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G-P. Ser global es posible.
Australia es un destino atractivo para las empresas que buscan expandirse a nivel global. Gracias a la diversidad de la población, a sus vínculos globales y a una economía en crecimiento, Australia es un destino estratégico para establecer una nueva sucursal o subsidiaria de su empresa, o contratar nuevo personal a través de una Plataforma global de empleo (Employer of Record). Para facilitar el proceso, siga nuestra guía para contratar personal en Australia.
Lo que necesita saber antes de contratar en Australia
Si es la primera vez que trabaja en Australia, es necesario tener en cuenta algunos requisitos jurídicos importantes. Estas normas y leyes pueden influir en las prácticas de contratación en Australia y en muchos aspectos de la relación entre la entidad empleadora y la persona empleada, como la compensación y las prestaciones. Veamos algunos de los factores más importantes de la contratación de nuevo personal en Australia.
1. Variedad de idiomas
Si bien Australia no tiene un idioma oficial, el más hablado en el país es el inglés, que también es el idioma predefinido para la mayoría de los negocios.
No obstante, según el censo de 2016, el 21 % de los australianos habla otro idioma en casa, además del inglés. Por lo general, ese otro idioma es mandarín, árabe, cantonés o vietnamita. La variedad de idiomas de Australia es una indicación de la diversidad del país. Si usted necesita que las personas empleadas de Australia hablen inglés u otro idioma con fluidez, debe indicarlo en el anuncio de trabajo.
2. Sentencias, acuerdos empresariales y contratos
En Australia, los Estándares Nacionales de Empleo proporcionan las bases de las leyes laborales. Sin embargo, la mayoría de las condiciones laborales se establecen en sentencias modernas, acuerdos empresariales y contratos de empleo individuales.
- Sentencias modernas. Las sentencias modernas, o simplemente “sentencias”, son documentos jurídicos que describen el salario mínimo y otros requisitos para los trabajadores en un tipo de puesto o sector. Con más que 100 laudos de industria u ocupación, la mayoría de los trabajadores australianos están cubiertos por un laudo.
- Acuerdos empresariales. En muchos casos, las personas empleadas están cubiertas por acuerdos empresariales, que reemplazan las sentencias (siempre y cuando superen los requisitos definidos en la sentencia pertinente a favor de la persona empleada). Las entidades empleadoras y las personas empleadas crean estos acuerdos, y a veces los sindicatos. La Comisión de Trabajo Justo (Fair Work Commission) vota y aprueba estos acuerdos negociados.
- Contratos de empleo. Las personas empleadas que no estén cubiertas por una sentencia o un acuerdo empresarial deben tener un contrato de empleo que describa los términos y condiciones de su trabajo. Las entidades empleadoras pueden redactar contratos de empleo para las personas empleadas que estén cubiertas por sentencias o acuerdos empresariales, pero los contratos no pueden ofrecer menos beneficios que los de estos documentos.
3. Salario mínimo y límite de horario laboral
En Australia, el salario mínimo actual es de 19,49 AUD por hora. Sin embargo, es muchos casos, el salario mínimo de las personas empleadas depende de una sentencia moderna. Estos documentos jurídicos indican el salario de las personas empleadas según el puesto y el sector donde trabajan. Si la persona empleada está cubierta por una sentencia moderna, se debe respetar el salario mínimo de dicho documento en lugar del salario mínimo nacional.
También es importante tener en cuenta que las leyes australianas limitan la semana de trabajo a 38 horas, salvo excepciones. Las entidades empleadoras deciden de qué manera se distribuyen las horas durante la semana; en la mayoría de los casos, las personas empleadas trabajan de lunes a viernes. Del mismo modo que el salario mínimo, las normas relacionadas con las horas extra y el pago de dichas horas dependen de la sentencia correspondiente a la persona empleada.
4. Impuestos y jubilación
Australia usa un sistema de pago por uso para el impuesto sobre los ingresos. Es decir, las entidades empleadoras deben retener impuestos en el pago de las personas empleadas y enviarlos a la Oficina Australiana de Impuestos (ATO). Como ocurre en EE. UU. y en muchos otros países, la tasa de impuesto depende de los niveles de compensación. Las entidades empleadoras también deben tener en cuenta que cada estado de Australia tiene sus propios impuestos a la nómina. Las personas empleadas también contribuyen un 2 % de sus ingresos gravados a Medicare, el plan de seguro médico público y nacional.
Las personas empleadas que ganan 450 AUD o más por mes antes de impuestos tienen derecho a contribuciones por jubilación de su entidad empleadora. Este es el plan de ahorro para la jubilación de Australia, que se conoce como “súper”. Todos los trimestres, las entidades empleadoras deben contribuir un valor equivalente al 9,5 % o más de los ingresos de la persona empleada. Las personas empleadas también pueden hacer contribuciones.
