Uni Emirat Arab (UEA) terkenal akan kekayaan, gedung pencakar langit yang menjulang, pusat perbelanjaan, dan pantai yang indah. Posisinya sebagai pusat bisnis global yang kuat dan  kebebasannya dari sebagian besar pajak perusahaan membuatnya menjadi lokasi yang menarik bagi banyak perusahaan yang ingin berekspansi secara internasional.

UEA memiliki undang-undang ketenagakerjaan yang relatif ketat, dan perusahaan Anda harus memahami seluk-beluk semua persyaratan hukum yang bersangkutan.  Panduan untuk merekrut karyawan ini akan membahas topik-topik penting seperti  upah, tunjangan, cuti, dan biaya perekrutan, serta menawarkan beberapa  kiat umum untuk merekrut di UEA.

Apa yang harus diketahui sebelum merekrut di UEA

Sebelum mulai membangun tim UEA, Anda akan membutuhkan keakraban mendalam dengan topik-topik penting seperti visa dan izin kerja, kontrak, pemutusan hubungan kerja, dan jam kerja standar.

1. Zona daratan dan bebas

UEA adalah federasi yang mencakup tujuh emirat, atau negara kota.  Dua emirat yang paling terkenal adalah Abu Dhabi dan Dubai — sebagian besar perusahaan teknologi AS di UEA, misalnya, memiliki kantor di salah satu lokasi ini.

UEA juga telah 45 menetapkan zona perdagangan bebas yang dibuat untuk mendorong investor asing. Sebagian besar, meskipun tidak semuanya, berada di Dubai, dan masing-masing memiliki otoritas zona perdagangan yang mengatur.

Zona-zona ini dirancang untuk kategori industri tertentu dan menawarkan lisensi hanya untuk perusahaan yang termasuk dalam kategori tersebut.  Zona-zona ini memungkinkan pengurangan kepemilikan internasional 100 persen, pajak 100 impor dan ekspor, pengecualian pajak perusahaan di sebagian besar industri, pajak penghasilan pribadi nol, dan bantuan dengan sponsor dan perumahan karyawan. Beberapa contoh zona bebas meliputi hal berikut:

  • Zona Bebas Bandara Abu Dhabi
  • Zona Otomatis Dubai
  • Taman Techno Dubai
  • Kota Kreatif Fujairah
  • Zona Produksi Media Internasional
  • Otoritas Investasi Ras Al Khaimah

Apa arti perbedaan ini bagi bisnis internasional? Warga negara asing mencakup lebih dari 88 persen populasi UEA. Perusahaan yang beroperasi di UEA daratan — baik lepas pantai maupun di zona bebas — tidak perlu mendapatkan dokumen khusus untuk karyawan mereka, seperti visa dan izin kerja, dari otoritas daratan yang sesuai sebelum mereka dapat mempekerjakan pekerja tersebut secara sah, dan mereka harus mematuhi peraturan ketenagakerjaan Kementerian Tenaga Kerja.

Perusahaan yang beroperasi di zona bebas perlu mendapatkan dokumen serupa dari otoritas zona bebas terkait. Selain itu, zona bebas terkadang memiliki undang-undang ketenagakerjaan yang berbeda dari daratan, jadi pertimbangkan untuk berkonsultasi dengan pakar hukum di area Anda untuk memastikan kebijakan perekrutan dan ketenagakerjaan perusahaan Anda telah dipatuhi.

