การตัดสินใจขยายธุรกิจระหว่างประเทศไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน เป็นผลจากการวิจัยและการวางแผนอย่างกว้างขวางซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากกิจกรรมทางการตลาดที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นเส้นทางใหม่ในการสร้างรายได้สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขาเริ่มต้นด้วยการมองหาโอกาส แต่ต้องใช้เวลา ความสามารถ การประสานงาน และการกำกับดูแลอย่างมีนัยสำคัญในการดำเนินการ
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับอภิสิทธิ์และความท้าทายในการขยายธุรกิจทั่วโลกเพื่อปรับปรุงเป้าหมายการเติบโตของคุณ และเลือกสถานที่ที่ดีที่สุดในการขยายเมื่อโอกาสนั้นมาถึงและส่วนในการวางแผนพร้อมแล้ว
ทำไมบริษัทจึงขยายธุรกิจไปทั่วโลก
มีเหตุผลมากมายที่องค์กรอาจพบว่าการออกไปต่างประเทศเป็นเรื่องที่น่าสนใจ
1. เพราะมีความต้องการที่เป็นรูปธรรม
ธุรกิจส่วนใหญ่พิจารณาถึงการขยายธุรกิจระหว่างประเทศเมื่อมีโอกาสในการทำเงิน ไม่เพียงแค่โอกาสใหม่ที่เจิดจรัสเท่านั้น แต่ความคาดหวังยังต้องมีการวิจัยตลาดและข้อมูลที่ผ่านการรับรองสนับสนุน อย่าลืมว่าทุกอย่างที่เปล่งประกายอาจไม่ใช่ทองคำเสมอไป การใช้ข้อมูลตลาดที่เป็นรูปธรรมช่วยหยั่งระดับน้ำก่อนที่จะทำการลงทุนอย่างแท้จริง รวมถึงมุ่งเน้นที่โครงสร้างการปฏิบัติการ แจ้งวิธีเพิ่มความหลากหลายให้รายการสินค้าของคุณและกว้างขวางมากขึ้น และ/หรือแยกสิ่งที่มีอยู่ในปัจจุบัน
2. เพื่อลดการพึ่งพาในตลาดเดี่ยว
การมีสำนักงานตั้งอยู่ทั่วโลกช่วยพัฒนากลยุทธ์การลดความเสี่ยงของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระยะยาว ความไม่มั่นคงในตลาดหนึ่งแห่งจะได้รับการบรรเทาด้วยการมีสำนักงานของคุณในตลาดอื่นๆ ที่ความแข็งแกร่งและความน่าเชื่อถือของตลาดนั้นจะช่วยชดเชยความสูญเสียในช่วงขาลง
ในขณะที่ใช้เวลาในการสร้างความมั่นคงในสาขาที่ขยายใหม่เหล่านั้น การลงทุนจะคุ้มค่าเนื่องจากผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ในกลุ่มลงทุนตลาดที่หลากหลายของคุณ
3. เพื่อประคับประคองสินค้าหรือรอบบริการ
ประเทศใหม่ๆ ช่วยให้สินค้าหรือบริการที่ใกล้ถึงระยะเติบโตเต็มที่มีโอกาสฟื้นชีวิตใหม่อีกครั้ง ไม่เพียงเท่านั้น แต่สินค้าหรือบริการเดียวกันนี้ยังได้รับการฟื้นฟูใหม่เมื่อปรับตัวเข้าสู่ตลาดใหม่ บ่อยครั้งจะนำเสนอวิธีการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้องค์กรของคุณ ผลลัพธ์คือการรีเซ็ตวงจรชีวิตโดยรวมของสินค้า และรายได้ชุดใหม่และระดับนวัตกรรมใหม่สำหรับคุณ
4. เพื่อลดต้นทุน
