้มที่จะเชื่อมโยงกับพันธกิจและวัตถุประสงค์ของบริษัทน้อยลง การมีส่วนร่วมของพนักงานที่ไม่ดีมักนําไปสู่การขาดงานเนื่องจากแรงจูงใจต่ํา พนักงานที่มีส่วนร่วมทําให้การมาทํางานเป็นประเด็น — หน่วยธุรกิจที่มีส่วนร่วมสูงตระหนักถึง81ความแตกต่าง % ของการขาดงานและ 14% ความแตกต่างของผลผลิต

ประโยชน์ของการมีส่วนร่วมของพนักงานคืออะไร

พนักงานที่มีส่วนร่วมสูงมีแนวโน้มที่จะพอใจกับการมีส่วนร่วมและผลกระทบของพวกเขา ในความเป็นจริง การวิจัยใหม่จาก MIT พบว่าสุขภาพและความสุขในที่ทํางานกําลังผลักดันพลังในการตัดสินใจที่จะอยู่หรือออกจากงาน

แต่โปรดจําไว้ว่า การมีความสุขในที่ทํางานไม่ใช่แค่สิ่งที่ยอดเยี่ยมสําหรับพนักงานเท่านั้น การมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่งยังเป็นชัยชนะสําหรับนายจ้างอีกด้วย งานวิจัยล่าสุดจาก Oxford พบว่าพนักงานที่มีความสุขนําไปสู่13ผลผลิตที่เพิ่มขึ้น % ทีมที่มีส่วนร่วมสูงยังมีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิภาพเหนือคู่แข่งในผลลัพธ์ทางธุรกิจซึ่งเป็นกุญแจสู่ความสําเร็จขององค์กรใด ๆ

การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นสิ่งสําคัญในระดับโลก ทีมพนักงานที่มีส่วนร่วมสูงสามารถ:

1. เพิ่มประสิทธิภาพการทํางาน

พนักงานที่มีส่วนร่วมจะมีประสิทธิผลมากขึ้น ท้ายที่สุดแล้ว เมื่อพนักงานรู้สึกผูกพันกับงานและองค์กรของตน พวกเขาได้รับแรงจูงใจให้ทํางานของตนอย่างดีที่สุด 

2. ส่งเสริมอัตราการรักษาพนักงานที่สูงขึ้น

พนักงานที่มีส่วนร่วมมีแนวโน้มที่จะอยู่กับองค์กรของตนมากขึ้น อัตราการลาออกที่สูงอาจทําให้ต้องเสียเงินจํานวนมากและก่อกวน การรักษาพนักงานที่มีทักษะสูงเป็นสิ่งสําคัญในการรักษาเสถียรภาพและขับเคลื่อนการเติบโต 

3. เสริมสร้างความพึงพอใจของลูกค้า

พนักงานที่มีส่วนร่วมให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น พนักงานที่มุ่งมั่นในการทํางานของตนมีแนวโน้มที่จะทําได้ดีกว่าและเหนือกว่าความต้องการของลูกค้า 

4. สร้างวัฒนธรรมการทํางานที่แข็งแกร่ง

วัฒนธรรมการมีส่วนร่วมส่งเสริมการทํางานร่วมกัน การทํางานเป็นทีม และแม้แต่ความรู้สึกร่วมในการมีจุดมุ่งหมายเพื่อผลักดันความสําเร็จในระยะยาว 

5. เพิ่มผลกําไรของคุณ

บริษัทที่มีพนักงานที่มีส่วนร่วมมักจะมีข้อได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดโลก พนักงานที่มีส่วนร่วมจะมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในตลาดที่มีการพัฒนาตลอดเวลา ปรับตัวได้ และพร้อมที่จะช่วยให้องค์กรของตนประสบความสําเร็จในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขัน 

แนวโน้มล่าสุดในการมีส่วนร่วมของพนักงานคืออะไร

แนวโน้มในสถิติการมีส่วนร่วมของพนักงานทั่วโลกบ่งชี้ว่าพนักงานในปัจจุบันมีส่วนร่วมน้อยกว่าที่คุณคิด ตัวอย่างเช่น การมีส่วนร่วมของพนักงานในสหรัฐอเมริกาได้ลดลงสู่ระดับต่ําสุดในรอบกว่าทศวรรษ 

ภายในสิ้นปี 2023มีพนักงานในสหรัฐฯ เพียงไม่กี่ 33% เท่านั้นที่มีส่วนร่วมอย่างมาก แนวโน้มที่ลดลงนี้ยังคงดําเนินต่อไปในไตรมาสแรกของ 2024โดยการมีส่วนร่วมลดลงเหลือ 30% สําหรับทั้งพนักงานประจําและพาร์ทไทม์ 

พึงระลึกไว้เสมอว่าปัจจัยหลายอย่างมีอิทธิพลต่อการมีส่วนร่วมของพนักงาน รวมถึงวัฒนธรรมของบริษัท โครงสร้างของฝ่ายทรัพยากรบุคคล และสภาพการทํางานอื่น ๆ เหนือสิ่งอื่นใด การวัดการมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นสิ่งสําคัญในการติดตามความต้องการของทีมของคุณ 

โชคดีที่มีทางออก ด้วยโซลูชันของนายจ้างที่บันทึก (EOR)ที่เชื่อถือได้ องค์กรสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงานในสถานที่ทํางานโดยการปรับปรุงการจ้างงาน การดูแลพนักงานใหม่ และวงจรชีวิตการจ้างงานทั้งหมด เพื่อให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่รายละเอียด HR ของงานน้อยลงและอื่น ๆ ในการส่งมอบแนวคิดที่ยอดเยี่ยมและความคิดที่ยอดเยี่ยม

วิธีปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงานด้วยโซลูชัน EOR ที่ดีที่สุด

การดูแลพนักงานใหม่และการจัดการพนักงานทั่วโลกอย่างมีประสิทธิภาพอาจเป็นเรื่องท้าทาย แต่ด้วยนายจ้างที่จดทะเบียน (EOR) ที่เชื่อถือได้ คุณจะสามารถปรับปรุงการดูแลพนักงานใหม่ในต่างประเทศ บัญชีเงินเดือน และสวัสดิการ