Un sólido equipo de RR. HH. es clave para atraer a los mejores talentos, ya que desempeñan un papel fundamental en el establecimiento de una cultura y un lugar de trabajo de la compañía que respalden las necesidades y expectativas de los empleados. Esto es particularmente importante en el mundo empresarial actual, donde estas necesidades han evolucionado significativamente después del inicio del trabajo remoto. Sin embargo, con la creciente competencia por los mejores talentos, encontrar profesionales de RR. HH. calificados es solo el primer obstáculo: retener su talento de RR. HH. existente también es un desafío importante que debe estar preparado para navegar.
Según HR Dive, 4 en 5 RR. HH. los profesionales dejarían su trabajo debido al agotamiento, a sentirse subvaluados o a la falta de herramientas y recursos para hacer bien su trabajo.
Para enfocar los esfuerzos en retener su mejor talento de RR. HH., debe diseñar e implementar estrategias constantemente para mantener felices a estos empleados. Si bien los equipos de RR. HH. implementan principalmente muchas estrategias de retención comunes para los trabajadores que no son de RR. HH., las empresas deben preguntarse si tienen estrategias de retención establecidas para sus empleados de RR. HH.
¿Por qué es importante la retención de talento de RR. HH.?
Los profesionales de RR. HH. son clave para garantizar el éxito de una empresa. Tienen las habilidades y la capacitación para ayudar a las organizaciones a prosperar en un mundo empresarial global.
Los profesionales de RR. HH. garantizan que las empresas logren sus objetivos estratégicos mediante la gestión del bienestar y la felicidad general del talento, el fomento del desarrollo y el compromiso de los empleados y la creación de una cultura positiva dentro de la organización.
¿Qué deben permanecer los profesionales de RR. HH.?
Para diseñar mejor un plan para involucrar y retener al talento de RR. HH., es necesario comprender sus necesidades.
Al igual que la mayoría de los empleados, los profesionales de RR. HH. priorizan las oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Quieren trabajar para empleadores que ofrecen oportunidades de desarrollo profesional que se centran en competencias como la gestión de relaciones, la comunicación y la perspicacia comercial.
Aunque la compensación es una de las principales razones por las que el talento de RR. HH. busca un nuevo trabajo, el avance profesional es el segundo. Los profesionales de RR. HH. son ambiciosos y muy propensos a buscar puestos más altos, por lo que si experimentan progresión profesional, tienen un 20 por ciento más de probabilidades de quedarse.
Los empleados de RR. HH. quieren sentirse valorados por sus contribuciones al éxito de la organización. Esto incluye el reconocimiento y el pago justo por el tiempo y el trabajo que dedican a la compañía. Después del inicio del trabajo remoto, los empleados, incluidos los profesionales de RR. HH., también ponen mucho más énfasis en trabajar para empresas que apoyan el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y su bienestar general.
Estrategias para retener el talento de RR. HH.
Saber cuáles son sus valores de talento de RR. HH. es el primer paso, pero debe complementar este conocimiento con acciones regulares que aborden sus necesidades y los mantengan comprometidos y motivados.
Estas son cuatro estrategias para ayudarlo a retener su talento de RR. HH.
1. Crear una experiencia de incorporación memorable
Una experiencia de incorporación memorable es crucial para hacer que los empleados sientan que son una parte integrada de la organización.
La experiencia de incorporación no termina después del primer día del empleado, tiene impactos continuos que pueden ser la diferencia entre una larga y exitosa permanencia en una empresa y una rápida renuncia. Una incorporación fructífera también puede ayudar a reducir el tiempo que tardan los empleados en sentirse aclimatados y productivos; esto es importante, ya que puede llevar hasta dos años para que un empleado sea completamente productivo. Por lo tanto, hacer que sus nuevos empleados de RR. HH. se sientan parte de la compañía desde el principio puede mejorar significativamente la retención.
Cómo hacerlo bien:
• Proporcionar a los empleados recursos educativos que los familiaricen con el rol, las expectativas de desempeño y las responsabilidades.
- Comunicar claramente los protocolos y las mejores prácticas de la empresa.
