Bisnis Anda telah berkembang di A.S. dengan pesat – apakah ini saatnya ekspansi Eropa?
Dalam beberapa kasus, memperkenalkan lini atau layanan produk baru dapat menjadi pilihan yang paling tepat untuk membantu Anda memperluas dan mengembangkan bisnis Anda. Dalam kasus lain, langkah logis berikutnya adalah berpindah ke pasar baru. Bagi banyak perusahaan yang berbasis di AS, pasar baru tersebut mungkin berada di sisi lain Samudra Atlantik, di Eropa. Sebelum Anda memutuskan ekspansi Eropa, langkah ini membantu mempertimbangkan pro dan kontra dalam melakukan ekspansi, memeriksa manfaat ekspansi bisnis Anda ke Eropa, dan mempertimbangkan negara Eropa terbaik untuk ekspansi bisnis Anda.
Manfaat dan Tantangan Ekspansi Eropa
Pertumbuhan bisnis dapat menawarkan banyak manfaat bagi perusahaan Anda. Saat perusahaan Anda berkembang, Anda memiliki kesempatan untuk meningkatkan pendapatan, menjangkau pelanggan baru, dan mencoba produk dan layanan baru. Meskipun manfaat ekspansi bisa sangat besar, tumbuh dan bergerak ke pasar baru, seperti pasar bisnis Eropa, memang membawa beberapa tantangan.
Manfaat Ekspansi Eropa
Membuka cabang bisnis Anda di Eropa dapat berarti nasabah baru dan sewa baru untuk kehidupan produk dan layanan perusahaan Anda. Beberapa manfaat dari perluasan bisnis Anda ke Eropa meliputi:
- Menciptakan aliran pendapatan baru: Selama ekspansi Eropa, Anda memiliki kesempatan untuk mendapatkan pelanggan baru dan mengembangkan hubungan yang kuat dengan basis klien baru. Ekspansi dapat menciptakan aliran pendapatan baru yang tidak akan ada.
- Mendapatkan akses ke talenta Eropa terbaik: Ketika bisnis Anda pindah ke Eropa, Anda akan ingin merekrut orang-orang terbaik dan tercerdas di seluruh UE. Meskipun Anda dapat membawa anggota tim Anda sebagai bagian dari ekspansi Anda, juga masuk akal untuk merekrut dan bekerja dengan talenta Eropa terbaik. Jika Anda tetap berada di sisi negara bagian, bisnis Anda kemungkinan besar tidak akan mendapatkan akses ke yang terbaik di Eropa.
- Memberikan produk dan layanan Anda kesempatan kedua: Kecenderungan, gaya, dan preferensi sangat bervariasi di AS dan Eropa. Apa yang mungkin dianggap lewat atau ketinggalan zaman di AS mungkin adalah semua kemarahan di sisi lain Atlantik. Berpindah ke Eropa memungkinkan Anda untuk memperkenalkan layanan atau produk merek Anda kepada orang-orang yang tidak akan mendapatkan kesempatan untuk membelinya.
- Menjauhkan bisnis Anda dari persaingan: Ekspansi di Eropa adalah cara lain agar perusahaan Anda dapat meraih atau tetap selangkah di depan pesaing Anda. Jika Anda adalah salah satu perusahaan AS pertama di industri atau pasar Anda yang masuk ke Eropa, Anda memiliki kesempatan untuk mendapatkan pijakan sebelum pasar menjadi jenuh.
- Menghemat uang: Dalam beberapa kasus, menyiapkan toko di negara Eropa dapat menjadi langkah yang memangkas biaya. Pada akhirnya, biaya bisnis Anda mungkin lebih murah untuk memproduksi produk tertentu di UE atau memiliki kantor pusat atau kantor utama yang berlokasi di negara Eropa dibandingkan di AS. Memiliki basis asal untuk bisnis Anda di UE juga dapat membantu Anda menghemat pengiriman dan transportasi.
Tantangan Pasar Bisnis Eropa
Ini membantu Anda bersikap realistis tentang apa yang dapat Anda harapkan ketika Anda melakukan ekspansi ke Eropa. Anda mungkin menghadapi beberapa tantangan atau menghadapi hambatan atau hambatan saat bisnis Anda berkembang secara internasional. Beberapa potensi tantangan yang mungkin Anda hadapi meliputi:
- Hambatan komunikasi: Meskipun bahasa Inggris adalah salah satu bahasa resmi UE dan salah satu dari tiga bahasa kerja Komisi Eropa, gangguan komunikasi masih dapat terjadi ketika bisnis Anda bergerak ke pasar Eropa. Orang Eropa telah lama melihat metode bisnis Amerika dengan kesenangan, dan ada kasus bisnis Amerika yang menyinggung rekan-rekan mereka di Eropa. Memiliki pemahaman tentang budaya UE dan norma serta preferensi budaya spesifik negara yang ingin Anda masuki akan membantu bisnis Anda menghindari atau meminimalkan masalah komunikasi.
