La inteligencia artificial (IA) está cambiando la forma en que trabajamos, ofreciendo un enorme potencial de crecimiento, adquisición de habilidades y contratación global para empresas de todos los tamaños. Aunque la IA continúa evolucionando, ya está haciendo que las industrias y los procesos comerciales internos sean más productivos.
Tanto los trabajadores globales como los líderes empresariales deberán aprender nuevas habilidades para mantenerse al día. Este turno significa que se crearán nuevas funciones, mientras que otras funciones más tradicionales pueden adoptar diferentes formas. En respuesta, las empresas están analizando de nuevo cómo abordan el reclutamiento, la retención y la rehabilidad.
Según el reciente estudio de IA de G-P, el 84% de los líderes empresariales planea invertir más en IA en los próximos 12 meses. Pero sin la estrategia correcta, muchas organizaciones probablemente tendrán dificultades para integrar la IA de manera efectiva en sus procesos de RR. HH.
Los ejecutivos de G-P han estado compartiendo perspectivas sobre cómo las tecnologías de IA están remodelando el empleo global en conferencias de RR. HH. en todo el mundo, incluidos: HR Tech Europe, UNLEASH America y SHRM Annual, entre otros. Estas son algunas maneras en las que vemos que la IA cambia la forma en que trabajamos y hacemos negocios:
N.o 1. La IA potencia la flexibilidad en el lugar de trabajo para atraer y retener al mejor talento.
Permitir el trabajo remoto y horarios flexibles ofrece a los empleados globales el equilibrio entre el trabajo y la vida personal que desean, y ayuda a atraer y retener a los mejores talentos a medida que las empresas contratan en nuevas regiones. La tecnología impulsada por IA facilita las reuniones virtuales sin interrupciones, la colaboración en tiempo real en proyectos y la gestión eficiente de tareas, lo que facilita a los empleados trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Al aprovechar el análisis informado por IA, incluidos los patrones y las tendencias, los empleadores pueden adaptar sus enfoques de gestión para adaptarse a las preferencias y necesidades individuales, lo que crea una experiencia más personalizada para los empleados y un entorno de apoyo.
La IA también puede ayudar con la colaboración global, derribando las barreras lingüísticas a través de herramientas de traducción en tiempo real para ayudar a facilitar una comunicación más fluida entre equipos diversos, una capacidad particularmente atractiva para aquellos que aspiran a trabajar en un contexto global.
La IA proporciona capacidades de personalización que permiten a las empresas personalizar la experiencia del empleado, los procesos de incorporación, los paquetes de beneficios y el soporte de RR. HH., creando una experiencia personalizada y coherente para las fuerzas de trabajo globales.
Charles Ferguson
Gerente General y Líder de Desarrollo Corporativo, APMEA, G-P
* Cita de “Cómo la tecnología puede revolucionar la adquisición de talentos en Singapur”, MartechView. Lea más .
#2. La IA abre más oportunidades para mejorar las habilidades, volver a capacitar y el desarrollo profesional.
Los mercados globales nuevos y ágiles requieren una fuerza laboral experta en integrar nuevos métodos y habilidades de aprendizaje. La IA está transformando el panorama actual del desarrollo profesional al ofrecer un enfoque diferente para la adquisición y rehabilidad de habilidades. A través de plataformas de aprendizaje personalizadas impulsadas por IA, los candidatos y empleados pueden acceder a programas de capacitación personalizados que se alinean con sus necesidades únicas y su ritmo de aprendizaje.
Este enfoque dinámico no solo mejora el crecimiento individual, sino que también aumenta la productividad general. La IA es un catalizador para una fuerza laboral más ágil, calificada y preparada para el futuro.
La IA puede identificar brechas en las habilidades y recomendar cursos, trayectorias profesionales profesionales, y puede ayudar a los empleados a navegar por su propio crecimiento dentro de la compañía.
Laura Maffucci
Laura Maffucci, vicepresidenta, directora de Recursos Humanos, G-P
* Cita de “AI at Work: Harnessing New AI Tech to Scale and Transform your Workforce”, SHRM Annual.
#3. La IA ofrece escalabilidad y aumenta la eficiencia operativa al contratar a través de las fronteras.
Cuando las empresas deciden expandirse y formar equipos globales, la competencia por el talento puede ser feroz. ¿Cómo puede construir una marca global sólida en una nueva región, donde la velocidad de contratación es tan importante como ofrecer un candidato personalizado y una experiencia de incorporación? La IA es la solución y está revolucionando la forma en que las marcas globales se expanden a nuevos mercados, especialmente cuando se trata de contratar. De hecho, más de dos tercios de los líderes empresariales creen que la IA es fundamental para operar y ser competitiva en todos los mercados globales.
Una de las principales ventajas que ofrece la IA es la capacidad de agilizar el proceso de contratación. Las herramientas de reclutamiento impulsadas por IA pueden tamizar rápidamente grandes volúmenes de solicitantes, identificando a los candidatos más adecuados en función de criterios predefinidos. Esta eficiencia reduce el tiempo de contratación y garantiza que las empresas puedan construir rápidamente un equipo local sin sacrificar la calidad.
