Dominio del cumplimiento global para empresas tecnológicas: una guía para contratar más allá de las fronteras

A medida que las empresas de tecnología continúan estallando en la escena, la contratación global se ha convertido en un imperativo estratégico para seguir siendo competitivas. La contratación global puede ayudar a las empresas de tecnología a superar la escasez de talento local, cubrir funciones críticas y probar nuevos mercados, pero también presenta una serie de desafíos, particularmente en torno al cumplimiento. 

El cumplimiento es clave para las empresas que construyen fuerzas de trabajo globales, y aunque existen elementos centrales de cumplimiento que se aplican a todas las industrias, el sector tecnológico tiene requisitos únicos, incluidas las regulaciones de transferencia de tecnología, las leyes de ciberseguridad y protección de datos, y las reglas de certificación y licencia de software como la Iniciativa de Mercado Único Digital de la UE. 

Con miles de profesionales en la plataforma, G-P ha permitido a las empresas contratar para casi todas las funciones imaginables. Las funciones principales incluyen ingeniería y ventas, pero hemos ayudado a empresas tecnológicas de todos los tamaños a contratar ingenieros de software sénior, directores de información, científicos de datos y más.

Aprovechando nuestros más de 12 años de experiencia en la industria, hemos recopilado información esencial sobre cumplimiento que todas las empresas tecnológicas deben conocer. Comencemos con lo básico y luego exploremos las tareas de cumplimiento críticas para su equipo de liderazgo.

Por qué el cumplimiento es importante para las empresas tecnológicas

El cumplimiento global se refiere al cumplimiento de las diversas leyes y reglamentaciones que rigen el empleo, los impuestos, la protección de datos y otros aspectos operativos en diferentes países. Para las empresas tecnológicas, el incumplimiento puede provocar consecuencias graves, incluidos problemas legales, sanciones financieras y daños a la reputación. Al contratar a nivel mundial, las empresas de tecnología deben considerar una variedad de factores de cumplimiento:

• Leyes y regulaciones laborales: cada país tiene su propio conjunto de leyes laborales que rigen los contratos de empleo, las horas de trabajo, los salarios mínimos y los procedimientos de despido.
• Leyes de inmigración y permisos de trabajo: Contratar empleados globales a menudo requiere navegar por leyes de inmigración complejas y obtener permisos y visas de trabajo adecuados.
• Reglamentaciones fiscales y de nómina: las empresas deben cumplir con las leyes fiscales locales, incluidos los impuestos sobre la renta, las contribuciones al seguro social y otras obligaciones e informes relacionados con la nómina, como los exigidos por la Directiva Europea de Transparencia Salarial.
• Leyes de privacidad y protección de datos: garantizar el cumplimiento de las reglamentaciones de protección de datos, como el RGPD en Europa o la CCPA en California, es fundamental para evitar multas y proteger los datos de los empleados.

Hoja de ruta de expansión global para empresas tecnológicas

Las empresas de tecnología no solo deben cumplir con las regulaciones laborales básicas en las jurisdicciones en las que operan, sino también con las necesidades únicas de la industria y la base de empleados. Se alienta a los líderes de empresas tecnológicas a buscar la asistencia de empresas como G-P , que tienen un gran equipo de expertos en la industria en derecho laboral y cumplimiento, así como a asociarse con algunos de los mejores bufetes de abogados para apoyar a los clientes.

Una vez que su equipo esté listo para comenzar la planificación de la expansión, estos son algunos elementos de cumplimiento adicionales para incluir en su hoja de ruta inicial:

