7 consejos para desarrollar una estrategia de expansión internacional

Nuevos mercados, nuevas fuentes de ingresos, altos rendimientos de reinversión: la expansión internacional es una perspectiva emocionante para muchos líderes empresariales. Según un informe reciente de G-P, 3 de cada 5 ejecutivos globales consideran que el crecimiento de su fuerza laboral es una prioridad principal.

Pero expandirse globalmente requiere más que solo ambición: la estrategia es clave para el éxito internacional. Con el mejor socio de registro del empleador (Employer of Record, EOR) en su clase, las empresas tienen todas las herramientas y la experiencia que necesitan para expandirse más allá de las fronteras y los límites con facilidad.

Exploremos cómo desarrollar una estrategia de expansión internacional y cómo una EOR puede agilizar el proceso.

¿Qué es una estrategia de expansión internacional?

La expansión internacional, también llamada expansión global, ofrece a las empresas de todos los tamaños el potencial de aprovechar nuevos mercados, aumentar los ingresos y hacer crecer su base de clientes más allá de los mercados existentes.

Las estrategias de expansión global son multidimensionales y se adaptan para abordar iniciativas críticas, incluida la selección del mercado, la entrada al mercado, la estrategia de productos, la mitigación de riesgos, el cumplimiento local y la estrategia de salida. Un sólido plan de expansión global aprovecha la investigación y el análisis detallados para expandirse más allá de las fronteras y los límites de manera rápida y conforme.

¿Cuáles son los ejemplos clave de estrategia de expansión internacional? Algunos ejemplos de estrategias de expansión internacional pueden incluir:

• Franquicias: un enfoque que permite a una empresa expandirse globalmente con un perfil de riesgo e inversión de capital relativamente bajo.

• Empresas conjuntas (Joint Ventures, JV): un acuerdo comercial que implica una asociación entre una empresa y una firma local en un mercado objetivo.

• Fusiones y adquisiciones (M&A): un método de expansión más directo que permite a una empresa aprovechar una base de clientes establecida, experiencia local e incluso una infraestructura preexistente. Las empresas recurren cada vez más a las EOR para optimizar las fusiones y adquisiciones globales.

• Asociaciones estratégicas: implica intercambiar recursos o colaborar con otra entidad para beneficio mutuo, como esfuerzos conjuntos de marketing o distribución.

• Exportación: consiste en vender productos o servicios a clientes internacionales que se producen a nivel nacional.

• Establecimiento de una entidad internacional: una subsidiaria o sucursal brinda a las empresas un mayor control y potencial de crecimiento a largo plazo en un mercado objetivo. Dicho esto, existen muchas implicaciones financieras y legales, por lo que muchas empresas recurren a las EOR para contratar en nuevos mercados y mitigar los riesgos de empleo globales.

Cada una de estas estrategias de expansión internacional ofrece ventajas y desafíos específicos. La mejor estrategia para usted depende de los objetivos únicos de su empresa, los recursos, las condiciones del mercado y el nivel de autonomía que su empresa desea mantener en un mercado específico.

¿Cuáles son los beneficios de la expansión internacional?

El informe World at Work de 2024 de G-P reveló que el 97 % de los líderes están de acuerdo en que establecer una presencia en el mercado en varios países es esencial para seguir siendo competitivos en el panorama comercial actual.

Desde el acceso a talentos especializados hasta la diversificación de riesgos, estos son algunos beneficios de la expansión internacional:

• Acceso a nuevos mercados. La expansión a través de las fronteras y los límites permite a las empresas acceder a nuevas bases de clientes y aumentar la participación en el mercado, lo que reduce la dependencia de los mercados nacionales.

• Potencial de crecimiento de ingresos. Las empresas pueden diversificar los flujos de ingresos y mejorar su potencial de crecimiento. La expansión a nuevos mercados también puede mitigar los riesgos asociados con las caídas económicas en su mercado local.

• Diversificación del riesgo. Operar en varios países puede ayudar a mitigar el riesgo comercial. Después de todo, la expansión internacional exitosa reduce la dependencia de un solo mercado nacional.