ในหลายประเทศนำเสนอสิ่งจูงใจทางภาษีและกฎหมายที่เป็นเอกลักษณ์เพื่อดึงดูดบริษัทต่างชาติ ตัวอย่างเช่น องค์กรอาจมองออกไปต่างประเทศสำหรับอัตราภาษีนิติบุคคลที่ต่ำกว่า โปรแกรม “การลดระดับซูเปอร์” การให้เงินสดช่วยเหลือ และเครดิตภาษีทั่วไปที่เจรจาต่อรองกับรัฐบาลท้องถิ่น
5. เพื่อค้นหาบุคลากรผู้มีความสามารถและลูกค้าใหม่
การเลือกขยายธุรกิจระหว่างประเทศไม่เพียงแค่เปิดประตูให้กลุ่มลูกค้าใหม่เท่านั้น นอกจากนี้ยังเปิดเผยเครือข่ายพนักงานใหม่ ซึ่งเป็นหนึ่งในกลุ่มทักษะทางเทคนิคและซอฟต์สกิลที่สดใหม่ พนักงานท้องถิ่นที่อาศัยและทำงานให้คุณในประเทศของคุณให้ข้อดีที่เป็นเอกลักษณ์ จากวัฒนธรรมและความคล่องทางภาษาท้องถิ่นเพื่อนำเสนอแบรนด์ของคุณในสถานที่และเวลาจริง
วิธีการพัฒนากลยุทธ์การขยายธุรกิจระหว่างประเทศ
ในขณะที่ไม่มีแม่แบบการขยายธุรกิจระหว่างประเทศสองอันที่เหมือนกัน ดังนั้นการเปิดตัวธุรกิจให้ประสบความสำเร็จมักจะประกอบด้วยระยะการวางแผนและการปรับใช้แผนต่อไปนี้เสมอ
1. การดำเนินการวิจัยตลาด
แบรนด์มีวิธีการวิจัยตลาดมากมายเป็นพื้นฐานสำหรับการเข้าสู่ตลาดระหว่างประเทศ ก่อนที่จะคิดแผนธุรกิจระหว่างประเทศที่เป็นทางการ ผู้ตัดสินใจต้องศึกษาข้อมูลจริงเกี่ยวกับระบบนิเวศทางการค้าที่เป็นจริงของประเทศใหม่ก่อน ทั้งนี้มีวิธีมากมายในการทำความเข้าใจสภาพแวดล้อมทางการค้านั้น ได้แก่
- การวิเคราะห์ความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรม
- การแบ่งส่วนตลาด
- การทดสอบการใช้งานสินค้า
- การวิจัยการสื่อสารและช่องทางตลาด
- รายงานเศรษฐกิจของรัฐ
- การวิจัยการกำหนดราคา
- การทดสอบการปรับความเหมาะสม แนวคิดสินค้า
- ข้อมูลเชิงลึกเสียงของลูกค้า
- การศึกษาตำแหน่งของแบรนด์
- การวิจัยความตระหนักรู้ ทัศนคติ และการใช้งานทั่วไป
- การสำรวจ PR ของบริษัทหรือแบรนด์
2. เตรียมตัวตรวจสอบภายใน
นอกเหนือจากการสำรวจตลาดทั่วโลกภายนอกแล้ว องค์กรที่ขยายธุรกิจสู่ต่างประเทศต้องมีการดูรายละเอียดภายในระยะยาวเพิ่มเติมอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทที่เข้าสู่ตลาดระหว่างประเทศต้องตรวจสอบอุณหภูมิตัวชี้วัดผลการดำเนินงานหลักเพื่อประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนด้านการปฏิบัติงานและการบริหารจัดการ เกณฑ์มาตรฐานปัจจุบันเหล่านี้จะถูกนำไปทดสอบในเดือน (และปี) ต่อๆ ไปเมื่อธุรกิจออกไปต่างประเทศแล้วเท่านั้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ให้พิจารณา:
- การวิเคราะห์ SWOT
- การวิเคราะห์ช่องว่าง
- การแบ่งส่วนตลาดปัจจุบัน
- การวิจัยเสียงของลูกค้าในประเทศ
- การเล่นเกมสงครามระหว่างประเทศหรือการวิเคราะห์ข่าวกรองธุรกิจ
- และอื่นๆ
3. วางแผนโลจิสติกส์การปฏิบัติงาน