• Normas y regulaciones tecnológicas locales: las empresas tecnológicas deben cumplir con las normas y regulaciones tecnológicas regionales, incluidas las certificaciones de software y las reglas específicas de la industria. Por ejemplo, la Iniciativa de Mercado Único Digital de la Unión Europea describe estándares específicos para los servicios digitales, lo que afecta a las empresas tecnológicas que operan en la región.
• Derechos de propiedad intelectual: Proteger la PI en diferentes jurisdicciones es esencial para salvaguardar las innovaciones y prevenir la infracción. 
• Ciberseguridad y protección de datos: las operaciones globales exigen medidas sólidas de ciberseguridad para proteger los datos confidenciales y de propiedad exclusiva. La creciente incidencia de ataques cibernéticos subraya la importancia del cumplimiento de los estándares de ciberseguridad locales e internacionales. Según las estimaciones de Market Insights de Statista, se espera que el costo global del delito cibernético aumente de 9.22 billones de USD en 2024 a 13.82 billones de USD para el 2028. 
• Controles de exportación y regulaciones de transferencia de tecnología: comprender y cumplir con las regulaciones de control de exportación es vital al transferir tecnología a través de las fronteras. Por ejemplo, las empresas tecnológicas con sede en los EE. UU. deben navegar por las Regulaciones de Administración de Exportaciones (Export Administration Regulations, EAR) al exportar ciertas tecnologías.

¿Qué deben saber los líderes de RR. HH., Finanzas y Legal en las empresas de tecnología?

Desde las leyes laborales y los contratos de empleo hasta la elaboración de presupuestos para los costos de cumplimiento y la gestión de los riesgos de propiedad intelectual, los equipos de liderazgo tienen una compleja lista de mandatos que deben tener en cuenta al ingresar a nuevos mercados. 

Veamos más de cerca qué deben abordar los líderes de RR. HH., Finanzas y Legal al asumir la expansión global, incluidas las consideraciones específicas de la tecnología para cada una de estas áreas:

Instantánea de la tarea de cumplimiento: RR. HH.

Para los líderes de RR. HH. en las empresas tecnológicas, atraer y retener a los mejores talentos en un mercado global competitivo es la principal prioridad. Los equipos de RR. HH. deben implementar prácticas de contratación que no solo cumplan con las leyes laborales locales, sino que también atraigan a profesionales tecnológicos muy buscados. Esto incluye ofrecer beneficios convincentes y compensación para atraer talentos de diversas regiones. 

Las empresas tecnológicas a menudo lideran el camino en el trabajo remoto y los acuerdos flexibles, y eso requiere que los líderes de RR. HH. tengan una profunda comprensión de las leyes laborales internacionales para gestionar equipos dispersos de manera efectiva. Necesitan comprender la dinámica del equipo transfronterizo y las diferencias culturales para que la comunicación sea fácil y fluida.

Otras tareas críticas de cumplimiento para los equipos de RR. HH. incluyen:

• Revisar las leyes laborales locales y los contratos de empleo: garantizar que todos los contratos de empleo cumplan con las leyes y reglamentaciones locales.
• Llevar a cabo prácticas de contratación justas y respetar las políticas antidiscriminación: implementar prácticas de contratación que cumplan con las leyes antidiscriminación locales.
• Personalizar los beneficios y la compensación de los empleados: alinear los beneficios y la compensación de los empleados con los estándares y las regulaciones locales. Incluir beneficios en especie, o beneficios complementarios, puede mejorar el compromiso de los empleados y la retención de talento.

Panorama de tareas de cumplimiento: Finanzas

Los líderes financieros de las empresas de tecnología enfrentan la compleja tarea de gestionar la nómina global y el cumplimiento fiscal. Las implicaciones financieras de varios modelos de licencia y suscripción de software requieren una planificación y gestión cuidadosas.

Los líderes financieros también deben presupuestar los gastos relacionados con el cumplimiento, que pueden variar significativamente de un país a otro. Deben explorar oportunidades de inversión en I+D y aprovechar los incentivos ofrecidos por diferentes países. La gestión de los riesgos cambiarios y el cumplimiento de los requisitos locales de informes financieros complican aún más el panorama financiero para las empresas tecnológicas que buscan la expansión global.

