G-P ו Frost & Sullivan מיושרים במשימות שלהם כדי להנחות את החברות המובילות בעולם לקראת צמיחה טרנספורמטיבית. בחלק הרביעי של סמינר מקוון זה, מלאני טורק, עמיתה בכירה וסמנכ"לית הייעוץ ב-Frost & Sullivan, ו-Dev Das, סמנכ"לית חוויית לקוח ותפעול ב-G-P, התיישבה כדי לדבר על איך להבטיח שהעובדים יישארו מעורבים במקום עבודה היברידי גלובלי.
פתרונות עבודה מרחוק ומעסיק של Record העצימו מנהיגים להתרחב ברחבי העולם - להגיע לכישרונות מגוונים ולגשת לשווקים חדשים כדי להרחיב את העסק שלהם.
אבל הנה מה מנהיגים גלובליים לעתים קרובות להיאבק עם: איך אתה לשמור על עובדים מרוחקים, גלובליים מעורבים?
רבים מאמינים כי קל יותר לקדם את מעורבות העובדים בסביבה אישית. למרבה המזל, ישנם עקרונות משותפים שניתן ליישם בכל הקשר. במפגש זה, טורק ודאס התעמקו בעקרונות אלה וחלקו את תובנותיהם על:
- יישום שיטות שונות להעסקת עובדים מרוחקים וגלובליים
- אימוץ הבדלים תרבותיים כדי לטפח מעורבות
- שמירת נהיגה באמצעות מעורבות עובדים
יישום שיטות שונות להעסקת עובדים מרוחקים וגלובליים
"[מעורבות העובד] צריכה להיות בפורמטים מולטי-מודליים, רב-ערוציים ומולטימדיה, והיא צריכה לפנות לסוגים שונים של אנשים".
הדרך המהירה ביותר לקבל עובד מרוחק או היברידי לבדוק היא על ידי גורם להם להרגיש overworked או נלקח כמובן מאליו.
סגנונות עבודה ושיטות תקשורת אינם בגודל אחד מתאימים לכולם - במיוחד אם הצוותים שלך נמצאים באזורים שונים בעולם. ניסיון לדחוף עובד גלובלי לסגנון עבודה מסוים יכול להוביל לתסכול ולהפריע לתחושת השייכות שלו. במקום זאת, אל תפחדו לתת לעובדים את החופש לעבוד כפי שעובד עבורם.
עבור חלקם, ארוחת צהריים ולמידה וירטואלית היא דרך מצוינת לעשות עבודה ולקשר עם עמיתים לעבודה. בעוד שאחרים עשויים שלא לרצות להיות במצלמה בכלל ולהעדיף צורות אחרות של מעורבות.
קביעת מועדי צ'ק-אין והזדמנויות קבועים למשוב גם עוזרת להגביר את המעורבות ומונעת מעובדים להפוך למוצפנים בעבודתם. ודא שהעובדים הגלובליים שומרים על איזון טוב בין העבודה לחיים בכך שהם מאפשרים להם לעבוד בתוך אזור הזמן שלהם. קביעת גבולות ברורים היא חיונית כדי שהעובדים יוכלו להתנתק ולהטעין.
אימוץ הבדלים תרבותיים כדי לטפח מעורבות
"מודעות תרבותית, קביעת נורמה, והבאת גיוון הכלה עוד יותר חזיתית ומרכזית באינטראקציות היומיומיות הופכת להיות כה חשובה, כי יש רק הרבה יותר של עבודה חוצה-תרבות, חוצה-זמן, חוצה-צוותים שמתרחשת עכשיו".
שכירת עובדים ממדינות שונות עושה יותר מאשר רק להוסיף למאגר הכישרונות, זה גם מספק עושר של תרבות ורעיונות. כדי לנצל בצורה הטובה ביותר את היתרונות הללו, נתח זרימות עבודה ותהליכים כדי לקבוע:
- כאשר מנהלים צריכים להיות גמישים: אין למדוד את רמת המחויבות של עובד לפי התדירות שבה הוא מדבר בפגישות. לספק הדרכה קבועה למנהלים כיצד להגדיר צוותים גלובליים להצלחה.הדבר יכול לכלול הצעת שעות עבודה גמישות, תמיכה בהסדרי עבודה זמניים, ולמידה נוספת על התרבויות שמהן מגיעים העובדים.
