Para muchos, Italia es un destino turístico sin igual. El país alberga 55 sitios de patrimonio mundial de la UNESCO , más que cualquier otro país. Al igual que su pasado, Italia tiene un futuro brillante. La economía italiana continúa creciendo y este país ha comenzado a atraer empresas que buscan formar equipos internacionales. Nuestra guía para contratar empleados en Italia puede ayudarlo a comprender las leyes de empleo y las prácticas de contratación en Italia, para que pueda navegar por el proceso con más confianza.
Lo que debe saber antes de contratar en Italia
Nuestros consejos para contratar en Italia hacen hincapié en el mercado de trabajo y las leyes que rigen los derechos y la compensación de los trabajadores. En Italia, como los trabajadores cuentan con mucha protección, garantizar un cumplimiento legal constante puede ser difícil. A menos que decida trabajar con una plataforma global de empleo (Employer of Record), es probable que necesite asistencia legal para no infringir las leyes. Lea la siguiente información general para empezar.

gráfico de los sectores más importantes de Italia
1. Consideraciones del mercado laboral
Los sectores más grandes de Italia incluyen la fabricación, la agricultura, el comercio, el servicio y el turismo. El sector de fabricación de Italia es particularmente conocido por la industria metalúrgica y de ingeniería, productos químicos y textiles.
Italia es la octava economía más grande del mundo y, aun así, no está exenta de desafíos. La tasa de desempleo italiana subió constantemente después de la crisis económica 2007-2009 mundial, pero comenzó a caer después de alcanzar su punto máximo en 2014. Hoy en día, se ubica en un 9.1 por ciento , un signo positivo para las empresas internacionales que intentan atraer candidatos a empleos.
Sin embargo, parte del desafío de Italia radica en su falta de habilidades necesarias. Italia tiene el segundo porcentaje más bajo de graduados universitarios en la Unión Europea (UE). Las empresas dentro del sector de la fabricación en particular se esfuerzan por encontrar trabajadores con las habilidades necesarias. Si le resulta difícil atraer solicitantes calificados en Italia, una solución que su empresa puede considerar es capacitar a trabajadores ansiosos, posiblemente estudiantes, para ayudarlos a desarrollar las habilidades necesarias para trabajar para su empresa.
El mercado laboral italiano también se destaca por su gran cantidad de trabajadores autónomos o que tienen un trabajo no estándar. Este tipo de flexibilidad en el mercado puede ser útil si contrata trabajadores remotos en Italia ; la oportunidad de trabajar desde casa puede ser más atractiva para los trabajadores italianos independientes.
2. Idiomas hablados
El idioma oficial de Italia es el italiano y es el que habla la mayoría de la población. Las empresas que solían operar en inglés aprenderán que el inglés es el segundo idioma más hablado en Italia. Solo el 1.31 por ciento de los italianos habla inglés como su idioma materno, pero el 12.43 por ciento habla inglés como segundo idioma. Muchos italianos comprenderán al menos algo de inglés, ya que el 99.6 por ciento de los estudiantes italianos de secundaria estudian inglés.
De seguro necesitará contratar a un traductor para redactar los contratos y otros documentos en italiano, pero es probable que no requiera uno para las entrevistas y otras comunicaciones si selecciona personas candidatas que hablen inglés con fluidez.
3. Contratos y acuerdos de negociación colectiva
Los CBA (acuerdos colectivos de trabajo) son comunes en muchos sectores de Italia. Son conjuntos de condiciones negociadas y aceptadas entre los sindicatos y las asociaciones de entidades empleadoras. Afortunadamente, es fácil saber si un CBA rige para su empresa, ya que los acuerdos nacionales solo son vinculantes para empresas que pertenezcan a la correspondiente asociación de entidades empleadoras.
Si no pertenece a una asociación de entidades empleadoras italiana, no tiene que cumplir con un CBA. No obstante, puede elegir adoptar las condiciones de uno e indicarlo en el contrato de empleo.
Los contratos de empleo son legalmente obligatorios en Italia, pero no están obligados a ser en italiano. El objetivo es garantizar que las personas empleadas puedan entenderlos. Analizaremos los contratos de empleo italianos con más detalle cuando analicemos el proceso de contratación al final de esta publicación.
4. Compensación
En Italia y sus regiones geográficas, no hay un salario mínimo nacional. En su lugar, las entidades empleadoras acuden a los CBA para conocer los requisitos del salario mínimo. La Constitución Italiana otorga a los empleados un salario adecuado para la cantidad y calidad del trabajo que realizan. También es suficiente para proporcionar un estilo de vida decente para sí mismos y sus familias. Sin lugar a duda, se trata de una norma bastante subjetiva.
Cuando el tribunal está involucrado, es probable que los expertos legales hagan referencia a las tarifas salariales mínimas establecidas por los CBA nacionales dentro de su sector, por lo que incluso si su empresa no está sujeta a ningún CBA, aún es inteligente ofrecer salarios que estén en línea con las normas de la industria. Una forma eficaz de atraer al mejor talento es ofrecer sueldos más altos.
