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En G-P, nuestra Global Employment Platform™ (plataforma de empleo global) líder en la industria ayuda a las empresas a liberar todo su potencial mediante la creación de equipos globales altamente calificados en días en lugar de meses. Pero, ¿cómo funciona mejor la fuerza de trabajo en todas partes? Aquí discutimos las oportunidades, y los desafíos, para lograr el tipo de crecimiento global y éxito que todos podemos compartir.
G-P. Ser global es posible.
¿Sabía que el 86 por ciento de los trabajadores no solicitarían trabajo o no seguirían trabajando en una empresa con mala reputación? Esta estadística debería ser suficiente para ayudar a su empresa a comprender cómo la marca de su empleador no solo afecta su reputación y desempeño, sino también su capacidad para atraer y retener talento global.
La marca del empleador es una estrategia a largo plazo que ayuda a las empresas a gestionar el conocimiento y percepciones de los empleados actuales y potenciales , transmitir los valores y características que definen la cultura de su organización, y promover el compromiso y orgullo de pertenecer a la fuerza laboral de su empresa a nivel global.
¿Por qué es importante que las empresas se centren en su marca?
De acuerdo a Alexa Williams , Gerente de Marca de Empleador en Globalization Partners , "La razón principal para tener una marca de empleador es diferenciarte ... El propósito de crear, construir y madurar tu marca de empleador es definir qué te hace único".
La Society for Human Resource Management enfatiza cómo una marca de empleador ayuda a las empresas a identificar el talento que desean atraer, o la persona que están buscando, así como la empresa. Propuesta de valor para el empleador (EVP) .
La marca del empleador también es importante para atraer clientes. Las empresas pueden utilizar su marca de empleador para comunicarse con sus clientes a través de sus empleados, especialmente cuando tienen presencia en un mercado global.
“Puede demostrar lo felices que están sus empleados, cómo está creciendo y atrayendo nuevos y mejores talentos globales, y por qué es el tipo de empresa con la que los clientes quieren trabajar. Las personas detrás de un producto o servicio también son los diferenciadores de la experiencia como cliente ”, dice Williams.
Una marca de empleador sólida indica que los empleados están felices y comprometidos, lo que se traduce en una gran reputación. También ayuda a retener a los miembros del equipo existentes, lo que lleva a un crecimiento continuo.
¿Cómo ayuda la marca del empleador a atraer y retener a los mejores talentos mundiales?
La marca del empleador es especialmente importante para atraer y retener con éxito a los empleados globales. De hecho, las empresas que invierten en su marca de empleador pueden reducir la rotación en 28 por ciento.
Una marca de empleador cuenta la historia de su empresa. Ayuda a los candidatos potenciales a imaginarse a sí mismos trabajando en su organización y a que los empleados lo elijan continuamente como su empleador debido a sus experiencias positivas.
¿Cuáles son las estrategias de marca de empleador más efectivas?
Como empleador, siempre debe mantener a los empleados en el centro de sus objetivos y decisiones comerciales. Williams afirma que es fundamental humanizar su marca con contenido centrado en el empleado para una experiencia única.
1. Defina su enfoque
Uno de los desafíos de construir una marca de empleador sólida es mantener un enfoque en la estrategia y los actores clave involucrados. Allie Kovalik , Community & Culture Manager en Globalization Partners dice: “Es crucial definir quiénes serán los propietarios del proyecto y los equipos involucrados, e identificar a los socios y partes interesadas clave. Es fundamental determinar una estructura y un modelo que lo ayudará a actuar con rapidez, hacer las cosas de la manera correcta e impactar a las personas adecuadas ”.
2. Construya una cultura empresarial sólida
Cuarenta y siete por ciento de los solicitantes de empleo activos dicen que la cultura de la empresa es un motivador impulsor a la hora de buscar trabajo. Kovalik define la cultura como un subproducto de cómo todos en la organización viven e interactúan entre sí, y la forma en que las personas se comunican, trabajan juntas y operan como una empresa con transparencia y responsabilidad.
“La construcción de una cultura auténtica comienza con la construcción de un fuerte sentido de comunidad porque las personas buscan más que un trabajo: quieren sentirse conectadas con la misión y quieren un sentido de comunidad y pertenencia”, dice Kovalik. De hecho, una alta pertenencia se ha relacionado con una 56 aumento porcentual en el desempeño laboral.