ต้องมีโครงสร้างภายในที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นเพื่อเปิดตัวการขยายธุรกิจของคุณบนเส้นทางที่ถูกต้อง โลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้องต้องครอบคลุมการปฏิบัติงานทั้งสำนักงานส่วนหน้าและการทำงานสนับสนุนทั่วไปที่คุณมีอยู่ในสำนักงานบ้านของคุณ บวกกับการแนะนำอุปกรณ์ใหม่ที่จับต้องได้ สิ่งอำนวยความสะดวก ซอฟต์แวร์ สัญญาบริการ ความช่วยเหลือด้านธุรการ และผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางหน้างาน ทั่วสถานที่ที่มีการขยายธุรกิจ การวางแผนสำหรับการปฏิบัติงานและโครงสร้างภายในที่มีการขยายธุรกิจอย่างน้อยจะต้องประกอบด้วย:
- ใบอนุญาตประกอบกิจการและใบรับรองที่ถูกต้อง
- บัญชีทางธุรกิจและสถาบันทางการเงินที่บันทึกไว้
- การจดทะเบียนและการยื่นภาษี
- สิ่งอำนวยความสะดวกใหม่ที่จับต้องได้
- ผู้จัดจำหน่ายในท้องถิ่นและภูมิภาค
- สัญญาการจัดซื้อและการจัดหาวัสดุ
- ที่ปรึกษากฎหมายท้องถิ่นสำหรับระเบียบข้อบังคับและบทบัญญัติเบ็ดเตล็ด
- พาร์ทเนอร์การจัดส่งและการส่งมอบ
- บริษัทตัวแทนบุคลากรผู้มีความสามารถหรือการจ้างงานและความช่วยเหลือด้านการจัดการแรงงานระหว่างประเทศ
- โครงสร้างภายใน IT โดยเฉพาะซอฟต์แวร์การวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) และระบบการจัดการธุรกิจที่คล้ายกัน
4. ทำให้ชื่อของคุณเป็นที่รู้จักที่นั่น
แม้แต่แบรนด์เนมที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ยังต้องหาวิธีเชื่อมต่อกับผู้รับสารใหม่ คุณต้องสื่อสารกับผู้บริโภคของคุณในตลาดที่คุณเลือกไว้ ด้วยวิธีที่มุ่งเน้น มีการค้นคว้าวิจัย และตั้งใจ ตามที่มีการแนะนำโดยแบบแผนวัฒนธรรมและความคาดหวังที่แตกต่าง
ด้วยเหตุนี้ กลยุทธ์การขยายธุรกิจระหว่างประเทศจึงถูกนํามาใช้อีกครั้งโดยไม่มีชุดแคมเปญการตลาดเสริมที่มุ่งไปยัง B2B หรือB2Cผู้ชม รวมถึง:
- การวิจัยทางประชากรศาสตร์และไลฟ์สไตล์ที่มีการแบ่งกลุ่มสำหรับผู้ซื้อ/ผู้รับบริการเป้าหมาย
- การจัดวางตำแหน่งแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง
- แพลตฟอร์มการตลาดที่นิยมมากที่สุด ช่องทางในการเข้าผู้ซื้อ/ผู้รับบริการเป้าหมาย
- บรรจุภัณฑ์ที่น่าดึงดูด
- ข้อเสนอคุณค่าผลิตภัณฑ์หรือบริการเจาะจงประเทศ
- ข้อเสนอการบริการลูกค้าที่มีคุณค่า ความคาดหวังการบริการลูกค้าภูมิภาค
- การประเมินราคา
- และอื่นๆ
5. พิจารณาผู้ติดต่อที่ทรงอิทธิพล
แต่ในความเป็นจริง ไม่สำคัญว่าคุณรู้อะไร แต่คุณรู้จักใคร ในบางสถานการณ์เรื่องนี้เป็นจริงมากกว่าการเลือกสถานที่ตั้งการขยายธุรกิจสำหรับองค์กรของคุณ
หาผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเจาะจงประเทศทั่วทั้งส่วนงานธุรกิจฝ่ายบริหาร บุคคลเหล่านี้สามารถอยู่ในประเทศหรือทำงานต่างประเทศด้วยตนเอง แต่ควรมีความพร้อมที่จะช่วยเหลือในจุดอ่อนบางอย่างในการขยายธุรกิจไปต่างประเทศ กล่าวคือ การจดทะเบียนธุรกิจ การยื่นภาษี กฎหมายแรงงานการจ้างงาน ผู้จำหน่าย ผู้รับจ้าง และสัญญาผู้รับจ้างช่วง และอื่นๆ ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ยังสามารถช่วยทำการวิจัยการตลาดที่สำคัญ และแม้กระทั่งเสนอแนะหรือแนะนำเป็นการส่วนตัวให้คุณรู้จักหน่วยงานธุรกิจที่สำคัญในตลาดใหม่ของคุณ
6. ให้ความสำคัญต่อขีดความสามารถทางวัฒนธรรม
ให้ Gerber เป็นข้อเตือนใจ ในช่วงต้น บริษัทสาขาของ Nestle 2000sได้เปิดตัวสายอาหารสําหรับทารกในประเทศต่าง ๆ ในแอฟริกาใต้สะฮารา อย่างที่มีการปฏิบัติในตลาดอื่นๆ จำนวนมาก กระป๋องอาหารของ Gerber ได้แสดงภาพซิกเนเจอร์ของตนด้วยโลโก้เด็กทารกน่ารัก อย่างไรก็ตาม จากข้อมูลที่ผู้คนทุกหนึ่งคนในสามคนในแอฟริกาใต้สะฮาราไม่สามารถอ่านหนังสือได้ แบรนด์จำนวนมากจึงใช้รูปภาพแพ็กเกจเพื่อแทนสิ่งที่อยู่ภายในผลิตภัณฑ์ ผู้บริโภคชาวแอฟริกันต่างหวาดผวาเมื่อพวกเขาเห็นผลิตภัณฑ์อาหารใหม่นี้ว่าข้างในคือทารกจริง — ซึ่ง Gerber/Nestle อาจหลีกเลี่ยงความวุ่นวายเหล่านี้ได้หากพวกเขาทำการวิจัยตลาดอย่างเหมาะสม
ในประวัติศาสตร์มีตัวอย่างอื่นๆ ของแบรนด์อีกมากมายที่ขยายธุรกิจไปยังประเทศใหม่โดยไม่ทำการวิจัยที่มากเพียงพอ ข้อความการตลาดขาดหายไป รูปภาพถูกตีความหมายผิด การใช้ภาษาหยาบคาย — และทันใดนั้นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการทั้งหมดถูกความยุ่งเหยิงด้าน PR มาบดบัง
หลีกเลี่ยงความผิดพลาดของแบรนด์เหล่านี้พร้อมกันทั้งหมดโดยการจัดทำการวิจัยที่ละเอียดเกี่ยวกับธรรมเนียมท้องถิ่น ความสัมพันธ์ ค่านิยม ลำดับขั้นทางสังคม วันหยุด สแลง และประวัติศาสตร์ของภูมิภาคขนาดย่อมที่คุณกำลังจะไปอยู่
7. การจ้างบุคคลภายนอกอย่างมีกลยุทธ์
การเลือกสถานที่สำหรับขยายธุรกิจระหว่างประเทศเป็นกระบวนการที่ใช้ทรัพยากรและใช้แรงงานเข้มข้นและยาวนาน การจ้างบุคคลภายนอกอย่างมีกลยุทธ์ช่วยลดกระบวนการที่ซับซ้อนที่สุดบางอย่างเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น บริษัทเร่งระยะเวลาการสรรหาบุคลากรและกระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่ระหว่างประเทศโดยใช้บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคลทั่วโลกแทนการจ้างงานตามลำพัง การวิจัยยังเปิดเผยว่า PEO ทั่วโลกให้ลูกค้าและพนักงานของพวกเขาเข้าถึงแพคเกจสวัสดิการที่กว้างขึ้นและแบบองค์รวมมากขึ้นด้วยต้นทุนการบริหารจัดการที่ต่ํากว่าต่อลูกค้า