  Por ejemplo, la inestabilidad económica o política en una región podría verse compensada por la estabilidad o el crecimiento en otra. La presencia diversificada en el mercado también permite a las organizaciones navegar mejor por la volatilidad del mercado global, con máximos en un país que equilibran los mínimos en otro.

• Vida útil extendida del producto. Cada producto o servicio sigue un ciclo de vida general de ventas. Si bien los detalles difieren según el sector, por lo general, un producto pasa por las etapas de creación y lanzamiento, madurez de mercado, estabilización y, en la mayoría de los casos, descenso y posterior retiro gradual. Una estrategia de expansión internacional presiona el botón de reinicio en ese ciclo de vida.

  Las empresas pueden introducir productos o servicios estratégicos en un nuevo mercado, a su vez creando una nueva sucursal de ingresos.

• Ventaja competitiva. Establecer una presencia en más mercados puede mejorar la posición competitiva de una empresa. Cuanto más rápido pueda contratar y gestionar equipos en una nueva región, mayores serán sus posibilidades de superar a los competidores.

• Acceso a talento especializado. Si bien el 98 % de los ejecutivos planean expandir su presencia global en los próximos 12 meses, encontrar talento calificado sigue siendo un desafío clave. La expansión internacional proporciona acceso a un grupo de talento internacional más amplio, que puede aportar nuevas habilidades y perspectivas a su fuerza laboral.

• Mayor innovación. La exposición a diferentes mercados y diversas culturas puede impulsar la innovación al ofrecer nuevas ideas y tendencias que se pueden adaptar e integrar en los modelos de negocios existentes.

• Autoridad de la marca. Una presencia global también puede elevar el perfil y el valor percibido de una marca, lo que puede promover el reconocimiento en todo el mundo.

• Adaptabilidad. Participar en diferentes mercados puede ofrecer información sobre diversos comportamientos y prácticas comerciales de los consumidores, lo que contribuye a una organización más adaptable y resiliente.

¿Cuáles son los desafíos de desarrollar estrategias para la expansión internacional?

Los principales obstáculos para el crecimiento se dividen en tres grupos: competencia, talento y economía. Los desafíos clave incluyen un mercado competitivo, escasez de talento, inflación y precios en aumento, e incertidumbre económica.

Sin embargo, las empresas deben superar estos obstáculos porque en el mundo globalizado actual, la expansión internacional es más la norma que la excepción.

Los desafíos de la expansión internacional incluyen:

1. Evolución de las regulaciones locales. Uno de los mayores obstáculos es navegar por los complejos entornos regulatorios en diferentes países. Después de todo, cada país tiene su propio conjunto único de reglas relacionadas con impuestos, leyes laborales, protecciones de propiedad intelectual y estándares de productos.

2. Diferencias culturales. Las diferencias culturales pueden afectar cualquier cosa, desde el comportamiento del consumidor hasta las estrategias de marketing, lo que requiere que las empresas localicen sus productos, servicios y marca para cumplir con las expectativas regionales.

3. Interrupciones operativas. La gestión de las cadenas de suministro a través de las fronteras, el manejo de los tipos de cambio fluctuantes y la obtención de asociaciones locales confiables siguen siendo un obstáculo clave para superar.

4. Inestabilidad económica y riesgos políticos. Las condiciones económicas como las guerras comerciales, los cambios en las políticas gubernamentales o incluso los resultados de las elecciones nacionales pueden afectar drásticamente la estrategia comercial.

A pesar de estos desafíos, las empresas que atraviesan con éxito estas complejidades a menudo pueden diversificar el riesgo y aprovechar nuevos flujos de ingresos.

7 consejos para desarrollar una estrategia de expansión internacional

¿Qué estrategias específicas pueden adoptar los líderes empresariales al crear una estrategia de expansión del mercado global? Al pensar en expandirse a un nuevo mercado, los ejecutivos primero deben considerar algunas preguntas clave:

• ¿Tiene las herramientas y la tecnología adecuadas para garantizar formas de trabajo asíncronas?

• ¿Tiene talento calificado para llevar la innovación al siguiente nivel?

