זמן קריאה: 4 דקות
ב-G-P, פלטפורמת Global Growth Platform™ (פלטפורמת שירותי הצמיחה הגלובלית) המובילה בתעשייה מסייעת לחברות לממש את מלוא הפוטנציאל שלהן באמצעות בניית צוותים גלובליים מיומנים במיוחד בתוך ימים ולא בתוך חודשים. אולם כיצד כוח העבודה במקומות שונים עובד יחד באופן הטוב ביותר? כאן אנחנו נדון בהזדמנויות ובאתגרים הכרוכים בהשגת הצמיחה הגלובלית וההצלחה שניתן לחלוק אחד עם השני.
G-P. גלובלי הופך לנגיש.
דיון עוצמתי במיוחד השנה פסגת כישרונות בדבלין, שהתקיים במרץ 8-9, נסב סביב מנהיגות עם מגע גבוה לעבודה עם מגע נמוך.
עיקר ההרצאה התמקד במנהיגות במקום העבודה של היום, כלומר כיצד היא התפתחה באופן משמעותי בשלוש השנים האחרונות. בפאנל השתתפו המומחים העסקיים ליז רנדר נילסן, שותפה לאנשי עסקים ב לֶגוֹ דארן מרף, סמנכ"ל עיצוב מקומות עבודה והתנסות מרחוק ב אנדלה לאה הולנדר, ראש תחום L&D ב נאס"א ובתיווך ג'ים בירטוול, מנכ"ל לימוד כשרונות עתידי.
הדיון עורר הדים כי החשיבות של האופן שבו חברה מפתחת את המנהיגות שלה ובונה תרבות של שייכות היא מרכזית בעבודה כיום. זה נכון במיוחד לגבי חברות שאימצו את מודל העבודה מרחוק. לדוגמה, צוות מנהיגות שלא משדר השתייכות לעובדיו לעולם לא יעצים את כוח העבודה שלו לשתף פעולה באמת בפתיחות ובכנות בתנאים כאלה.
הגדרה מחדש של המשמעות של מנהיגות מחזקת את כוח העבודה שלך
מעניין לציין כי הניסיון של שלושת חברי הפאנל בפיתוח מנהיגות עלה בקנה אחד עם תקופות של קיפאון או שינוי משמעותי בחברות שלהם. נילסן, שהתחיל את הדיון במדיטציה מודרכת קצרה, שיתף כיצד מכירות הלגו החלו להיעצר, והחברה חתכה 8 אחוז מהצוות. כדי להצעיר את כוח העבודה, מנהיגות ביקשה לענות על השאלה - להתקדם, כיצד נוכל להעצים אנשים באמצעות המנהיגות שלנו?
במקום לעצב מודל המבוסס על איך ש-C-suite האמינה שמנהיגות צריכה להיראות, הם החליטו לעשות סקר לארגון כולו. בכך הם גילו נושאים משותפים שלא שקלו קודם לכן. על פי רוב כוח העבודה שלהם, לפי ממצאי החקירה שלהם, מנהיגות היא להיות אמיץ, ממוקד וסקרן.
"עכשיו אנחנו מגדירים מנהיגות כמעשה, לא כהנחה. מנהיגות היא עידוד כולם, כל יום", קבע נילסן. באופן דומה, המסע של הולנדר בנאס"א לבנות מחדש תוכנית מנהיגות מהימנה הגיע מקיפאון וצמצום תקציבים מסיביים. המטרה של החברה לעצב מחדש את מודל המנהיגות שלה היא חדשה יחסית, שכן היא ניצלה את תחילתו של Covid-19 כדי לחקור באופן מלא את יתרונות העבודה מרחוק, הדרכה ולמידה.
באמצעות המצאה מחדש זו, נאס"א שואפת לפתח את המנהלים הבינוניים והמנהיגים הזוטרים של היום למנהיגים בכירים העתידיים של החברה. תקשורת הייתה הבסיס לחזון המנהיגות החדש שלהם שכן הם ערכו קבוצות מיקוד בכל מקום של נאס"א. עבור מרף, הנחישות שלו לפתח את מושג העבודה הואצה כשהצטרף ל-Gitlab לפני ארבע שנים.
המטרה של Gitlab הייתה להפוך לחברת Remote-First הראשונה בעולם ולהפריך מיתוסים לפיהם עבודה מרחוק היא נישתית מדי או שמשמעותה אי אפשר להרחיב. מרף השתמש בחוויותיו מהתרבות המרוחקת ב- Gitlab כדי לסלול את הדרך לעתיד העבודה באנדלה כשהיא הסתגלה לעולם העסקים שלאחר המגפה.
תרבות של תיעוד היא כוח-על עבור צוותים מרוחקים
מנהיגות בעלת מגע גבוה נותנת עדיפות לתקשורת דו-כיוונית, קבלת החלטות יזומה ומכילה, ויכולת להישאר זריז להסתגל לאתגרים בלתי צפויים. אז מה אומרים חברי הפאנל שהסוד הוא לפתיחת גישת הניהול הזו?
