מכיוון שמקום העבודה הוא כעת יותר ממוקד-עובד מתמיד, חברות מבינות ששכר גבוה יותר והטבות מורחבות אינם מספיקים יותר כדי למשוך ולשמר כישרונות.
העובדים של היום מחפשים הזדמנויות תעסוקה מלהיבות אך מספקות גם יציבות פיננסית וגם רווחה רגשית. משמרת עדיפות זו קוראת למנהיגים להעריך מחדש את שיטות העבודה המסורתיות במקום העבודה ולפקח מקרוב על מגמות כוח העבודה כדי ליצור אסטרטגיות חדשות לחיזוק ושימור צוותים מודרניים.
חברות רבות כבר שמו לב; סקר 2022סמנכ"ל הכספים של Globalization Partners גילה כי שימור כישרונות הוא הדאגה העיקרית 78 לאחוז מסמנכ"לי הכספים ברחבי העולם. חברות רבות מוכנות ללכת קילומטר נוסף עבור העובדים שלהם, אבל לא כולם יודעים איפה להתחיל.
נושא זה נדון לעומק במהלך מפגש בפסטיבל הטכנולוגיה של 2022 משאבי אנוש, שבו צ'ארלס פרגוסון, המנהל הכללי של אסיה פסיפיק ב-Globalization Partners, ופיטר האדלי, נשיא אסיה פסיפיק ב-ADP, חשף חמש שיטות עיקריות כדי לעזור לשמור על חברי הצוות מעורבים ומאושרים. הנה המסקנות העיקריות מהאירוע:
1. תעדף את בריאות העובדים
על פי 2022 דו"ח האנשים בעבודה של ADP, הלחץ בעבודה נמצא בשיא של כל הזמנים. שישים ושבעה אחוזים מהעובדים טענו שהם חווים לחץ הקשור לעבודה לפחות פעם בשבוע, ואחד מכל שבעה - 15 אחוזים - טען שהוא מרגיש לחוץ מדי יום.
למרות שגורמים מחוץ למשרד גורמים גם למתח רגשי, יש מגוון יוזמות שחברות יכולות לפרוס כדי להקל על הלחץ בעבודה - יצירת סביבת עבודה מאושרת ובריאה יכולה להיות בעלת השפעה מסובכת ולהשפיע באופן חיובי גם על החיים האישיים של העובדים. כמה אסטרטגיות בריאות יעילות כוללות:
- קביעת פגישות אישיות עם העובדים על בסיס קבוע
- מתן ימי רווחה - עובדים ייעודיים יכולים להשתמש בחופשה כדי לטעון מחדש
- מתן הפסקות בניהול מתח, למשל, גישה לחדר זן, שיעורי מדיטציה או הפסקות נוספות לאורך כל היום
- הצעת גישה לייעוץ מיוחד
- קידום הזכות להתנתק לאחר שעות העבודה
2. להבין את צורכי העובדים
אחת הסיבות העיקריות מאחורי לחץ בעבודה היא ביטחון תעסוקתי. הדו"ח של ADP הראה כי יותר 57 מאחוז מהעובדים החשיבו את אבטחת העבודה כחשובה; עם זאת, רק 25 אחוז מהם חשו כי העסקתם או התעשייה שלהם מאובטחים.
מחקרים מראים כי ביטחון תעסוקתי מושג כאשר העובדים מתפרנסים מבלי להתפשר על יסודות חיוניים, כגון בריאות, רווחה רגשית, זמן משפחתי, אמונות אישיות וערכים.
כדי לטפל בנושא זה, חברות יכולות לעזור על ידי פיתוח יוזמות המבוססות על מה שהעובדים מחשיבים כחשוב. על פי המחקר של ADP, העובדים מתעדפים את שלושת ההיבטים האלה הכי הרבה:
- גמישות בלוח הזמנים
- הנאה מהעבודה
- התקדמות קריירה
בעוד שכל עובד הוא שונה, מעסיקים יכולים לאזן את שלושת סדרי העדיפויות האלה כדי להתחבר טוב יותר עם הצוותים שלהם.
3. קידום איזון בין עבודה לחיים
בין אם במשרד או מרחוק, טיפוח איזון בין עבודה לחיים הוא המפתח לשמירה על כישרונות. על פי סקר העובדים 2021 הגלובלי של Globalization Partners,50 אחוז העובדים הסכימו שאיזון בין העבודה לחיים היה מתואם ישירות לאושר ולשביעות רצון בעבודה.
בנוסף, הסקר של G-P חשף גם כי רוב העובדים יקבלו קיצוץ בשכר אם זה אומר לשפר את האיזון בין העבודה לחיים או להשיג הסדרי עבודה גמישים יותר.