• ¿Tiene una sólida cultura empresarial para permitir la colaboración transfronteriza?

Exploremos cómo construir una estrategia de crecimiento internacional exitosa:

1. Realizar una auditoría comercial interna.

Necesita saber dónde se encuentra antes de allanar un nuevo camino hacia adelante. Una auditoría comercial interna proporciona la base para una expansión fluida y exitosa. Es su hoja de ruta metafórica, una que aborda cada rincón, parada en el foso y posible aumento de velocidad antes de que su negocio ingrese a nuevos mercados.

Su auditoría comercial interna debe estar orientada a los detalles y ser integral. Evalúe a las partes interesadas de toda su organización, desde operaciones hasta ventas, finanzas y TI. Cada uno de estos dominios deberá alinearse para ayudar a las empresas internacionales a prosperar. Deben analizarse las perspectivas y la infraestructura de cada departamento, se debe poner a prueba la viabilidad y, luego, se debe adaptar para que funcione en el nuevo mercado.

2. Realizar investigaciones de mercado.

La investigación de mercado es clave para construir una estrategia de expansión global exitosa. Su empresa necesita una visión clara del mercado global para identificar oportunidades emergentes. Realice las siguientes auditorías de competidores antes de expandirse a nuevos mercados:

• Comprender la demanda del mercado local. ¿Hay clientes potenciales en su mercado objetivo que puedan necesitar su producto o servicio específico? Observe detenidamente las tendencias del mercado, las condiciones económicas y las preferencias de los consumidores.

  Considere la posibilidad de realizar un análisis de brechas para ver si los productos o servicios que su empresa proporciona actualmente no cuentan con servicios suficientes en un mercado. Luego, desarrolle un análisis FODA para obtener una perspectiva del potencial de ventas e ingresos para esa región.

• Analizar a la competencia. Investigue a sus competidores clave para posicionar eficazmente su oferta. Preste atención a los competidores locales e internacionales para comprender mejor sus fortalezas y debilidades, incluida la alineación del valor del producto y del servicio. Un análisis sólido ayudará a su empresa a explorar los matices culturales para garantizar que su audiencia objetivo perciba su negocio de la manera correcta.

• Sensibilidad cultural. Los diferentes países tienen preferencias culturales únicas que a menudo afectan la forma en que se comercializan o consumen los productos. Además, al crear equipos globales, las empresas deben conocer las diversas expectativas de los empleados. Por ejemplo, Japón es conocido por sus sólidas protecciones para los empleados, y las leyes de compensación difieren de una ciudad a otra. En la India, las empresas deben seguir estrictas leyes contra la discriminación durante el proceso de reclutamiento.

3. Manténgase ágil.

Al expandirse globalmente, la agilidad es clave para mantenerse a la vanguardia de las tendencias del mercado y la competencia. Si está viendo un interés global en sus bienes y servicios, puede ser el momento de dar el salto. Contratar contratistas puede ayudarle a probar las aguas y obtener la flexibilidad que necesita para escalar rápidamente. G-P Contractor le permite contratar y pagar a contratistas en más de 180 países con mayor flexibilidad y total confianza.

Olvídese de los riesgos de clasificación errónea; al asociarse con un empleador registrado (Employer of Record, EOR) como G-P, puede estar seguro de que todos los requisitos locales de cumplimiento laboral están cubiertos, lo que lo libera para enfocarse en administrar su negocio.

4. Crecer con un enfoque local.

Es esencial adaptar su producto o servicio a las preferencias locales, los requisitos legales y las sensibilidades culturales. Estas son algunas formas en que las empresas pueden desarrollar una fuerte presencia local:

• Personalice los procesos de cumplimiento. ¿Hay elementos de cumplimiento específicos que deba tener en cuenta para los mercados locales? Para cumplir con los requisitos reglamentarios, es posible que las compañías deban:

  • Abra cuentas bancarias locales.

  • Registrarse ante las autoridades fiscales.

  • Adquirir certificaciones comerciales locales.

  • Mantener registros y archivos corporativos.

  • Iniciar revisiones de marcas comerciales o patentes.