2. Persyaratan kontrak dan pemutusan hubungan kerja

Perusahaan harus memiliki kontrak tertulis untuk setiap karyawan baru sebelum mereka dapat mengajukan permohonan visa. Kontrak harus ditulis dalam bahasa Arab dan Inggris dan harus menyebutkan istilah-istilah seperti ini:

  • Posisi dan tugas
  • Masa percobaan
  • Kompensasi
  • Manfaat
  • Persyaratan pemutusan hubungan kerja

Karyawan yang diberhentikan yang telah bekerja di perusahaan selama satu tahun atau lebih biasanya berhak atas uang pesangon, yang juga dikenal sebagai uang tip. Perincian akrual pembayaran gratifikasi  umumnya berjalan seperti ini:

  • 21 total hari pembayaran gratifikasi untuk lima tahun pertama masa kerja
  • 30 hari pembayaran gratifikasi per tahun layanan melampaui hari kelima

3. Pengupahan dan pajak

UEA tidak memiliki pajak gaji atau perusahaan. Namun, banyak perusahaan menyisihkan sekitar 8.3 persen dari kompensasi setiap karyawan untuk tunjangan dan gratifikasi akhir masa kerja.

Dalam kebanyakan kasus, perusahaan di UEA juga bebas dari pajak pendapatan perusahaan. UEA memungut pajak perusahaan hanya pada perusahaan minyak dan bank internasional. Bisnis yang terdaftar di zona bebas dibebaskan dari pajak perusahaan untuk waktu tertentu, dan periode bebas pajak tersebut dapat diperpanjang.

Pajak pertambahan nilai (PPN) persen 5 juga diperkenalkan di UEA pada tahun 2018, memberi negara itu sumber pendapatan baru untuk menyediakan layanan publik berkualitas tinggi.

4. Upah dan Jam kerja

Di UEA, akhir pekan terdiri dari hari Jumat dan Sabtu, sehingga karyawan sering bekerja pada hari Minggu hingga Kamis. Namun, Jumat adalah satu-satunya hari libur mingguan yang diwajibkan secara hukum, sehingga banyak perusahaan beroperasi pada satu 5.5- atau enam hari kerja.

Jam kerja maksimum di UEA adalah delapan jam sehari dan hingga 48 jam per minggu. Selama bulan suci Ramadan, perusahaan harus mengurangi jadwal kerja harian mereka sebanyak dua jam, dan sebagian besar pekerjaan dilakukan pada pagi hari atau setelah matahari terbenam dan puasa telah pecah.

Karyawan dapat bekerja hingga dua jam lembur pada hari kerja dan harus menerima 125 persen dari upah mereka yang biasa untuk waktu tersebut. Gaji lembur meningkat menjadi 150 persen jika karyawan harus bekerja antara 9 p.m. dan 4 a.m., atau pada hari Jumat.

Upah minimum di UEA bervariasi. Untuk ekspatriat yang bekerja di UEA, tidak ada upah minimum yang berlaku. Meskipun pemerintah belum menetapkan upah minimum yang menyelimuti warga negara UEA, pemerintah sering kali mengeluarkan upah minimum lokal yang bergantung pada  wilayah dan tingkat pendidikan karyawan.

5. Waktu libur

Di UEA, norma bisnis standar menetapkan bahwa setiap karyawan menerima 30 hari libur per tahun. Namun demikian, jumlah hari libur yang tepat sering kali tergantung pada lama waktu karyawan bekerja di perusahaan:

  • Kurang dari enam bulan masa kerja: Tidak ada waktu liburan yang bertambah.
  • Enam bulan hingga 12 bulan: Karyawan memperoleh setidaknya dua hari libur per bulan.
  • Lebih dari satu tahun: Karyawan menerima 30 hari libur penuh.

Seorang karyawan yang telah bekerja untuk perusahaan selama setidaknya tiga bulan juga menerima cuti 90 sakit terpisah setiap tahun. Karyawan dapat menerima gaji penuh mereka untuk 15 hari-hari pertama cuti sakit, setengah gaji untuk 15 hari-hari berikutnya, dan cuti tidak dibayar untuk sisanya.