การจ้างบุคคลภายนอก อย่างบริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล และองค์กรที่คล้ายกันให้ทำภารกิจการขยายธุรกิจทั่วโลก มีข้อดีอื่นๆ อีก ได้แก่
- ไม่จำเป็นต้องจัดตั้งบริษัทในเครือ
- การขอใบอนุญาตประกอบกิจการและการจดทะเบียนง่ายขึ้น บ่อยครั้งจะจัดการโดยบริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล
- การปฏิบัติตามระเบียบการยื่นภาษีเจาะจงประเทศ
- ที่ปรึกษาทางกฎหมายเจาะจงประเทศ
- บัญชีเงินเดือนระหว่างประเทศและระบบบัญชีแบบเบ็ดเสร็จ
- และอื่นๆ
วิธีการขยายบริษัทของคุณระหว่างประเทศ
รับมือกับความท้าทายสำคัญในการขยายธุรกิจไปทั่วโลกในปัจจุบันด้วยเคล็ดลับและกระบวนขั้นตอนเหล่านี้
1. สร้างแผนธุรกิจระหว่างประเทศของคุณ
ใช้ขั้นตอนและแนวทางปฏิบัติข้างต้นเพื่อกำหนดโครงสร้างแผนธุรกิจระหว่างประเทศที่สำคัญของคุณ ในขณะที่ความลึกของขั้นตอนจะแตกต่างกันไปตามประเภทธุรกิจและอุตสาหกรรม แผนธุรกิจระหว่างประเทศส่วนใหญ่ประกอบด้วยองค์ประกอบเหล่านี้
- การวิเคราะห์สถานการณ์ทางธุรกิจ: บรรยากาศทางเศรษฐกิจ พลเรือน กฎหมาย และการเมืองของประเทศเป้าหมาย
- การวิเคราะห์การวิจัยตลาดเชิงวัฒนธรรม: ศุลกากร ประเพณี นิสัยการซื้อสินค้า กลุ่มลูกค้า และข้อมูลทางประชากรศาสตร์
- ข้อเสนอคุณค่า/ข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่เป็นเอกลักษณ์: ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสร้างความโดดเด่นในตลาดใหม่ของพวกเขาอย่างไร
- ช่องทางการตลาด: คุณตั้งใจจะเข้าถึง B2B หรือB2Cลูกค้าเป้าหมายอย่างไร
- ความต้องการเงินทุนและโครงสร้างพื้นฐาน: เช่นเดียวกับเงินทุนหรือแหล่งเงินทุนสําหรับแต่ละรายการ
- การวิเคราะห์ต้นทุน: โครงสร้างต้นทุนเทียบกับกระแสรายได้และโมเดลใหม่ ๆ ที่แบ่งออกเป็นแผนการเงินและงบประมาณโดยละเอียด
- ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก: ตัวชี้วัดวัดกิจกรรมและความสําเร็จของการขยายตัวของคุณ
2. จัดการกฎหมาย มาตรฐาน และระเบียบข้อบังคับใหม่
การขยายธุรกิจระหว่างประเทศทำให้รู้จักกับหน่วยงานรัฐบาลใหม่และบริษัทตัวแทนกฎหมายที่ธุรกิจของคุณต้องตอบคำถาม ทุกประเทศรักษาชุดมาตรฐานด้านระเบียบ เทคนิค และกระบวนขั้นตอนของตนเอง ซึ่งได้แก่
- การจดทะเบียนธุรกิจ/เปิดบริษัทในเครือ
- การเปิดบัญชีธนาคารในพื้นที่
- การยื่นหน่วยงานภาษีที่เกี่ยวข้อง
- การจัดการเอกสารและใบรับรองของบริษัทให้ถูกกฎระเบียบ
- การยื่นเครื่องหมายการค้าหรือสิทธิบัตร
- การตรวจสอบการบริหารดูแลบัญชีเงินเดือนและสวัสดิการ