  • Garantizar el cumplimiento de la nómina, la compensación y los beneficios de los empleados.

• Comprender y cumplir con las regulaciones locales. Diferentes países tienen reglas variables con respecto a la seguridad del producto, los estándares ambientales y las certificaciones. Asegúrese de investigar y cumplir con todas las leyes locales pertinentes para evitar demoras o multas. Desde las leyes fiscales hasta las prácticas de empleo, expandirse a los mercados internacionales implica lidiar con diversas regulaciones.

  El incumplimiento de las regulaciones locales puede dar lugar a multas, batallas legales y daños a la reputación. Es por eso que es fundamental comprender y cumplir con estas reglas antes de expandirse a un nuevo mercado:

  • Investigar las leyes fiscales y laborales locales. Las normas impositivas, los aranceles y las leyes laborales pueden variar ampliamente. Afortunadamente, G-P Gia™ puede ayudar. Nuestro asesor de cumplimiento de RR. HH. basado en IA puede ofrecer información detallada sobre las leyes laborales, las regulaciones fiscales y los beneficios en más de 50 países y los 50 estados de los EE. UU.

  • Alinearse con las leyes de privacidad y protección de datos. Asegúrese de cumplir con las regulaciones de protección de datos, especialmente si está tratando con información de clientes. El Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation, GDPR) de la Unión Europea es un ejemplo de leyes de privacidad estrictas que podrían afectar su negocio.

  • Asóciese con una EOR para garantizar el cumplimiento. Nuestro G-P Suite de productos de empleo global y soluciones EOR está respaldado por el equipo más grande de expertos en RR. HH. y legales de la industria para ayudar a mitigar el riesgo y garantizar el cumplimiento en cada paso del camino.

5. Priorizar la toma de decisiones respaldada por datos.

Antes de ser globales, las partes interesadas deben describir los planes de expansión, establecer plazos, canalizar recursos y asignar objetivos claros y cuantitativos a cada etapa de expansión internacional.

Comience a medir estos objetivos de inmediato, luego realice revisiones continuas para evaluar el progreso en todos los procesos de la estrategia de expansión internacional. Al hacerlo, se minimizan los costos de recursos y se proporciona información respaldada por datos para corregir cualquier problema del proceso, lo que fundamenta las decisiones futuras del mercado.

6. Pruebe su producto temprano.

Probar un producto en mercados extranjeros objetivo es una buena manera de finalizar sus objetivos de expansión finales. Un lanzamiento suave le permite probar en carretera la segmentación del mercado realizada durante auditorías comerciales internas, agudizar su propuesta de valor y tomar la temperatura de la percepción general de la marca de su empresa en esa región.

7. Aprovechar las herramientas de IA para optimizar el crecimiento.

La inteligencia artificial (IA) continuará teniendo usos de gran alcance tanto para empleadores como para empleados. No es ningún secreto que la IA está remodelando el empleo global como lo conocemos. Según el informe World at Work 2024 de G-P, el 92 % de los empleados están entusiasmados con los posibles usos de la IA. Además, cada vez más ejecutivos aprovechan las nuevas soluciones tecnológicas para optimizar los procesos comerciales cuando se expanden a nivel mundial.

Con tecnología habilitada para IA como Gia, las empresas pueden crear políticas que cumplan con las normas, ofrecer cartas, comunicaciones para empleados y más, todo mientras garantizan que se represente el contexto de cumplimiento local y las mejores prácticas de RR. HH.

Construya una estrategia de expansión internacional de primera clase con G-P hoy mismo.

Las empresas recurren cada vez más a las soluciones de Empleador de Registro (Employer of Record, EOR) para desarrollar y ejecutar estrategias de expansión internacional. A medida que crece más allá de las fronteras y los límites, asociarse con un empleador registrado (Employer of Record, EOR) como G-P puede permitir la contratación global sin el estrés de la configuración de la entidad.

Con el enfoque correcto, y un socio sólido como G-P, las empresas de todos los tamaños pueden expandirse globalmente de manera rápida y conforme. Díganos dónde quiere contratar y nosotros nos encargaremos del resto.