עבודה מרחוק הופיעה בכבדות בפסגת הטכנולוגיה של דבלין השנה, עם חלק גדול של סדר היום הנשלט על ידי האתגרים והיתרונות הקשורים להשפעתה הטרנספורמטיבית על דינמיקת העבודה.
ביום הראשון של האירוע, דיוויד או'ריילי, מנהל מכירות בכיר ב-Globalization Partners, התייחס להסלמה בעבודה מרחוק כ"אחת המשמרות החברתיות העמוקות ביותר בכל הזמנים".
אוריילי אמר כי הטכנולוגיה של G-P הצליחה לרתום את היכולת של עבודה מרחוק כדי להשיג את מה שהוא כינה "דמוקרטיזציה של הזדמנויות". המעבר הזה לעבר כוח עבודה גלובלי מרחוק נתן לחברות גישה לכישרונות הטובים ביותר, בעוד שלמועמדים יש גישה לאפשרויות תעסוקה נוספות, בתורם העלאת הכלכלות המקומיות ברחבי העולם. אבל, הוא הוסיף, יש גם יתרונות עקיפים לחברה בכללותה.
"זה מקדם עלות חיים נמוכה יותר ואיכות חיים גבוהה יותר. בעוד תושבים עירוניים רבים עוברים לפרברים, הערים עצמן הופכות לצפופות פחות. יחד עם זאת, דילוג על שעתיים של זמן נסיעה בכל כיוון בכל יום פירושו יותר זמן עם משפחות. זו תוצאה נהדרת עבור החברה. ובמונחי השפעת האקלים, אחד היתרונות של עבודה מהבית הוא שזה לגמרי מתרחק עם נסיעות", סיכם או'ריילי.
ביום השני של האירוע, סנג' בהיירו, ראש מחלקת המכירות של מומחי תקשורת עסקית אינטרקום, דיבר על הגישה הנאורה של החברה שלו לגיוס ועל האתגר של שמירה על ערכי החברה בעת התקדמות ממצב סטארט-אפ לעסקים בוגרים.
"האתגר הגדול ביותר ככל שאתה גדל, תמיד יחזור לכישרון. אתה צריך למשוך ולשמר את הכישרון הנכון כדי להביא אותך לשלב הבא תוך כדי הקפדה על התרבות של החברה ומה גרם לה לגדול מלכתחילה ממשיך להתקיים", אמר בהירו.
לעשות את זה נכון מההתחלה
בהיירו מאמין שהצבת דגש על תרבות, גיוון, צמיחה ופיתוח מלכתחילה יכולה לתגמל את כל הצדדים בטווח הארוך.
"תמיד מאתגר למשוך את האנשים הנכונים, אבל זה מחמיר עכשיו, במיוחד כשאנשים נוטים לבלות פחות זמן בחברה, יש נטייה גבוהה יותר לנוע, ונאמנות היא לא שכיחה. חברות צריכות לשאול את עצמן, "למה שהן ירצו להישאר איתי?" מענה שממקד יזמות, ניהול ותוכניות פיתוח, וגיוון, שוויון הכלה".
באופן מפתיע למדי, אינטרקום רואה יתרון משמעותי בייצוא כישרונות שהשקיעה כל כך הרבה בפיתוח. בהתייחסו אליו כאל "מעגל מוסרי", אומר בהירו כי התרבות החדשנית באינטרקום מרוויחה כאשר עובדים ממשיכים להצליח במקום אחר. יש אפילו קבוצת מדיה חברתית, עצמאית של החברה, הנקראת Outercom, שבה עובדים לשעבר נפגשים.
"אתם מתחילים עם ההנחה שהכישרון יגדל וימשיך לעשות דברים שונים, משהו טוב יותר ויותר, יצירת משמעות ותכלית רבות יותר", הוסיף בהארו.
כישרון גדול מושך כישרון גדול
בהיירו ראה אינטרקום לטפח עובדים ללא רקע יזמי ברור - עניין שלהם, מאתגר אותם באמצעות פרויקטים צדדיים ותוכניות התחלה עוזר לפתח תכונות מנהיגות, גם אם כמה כישרון ממשיך לשגשג במקום אחר.
"כישרון גדול מושך אליו כישרון גדול. יש את הלך הרוח כי הם יפתחו את העסק שלך יכול מאוחר יותר להיות תומכים בעתיד. אם אתה מתואם עם המנהיגים העתידיים האלה, זה בסיס טוב להצלחה.
הוא הכיר כמה קשה לקבל את ההיבט המגוון הכלה בדיוק כאשר, עבור כל כך הרבה תעשיות, הנטייה הטבעית היא לשכור את מי שאתה מכיר.
"תרבות מיקרו יכולה להיבנות מהר מאוד ויש לה השפעה ארוכת טווח שקשה לבטל. עליך להיות מכוון מהיום הראשון כדי לבנות סביבה מגוונת ומכילה. זה יכול להיות בנוי אורגנית ממש על פני העסק, אבל אלא אם כן יש אחריות ברחבי הארגון, תמצא כי זה בדרך כלל מגוון עבור תפקידי כניסה אבל פחות בדרך למעלה, "אמר Bhayro.
בריאן ווקר, סגן נשיא בכיר להנדסה בטיוטה קינגס וג'רמי קינג, סגן נשיא בכיר להנדסה בפינטרסט, התייחס לנושאים דומים במהלך דיון שכותרתו "הגדלת הארגון ההנדסי שלך בעולם שלאחר המגפה".
ווקר הסביר את הערך של יצירת תחושת בעלות מקומית כאשר חברות מתרחבות ברחבי העולם. טיוטה-קינגס עודדה את המטה האירופי של החברה בדבלין להוביל את הגיוס באזור ולנהל "באופן עצמאי לחלוטין עם פיקוח מוגבל מצד התאגיד".
אתגר גדול לאחר המגפה היה טיפוח שיטות העסקה מרחוק ולראות מה עובד ומה לא.
"אנחנו עדיין מבינים את זה ומסתגלים באופן דינמי. השתמשנו בלינקדאין כדי להגדיל את הגיוס מרחוק שלנו, אבל אנחנו מכירים בצורך בנוכחות אישית, אז אנחנו מקדמים גישה היברידית". "אנחנו מנסים לשמור על רמת גמישות שעובדת הכי טוב עבור הפרט, אבל גם מודעת לקבוצה".
שיתופי פעולה מונעי מטרה במשרד
ג'רמי קינג אמר שבמקום להשתמש בימים במשרד כדי להיפגש עם אד הוק, פינטרסט מקדיש את הימים האלה לשיתוף פעולה פנימי.
"הצוותים שלנו נפגשים פעם או פעמיים בחודש לשיתוף פעולה הארדקור. האפליקציה שלנו מורכבת ומגיעה לכל כך הרבה אנשים; האחווה, גיבוש הצוות והפרודוקטיביות שמגיעים משיתופי הפעולה האלה הם חיוניים. Pinterest הוא על כל מקבל את הקהילה כדי לעזור אחד לשני. לכל אחד יש מצבים שונים, אז אנחנו רוצים את הגמישות אבל רוצים שהצוותים יישארו צמודים", הסביר קינג.
קינג הוסיף כי השקעה בכתיבה טכנית, וידאו, מעורבות חברתית, חברים מרחוק להפעלת צוות, הכשרה וסדנאות ממלאים תפקיד עצום בקליטת עובדים חדשים.
במונחים של גיוון הכלה, קינג אמר כי מחצית מהמשתמשים של פינטרסט הן נשים, והוא לא ראה שום סיבה לכך שזה לא צריך לבוא לידי ביטוי ברמת הבוגרות של החברה.
אתגרי המחויבות והשימור
סטיבן קראולי, סמנכ"ל הכספים ב-Flipdish, הדהד את הצורך לשמור על העובדים מחוברים ומעורבים.
"אנו מתמקדים בבירור בשקיפות, כנות ויושרה וחיים על פי זה. אנו משתמשים בכל הידיים ובפגישות אחרות בכל שבוע וחולקים הכל, בין אם מדובר בשחרור מוצר או בדוח מצב פיננסי. יש לנו גם אירועים חברתיים ועולמיים שונים. זה נותן לאנשים תחושה גדולה יותר של שייכות, ובסביבה מרוחקת, חשוב כפליים לשמור על תחושת קישוריות.
Flipdish מסתמכת על סקרים לניטור מעורבות העובדים ושביעות רצונם, תוך התאמה ושיפור בהתאם. הצעת הטבות קטנות כמו לעשות כל יום שישי שני חצי יום חובה בהחלט עוזר.
קאטו סיברסן, CEO Creditsafe, דיבר מאוחר יותר על הקושי לגייס לאחר המגפה. מאז אימוץ הגמישות, סייברסן אמרה כי החברה קמה בחזרה, עם מעורבות עכשיו 73 באחוזים.
"הדרך הקלה ביותר להיפטר מעובד היא לומר לו לחזור למשרד. לקחנו את האמצע בבחירתנו לספק יותר תפקידים היברידיים. היינו צריכים להסתכל על דרכים חלופיות של אינטראקציה, באמצעות פלטפורמות מעורבות עובדים ואפילו תחנת רדיו פנימית כדי להסתובב ולהחיות את הנאמנות התרבותית הישנה הזו".
מכיוון שהמגיפה השפיעה על כל היבט של עולם העסקים הנוכחי, על המנהיגים לדעת שאין דרך חזרה לדרכי העבודה המסורתיות. גמישות במקום העבודה היא הנורמלי החדש - ומדד לחברות למשוך ולשמר כישרונות מובילים. לקבלת מידע נוסף על גיוס כישרונות גלובליים, צור קשר עם Globalization Partners וגלה כיצד פלטפורמת הצמיחה הגלובלית מס' Global Growth Platform™ יכולה לעזור לחברה שלך להצליח מהר יותר.