ด้วย การทํางานร่วมกับนายจ้าง PEO ที่บันทึก องค์กรลดความเสี่ยงในการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการขยายสายงานของตน บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคลจัดการกับขั้นตอนเหล่านี้จำนวนมากให้แก่องค์กรของคุณโดยตรง สิ่งที่ดีที่สุดในการพาร์ทเนอร์กับบริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล บ่อยครั้งคือลดความจำเป็นในการจดทะเบียนบริษัทในเครือทั้งหมด และยังช่วยประหยัดเวลาและเงินทองอีกด้วย
3. เข้าใจ โครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพ
โครงสร้างภายในที่จับต้องได้ของสถานที่ตั้งที่คุณเลือกอาจประเมินได้ยากหากไม่ได้ไปเยี่ยมชมโดยตรงด้วยตนเอง แม้ว่าการตัดสินใจด้านโลจิสติกส์แต่ละครั้งจะล้อมรอบคําถามหนึ่งข้อ: คุณจะผลิตและ/หรือจัดจําหน่ายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในต่างประเทศอย่างไร โดยใช้โครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ การสร้างโครงสร้างพื้นฐาน หรือการรับจ้างช่วงหรือเช่าซื้อ คำตอบของคุณจะส่งผลต่อการเลือกของคุณ:
- ท่าขาเข้า
- สภาพถนน ความปลอดภัย และการเข้าถึง
- เครือข่ายการจัดจำหน่ายและผู้จำหน่ายในท้องถิ่น (บริษัทจัดจำหน่าย บริษัทตัวแทน ฯลฯ)
- เส้นทางการจัดส่งและการส่งมอบในท้องถิ่น รวมถึงโลจิสติกส์ขั้นตอนสุดท้าย
- ยานพาหนะขนส่งที่ใช้งานได้และผู้จำหน่าย
- กิจการร่วมค้าที่เป็นไปได้
4. เข้าใจโครงสร้างภายในการปฏิบัติงาน
เมื่อองค์กรสังเกตโครงสร้างภายในทางกายภาพที่เป็นจริงของตนแล้ว พวกเขายังต้องแก้ไขโลจิสติกส์การปฏิบัติงานในประเทศที่พวกเขาเลือกอีกด้วย โลจิสติกส์การปฏิบัติงานเหล่านั้น ได้แก่
- ระบบทรัพยากรบุคคลและการจัดทำเอกสาร
- บัญชีเงินเดือนที่ถูกกฎระเบียบและมีประสิทธิภาพ
- แพ็กเกจสวัสดิการที่ถูกกฎระเบียบและมีประสิทธิภาพ
- โซลูชันการทำบัญชีและการลงบัญชี
- ที่ปรึกษากฎหมายท้องถิ่น
- ซอฟต์แวร์และระบบ IT ที่ปรับใช้ได้
PEO ให้บริการโซลูชั่นแบบครบวงจรอีกครั้งสําหรับการดําเนินการด้านการบริหารจัดการเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ HR การทําบัญชี บัญชีเงินเดือน และแพคเกจสิทธิประโยชน์ ที่พร้อมสําหรับการปรับใช้ที่สอดคล้องกับองค์กรของลูกค้า
5. การปรับสินค้าหรือบริการให้เข้ากับท้องถิ่น
การปรับสินค้าหรือบริการของคุณให้เข้ากับท้องถิ่นช่วยปรับปรุงโอกาสในการปรับตัวในตลาดใหม่ นอกจากนี้ยังช่วยแก้ปัญหาซัพพลายเชนผ่านทางการปรับกระบวนขั้นตอนหรือการจัดหาวัตถุดิบให้เข้ากับท้องถิ่น รวมถึงช่วยตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการทดสอบคุณภาพตามมาตรฐานะของแบรนด์และรวมถึงกฎหมายของประเทศ