Las empresas pueden aprovechar los análisis impulsados por IA para obtener información sobre los mercados laborales locales, los puntos de referencia salariales, la disponibilidad de talentos, las tendencias del mercado y otra información crucial para ayudar a tomar decisiones de contratación informadas y elaborar ofertas competitivas que atraigan a los mejores talentos en nuevas regiones.
La IA también puede determinar ubicaciones de crecimiento óptimas en términos de geografía, unidades de negocios, líneas de productos o equipos especializados. Una empresa minorista que expande sus operaciones de comercio electrónico podría usar la IA para analizar los datos del mercado global e identificar regiones con altas tasas de crecimiento de compras en línea.
Nat Natarajan
Chief Product and Strategy Officer G-P
* Cita de “Talento o tecnología: aprovechar la IA para el crecimiento global”, Business Reporter. Lea más .
#4. Los líderes deben preparar a sus equipos para la adopción de la IA y establecer objetivos medibles.
Dado que la IA está más integrada en las operaciones comerciales normales, los líderes de la empresa deben preparar a sus equipos para aprovechar esta tecnología de manera efectiva, especialmente para la contratación global. La adopción exitosa de la IA puede impulsar un gran éxito, pero requiere una planificación y ejecución reflexivas y estratégicas. Estos son algunos pasos clave que los líderes pueden tomar para preparar a los equipos para la adopción de la IA:
- Educar y capacitar a los empleados.
Antes de que la IA pueda integrarse en las operaciones diarias, los empleados deben comprender su potencial y sus limitaciones. Los líderes deben invertir en programas de capacitación integrales que cubran los aspectos básicos de la IA, sus aplicaciones en la contratación y sus beneficios. Esta educación ayuda a desmitificar la IA, reduciendo la resistencia y construyendo una cultura de confianza y curiosidad.
- Fomentar una mentalidad colaborativa.
La adopción de la IA debe ser un esfuerzo colaborativo entre los departamentos. Los líderes deben fomentar el trabajo en equipo y la comunicación abierta, asegurándose de que se compartan todas las perspectivas y los comentarios. Este enfoque colaborativo ayuda a identificar la mejor hoja de ruta para implementar herramientas de IA y maximiza su impacto positivo en los procesos de contratación globales.
- Desarrollar plazos de implementación claros.
Los planes claros y estratégicos son esenciales para una adopción e integración fluidas de la IA. Los líderes y los equipos de integración deben describir objetivos, plazos y responsabilidades claros y específicos para la adopción de la IA. Esto incluye seleccionar las herramientas de IA adecuadas, establecer objetivos medibles y definir cómo se evaluará el éxito de la herramienta.
- Promover una cultura de aprendizaje continuo.
La tecnología de IA evoluciona rápidamente y prospera más en una cultura de aprendizaje y adaptación continuos. Los líderes deben invertir en capacitación continua y alentar a los empleados a mantenerse actualizados sobre los últimos desarrollos de IA.
- Abordar las consideraciones éticas.
La IA en la contratación puede plantear inquietudes éticas, como sesgos en algoritmos y problemas de privacidad de datos. Los líderes deben abordar estas inquietudes implementando pautas de uso ético y garantizando la transparencia en todas las prácticas comerciales informadas por IA. Un compromiso con el uso ético de la IA genera confianza y garantiza que la tecnología se gestione de manera responsable.
- Resalte las historias de éxito.
Mostrar los primeros éxitos con la IA puede aumentar la moral y demostrar los beneficios tangibles de la tecnología. Los líderes deben destacar ejemplos de cómo la IA ha mejorado la eficiencia, mejorado la colaboración y la toma de decisiones, o optimizado los procesos de contratación global. Compartir historias de éxito ayuda a reforzar el valor de la IA y fomenta su aceptación más amplia.
Los líderes deben tener claro que la IA no debe desplazar a las personas ni hacer que sus funciones sean redundantes. En cambio, debería permitirles trabajar de manera más efectiva al agilizar las tareas y aumentar la eficiencia.
Nat Natarajan
Chief Product and Strategy Officer G-P
* Cita de “Talento o tecnología: aprovechar la IA para el crecimiento global”, Business Reporter. Lea más .
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Con el poder de la IA, G-P está transformando aún más la forma en que las empresas construyen y gestionan equipos en todo el mundo. G-P es el líder reconocido en empleo global, que ofrece todo lo que las empresas de todos los tamaños necesitan para construir y gestionar equipos globales de manera rápida y conforme en más de 180 países, independientemente del estado de la entidad.
Las soluciones de Empleador de Registro (Employer of Record, EOR)impulsadas por IA de G-P y las ofertas de empleo globales proporcionan apoyo legal, de cumplimiento y de RR. HH. para que las empresas puedan crecer y escalar en cualquier lugar.
Al proporcionar asistencia instantánea a través de una interfaz de chatbot, así como IA nativa que actúa como copiloto, los nuevos empleados son guiados a través de flujos de trabajo de incorporación de acuerdo con las reglamentaciones específicas del país y se les proporcionan consejos y sugerencias de cumplimiento sin tener que ingresar una pregunta. La incorporación impulsada por IA de G-P automatiza y simplifica los pasos críticos en la experiencia de empleo, como:
- Creación y personalización de contratos de empleo
- Actualizaciones del perfil del empleado
- Inscripción en la nómina
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- Soporte de cumplimiento específico del país
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