Karyawan di UEA dapat mengambil cuti melahirkan dan melahirkan. Karyawan hamil berhak atas hari-45hari cuti melahirkan berbayar kecuali mereka telah bekerja di perusahaan selama kurang dari satu tahun, dalam hal ini mereka dapat meluangkan waktu dengan separuh gaji reguler mereka. Karyawan  hamil juga dapat mengambil tambahan 10 hari cuti melahirkan tanpa bayaran jika mereka mau. Ayah yang bekerja di sektor swasta dapat mengambil hingga lima hari cuti melahirkan dalam waktu enam bulan sejak kelahiran anak.

Karyawan UEA juga dapat mengambil cuti berbayar untuk Haji, ziarah ke Mekkah yang harus dilakukan sekali seumur hidup mereka. Undang-undang tenaga kerja UEA mengatur agar setiap karyawan mengambil cuti Haji satu kali yang tidak dibayar30.

Selain waktu libur di atas, karyawan di UEA harus menerima beberapa hari libur berbayar. Hari libur resmi yang dibayar berbeda dari tahun ke tahun dan sering mencakup hari-hari seperti Tahun Baru Gregorian, Idul Fitri, Idul Fitri, Tahun Baru Hijriah, Hari Peringatan, dan perayaan dua hari Hari Nasional.

6. Hukum antidiskriminasi dan pembatasan

Di UEA, perusahaan tidak dapat mendiskriminasi kandidat atau karyawan karena alasan berikut:

  • Ras
  • Kewarganegaraan
  • Jenis kelamin
  • Agama
  • Status pernikahan
  • Disabilitas mental atau fisik

Namun, berdasarkan undang-undang yang sama, perusahaan harus memberikan preferensi kepada warga negara UEA selama perekrutan. Setelah itu, mereka juga harus memprioritaskan pelamar dari negara-negara Arab lainnya.

Biaya perekrutan karyawan di UEA

Biaya untuk  mempekerjakan karyawan di UEA  sering kali tergantung pada perusahaan Anda, industri Anda, dan emirat tempat Anda mendirikan bisnis Anda. Berikut adalah beberapa biaya langsung dan tersembunyi yang mungkin menjadi tanggung jawab Anda:

  • Biaya perekrutan
  • Waktu yang dihabiskan untuk meninjau dan mewawancarai kandidat
  • Gaji
  • Manfaat
  • Bonus
  • Gratifikasi
  • Asuransi

Beberapa biaya yang terkait dengan perekrutan karyawan berasal dari manfaat asuransi kesehatan. Dari tujuh emirat, Abu Dhabi dan Dubai sama-sama memiliki undang-undang yang mewajibkan pertanggungan perawatan kesehatan yang disediakan perusahaan untuk karyawan, pasangan mereka, dan tanggungan mereka. Banyak perusahaan di lima emirat lainnya juga memilih untuk menawarkan asuransi kesehatan sebagai manfaat.

Praktik perekrutan di UEA

Mempekerjakan seseorang di UEA  mungkin memiliki banyak kesamaan untuk membawa karyawan baru ke dalam pesawat di negara asal Anda. Namun, Anda harus menjelaskan beberapa nuansa lokal dan menyesuaikan praktik perekrutan Anda dengan tepat:

  • Gunakan bahasa dan mata uang lokal: Bahkan jika karyawan UEA baru Anda berbicara dalam bahasa asli Anda, cobalah untuk menggunakan bahasa Arab atau bahasa lokal yang dominan dalam komunikasi Anda, terutama dalam dokumen resmi seperti surat penawaran dan kontrak. Anda juga harus memberikan semua jumlah uang dalam dirham Emirati. Praktik ini membantu Anda memastikan bahwa karyawan Anda memahami komunikasi penting Anda.
  • Mendapatkan dokumentasi yang tepat: Mempekerjakan karyawan baru di UEA umumnya mengharuskan perusahaan untuk mendapatkan kartu tenaga kerja, atau izin kerja, dan kartu imigrasi. Kedua dokumen tersebut relatif mudah didapatkan dari Kementerian Tenaga Kerja.