ใช้วิธีการแบบองค์รวมเพื่อปรับผลิตภัณฑ์ให้เข้ากับท้องถิ่น ไม่ได้แค่หมายความถึงการตีความแพ็กเกจแต่หมายรวมไปถึงตลอดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์หรือบริการทั้งหมด รวมถึงการปฏิบัติการด้านการตลาด การโฆษณา และการบริการลูกค้า
ปัจจัยที่ควรพิจารณาเมื่อเข้าสู่ตลาดระหว่างประเทศ
พิจารณาเคล็ดลับการขยายธุรกิจระหว่างประเทศเหล่านี้และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงความท้าทายสำคัญของการขยายธุรกิจไปทั่วโลก
1. การยึด “บ้านเกิด” ของตนเป็นหลัก
การยึด “บ้านเกิด” ของตนเป็นหลักหมายถึงการตั้งสมมติฐานว่าหากงานบางอย่างใช้ได้ผลในประเทศบ้านเกิดของคุณ ก็จะใช้ได้ผลในทุกที่
การตลาดระหว่างประเทศและประชากรศาสตร์สำรวจประเทศต่างๆ เพื่อพิสูจน์ว่าตรรกะนั้นไม่เป็นจริง ในทางกลับกัน แบรนด์จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนการขยายธุรกิจทั่วโลกเป็นโอกาสเพื่อปรับใช้สิ่งที่ทำได้ดีแล้วในกลุ่มผู้รับสารใหม่ คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนข้อเสนอหลักเหล่านั้น แต่คุณจำเป็นต้องพัฒนาวิธีการสื่อสารสิ่งเหล่านั้นในสถานที่ที่คุณเผยแพร่แบรนด์และวิธีการที่คุณดำเนินการ การขยายธุรกิจไปต่างประเทศไม่ใช่เวลาที่จะมาทำซ้ำแทมเพลตการตลาดและการปฏิบัติงาน
2. ขีดความสามารถทางวัฒนธรรมที่ไม่เพียงพอ
จำ Gerber ได้หรือไม่ นี่เป็นเพียงหนึ่งตัวอย่างของสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อแบรนด์พยายามออกไปต่างประเทศโดยไม่มีการเตรียมตัวที่เพียงพอ
ใช้ความอดทนในการศึกษาวิถีวัฒนธรรมและพฤติกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีที่สิ่งเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อกิจกรรมการค้าของประเทศ คุณอาจถึงขั้นพิจารณาเข้าเรียนหลักสูตรหรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางหรือผู้ติดต่อเครือข่ายที่มีความเชื่อมโยงกับภูมิภาคใหม่ของคุณเพื่อเรียนรู้เรื่องต่อไปนี้ด้วยตนเอง:
- มารยาททางธุรกิจทั่วไป
- ธรรมเนียมการขายและการตลาด
- วิธีการช้อปปิ้งที่ต้องการ (ออนไลน์เทียบกับในร้านค้า)
- วิธีการชำระเงินที่ต้องการ (เงินสด บัตรเครดิต จ่ายทางโทรศัพท์ ฯลฯ)
- บรรทัดฐานวัฒนธรรมป๊อบที่สำคัญ
- ประเพณี การเฉลิมฉลองและวันหยุดทางศาสนาและประวัติศาสตร์
3. ผู้จัดจำหน่ายที่สต็อกสินค้าเทียบกับไม่สต็อกสินค้า
การจัดจําหน่ายที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นเป็นหนึ่งในความท้าทายที่อ้างถึงมากที่สุดสําหรับ B2B และB2Cผู้ผลิตเมื่อขยายไปทั่วโลก ไม่เพียงแค่อุปสรรคในการค้นหาและตรวจสอบผู้จัดจำหน่ายที่มีชื่อเสียงดีแล้ว แต่คุณยังต้องตัดสินใจระหว่างพาร์ทเนอร์ที่สต๊อกสินค้าหรือไม่สต๊อกสินค้าอีกด้วย ซึ่งแต่ละอย่างก็มีทั้งข้อดีและข้อเสีย