במילה אחת, פתיחות. במילים אחרות, בניית מקומות עבודה וירטואליים. לדוגמה, מרף מאמין שהשלב המרכזי ליצירת אסטרטגיית מנהיגות מוצלחת הוא בניית מערכת אחזור ידע ולא תלויה בלעדית בהעברות ידע. באמצעות שיטה זו, במקום עובד אחד תלוי בגישה לידע מעמית ספציפי לעבודה, כל העובדים יכולים להתחבר למערכת נתונים מהימנה ללא קשר לזמן, מיקום, תפקיד או זמינות עמיתים.
"כוח העל של צוותים מרוחקים היא תרבות של תיעוד", אמר מרף, וציין כי כל ההיסטוריה של המין האנושי עוקבה באמצעות חפצים כתובים. איך עסקים פועלים לא צריך להיות שונה לדעתו. תוך שימוש במקדונלד'ס כמטאפורה, הוא הסביר שתיעוד וגישה לתיעוד זה הסיבה שכל ביג מק בעולם נראה וטעמו אותו דבר, בין אם אתה בניו יורק, קייפטאון או טוקיו.
בין אם אנשים מבינים זאת או לא, תקשורת ברורה ושקופה היא המפתח להצלחה של כל חברה. תוכנית תקשורת אפקטיבית מטפחת תרבות בריאה של אמון ואחריות שבה העובדים מבינים כיצד הם משתלבים עם חזון החברה, וניתן בקלות למנוע אי הבנות וקונפליקטים. בעיקרו של דבר, תקשורת מספקת לעובדים את המשאבים להתמודד ולשגשג במקום העבודה.
ככזה, ביטול מחסומים למידע הוא חלק מכריע בעיצוב מוצלח של מקום עבודה וירטואלי. לדוגמה, ברוח הקמת סביבת מנהיגות מכילה, לגו בנתה מגרש משחקים למנהיגות בקוד פתוח. 800 עובדים נרשמו כדי לפתח את כישורי המנהיגות שלהם.
מגרש המשחקים אפשר לעובדים לשקוע בחזון המנהיגות של לגו ולהתאמן כדי להפוך למנהיג בתבנית זו. מודל זה פתוח לכל עובד לגשת אליו, ללמוד ממנו ולתרום לו. נילסן הסביר, "תרבות היא לא רק משהו שאתה בונה, ואז היא שם. זה זקוק לטיפוח תמידי".
באופן דומה, נאס"א בנתה שוק כישרונות פנימי שאפשר לעובדים לפרסם רשימות פרויקטים, מה שמאפשר להם לשתף פעולה בין צוות, מחלקה, מיקומם או אזור זמן. כפי שאמר מרף, חברות חייבות להבין שלא ניתן עוד לראות בעבודה מרחוק תועלת או מדיניות. כיום, עבודה מרחוק היא מוצר, כלומר חברות חייבות לשאוף לייעל את האפקטיביות שלה.
ניתן לעשות זאת על ידי הבטחת העובדים מחוברים לכלים הנכונים לעבודה יעילה בין מיקומים, אזורי זמן ותרבויות.
עבודה מרחוק עוזרת לאנשים לתעדף מחדש את מה שחשוב
לסיום הפאנל, מרף סיכם מדוע עבודה מרחוק היא התפתחות משמעותית. הוא קבע שכאשר לומדים את התקופה הזו, אנשים לא יזכרו אותה כעתיד העבודה, אלא כעתיד החיים.
"עבודה מרחוק היא אישור לפתח את דרכי העבודה מכיוון שאנשים קיבלו הצצה לאיך יכולים להיראות החיים כשהם יכולים לעשות אופטימיזציה למשהו אחר מלבד מרחק נסיעה לעבודה", אמר. "אנשים יכולים לתעדף מחדש את המקום שבו הם חיים: ליד הוריהם, ליד בית חולים המתמחה במחלת ילדם, ליד גן לאומי. הם יכולים לבחור באיכות אוויר על פני ערפיח ותנועה. והעבודה היא הזרז שמאפשר את השינויים הללו", סיכם מרף.
מנהיגים שמזהים את היתרון המשמעותי של מודלים של מנהיגות פתוחה ומונעת תקשורת אכן ישגשגו במרוץ למשוך ולשמר את הכישרונות הטובים ביותר שהעולם מציע.
איך G-P יכול לעזור
ב- G-P , אנו מבינים את החשיבות של צוות מנהיגות חזק, פתוח ומכיל להרחבת קנה מידה של חברות. זו הסיבה שאנחנו כאן כדי לעזור לך לפתוח את הכוח של כוח העבודה בכל מקום על ידי טיפול במורכבות סביב ההתרחבות הגלובלית - כדי שתוכל להתמקד בהובלת האנשים שלך להצלחה.
באמצעות פלטפורמת הצמיחה הגלובלית מס' 1 שלנו, אנו עוזרים לך למצוא, לשכור, לעלות למטוס, לשלם ולנהל את הכישרונות האידיאליים שלך, בכל מקום בעולם תוך דקות במקום חודשים – מבלי להקים ישות או חברת בת. Global Growth Platform™ כמדריך שלך לצמיחה בינלאומית, אנחנו איתך בכל שלב בדרך, כדי שתוכל לקחת את הצוותים שלך לגבהים חדשים, במהירות ובביטחון.