5. Licencias obligatorias y vacaciones pagadas
Según los Estándares Nacionales de Empleo, los trabajadores de tiempo completo y medio tiempo tienen acceso a cuatro semanas de vacaciones anuales remuneradas, llamadas “vacaciones pagadas”. Esta es la base, pero las sentencias o los acuerdos empresariales pueden ofrecer más días. Muchas personas empleadas reciben cinco o seis semanas de vacaciones. Cuando las personas empleadas se toman vacaciones, las empresas deben pagarles según el salario base actual. Si una persona empleada no usó todos sus días de vacaciones del año, puede acumularlos para el próximo año.
La licencia por enfermedad y la licencia para cuidadores se agrupan bajo el término de “licencia por motivos personales”. Según los Estándares Nacionales de Empleo, las personas empleadas de tiempo completo tienen 10 días de licencia por motivos personales cuando estén enfermas o lesionadas, cuando necesiten cuidar a un familiar o cuando tengan una emergencia familiar. Las personas empleadas de medio tiempo tienen licencia por motivos personales, que se calcula en función de las horas trabajadas.
Las personas empleadas también tienen días libres remunerados durante días festivos, como los siguientes:
- Año Nuevo
- Día de Australia
- Viernes Santo
- Lunes de Pascuas
- Día de Veteranos
- Cumpleaños de la Reina
- Navidad
- Día después de Navidad
Cada estado o territorio puede añadir sus propios días festivos a la lista, como el Día del Trabajador.
Costo de contratación de personal en Australia
Por más que se contrate a una persona de manera remota, usted tendrá que afrontar costos, y la contratación de una oficina entera puede ser un proceso costoso. Según una encuesta de profesionales de recursos humanos en el Grupo Bancario de Australia y Nueva Zelanda, de $9.772 para posiciones de nivel de entrada a un promedio de $34.440 para la contratación de nuevos ejecutivos. Si usted contrata personal como parte de su expansión global, tendrá que sumar otros costos. Debe tener en cuenta lo siguiente:
- Establecimiento de una empresa en Australia. Si establece jurídicamente una empresa en Australia, tendrá gastos relacionados con los estatutos sociales y la inscripción. Si abre una oficina física, también tendrá que sumar costos.
- Contratación de abogados. Como las leyes laborales de Australia pueden ser complicadas, es aconsejable contratar a profesionales jurídicos que garanticen el cumplimiento normativo durante la contratación y las operaciones. Este es uno de los consejos más importantes para contratar personal en Australia.
- Alianza con una agencia de personal. Las agencias de contratación pueden ayudarle a identificar rápidamente a las personas candidatas cualificadas en Australia, pero esta opción incrementará los costos de contratación.
- Comité de contratación. En lugar de usar una agencia de personal, usted puede optar por gestionar la contratación de forma interna. Sin embargo, deberá pagarle al comité de contratación el tiempo que dedique al proceso de contratación.
- Publicidad de vacantes de trabajo. La publicación de anuncios de trabajo en tablones de ofertas de trabajo también tiene sus costos; sin embargo, hay algunas opciones gratuitas. El gobierno australiano ofrece un tablón de ofertas de trabajo en línea donde usted puede publicar anuncios de forma gratuita.
- Viajes hacia Australia y desde Australia. Si su empresa envía representantes a Australia para establecer su empresa en el país o llevar a cabo entrevistas, debe tener en cuenta los viáticos también.
- Comprobación de antecedentes. Para muchas empresas, una parte del proceso previo a la contratación es la evaluación de las nuevas personas empleadas para verificar el estado de ciudadanía o visa, los antecedentes laborales, las referencias u otros aspectos de la solicitud. Una opción es contratar a una empresa acreditada que compruebe antecedentes penales.
¿Qué necesita una empresa para contratar en Australia?
A menos que trabaje con una Plataforma global de empleo (Employer of Record), debe tener en cuenta varios aspectos antes de contratar en Australia. Con una Plataforma global de empleo (Employer of Record) en Australia, puede avanzar directamente al proceso de contratación, ya que no necesitará contar con una entidad empresarial jurídica propia en el país. Si usted decide establecerse como la Plataforma global de empleo (Employer of Record), necesitará lo siguiente:
- Sucursal o subsidiaria. Deberá establecer su entidad empresarial jurídicamente en Australia. Puede establecer una sucursal internacional que esté estrechamente vinculada a su empresa matriz y posiblemente no pague impuestos en Australia. Sin embargo, si tiene planeado operar en Australia a largo plazo, debe crear una subsidiaria e inscribirla en la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC). No olvide que, en Australia, al menos un director de la subsidiaria debe vivir en el país.
- Impuesto sobre los bienes y servicios y pago por uso. Debe registrar su empresa para la retención impositiva en el sistema de pago por uso a fin de acceder a la nómina de sus nuevas personas empleadas. También deberá registrarse en el impuesto sobre los bienes y servicios.
