G-P y Frost & Sullivan están alineados en sus misiones para guiar a las principales empresas del mundo hacia el crecimiento transformacional. En el tercer segmento de este seminario web, Melanie Turek, miembro sénior y vicepresidente de Consultoría de Frost & Sullivan, y Dev Das, vicepresidente de Experiencia del Cliente y Operaciones de G-P, se sentaron a hablar sobre la incorporación de empleados híbridos globales.
¿Está buscando llevar sus esfuerzos de contratación global más allá de las fronteras? No está solo: nuestro reciente Informe de crecimiento global descubrió que el 81% de las empresas ya están activamente involucradas en el reclutamiento global.
Si bien la contratación global puede desbloquear nuevas oportunidades comerciales, también puede ser costosa y llevar mucho tiempo. Teniendo esto en cuenta, debe asegurarse de que la inversión y la experiencia de reclutamiento positiva se extiendan a la incorporación.
Cuando incorpore a un nuevo empleado, asegúrese de que se sienta valorado y sea parte de la cultura, incluso si es remoto o está en otro país que no sea usted. Proporcionar esta experiencia de incorporación de clase mundial puede traer obstáculos comunes. Estos son algunos de los puntos clave que exploró el seminario web:
- Hacer que la incorporación sea accesible para los empleados globales.
- Crear una experiencia consistente para el empleado.
- Encontrar diferentes formas de presentar los materiales de incorporación.
La buena noticia es que un empleador registrado (Employer of Record, EOR) lo ayuda a contratar más allá de las fronteras, lo que permite a compañías como la suya atraer talentos altamente calificados, en cualquier lugar del mundo, e ingresar a nuevos mercados rápidamente, independientemente del estado de la entidad. Pero, ¿cómo se ven los profesionales híbridos globales de incorporación y qué oportunidades vienen con ellos?
Hacer que la incorporación sea accesible para los empleados globales
“Las herramientas proporcionadas a los empleados necesitan hablar con un mundo móvil”.
En un entorno híbrido global, hacer que el proceso de incorporación sea accesible para los empleados remotos es más fácil de lo que cree.
Si pone todos los materiales y capacitaciones que los empleados necesitarán en línea y en otros canales de uso frecuente, se sentirán seguros y apoyados a medida que se incorporen. Esto es especialmente importante cuando se trabaja con miembros del equipo en zonas horarias que podrían estar buscando perspectivas, consejos o ayuda en diferentes horas del día.
Alentar a los miembros del equipo nuevos y existentes a conectarse también puede ayudar mucho a mejorar la experiencia de incorporación. Los empleados remotos pueden aislarse y retirarse del aspecto relacional del trabajo, por lo que puede considerar cosas como una sesión de bienvenida virtual y orientación para familiarizarlos con otros empleados y hacer que se sientan parte del equipo. Los programas de compañeros o mentores también son excelentes maneras de generar equidad relacional y mantener a los empleados globales comprometidos con el equipo.
Una cosa final que tal vez quiera priorizar es ofrecer revisiones regulares y pedir comentarios para asegurarse de que sus empleados estén en la misma página y tengan acceso a todos los recursos y las personas que necesitan.
Crear una experiencia consistente para el empleado
“La incorporación remota en un mundo híbrido requiere que las empresas estandaricen su experiencia”.
Podría sorprenderle saber que el 66% de los ejecutivos de RR. HH. cree que su departamento debe hacer más para estar preparado para gestionar un equipo global, y esto incluye la estandarización. La incorporación remota le brinda la oportunidad de escalar su proceso de incorporación y crear uniformidad en toda su empresa. Esto lo alienta a pensar en cómo se ve la norma de la compañía, cómo se maneja la comunicación, cómo se inculca la cultura de la compañía y cómo se enfatizan cosas como la diversidad y la inclusión.
Todas estas líneas de pensamiento realmente le dan la oportunidad de mejorar su incorporación de una manera que de otro modo no habría considerado. Esta estandarización garantiza que todos los empleados, independientemente de la ubicación, reciban la misma información fundamental sobre su empresa, sus políticas y sus funciones.
Aunque algunas políticas pueden variar según la región, todos los empleados deben recibir un conocimiento básico de las expectativas de la compañía y las pautas globales. Permitir las diferencias culturales locales puede ayudarlo a garantizar que el proceso de estandarización promueva una cultura de inclusión y pertenencia en toda la compañía y un sentido de unidad entre los equipos globales. Esta integración cultural en un lugar de trabajo es una parte crucial de la incorporación y puede influir en la percepción de un empleado de una empresa desde el primer día.
Encontrar diferentes formas de presentar los materiales de incorporación
“Las empresas tienen la oportunidad de repensar cómo ofrecen estas experiencias de aprendizaje en diferentes canales y permitir que los empleados no solo accedan a ellas más tarde, sino que también las absorban fundamentalmente de maneras diferentes y más efectivas”.
Los estilos de aprendizaje de cada persona varían y a menudo se ven influenciados por las normas y expectativas culturales, por lo que hacer la incorporación, por lo que hacer que el contenido de incorporación esté disponible desde múltiples puntos de entrada y en múltiples formas es clave para el éxito de los nuevos empleados. Cada persona es diferente, así que ya sea a través de la lectura, la escucha, la participación en contenido de video o actividades prácticas, el mundo híbrido global le permite conocer a los empleados donde están y prepararlos mejor para prosperar en su nuevo rol.
Las estrategias de incorporación con elementos interactivos son una excelente manera de involucrar a los empleados y crear un cambio de ritmo en el proceso de incorporación estándar. Piense en plataformas en línea que proporcionen videos, cuestionarios y simulaciones, o seminarios web y talleres virtuales para hacer que la experiencia de incorporación híbrida se sienta más personal. Todas estas ofertas pueden crear una sensación de comunidad e inclusión, y beneficiar al empleado remoto mientras conduce a casa las políticas y expectativas estándar de su empresa.
La efectividad de un empleado en una función comienza con su experiencia de incorporación. Al hacer que los recursos y el apoyo sean accesibles para los empleados globales, crear una experiencia coherente y encontrar diferentes métodos para presentar materiales de incorporación, puede asegurarse de que los empleados remotos estén preparados para el éxito y preparados para integrarse sin problemas en su nuevo rol.
Para obtener más información sobre cómo involucrar al talento, aceptar el cambio y descubrir el valor de un empleador registrado, mire el seminario web completo aquí.
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G-P y Frost & Sullivan comparten un objetivo común de guiar a las principales empresas del mundo hacia la expansión global y el éxito global. La propuesta de valor de Growth Pipeline as a Service (GPaaS) de Frost & Sullivan permite a los clientes maximizar su potencial económico, navegar por las megatendencias emergentes y dar forma a un futuro basado en el crecimiento sostenible.
Las soluciones de Empleador de Registro(Employer of Record, EOR) y los productos de empleo globales líderes en la industria de G-P ayudan a las empresas a planificar, contratar y gestionar equipos globales en más de 180 países, sin establecer nuevas entidades. Manténgase atento mientras continuamos liderando la conversación sobre el futuro del trabajo y el camino hacia el crecimiento global con conversaciones perspicaces como estas.