- כאשר מנהלים צריכים לקבוע ציפיות מוצקות: גמישות היא המפתח. חשוב גם לשמור על התרבות הארגונית שלך. לדוגמה, חברות מסוימות עשויות לנקוט גישה מובנית יותר לפגישות ולצפות מהעובדים לקרוא מסמכים ולספק משוב מראש לצורך יעילות. אחרים עשויים להיות רגילים יותר לסיעור מוחות על המקום ולראות פגישות כמו מפגשים שיתופיים יותר. מנהלי ההדרכה צריכים להיות מפורשים בנוגע לציפיות יכולים להגדיר מגרש משחקים ברמה לעובדים מכל התרבויות ולוודא שכולם נמצאים באותו דף.
שמירת נהיגה באמצעות מעורבות עובדים
"המקרה העסקי ליצירת הטבות מעניינות יותר [לעובדים] הוא רק ROI ברור מאוד".
על פי מחקר של האגודה לניהול משאבי אנוש (SHRM) מעסיקים צריכים להוציא את המקבילה של שישה עד תשעה חודשים של שכר של עובד על מנת למצוא ולאמן את ההחלפה שלהם. שכירת עובדים חדשים היא הרבה יותר יקרה מאשר שמירה על אלה שיש לך, ולכן כדאי להציע הטבות תחרותיות והטבות כדי לשמור על העובדים הנוכחיים שלך מעורבים.
אסטרטגיות מעורבות נפוצות פנים אל פנים עשויות שלא לחול על עובדים מרוחקים, לכן עליך למצוא קבוצה שונה של הטבות שעובדות עבורם. אלה יכולים לכלול
- חופשה גמישה
- הזדמנויות להתפתחות מקצועית
- תוכניות הכרה ותגמול
- פעילויות וירטואליות לגיבוש צוות
- תוכניות בריאות
שקול את היום, הניסיון והמיקום של עובד גלובלי כדי להציע הטבות שהופכות אותו למאושר, פרודוקטיבי וסביר יותר שיישאר בטווח הארוך.
מקומות עבודה מרוחקים והיברידיים עדיין יכולים להיות מרתקים מאוד
כוח עבודה מעורב הוא כוח עבודה יעיל, ויש צוותים מפוזרים לא אומר מחויבות צריך לרדת. על ידי שימוש בשיטות שונות להגברת מעורבות העובדים, תוכל לאמץ הבדלים תרבותיים, להניע שימור וליצור סביבת עבודה דינמית ופרודוקטיבית שבה העובדים ברחבי העולם מרגישים חלק מהצוות ותורמים להצלחת החברה שלך.
לקבלת תובנות נוספות על כישרון מרתק, אימוץ שינוי, וחשיפת הערך של מעסיק הרשומה, צפה בסמינר המקוון המלא.
—
G-P ו-Frost & Sullivan חולקים מטרה משותפת של הכוונת החברות המובילות בעולם להתרחבות גלובלית ולהצלחה גלובלית. הצעת הערך של Frost & Sullivan’s Growth Pipeline as a Service (GPaaS) מאפשרת ללקוחות למקסם את הפוטנציאל הכלכלי שלהם, לנווט במגמות מגיחות ולעצב עתיד המבוסס על צמיחה בת קיימא.
הפתרונות המובילים בתעשייה של G-P למעסיק שיא (EOR) ומוצרי תעסוקה גלובליים מסייעים לחברות לשכור, להצטרף ולנהל צוותים גלובליים ביותר מ-180 מדינות, מבלי להקים ישויות חדשות. הישארו קשובים ככל שאנו ממשיכים להוביל את השיחה סביב עתיד העבודה והדרך לצמיחה גלובלית עם שיחות תובנה כמו אלה.