חברות יכולות לקדם איזון בין עבודה לחיים על ידי:
- מתן שליטה רבה יותר לעובדים על האופן והזמן שבהם הם עובדים
- נרמול ימים ללא פגישות
- שמירה על מדיניות יציאה בסופי שבוע, חגים וימי חופשה
- גיוס מנהלים כ"שגרירי איזון בין חיים לעבודה" כדי להוביל יוזמות אלה
4. הגדר מחדש את הנראות במקום העבודה
מדד נוסף שחברות נקטו כדי לקדם את האיזון בין העבודה לחיים הוא להציע הגדרות מרחוק והיברידיות. עם זאת, על המנהלים לשים לב להטיית הקרבה כדי ליצור מקום עבודה מלוכד והוגן.
דוח ADP בנושא רגשות עובדים במקום העבודה גילה כי 57 אחוז העובדים חושבים שהמנהלים שלהם מעדיפים עובדים באתר על פני עובדים מרחוק. מנהלים חולקים רגש דומה, כאשר 59 אחוז מהם אומרים שהם מעדיפים עובדים באתר בעת קבלת החלטות על העסקה ומבצעים.
חברות יכולות להגדיר מחדש את הנראות במקום העבודה באמצעות יוזמות כגון:
- לפתח תוכניות ופעילויות המעודדות השתתפות שווה של עובדים מרחוק ובאתר
- שיפור מתמיד של ערוצי התקשורת כדי להקל על שיתוף הפעולה בין שני סוגי העובדים
- הגבל את רמת המיקרו-ניהול עבור שני הצדדים
5. ייעול תהליכי תקשורת
תקשורת היא מרכיב מרכזי במנהיגות מוצלחת. ככל שהצוותים מפוזרים על פני ערים, מדינות ואפילו אזורי זמן שונים, נוצרו אתגרים חדשים מבחינת שיתוף פעולה וסנכרון צוותים.
ההערכה היא כי עובדים מרוחקים חוו 26 ירידה של אחוזים בתקשורת עם ההנהלה מאז תחילת המגפה.
ישנן מספר סיבות לצוואר בקבוק תקשורת. כאשר צוותים מפוזרים עובדים מרחוק, התקשורת היא בעיקר אסינכרונית - חילופים לא מתרחשים בזמן אמת, ותגובות מתעכבות לעתים קרובות בשל הבדלים בזמן. אמנם יש הזדמנויות לתקשורת סינכרונית - כגון שיחות טלפון ושיחות ועידה בווידאו - אלה לעתים קרובות לא מועיל ולגרום הפרעות בעבודה, שחיקה, ועייפות זום.
בניית מדיניות ותהליכי תקשורת מובנים יכולה לעזור לעובדים מרוחקים להרגיש גלויים ושומעים יותר. טיפים לייעול התקשורת כוללים:
- הקמת מערכת סיבוב לפגישות כדי להתאים לאזורי זמן שונים
- אימוץ שיטות תקשורת סינכרוניות ואסינכרוניות
- בדיקה עם חברי הצוות באופן קבוע כדי לדון בהתקדמות העבודה וברווחתם הכללית.
שנה את שיטות העבודה כדי להעצים צוותים מודרניים
עובדים דורשים כעת יותר ממקום העבודה שלהם – בין אם מדובר בגמישות רבה יותר, בביטחון תעסוקתי מוגבר או באיזון טוב יותר בין העבודה לחיים, על המעסיקים להקשיב באמת ולספק את צורכי הצוותים ליצירת מדיניות יעילה במקום העבודה.
איסוף משוב עובדים הוא צעד ראשון חשוב. על פי מחקר עולמי של מכון Workforce, 74 אחוז העובדים מרגישים יעילים יותר בעבודתם כאשר הם מרגישים ששומעים אותם. חברות צריכות לראות בתובנות אלה הזדמנויות במקום דרישות בלבד. באמצעות גישה ממוקדת אנשים, מנהיגים יכולים להסתגל בהצלחה לצרכים המשתנים של כוח העבודה של היום.
משיכה ושימור של כישרונות מודרניים יכולים להיות מורכבים, וזו הסיבה Globalization Partners נמצאים איתכם בכל שלב בדרך. Global Growth Platform™ מייעלת והופכת את הגיוס, הקליטה, השכר וההעסקה לאוטומטיים. הטכנולוגיה שלנו מאפשרת לגוון במהירות את בסיס הכישרונות שלך ולבנות צוותים בינלאומיים, כך שתוכל להתמקד בשמירה על כוח העבודה שלך מאושר ומעורב.
קבע הדגמה והתחל להעסיק עוד היום!