Apa yang diperlukan perusahaan untuk mempekerjakan karyawan di UEA?

Mempekerjakan karyawan baru di UEA  dapat menjadi proses yang rumit dan panjang, terutama jika perusahaan Anda memutuskan untuk mendirikan anak perusahaan.

Persyaratannya sering berbeda-beda tergantung di mana di UEA Anda memilih untuk membangun operasi bisnis, sehingga Anda mungkin ingin bekerja sama dengan ahli lokal untuk menentukan persyaratan di daerah Anda. Anda umumnya akan menghadapi lebih sedikit batasan jika Anda memasukkannya ke dalam salah satu zona bebas. Dalam hal ini, Anda harus meluangkan waktu untuk mencari tahu manakah dari sekian banyak zona perdagangan bebas yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Bisnis Anda juga perlu memutuskan bagaimana hal ini akan diterapkan. UEA menawarkan beberapa opsi pendirian yang berbeda, termasuk perusahaan saham bersama publik, perusahaan saham bersama swasta, perusahaan sipil, perusahaan perseroan terbatas, dan perusahaan profesional tunggal. Banyak bisnis internasional memilih untuk bergabung sebagai perseroan terbatas kecuali jika mereka memiliki persyaratan spesifik dan lebih kompleks.

Membentuk perseroan terbatas mengharuskan bisnis menunjuk setidaknya dua direktur, meskipun tidak lebih dari 50. Di daratan, menggabungkan diri sebagai perseroan terbatas juga biasanya berarti menemukan sponsor lokal untuk memiliki 51 persen perusahaan Anda atau agen layanan lokal untuk berinvestasi dan memiliki 100 persen bisnis Anda. Di zona bebas, perusahaan induk Anda umumnya dapat mempertahankan kepemilikan penuh.

Jika perusahaan Anda memilih untuk mendirikan anak perusahaan, perusahaan Anda harus memenuhi persyaratan seperti ini:

  • Mendapatkan sponsor lokal yang diperlukan  jika beroperasi di daratan
  • Melestarikan nama dagang resmi perusahaan Anda
  • Menunjuk direktur dan pemegang saham
  • Mengirimkan formulir hukum yang diperlukan
  • Mendapatkan lisensi bisnis yang benar untuk aktivitas perusahaan Anda
  • Membuka rekening bank dalam negeri
  • Mendepositokan modal saham minimum yang diperlukan
  • Mendapatkan visa dan izin yang tepat untuk karyawan

Proses ini dapat memakan waktu berminggu-minggu, bahkan berbulan-bulan, dan perusahaan Anda harus mengeluarkan biaya ratusan kali. Atau, perusahaan Anda dapat bekerja sama dengan organisasi perusahaan profesional (PEO), yang juga dikenal sebagai Perusahaan Catatan (EOR). Mitra berpengalaman seperti EOR memiliki entitas bisnis yang sudah ada, sehingga Anda dapat segera memulai operasi Anda. EOR yang tepercaya juga akan menangani perekrutan, perekrutan, dan orientasi karyawan baru Anda sehingga perusahaan Anda dapat lebih berfokus pada tujuan bisnis utamanya.

Mempekerjakan karyawan jarak jauh di UEA

Saat Anda mulai membangun tim jarak jauh Anda di UEA, gunakan kiat-kiat ini untuk merampingkan proses:

  • Berkomunikasi lebih awal: Perekrutan jarak jauh terkadang sulit dilakukan dalam hal mempelajari teknologi yang diperlukan dan mengoordinasikan personel di berbagai zona waktu. Berkomunikasi dengan pelamar Anda sebelumnya sering kali memungkinkan Anda untuk melembutkan kerutan. Anda dapat menjadwalkan slot waktu yang saling nyaman dan memungkinkan setiap orang untuk terbiasa dengan platform teknologi yang tepat sebelumnya.
  • Pilih mitra dan pemimpin: Saat Anda memperluas bisnis Anda ke UEA, Anda mungkin tergoda untuk memilih karyawan untuk mengisi peran yang ditentukan secara sempit, dengan berfokus hanya pada satu atau dua keterampilan khusus. Namun, perusahaan Anda lebih mungkin untuk mempersiapkan diri demi kesuksesan jangka panjang jika berinvestasi pada karyawan yang menunjukkan potensi untuk membantu perusahaan Anda berkembang. Karyawan ini dapat memberikan koneksi lokal yang berharga dan membantu tim Anda menavigasi perbedaan dan harapan lintas budaya.
  • Klarifikasi budaya dan harapan Anda: Saat Anda menyatukan tim internasional, Anda membutuhkan cara tepercaya untuk membuat semua orang memiliki pemahaman yang sama. Misalnya, temui karyawan baru Anda untuk membahas kontrak kerja mereka secara menyeluruh dan pastikan mereka memahami detailnya.Pelatihan  penting juga dapat memperjelas norma dan harapan perusahaan Anda dan menyelaraskan karyawan baru Anda dengan misi inti Anda.

Kiat tambahan tentang cara mempekerjakan di UEA

Berikut adalah beberapa  langkah yang lebih bermanfaat untuk merekrut di UEA:

  • Beradaptasi dengan keragaman linguistik:  UEA adalah rumah bagi berbagai bahasa. Bahasa resminya adalah bahasa Arab, dan Emirat asli sering berbicara dengan dialek yang dikenal sebagai bahasa Arab Teluk. Banyak pekerja internasional juga berbicara dalam bahasa seperti Urdu, Hindi, Tamil, Bengali, Farsi, Pashto, Nepal, Tagalog, Malayalam, dan Mandarin. UEA dulunya adalah koloni Inggris, sehingga banyak orang di negara ini berbicara bahasa Inggris, terutama di Dubai, dan transaksi bisnis cenderung berlangsung dalam bahasa Inggris.
  • Diversifikasi strategi perekrutan Anda: Banyak perusahaan mengandalkan jaringan perekrutan tradisional dan iklan situs web perusahaan, dan metode ini sering kali efektif. Akan tetapi, semakin banyak kandidat kerja UEA yang mencari posisi baru di situs media sosial. Perusahaan Anda mungkin ingin memposting iklan lowongan kerja di LinkedIn, Facebook, dan platform populer lainnya untuk meningkatkan peluang Anda menemukan orang yang tepat.
  • Buat hubungan langsung: Kewajiban domestik dapat berarti Anda biasanya tetap berada di negara asal Anda dan berkomunikasi dari jarak jauh dengan karyawan UEA Anda. Namun, terutama saat Anda mulai membentuk tim Anda, pertimbangkan untuk meminta beberapa eksekutif tingkat tinggi Anda mengunjungi negara tersebut secara langsung. Anda akan mengomunikasikan investasi Anda pada karyawan baru dan membantu mereka merasa sebagai mitra berharga dalam misi Anda.

Bantuan ekspansi tepercaya dari Globalization Partners

Ketika perusahaan Anda siap untuk berkembang ke UEA, biarkan Globalization Partners mempercepat prosesnya.  Solusi komprehensif  dan layanan lokal kami memungkinkan kami menangani pekerjaan administratif, sumber daya manusia, dan hukum untuk melibatkan karyawan baru Anda, sehingga Anda akan mencapai produktivitas puncak dengan lebih cepat. Kami menghemat waktu dan tenaga kerja perusahaan Anda untuk membantu Anda memfokuskan upaya bisnis Anda, dan kami bangga dapat mempertahankan 97 persentase tingkat kepuasan pelanggan.

Minta proposal  untuk perusahaan Anda, atau  hubungi kami  untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara kami dapat membantu.

Senang Membaca Ini?
Hubungi Kami