- Cuenta bancaria australiana. Si abre una cuenta bancaria en el país, también facilitará la definición de la nómina y los negocios en Australia. Es posible que las sucursales puedan compartir las finanzas con el país de origen.
- Licencias y permisos. Según el estado, el sector y las actividades comerciales que planea llevar a cabo, es posible que necesite obtener determinadas licencias o permisos.
Pasos para contratar en Australia
El proceso de contratación en Australia seguramente será similar al de su país. Se deben seguir cinco pasos básicos: publicitar el puesto; evaluar solicitudes; entrevistar a las personas candidatas; enviar ofertas de trabajo; e incorporar a las nuevas personas empleadas.
1. Publicite la vacante de trabajo
Primero, necesita crear una descripción detallada del puesto vacante en Australia. Incluya información importante, como las cualidades que busca en una persona candidata, las tareas laborales y el jefe o jefa de la persona empleada. Publique los anuncios en tablones de ofertas de trabajo en línea accesibles para las personas que buscan trabajo. Además de usar tablones de ofertas de trabajo generales, puede publicitar las vacantes de trabajo en sitios específicos del sector.
2. Evalúe las solicitudes
Cuando las personas que buscan trabajo se postulen al nuevo puesto, usted puede evaluar las solicitudes, dejar de lado a las personas candidatas no cualificadas y elegir a las más adecuadas para el puesto. En la solicitud, puede incluir cuestionarios o pruebas de habilidades si son útiles para obtener más información sobre las cualificaciones de las personas candidatas.
Por lo general, los currículums o CV (ambos términos significan lo mismo en Australia) tienen entre dos y tres páginas. En los currículums de las personas candidatas australianas, se debe detallar información sobre la experiencia laboral, la educación y las habilidades; también se pueden incluir los pasatiempos o los intereses.
3. Personas candidatas y entrevistas
A continuación, entrevistará a las personas candidatas preseleccionadas. Es decir, su comité de contratación viajará a Australia para llevar a cabo las entrevistas o, si tiene una sucursal o una subsidiaria en Australia, podrá entrevistar a las personas candidatas en su oficina. También puede llevar a cabo las entrevistas de manera virtual, una práctica cada vez más convencional. Las entrevistas por teléfono o video son muy útiles si necesita contratar personal de manera remota en Australia y no quiere viajar.
En las entrevistas virtuales, asegúrese de tener en cuenta la diferencia horaria de la persona entrevistada. En los estados y territorios de Australia continental, hay cinco husos horarios, lo que puede dificultar los negocios con países lejanos. Por ejemplo, una empresa con sede central en Toronto, Ontario (Canadá), tendrá una diferencia horaria de 13,5 horas con respecto a la hora estándar del centro de Australia. Por lo tanto, usted deberá programar entrevistas en las primeras horas de la mañana para que la persona entrevistada pueda asistir a la entrevista por la noche.
4. Haga una oferta de trabajo
Es momento de ponerse en contacto con las personas candidatas que haya elegido para ofrecerles un puesto en su empresa. Permita que hagan preguntas y negocien el salario u otras condiciones si es necesario.
Usted también puede redactar un contrato de empleo. Sin embargo, debe asegurarse de cumplir con todos los requisitos descritos en una sentencia si es pertinente para la persona empleada. También puede firmar un acuerdo empresarial con las nuevas personas empleadas si necesita desarrollar condiciones adecuadas para su empresa; sin embargo, estas condiciones no pueden contradecir los requisitos pertinentes descritos en la sentencia.
5. Incorpore a las nuevas personas empleadas
Ahora puede incorporar a las nuevas personas empleadas. Asegúrese de que completen todos los documentos necesarios para la nómina y agréguelas a los sistemas internos de su empresa. Si trabaja con una Plataforma global de empleo (Employer of Record), no será necesario incorporar a las personas candidatas, ya que la plataforma las añadirá a la nómina. No obstante, es posible que deba completar algunos procesos antes de que la persona empleada comience a trabajar (p. ej., capacitarla para su nuevo puesto).
Contratación de nuevo personal en Australia con Globalization Partners
Si busca expandirse a nuevos países, pero no tiene tiempo para hacerlo o no quiere invertir en la constitución jurídica de su empresa en el destino, una Plataforma global de empleo (Employer of Record) es la solución ideal. Globalization Partners puede ayudar a su empresa a expandirse a 187 países distintos, lo que incluye a Australia. Como una Plataforma global de empleo (Employer of Record) de sus personas empleadas, nos encargamos de todos los aspectos relacionados con la nómina y el cumplimiento de las leyes laborales australianas. Si desea expandir su empresa a nivel global, solicite una cotización de Globalization Partners para obtener más información.
