Ir a la oficina cada mañana ya no es una práctica habitual, y la pandemia de Covid-19 demostró que el trabajo remoto es la nueva norma. Tanto empleados como compañías se están adaptando a una forma de trabajar más flexible pero eficiente. Sin embargo, con esta transición llegan dos obstáculos comunes a los que se enfrentan las compañías: contratar y gestionar eficazmente equipos de remoto.
Cómo contratar equipos remotos
Al contratar empleados de remoto, las compañías deben desarrollar directrices y procesos específicos para atender sus necesidades. También es importante cerciorar de que los candidatos posean las habilidades blandas necesarias para trabajar con éxito en remoto. Definir un conjunto de cualidades y rasgos que los candidatos deben tener es crucial.
Cualidades de los trabajadores remotos eficientes
La clave está en identificar las características que la nueva persona empleada necesita para cumplir los objetivos y expectativas del puesto, y para adaptarse a la cultura de su empresa. Estas son algunas de las cualidades que deben tener los trabajadores remotos eficientes:
- Proactividad: Toman la iniciativa de avanzar en proyectos y generan nuevas ideas para que tu compañía tenga éxito.
- Habilidades de comunicación efectivas: Pueden expresar claramente su punto, ya sea escribiendo un email o hablando por videollamada.
- Responsabilidad: Asumen la responsabilidad y la responsabilidad de su trabajo.
- Habilidades organizacionales: Son capaces de mantener centrados en la tarea y mantener a los demás informados gracias a sus capacidades de gestión de proyectos.
- Fiabilidad: Cuando dicen que harán algo, lo dicen en serio.
- Ingenio: Son autosuficientes y pueden resolver problemas sin demasiada supervisión.
Cómo buscar talento
sin procesos claros de búsqueda de talento, puede resultar difícil encontrar a la persona candidata ideal. Aquí tiene algunos consejos para encontrar talento.
- Cree ofertas de trabajo atractivas.
Comunique los valores de su empresa y los beneficios de trabajar para ella. Escriba una descripción completa del rol, explique las responsabilidades en detalle y defina el conjunto de cualidades y habilidades que busca. - Utilice diferentes herramientas.
Publicar ofertas de trabajo en su sitio web es el comienzo. Asegúrese de usar también los tablones de ofertas de trabajo y las redes sociales especializadas, como LinkedIn. - Implemente programas de recomendación de personas empleadas.
Las conexiones personales son la mejor manera de acceder a un grupo de talentos más amplio, así que considere implementar un programa de recomendaciones que inste a las personas empleadas a recomendar a posibles personas candidatas.
El proceso de solicitud
Se busca talento de primer nivel, por lo que no basta con pedir un currículum o una carta de presentación. Considere la posibilidad de diseñar su propio proceso de solicitud para filtrar a las personas candidatas sólidas de aquellas que no encajarán.
- Personalice los formularios de solicitud.
La creación de sus propios formularios de solicitud le permite hacer preguntas específicas y obtener información detallada sobre una persona candidata. - Utilice la tecnología de forma creativa.
La mayoría de las personas que aplicar trabajos en el remoto tienen acceso a diferentes tecnologías. Emplear la tecnología para crear aplicaciones interactivas o procesos creativos te ayudará a involucrar y atraer a los candidatos adecuados. Por ejemplo, podrías pedirles que graben en video respuestas a las preguntas de la entrevista. Esto es especialmente útil si el candidato a persona está en una zona horaria diferente a la del responsable de contratación, lo que dificulta la programación. - Establezca una tarea específica.
Como parte del proceso de solicitud, incluya una prueba o un proyecto relacionado con las tareas que la persona candidata realizaría en el puesto. Esto le permitirá conocer mejor las habilidades sus personas candidatas. Cuanto más conozca de antemano a las personas candidatas, más exitoso será el proceso de solicitud.
Incorporación de trabajadores remotos
Crear una experiencia de incorporación remota satisfactoria no es fácil. Dado que no guiará físicamente a las nuevas personas empleadas, es necesario crear un programa bien estructurado. Estos son algunos consejos para la incorporación de trabajadores remotos.
- Hágalos sentir bienvenidos.
Envíe un paquete de bienvenida virtual, que puede incluir una nota del director ejecutivo y un pequeño obsequio, como un cupón para café o té o un código promocional para canjear. - Prepare el equipo necesario.
Proporcióneles computadoras y otros equipos necesarios mucho antes de su primer día para que se sientan preparados. - Brinde acceso a todas las líneas de comunicación.
Asegúrese de que las nuevas personas empleadas tengan acceso a las herramientas de comunicación y entiendan cómo utilizarlas. Proporcione pautas sobre cómo configurar su correo electrónico, la mensajería instantánea y el software para videollamadas. - Cree un calendario de reuniones y capacitaciones.
Diseñe un calendario semanal para que las nuevas personas empleadas conozcan a otros miembros del equipo, así como un calendario para las sesiones de capacitación o los eventos de la empresa. - Establezca controles regulares.
Programe llamadas periódicas para saber cómo se están adaptando las nuevas personas empleadas y si tienen dificultades.
Gestión de trabajadores remotos
Trabajar desde casa puede afectar al rendimiento de la persona empleada. Ahora más que nunca, los gerentes deben saber cómo dar apoyo a los equipos y gestionarlos eficazmente para mejorar su colaboración y productividad.
Estas son algunas formas eficaces en que los gerentes pueden apoyar y motivar a los trabajadores remotos.
- Establezca un conjunto de pautas de trabajo remoto.
Proporcione a las personas empleadas pautas que establezcan prioridades claras, objetivos de rendimiento y plazos para los proyectos. - Enfatiza la importancia de la organización y la flexibilidad. La organización y la calidad deben ser una prioridad sobre la rapidez y los plazos estrictos. Esto significa que tanto los responsables como los empleados deben ser flexibles y capaces de adaptar a circunstancias imprevistas sin sacrificar el enfoque y la coherencia.
- Fomente la comunicación abierta.
Escuche a sus personas empleadas de forma reflexiva, anímelas a expresar sus ideas y a hacer preguntas, y haga comentarios de forma respetuosa. Tener una comunicación abierta motiva a las personas empleadas, refuerza la confianza y promueve las relaciones positivas. - Siga su progreso.
Asegúrese de que las personas empleadas cumplan con las tareas y los plazos. Una estructura de seguimiento ayudará a ambas partes a rendir con eficacia y eficiencia. - Olvídese de la microgestión.
Mantenga un contacto periódico y una comunicación clara, sin dejar de controlar todo lo que hacen. La microgestión no es escalable y daña la confianza de las personas empleadas.
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