- Proporcionar acceso a herramientas digitales que mejoren la comunicación virtual, como plataformas de videoconferencia y aplicaciones de chat. Asegúrese de que estén capacitados sobre cómo usar estas herramientas para asegurarse de que las estén aprovechando al máximo.
- Programe reuniones individuales regulares para verificar y responder cualquier pregunta que puedan tener.
- Ofrezca a sus nuevos empleados un “compañero” de otro departamento con experiencia en la compañía para guiarlos durante sus primeras semanas.
2. Elija los líderes adecuados
Elegir líderes de equipo experimentados y apasionados es esencial para retener el talento. Las investigaciones demuestran que el 82 por ciento de los empleados deja su trabajo porque no tienen un líder fuerte que los apoye.
Cómo hacerlo bien:
- Busque líderes y gerentes bien capacitados y capacitados con experiencia en el entrenamiento de empleados para sacar lo mejor de sí mismos y aprovechar sus fortalezas individuales.
- Contratar a líderes comerciales que sean positivos, asertivos y colaborativos. Deben comprender la importancia de valorar las contribuciones de cada empleado y fomentar una cultura basada en la confianza.
- Los líderes de equipo deben establecer objetivos claros y saber cómo equilibrar brindar apoyo y permitir que los empleados alcancen estos objetivos de manera autónoma.
3. Invertir en desarrollo profesional y oportunidades de aprendizaje
La falta de oportunidades de desarrollo profesional es una de las causas clave de los altos índices de rotación. De hecho, uno de cada cinco empleados dice que dejaría su trabajo por uno con más oportunidades de aprendizaje.
Cuando los empleados son alentados y apoyados por su compañía para aprender y crecer profesionalmente, la organización se beneficia en forma de mayor productividad, lealtad de los empleados y una reputación positiva de la marca en el mercado competitivo.
Cómo hacerlo bien
- Aliente a los empleados a reservar tiempo para el aprendizaje activo, como participar en capacitaciones, talleres y cursos, tanto oportunidades internas como externas. También es útil proporcionar acceso a herramientas educativas como LinkedIn Learning.
- Programe sesiones de intercambio de conocimientos en las que su empleado pueda aprender de un miembro del equipo más experimentado en un rol de nivel superior o con aspiraciones profesionales similares. Luego, analicen lo que han aprendido y cómo mejorar su plan de carrera con este nuevo consejo en mente.
- Dé a los empleados que hayan demostrado interés en una nueva área, independientemente de si está dentro del departamento de RR. HH. o no, la oportunidad de participar en proyectos relacionados. Esto les mostrará que la compañía se preocupa por su trayectoria profesional y que usted los apoya. Recuerde, es mejor trasladar a los mejores talentos a un rol interno diferente que perderlos por completo.
- Apoyar a los profesionales de RR. HH. que desean obtener certificaciones de gestión de talentos y recursos humanos. Esto, en última instancia, garantizará que estén mejor equipados para alcanzar los objetivos de la organización.
4. Ofrecer incentivos
Ofrecer incentivos es una manera efectiva de reconocer que el trabajo se ha realizado bien. Los estudios demuestran que el 85 por ciento de los trabajadores están más motivados para dar lo mejor de sí cuando se les ofrecen incentivos.
Cómo hacerlo bien:
- Ofrezca cualquier cosa, desde incentivos monetarios, como programas de recomendación, bonificaciones o aumentos salariales, hasta recompensas de bienestar, como membresías en gimnasios o suscripciones gratuitas a aplicaciones aplicables.
- Una manera simple pero impactante de recompensar a los empleados de alto desempeño es reconocer sus éxitos a través de correos electrónicos o grupos de chat en toda la compañía o en todo el equipo.
- Dé a los empleados la oportunidad de trabajar en un proyecto deseado de mayor alcance en comparación con lo que han estado trabajando para mostrarles que usted nota sus habilidades mejoradas y confía en que asumirán tareas de mayor importancia.
Retener el talento de RR. HH. no es una tarea fácil, pero es crucial para el éxito de su organización.
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