Tenga en cuenta que muchos empleados italianos están acostumbrados a recibir sus salarios 13 o 14 cuotas en lugar de 12 por cada mes calendario. La cuota del mes 13 se paga en diciembre y la 14th se paga en junio. En los CBA, se debe indicar si la persona empleada recibirá estos pagos anuales adicionales.
5. La semana laboral y el tiempo libre
En Italia, la semana de trabajo convencional es de 40 horas, pero los CBA pueden modificar este valor. La semana laboral máxima es de 48 horas, calculadas como un promedio a lo largo de cuatro meses. La única condición en cuanto a las horas extra es que no pueden superar las 250 horas por año. Otros aspectos de las horas extra y su pago se determinan en los CBA.
Además de los 12 días festivos de Italia, las entidades empleadoras deben proporcionar a las personas empleadas cuatro semanas como mínimo de vacaciones remuneradas por año. Algunos CBA otorgan más días de vacaciones. La ley de empleo italiana también permite a los empleados transferir su licencia anual no utilizada a sus compañeros de trabajo en circunstancias especiales.
6. Impuestos y seguridad social
En Italia, las personas empleadas pagan un impuesto sobre los ingresos según una tasa de impuesto progresiva. Como Italia usa el sistema PAYE (paga de acuerdo con lo que ganas), las entidades empleadoras están obligadas a retener los impuestos correspondientes del pago de la persona empleada.
Las personas empleadas y las entidades empleadoras también deben pagar la seguridad social. Las tasas de la seguridad social dependen del tipo de empresa y el puesto de la persona empleada. Los empleadores contribuyen un monto equivalente a aproximadamente el 27-28 por ciento de los ingresos brutos anuales de un empleado. La tasa actual para las personas empleadas es del 9.19 %, o 102,543 EUR si el 9.19 % del salario es más alto que ese número.
El costo de contratar a un empleado en Italia
Cuando contrata nuevas personas empleadas en Italia u otro país, debe tener en cuenta el costo de mano de obra y el gasto del proceso de selección de personal. El costo de la mano de obra depende en gran medida de la industria y la posición, pero como punto de referencia, el costo estimado por hora de la mano de obra en Italia es de €28.80, solo €1.10 más alto que el promedio para la UE. Los costos de reclutamiento internacional pueden implicar una lista de gastos, que incluyen:
- Pagar impuestos para registrar la empresa en Italia
- Recibir asesoramiento de un estudio de abogados italiano para garantizar el cumplimiento legal durante el proceso de contratación
- Publicar puestos laborales (excepto cuando sean gratuitos)
- Pagar un bono para recibir recomendaciones a personas empleadas con contactos en Italia
- Seleccionar a través de una agencia de contratación
- Pagar a un comité de contratación interno
- Viajar a Italia, y pagar la estadía en hotel, las comidas y el transporte
- Trabajar junto a un traductor para redactar los documentos y facilitar las conversaciones
- Usar un servicio de comprobación de antecedentes para evaluar a las personas candidatas
¿Qué necesita una empresa para contratar personas empleadas en Italia?
Antes de contratar a alguien en Italia, primero es necesario constituir la empresa en el país. Muchas empresas internacionales eligen una estructura empresarial conocida como societá a responsabilitá limitata (SrL) para su subsidiaria italiana. En muchos aspectos, una SrL es similar a una sociedad privada de responsabilidad limitada. Estos son algunos de los requisitos más importantes para constituir una SrL:
- Documentos: Deberá firmar los estatutos de la compañía y una escritura pública de constitución en presencia de un notario.
- Impuesto: también deberá pagar un impuesto de subvención gubernamental y el impuesto de registro para establecer su empresa.
- Número de IVA de la compañía: Su compañía deberá solicitar un número de IVA en línea a Agenzia delle Entrate.
- Códigos fiscales: Sus directores y accionistas también necesitarán un número de identificación fiscal italiana de Agenzia delle Entrate.
- Cuenta bancaria: Una vez que se haya incorporado oficialmente, debe abrir una cuenta bancaria en Italia.
Dependiendo de factores como la estructura de su negocio y la industria, puede haber otros pasos que debe tomar antes de comenzar a contratar empleados. Por ejemplo, tal vez tenga que solicitar licencias o permisos especiales. El proceso para establecer una empresa en Italia puede tomar más tiempo y gastos de los que usted desea.
Antes de contratar empleados italianos, considere asociarse con una EOR en Italia. Esto le ahorrará de todos los pasos anteriores, lo que le permitirá comenzar a contratar de inmediato sin asumir todas las complejidades de establecer su empresa y garantizar el cumplimiento legal. Además, no tendrá que lidiar con los impuestos italianos ni las leyes laborales y los CBA. Con una plataforma global de empleo (Employer of Record), puede elegir a las nuevas personas empleadas. Estas personas trabajarán para su empresa, pero estarán en la nómina de la plataforma.
Subcontrata todas las tareas de RR. HH. para sus empleados italianos y evita establecer una entidad local. Aún puede decidir establecer una subsidiaria en Italia en el futuro, pero usar una EOR inicialmente le da la oportunidad de garantizar una expansión global exitosa en el mercado italiano y asegurar el mejor talento para su equipo internacional.