ในหลายประเทศ ผู้จัดจำหน่ายที่สต็อกสินค้า กล่าวคือ ผู้ที่ซื้อและจัดเก็บสินค้าของคุณไว้จำนวนมาก มีแนวโน้มที่จะเป็นองค์กรที่ใหญ่กว่าแต่ผูกมัดทางสัญญาได้ยากกว่า ผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศทั้งสองประเภทจะยังช่วยแบ่งเบาภาระโลจิสติกส์บางอย่างในแผนการขยายธุรกิจของคุณและปรับปรุงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการค้า ยิ่งไปกว่านั้น ช่วยคุณลดการควบคุมด้านราคาและการตลาดของผลิตภัณฑ์ของคุณ
ไม่ว่าจะกรณีใดก็ตาม ผู้จัดจำหน่ายที่ดีที่สุดสำหรับแผนการขยายผลิตภัณฑ์ทั่วโลกของคุณจะเป็นผู้ที่มีประสบการณ์ในการให้บริการประเภทสินค้าของคุณหรือกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยตรง
4. เงื่อนไขนำเข้า/ส่งออกที่ต้องการ
หากธุรกิจของคุณผลิตหรือจำหน่ายสินค้าที่จับต้องได้ ให้ความสำคัญกับสถานที่ตั้งการขยายธุรกิจที่มีภาษีนำเข้าและภาษีส่งออกต่ำกว่า แผนการจัดเก็บภาษีที่อำนวยประโยชน์นี้หมายถึงการช่วยลดต้นทุนทั้งซัพพลายเชนของคุณให้ต่ำลง
คุณยังอาจพิจารณาติดต่อกับตัวแทนการค้าในบริษัทที่เชี่ยวชาญเฉพาะสาขาหรือสถานทูตที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนสร้างเครือข่ายที่นิทรรศการการค้าระหว่างประเทศและในประเทศกับผู้จำหน่ายจากสถานที่เป้าหมายของคุณ ผู้ติดต่อเหล่านี้สามารถแนะนำคุณให้รู้จักกับผู้ร่วมธุรกิจมากขึ้น ซึ่งเป็นตัวช่วยในการเอาชนะความท้าทายด้านการนำเข้า/ส่งออกจากการขยายธุรกิจไปทั่วโลก
5. เสถียรภาพทางการเมืองและเศรษฐกิจ
ภูมิภาคที่มีความผันผวนทำให้การขยายธุรกิจไปต่างประเทศของคุณมีความซับซ้อนในเกือบทุกแง่มุม ส่วนงานธุรกิจต่าง ๆ ไม่อาจเริ่มดำเนินการได้ หากมีสภาวะทางด้านพลเมือง การเมือง หรือเศรษฐกิจที่ไม่มั่นคง ไม่ว่าจะเป็นตั้งแต่การขอใบอนุญาตเพื่อจ้างงานบุคลากรผู้มีความสามารถในท้องถิ่น ไปจนถึงการสร้างหรือใช้โครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัย
ค้นหาสถานที่เพื่อขยายธุรกิจของคุณกับ Globalization Partners
ปัจจุบัน Global Expansion Platform™ ของเราให้บริการใน 170 ประเทศ 170 ประเทศเหล่านี้เป็นประเทศที่คุณสามารถสร้างตัวตนของธุรกิจคุณได้ภายในเวลาไม่กี่วัน ไม่ใช่นานเป็นปี ด้วยโซลูชันด้านทรัพยากรบุคคล บัญชีเงินเดือน การบัญชี และการจัดการพนักงานในต่างประเทศ
ดู170-countryเครือข่ายของเราด้วยตัวคุณเอง จากนั้น ขอข้อเสนอ เพื่อดูว่าเราสามารถทําให้การขยายธุรกิจระหว่างประเทศเป็นจริงได้อย่างไรสําหรับบริษัทของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขยายธุรกิจทั่วโลก โปรดดาวน์โหลด eBook ของเราเรื่อง 10 ข้อผิดพลาดที่ต้องหลีกเลี่ยงในการขยายธุรกิจไปต่างประเทศ: