印度是世界上人口第二多的國家，作為一個發展中的市場經濟體，對許多尋求擴大或聘請遙距工作員工的國際公司來說，是一個有吸引力的地方。 如果您正在考慮建立團隊，或甚至只是雇用一個人，我們的印度員工聘僱 指南 將協助您完成此流程。
在印度進行聘請之前需要了解的內容
在您開始在一個新的國家聘請之前，您應該了解該國家人手的總體情況以及您必須遵守的就業法規。 在開始在印度招聘之前，讓我們看一下您應該了解的一些關鍵資料。
1. 印度的勞動力 技能
在國家層面，印度的人手一直在努力缺乏教育和技能。 對於希望聘請印度僱員的國際公司來說，這似乎是一個障礙。 可是，由於印度人口超過1.33十億，您無法像在人口較少的國家那樣處理統計數據。 印度的教育率也是如此。
雖然高等教育機構 （HEI） 的入學人數自 起已增加四倍2001，但印度的總入學率 （GER） — 入學高等教育16-23的年齡比例 — 僅 26.3 %。 此比例似乎有害，因為它 確實低於人力資源發展 部的目標 202030百分比。 然而，透過將此百分比乘以 這個年齡層的印度人口，我們看到印度約有 48.800 萬年輕人參加 HEI。 從角度來看，這不只是 西班牙的整個人口。
事實上，您可以在印度找到許多受過高度教育的候選人加入貴公司。 印度一些最突出和發展中的產業包括工業生產、技術、資訊科技 （IT） 和商業服務外包、零售、金融服務、醫療保健和旅遊業。 在 年2018，農業部門 是最大的雇主，雇用了超過 42% 的印度勞動力。 服務業和製造業分別是第二和第三大僱主。
2. 跳槽
關於印度勞動力的另一件事是，許多印度員工——尤其是年輕員工——對換工作非常滿意。 一項調查發現，% 的印度工人在短時間內選擇了換工作。56 員工跳槽的最常見原因包括在其他地方獲得了更好的職位，或者他們目前的工作令人失望或涉及負面的工作環境。
調查也發現，許多員工認為工作跳躍是擴展技能組合和改善履歷 或前景的一種方式。 這種態度 可能對 雇主有利，因為 您的候選人庫並不僅限於失業求職者。 但是，這也意味著您需要集中精力留住頂尖人才。 為了留住您的員工，您可能需要 提高他們的薪資，甚至每年調整他們的職稱 。
3. 薪資 套裝方案
在印度，談判薪酬方案是一個複雜的過程，因為許多僱員除了基本工資外還可以獲得所有津貼。 這些津貼相當於僱員的底薪僅佔其總薪水的 40%。 這些津貼可能包括：
- 績效獎金
- 子女教育津貼
- 兒童宿舍津貼
- 房屋租金津貼 (HRA)
- 車輛津貼
- 電話或手機津貼
- 請假旅行津貼或優惠 (LTA/LTC)
- 特別津貼
其中一些免稅額是應納稅的，而其他免稅額在一定程度上是免稅的。 確定包含在僱員薪酬方案中的正確金額是一項複雜的任務，這就是國際僱主可能希望考慮為其印度僱員外判人力資源的原因。 僱員將尋求以最節稅的方式構建的特定薪水和補償方案。
請注意，印度無全國最低工資，但確實賦予地方政府制定最低工資率的權力。 費率因地點、行業、就業性質和僱員的年齡而異。
4. 稅務和 社會 保障 供款
對國際僱主來說，了解印度的稅法可能是另一個複雜性來源。 印度最近推出了一種新的稅收制度，該制度取消了 70 免稅但提供了較低的稅率。 這種新制度與舊制度並存，僱員可以選擇他們想要遵循的制度。 這兩個系統都是漸進式的，因此僱員將根據其收入屬於某個板塊。 收入低於特定門檻的僱員根本不需要繳納所得稅。
印度也有社會安全系統，由 員工公積金組織 （EPFO） 管理。 雇主和員工向 員工公積金 （EPF） 供款，EPF 是一個退休儲蓄方案。 僱員作出了大部份貢獻。 但是，僱主必須單獨支付其他類型的社會保險費。
5. 保證 福利
印度沒有適用於所有工人的明確法定福利名單。 相反，您必須查看是否有任何立法特別適用於您所在的行業。 例如，商業活動受當地商店和機構法規管轄，工廠必須遵守《工廠法》。
尋找設置工時限制或提供休息時間的相關規則。 休息時間的要求範圍為每年 12 到 21 天。 僱員可能有權享受病假、產假和其他類型的假期。 僱員可能有權享受公共假期，但這些假期因地區而異。 請務必了解您聘請的地區慶祝哪些假期。
雖然健康保險不是強制性福利，但許多僱主為僱員提供私人健康保險政策，以補充僱員在印度享有的公共福利。 當您外判國際人力資源時，確定合適的福利待遇是您可以放棄的另一項複雜任務。
6. 印度語言
印度是許多民族的家園，這些民族講數百種語言。 印度憲法提到了這些語言中的 22 種。 迄今為止，印度使用最廣泛的語言是印地語。 大約 41% 的印度人將印地語作為其第一語言。 孟加拉語是第二常見的，約佔 8%。
這種語言多樣性可能對國際 企業造成威脅，但英語公司應該注意，英語通常在印度作為語言工廠。 一項2019調查發現， 88城市地區約有 % 的印度 人會說英語。 與此形成鮮明對比的是，只有 3% 的農村受訪者表示他們會說英語。 只要您在大都會中心設立公司，招聘會說英語的僱員應該不成問題。
在印度聘僱員工 的成本
聘請新僱員是一項重大的財務工作。 主要考慮因素是勞動力成本，由於薪酬方案的結構方式，在印度計算勞動力成本可能很複雜。 除了確定每位新僱員將為您的公司付出的代價之外，您還需要考慮招聘過程的成本。 這些費用可能包括以下內容：
- 設立印度實體的註冊費用
- 律師和會計師助您遵守印度就業和稅法
- 人力資源招聘人員和經理在聘請任務上花費的時間
- 如果您選擇外判，聘請機構的費用
- 舉辦或參加聘請活動的費用
- 招聘廣告費用
- 任何招聘人員前往印度的差旅費用
- 新進人員的搬遷費用（如適用）
- 通過第三方提供商進行背景查核的成本
請記住 許多 印度員工對追求工作的傾向，您希望確保自己選擇最適合的員工， 然後 盡力留住 他們。 否則，您將再次重複這些成本來更換這些僱員。
公司在印度聘請僱員需要什麼？
若要在印度聘僱新員工，您可以將公司建立為雇主，或與 名義雇主 （EOR） 合作，也稱為職業就業組織 （PEO）。
名義雇主已經準備好開始在印度 聘僱新員工所需的一切，因此如果您選擇此選項，可以 立即 開始。 此外， 名義雇主對於 印度的就業法律，以及如何建立具競爭力的薪資和福利待遇非常瞭解。 這意味著與名義僱主 (EOR) 合作允許您放棄在印度建立自己的實體並為您的印度僱員處理複雜的人力資源任務。
免除這些人力資源責任也意味著您消除了不合規的風險。 Globalization Partners 在印度有當地國內專家，他們 知道如何在印度員工工作的各個方面保持法律合規。
與名義僱主 (EOR) 合作的另一種選擇是在印度建立自己的公司分支機構或子公司，並在內部處理聘請和其他人力資源任務的後勤工作。 若要在印度設立子公司，您必須從研究適用於您產業的法規開始。在印度 成立一家公司可能是一個複雜、昂貴且耗時的過程。
在 印度建立子公司 的大多數國際公司選擇私人或公共有限責任公司結構。 若要在印度建立子公司並開始 雇用某人，您必須取得下列資訊：
- 董事身份號碼 (DIN)
- 數碼簽名證書(DSC)
- 公司註冊處處長批准的商業名稱
- 組織章程大綱和章程
- 成立公司的申請
- 開始營運的證書
- 公司印章
- 永久帳號 (PAN)
- 僱員公積金組織備案
- 增值稅 (VAT) 登記
- 醫療保險申請
根據您所在的行業或位置，您可能還需要獲得特殊許可或其他許可。 在開始招聘之前，請留出足夠的時間來確保滿足所有要求。
在印度聘僱 的步驟
整體而言 ，印度的聘僱實務可能與您本國習慣的實務類似。 但是，您應該在此過程中考慮一些特定於國家的注意事項。 我們來看看 如何在印度聘僱的流程，以及一些尋找理想候選人的訣竅。
1. 撰寫和 發佈 工作 廣告
首先編寫招聘廣告，概述您在理想候選人中尋找的職位職責以及素質和資格。 然後，找到發佈或刊登這些廣告的最佳位置，這取決於您聘請的行業和地點。 如果您正在聘請遙距工作員工，您可能希望專注於網上求職網站和 LinkedIn 等社交網站——印度超過 50 百萬專業人士擁有 LinkedIn 個人檔案。
網上廣告是一種流行的策略。 印度的整體 網際網路滲透率為 50%，因此如果您想接觸網際網路存取受限的人，也應考慮在印刷報紙上發佈廣告。
2. 審查 申請
印度專業人士通常習慣於提交求職信和履歷 (CV) 來申請工作。 履歷和簡歷可能因國家而異。 印度的履歷可能包含比一些國際僱主在其本國的履歷或簡歷中看到的更多的個人詳細資料。 例如，申請人可能會列出他們的性別、年齡、國籍和婚姻狀況，並可能包括其照片。
3. 進行 訪談
如果您在印度聘請遙距工作員工，請考慮通過網上視像通話進行面試。 確保將這些虛擬面試安排在印度標準時間 (IST) 和您的家鄉時區都有意義的時間。 例如，如果一家位於紐約的公司安排 的面試1:30 p.m. EST，則印度受訪者的面試時間為午夜。
如果您要在印度設立辦事處，您可以親自面試候選人。 在印度的面試應該反映你在本國的面試習慣。 但是，如果您願意聘請不精通您的語言的僱員，您可能需要衡量受訪者的語言能力，並現在有一名翻譯員來協助面試。
4. 延長 工作機會
在一輪或多輪面試之後，您應該向最合格的候選人提供工作機會。 由於印度僱傭法的複雜性和模糊性，明智的做法是制定一份詳細的僱傭合約，作為對新僱員的明確期望。 一份完整的合同也將確保候選人了解其作為您的僱員有權獲得什麼。
包括以印度盧比列出的僱員薪酬以及津貼和福利。 您還應該包括終止程序。 讓僱員查看他們的合同並通過簽名確認他們同意這些條款。 雖然這不是法律要求，但它對印度的僱主來說可能是一項有用的措施。
5. 讓 新員工入職
現在，您可以讓新僱員入職。 此步驟涉及用於建立工資單並將員工添加到內部系統的文書工作。 在入職流程中，分享有關公司文化的其他細節，例如著裝守則。 您可能還需要提供培訓以幫助員工開始擔任新角色。
如果您選擇與 Globalization Partners 合作作為您的名義雇主，我們將為您的新員工處理入職流程的技術性， 以便您可以專注於讓他們在其職位上脫穎而出。
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