Los pasos para contratar en Italia
Para contratar el Italia, seguirá los mismos pasos básicos que en su país. Sin embargo, cada paso puede variar un poco según las leyes y costumbres de Italia. Veamos el proceso de contratación en Italia.
1. Atraiga a personas que buscan trabajo con sus anuncios
Puede redactar anuncios de trabajo en su idioma nativo, en italiano o ambos. Los italianos buscan puestos de trabajo en línea en sitios de búsqueda de trabajo conocidos y en tablones de ofertas de trabajo específicos del sector. Recientemente, también comenzaron a acudir a las redes sociales. La cantidad de usuarios de LinkedIn en Italia, por ejemplo, más del doble de 2014 a 2018. La tasa de penetración en Internet de Italia es 70.4 del por ciento, por lo que es probable que la mayoría de los italianos aprovechen las ofertas de empleo en línea.
Sin embargo, puede publicar anuncios impresos en periódicos y revistas especializadas. Otro canal de reclutamiento popular en Italia son las recomendaciones personales. Si ya tiene contactos empresariales en Italia, es buena idea invitar personalmente a personas a postularse.
2. Revisar aplicaciones
Para encontrar a las mejores personas candidatas, incorpore distintos mecanismos en el proceso de solicitud, como cuestionarios o pruebas de habilidades. Si prefiere evaluar a una mayor cantidad de personas candidatas, puede solicitar que incluyan una carta de presentación en sus currículums. Los currículums de los italianos son más parecidos a los norteamericanos que a los de otros países. Por ejemplo, los CV italianos tienden a no incluir los pasatiempos personales del solicitante y tienen un límite de dos páginas.
Las personas candidatas deben incluir cualquier tipo de educación y experiencia laboral relevante. Si busca personas candidatas con cierto título universitario, tal vez tenga que cambiar sus expectativas si no encuentra a la persona indicada. Una opción es contactarse con una universidad que ofrezca dicho título para encontrar personas candidatas u ofrecer programas de capacitación a personas candidatas poco calificadas, pero prometedoras.
3. Entrevistar a candidatos destacados
Una vez que haya reducido el grupo de talentos, puede programar entrevistas con las mejores personas candidatas. Si contrata personas empleadas de manera remota en Italia, conviene entrevistarlas por videollamada. De esta forma, su equipo no tendrá que viajar a Italia ni buscar un lugar donde llevar a cabo la entrevista. No olvide tener en cuenta la diferencia horaria. Italia usa la hora central europea.
Durante las entrevistas, puede hablar con cordialidad, pero evite preguntas que la persona entrevistada pueda considerar demasiado personales. En sus leyes antidiscriminación, Italia incluye una larga lista de clases protegidas, como religión, orientación sexual, opinión política, y procedencia étnica, nacional o social.
4. Extender ofertas de trabajo y redactar contratos
Después de elegir a las personas candidatas más cualificadas, puede ofrecerles un puesto. Es posible que quieran ver su contrato en este punto, aunque legalmente, su obligación es compartirlo con ellos dentro de los 30 días de sus fechas de inicio. El contrato debe estar en línea con todos los requisitos legales y cualquier CBA relevante u ofrecer términos más generosos. Los contratos deben incluir:
- La información de la entidad empleadora y la persona empleada
- La ubicación del puesto
- Fecha de inicio
- La duración del puesto (duración determinada o permanente)
- El periodo de prueba (si corresponde)
- La categoría o título del puesto
- El salario
- Cantidad de días festivos pagos
- Horas de trabajo habituales
- Tiempo del periodo de notificación en caso de despido
5. Incorpore a las nuevas personas empleadas
Si trabaja con una EOR, se ocupa del proceso de incorporación, lo que incluye establecer la nómina y completar la documentación necesaria. Las entidades empleadoras también deben notificar al DPLMO (el Departamento de Trabajo) cuando contraten personas empleadas.
Si aún no ha revisado el contrato del empleado, asegúrese de hacerlo durante la incorporación y revise cualquier información adicional que el empleado deba conocer sobre las políticas de su empresa y sus obligaciones laborales. Además, es posible que necesite capacitar a las nuevas personas empleadas para que empiecen a trabajar en su empresa.
Contratación de trabajadores italianos a través de Globalization Partners
Globalization Partners es una plataforma global de empleo (Employer of Record) presente en 187 países de todo el mundo, incluida Italia. Si desea contratar en Italia y entrar en el mercado italiano sin constituir una subsidiaria, Globalization Partners le ofrece la solución ideal.
Sus personas empleadas de Italia estarán en nuestra nómina y nos encargaremos de todas las tareas complejas relacionadas con los Recursos Humanos a nivel internacional. Además, cumpliremos con todas las leyes y CBA durante el proceso. Esto significa que puede transferir la responsabilidad del cumplimiento legal y seguir disfrutando de una sólida relación laboral con sus empleados italianos. Solicite una propuesta para comenzar.