“Es crucial definir quiénes serán los propietarios del proyecto y los equipos involucrados, e identificar a los socios y partes interesadas clave. Es fundamental determinar una estructura y un modelo que te ayude a actuar con rapidez, hacer cosas ... Haga clic para twittear3. Presta atención a las métricas
Las métricas son clave para realizar un seguimiento de la evolución de su estrategia de marca y para ayudarlo a detectar áreas de mejora. Según Williams, estas son las principales métricas a las que debes prestar atención:
Compromiso
Medición compromiso es vital para identificar posibles brechas en el experiencia del empleado . El compromiso es un indicador de cómo las personas auténticas encuentran su experiencia, si están orgullosas de trabajar para su empresa y si lo recomendarían como empleador.
Calidad candidata
Otro indicador superior del embudo es la calidad del candidato. Esto mide qué tan exitosas son sus estrategias de reclutamiento para encontrar candidatos calificados y, en última instancia, exitosos en su función.
Experiencia del candidato
Una forma de evaluar la experiencia de su candidato es determinar su Puntuación del promotor neto (NPS) . Los candidatos tienen el poder de impactar la reputación de su empresa y su experiencia también cuenta. El NPS mide el éxito de su proceso de contratación, si los candidatos fueron tratados correctamente y si recomendarían su empresa.
Escucha social
Comprenda la conversación en línea sobre su marca a través de escucha social . Esto incluye monitorear su exposición a los medios, revisar sus calificaciones del sitio y las de sus competidores, y rastrear el tráfico de su sitio de carrera y su tasa de referencias.
4. Centrarse en la defensa de los empleados
Defensa de los empleados es un componente importante de una marca de empleador exitosa. Es importante asegurarse de que los empleados tengan la oportunidad de participar en los esfuerzos de su marca. Williams dice que la defensa de los empleados no se trata solo de pedirles a los empleados que compartan por qué es genial trabajar para su empresa, sino de ofrecerles experiencias únicas que les ayuden a dar forma a la marca con sus ideas y comentarios. Eso es lo que hace que los empleados quieran compartir sus historias de forma orgánica.
Kovalik afirma que los empleados también son clientes de su empresa y, al permitirles participar en la evolución de la empresa, se convierten en embajadores globales.
5. Defina su propuesta de valor para el empleador
Setenta y cinco por ciento de los solicitantes de empleo consideran EVP antes de solicitar un trabajo; les preocupan los valores comerciales y cómo la empresa puede beneficiarlos.
Williams explica que el EVP es un elemento fundamental para la marca de su empleador. Le ayuda a atraer el talento adecuado y define lo que ofrece como empleador, como la progresión profesional, el equilibrio entre el trabajo y la vida, la diversidad y la comunidad.
¿Cuáles son las formas más efectivas de comunicar la marca de su empleador?
Es vital definir cómo va a compartir la información sobre la marca de su empleador a medida que evoluciona, tanto interna como públicamente. Debe establecer el tono y el estilo de los mensajes para que se comunique con honestidad y transparencia, especialmente con los empleados internacionales que tienen diferentes culturas y antecedentes. Una vez que defina estos elementos, puede comunicar su marca a través de los canales de medios adecuados mediante la narración de historias y la promoción de los empleados.
Narración es esencial. Es una estrategia que ayuda a fomentar una conexión con su audiencia y enfatizar la personalidad de su marca. Utilice la narración para describir la experiencia de los empleados y la cultura de su empresa.
Anime a sus empleados a convertirse en promotores activos de su marca. Es más probable que los empleados felices compartan sus experiencias y recomendaciones.
Encuentra los canales adecuados para llegar a tu audiencia. Estos canales pueden adoptar muchas formas, como plataformas digitales o eventos de reclutamiento; lo que funcionará mejor depende de a quién desee atraer.
La construcción de una marca de empleador es un proceso continuo que requiere revisión y evaluación constantes. Sin embargo, una marca de empleador sólida ayudará inevitablemente a que su empresa crezca y mantenga una proyección global positiva y un valor futuro.
Globalization Partners 'Impulsado por IA plataforma global de empleo lo ayudará a contratar, incorporar y administrar el mejor talento global mientras se enfoca en escalar su empresa y construir su marca.