Otros puntos de control de cumplimiento esenciales para los equipos de Finanzas incluyen:

• Navegación por la nómina y los impuestos internacionales: Estudie y aprenda los matices de la nómina internacional, las obligaciones de declaración de impuestos y las contribuciones al seguro social.
• Presupuesto para los costos de cumplimiento: planifique los posibles gastos relacionados con el cumplimiento.
• Gestión de cambio de divisas e informes financieros: gestionar los riesgos de cambio de divisas y cumplir con los requisitos locales de informes financieros.

Instantánea de la tarea de cumplimiento: Legal

Los líderes legales de las empresas de tecnología deben mantenerse continuamente actualizados sobre las leyes y regulaciones en evolución en cada país de operación. Garantizar que los contratos sean legalmente sólidos y protejan los intereses de la compañía es crucial.

Los equipos legales también deben enfocarse en proteger los derechos de propiedad intelectual en varias regiones, ya que la PI suele ser la columna vertebral de las empresas tecnológicas. El cumplimiento de las leyes globales de transparencia salarial y privacidad de datos, como el RGPD y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA), es fundamental para evitar multas y daños a la reputación. Administrar las complejidades de los controles de transferencia y exportación de tecnología es otra consideración vital para los equipos legales de las empresas de tecnología.

Otras tareas importantes de cumplimiento para los equipos legales incluyen:

• Mantenerse actualizado sobre las leyes y reglamentaciones laborales: monitorear y adaptarse continuamente a los cambios en las leyes y reglamentaciones laborales locales con respecto a los derechos de los trabajadores.
• Garantizar la solidez legal de los contratos: redactar contratos que cumplan con la ley y protejan los intereses de la compañía. Asegúrese de que los términos relacionados con la PI, la responsabilidad y la rescisión estén claramente descritos.
• Gestión de riesgos de seguridad de datos e IP: garantizar protocolos sólidos en cada país para salvaguardar innovaciones, tecnologías patentadas y ventajas competitivas.

La función de un empleador registrado (EOR) en el éxito de la empresa de tecnología

Un empleador registrado (Employer of Record, EOR) puede ser un socio valioso para las empresas tecnológicas que buscan contratar en nuevos países e ingresar en nuevos mercados de conformidad con las normas. Una EOR sirve como empleador legal para su fuerza laboral global, manejando todos los asuntos relacionados con el empleo, incluyendo nómina, impuestos, beneficios y requisitos legales. 

Con una gestión de cumplimiento simplificada y una carga administrativa reducida, las EOR pueden ayudar a las empresas de tecnología a facilitar la entrada rápida al mercado y, al mismo tiempo, proporcionar la flexibilidad de salir sin las complejidades de cerrar una entidad legal completa. 

Para las empresas tecnológicas específicamente, los beneficios de asociarse con una EOR incluyen:

EOR en acción: G-P ayuda al software OneStream a crecer más lejos, más rápido.

Con sede en Rochester, NY, la misión de OneStream es empoderar a las empresas con soluciones financieras inteligentes que optimicen y mejoren las operaciones. El equipo de liderazgo de la compañía estaba preocupado por la posible carga administrativa asociada con la expansión global y su posible impacto en sus equipos de RR. HH. y Legal.

Martha Angle, vicepresidenta de Cultura Global de OneStream, quedó impresionada con la facilidad de uso y las perspectivas seguras de G-P.

En la actualidad, G-P proporciona a OneStream servicios de EOR personalizados, tecnología de autoservicio y acceso al equipo más grande de especialistas legales y de RR. HH. en la región de la industria. La compañía cuenta con más de empleados 25 globales, que abarcan 10 países y dos continentes, hasta G-P .

El éxito comercial global fue posible con G-P

Mantenga su ventaja competitiva y contrate al talento adecuado para proyectos tecnológicos críticos en minutos con G-P Meridian Suite™, nuestro conjunto de productos de empleo global y soluciones EOR totalmente personalizables. Optimizamos y simplificamos todo el ciclo de vida laboral, desde la contratación hasta la incorporación, la nómina y el apoyo integral de RR. HH., lo que facilita la gestión global del equipo con G-P . 

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