La adquisición de talentos ha cambiado drásticamente desde que la pandemia impulsó a las empresas a migrar al trabajo remoto. Esto no solo ha presentado desafíos interesantes para los empleados, sino que también ha creado nuevos enfoques para reclutar, contratar y retener talentos. Para adaptarse a este panorama digital, los equipos de adquisición de talentos deben adquirir un conjunto muy particular de habilidades para evaluar las necesidades de contratación actuales y futuras de la compañía.
En este artículo, aprenderá qué es la adquisición de talentos, en qué se diferencia del reclutamiento y cinco habilidades que debe fomentar para reclutar talentos excepcionales, fortalecer a sus equipos y garantizar la retención de empleados a largo plazo.
Adquisición de talentos frente a reclutamiento
La adquisición de talentos es el proceso de localizar e identificar candidatos calificados para puestos específicos. Esto puede sonar muy parecido al reclutamiento, pero los equipos de adquisición de talentos también son responsables de contratar y crear oportunidades de desarrollo de empleados una vez que esos candidatos se unen a la compañía.
Los equipos de adquisición de talentos manejan diferentes procesos, tales como:
- Diseñar estrategias para localizar talentos en función de las necesidades de cada departamento y las tendencias del mercado[MB1] .
- Desarrollar procedimientos para integrar correctamente nuevos talentos.
- Obtenga candidatos no solo para cubrir las vacantes actuales, sino también para concebir la posible trayectoria profesional del empleado dentro de la compañía.
Por otro lado, los equipos de reclutamiento se enfocan en las siguientes tareas:
- Identificar y evaluar a los candidatos para satisfacer las necesidades de contratación inmediatas.
- Estrategiar los esfuerzos de marketing y publicidad en diferentes plataformas para garantizar la visibilidad de la oferta de trabajo.
- Gestionar y recopilar la documentación necesaria para cada nuevo empleado.
Cinco habilidades que su equipo de adquisición de talentos necesita
Con los cambios provocados por el trabajo remoto, cada departamento dentro de su empresa ha tenido que reinventarse y adaptarse a estos nuevos tiempos; claramente, su equipo de adquisición de talentos no es la excepción.
Quedaron atrás los días de entrevistas cara a cara y reuniones en persona; ahora, las empresas ya no están limitadas a grupos de talento locales. La tecnología nos permite optimizar los recursos y encontrar el mejor talento, derribando todas las barreras geográficas.
Sin embargo, sus equipos necesitan un conjunto de habilidades específicas para aprovechar esto de una manera eficiente, organizada y que agregue valor a su empresa. Estas son cinco habilidades que su equipo de adquisición de talentos necesita para tener éxito en este entorno que cambia rápidamente:
1. Empatía
Un estudio realizado por SHRM en 2021 muestra que nueve de cada 10 empleados buscan empatía en su lugar de trabajo. Los empleados creen que es un pilar clave de una cultura empresarial positiva. Por lo tanto, es vital que su equipo de adquisición de talentos tenga esta habilidad emocional profundamente arraigada.
Recuerde que para un posible empleado, el equipo de adquisición de talentos es el primer contacto que tiene con su empresa. Debe causar una buena primera impresión, para que los candidatos se sientan seguros para expresar dudas y proporcionar comentarios sobre el proceso de contratación general.
Practicar la empatía en el lugar de trabajo puede traducirse en mejores contrataciones, ya que se estima que el 92 por ciento de las personas que buscan empleo quieren trabajar en empresas que valoran esta habilidad emocional.
2. Habilidades de comunicación
Hablar es fácil, pero ¿puede comunicarse realmente? Las violaciones de la comunicación pueden afectar profundamente a su empresa, especialmente en equipos remotos.
Se estima que el 41 por ciento de los líderes de la compañía no pueden recopilar información de manera efectiva; esto sirve para demostrar cuán crítica es la comunicación para la colaboración en equipo y la toma de decisiones oportuna.
Los equipos de adquisición de talentos necesitan saber cómo comunicarse, no solo para encontrar y contratar al mejor candidato para una vacante, sino también para mejorar el compromiso de los empleados, proporcionar soluciones competentes y motivar positivamente tanto a los nuevos empleados como a los empleados permanentes.
3. Experiencia en talento
Los equipos centrales y más importantes de adquisición de talentos y habilidades que deben tener son la capacidad de conocer cada departamento en profundidad: sus necesidades, objetivos y el tipo de empleado que agregaría valor a la compañía.
Educar a su equipo de adquisición de talentos sobre la estructura organizativa de su empresa les brinda la información necesaria para evaluar el tipo de talento que se necesita para contribuir a cada equipo.
4. Habilidades organizativas
Las habilidades organizativas permiten a las empresas asignar recursos de manera efectiva. Este término no solo se refiere a la elaboración de presupuestos, sino también a la gestión del tiempo y la priorización de las necesidades de la empresa.
Las habilidades organizativas ayudan a los equipos de adquisición de talentos a enfocarse en cada postulante y prestar atención a los detalles que separan a un candidato promedio de uno excelente. Tenga en cuenta que los equipos de adquisición de talento de hoy en día tienen un grupo de talento global para elegir. Por lo tanto, ser organizado ayuda a los equipos a evaluar los centros de talento, categorizar a los candidatos y tomar decisiones bien informadas en función de la función en cuestión.
5. Conocimiento del trabajo remoto
Contratar talento para unirse a una empresa tradicional que trabaja cara a cara implica procesos diferentes a los de una empresa que ha migrado completamente al trabajo remoto.
Según una encuesta de Growmotely, el 74 por ciento de los encuestados cree que el trabajo remoto será la forma de trabajar de aquí en adelante. Este estudio también confirma que las personas que buscan empleo desean unirse a compañías que les permitan trabajar de forma remota. Esta nueva prioridad establece el tono para los equipos de adquisición de talentos que deben estar atentos a las variaciones en el mercado global y comprender lo que el talento busca en un empleador.
Cómo una Global Employment Platform puede mejorar las iniciativas de adquisición de talentos
Una cosa es atraer, incorporar y contratar talento local; sin embargo, hacer esto a escala global es un escenario diferente. Si sus contrataciones tienen una experiencia de incorporación negativa, o no sienten que realmente están comprometidas, su empresa tendrá dificultades para atraer y retener talento global.
Por este motivo, contar con un equipo de adquisición de talentos debidamente organizado y estructurado es vital para tener éxito en el dinámico mercado global actual. Adoptar un enfoque estratégico para la adquisición de talentos ayudará a reducir la rotación de empleados, ahorrar tiempo y recursos y, en última instancia, construir una fuerza laboral competitiva para garantizar el éxito a largo plazo.
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