- Masalah dan kekhawatiran kepatuhan: Menyiapkan toko di negara baru berarti mengikuti aturan negara tersebut terkait lisensi bisnis, pajak, dan masalah lainnya. Proses pembentukan anak perusahaan di UE bisa jadi panjang dan kompleks. Jika ada masalah di sepanjang jalan, bisnis Anda mungkin menghadapi denda atau bahkan hukuman penjara. Salah satu cara untuk mengatasi masalah kepatuhan adalah bekerja dengan organisasi perusahaan profesional global (PEO), yang memungkinkan Anda untuk mempekerjakan karyawan di negara-negara di seluruh UE. Solusi kami bertindak sebagai pemberi kerja catatan untuk tim Eropa Anda. Ini akan menangani kepatuhan pajak, masalah penggajian, orientasi, dan apa pun yang mungkin diperlukan bisnis Anda untuk memulai di Eropa.
- Masalah zona waktu: Tergantung pada lokasi bisnis Anda dan lokasi lokasi baru Anda di Eropa, kantor AS Anda dapat berada empat hingga 10 jam di belakang kantor Eropa Anda. Perbedaan zona waktu dapat menyulitkan untuk terhubung dengan Eropa tanpa perencanaan tingkat lanjut yang cukup besar, yang dapat membatasi spontanitas. Salah satu tantangan potensial untuk bekerja lintas zona waktu adalah bahwa hal itu dapat berarti bahwa bisnis Anda perlu menjadi lebih terorganisir dan aktif.
- Berkurangnya interaksi dan keterlibatan: Ketika karyawan berada di beberapa zona waktu jauhnya, akan sulit untuk terhubung dengan mereka secara langsung. Hubungan yang berkurang dapat berarti keterlibatan yang berkurang. Manajer Anda mungkin perlu melakukan lebih dari yang diharapkan untuk berinteraksi dengan tim Eropa Anda dan membuat karyawan Anda tetap terlibat dan bersemangat dengan pekerjaan yang Anda lakukan di luar negeri. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menjadwalkan panggilan video dan pertemuan virtual. Pilihan lainnya adalah memiliki kebijakan “pintu terbuka” yang mendorong karyawan untuk menghubungi manajer melalui email, obrolan, atau pesan teks setiap kali mereka memiliki kekhawatiran.
Mengapa Perluas Bisnis Anda ke Eropa Barat?
Berpindah ke Eropa mungkin tampak seperti pilihan yang baik untuk bisnis Anda, tetapi Anda masih belum yakin bagaimana memperluas bisnis Anda ke Eropa atau negara mana yang paling tepat untuk dipindah. Anda mungkin bertanya-tanya apakah Eropa adalah pasar yang kuat. Bagi banyak perusahaan, membuka cabang atau menjual produk ke negara-negara Eropa adalah hal yang masuk akal secara finansial. Ada beberapa alasan ekspansi Eropa:
Ada Permintaan dari Pelanggan
Salah satu alasan utama untuk merencanakan ekspansi di Eropa adalah jika orang-orang di sana menginginkan produk Anda. Berkat perusahaan e-commerce dan pasar global lainnya, konsumen dapat lebih mudah mendapatkan produk langsung dari seluruh dunia. Namun, jika sebuah merek tidak memiliki kehadiran resmi di suatu negara, sering kali pelanggan sangat hemat biaya untuk membeli produknya. Pengiriman dan tambahan biaya dapat membuat produk yang berbasis di AS sangat mahal. Selain itu, ketika produk hanya tersedia di negara tertentu melalui penjual atau pengecer pihak ketiga, bisnis Anda kehilangan peluang pertumbuhan.
Bagaimana Anda dapat mengetahui apakah orang-orang di Eropa menginginkan apa yang ditawarkan perusahaan Anda? Kemungkinan mereka akan memberi tahu Anda. Orang mungkin menulis email atau meninggalkan pesan di halaman media sosial perusahaan Anda. Karena dunia saat ini lebih terhubung daripada di masa lalu, mudah bagi pelanggan internasional untuk mengetahui tentang perusahaan Anda dan menghubungi Anda jika mereka menginginkannya.
Ada Banyak Talenta Unggulan
Hampir 450 juta orang tinggal di UE. Lebih dari 40% orang Eropa yang berusia antara 30 dan 34 telah menyelesaikan pendidikan pasca sekolah menengah, dan lebih dari 80% orang Eropa yang berusia antara 25 dan 54 telah menyelesaikan pendidikan menengah. Beberapa kota di Eropa, termasuk Oslo, Stockholm, dan Helsinki, merupakan salah satu kota berpendidikan 10 tertinggi di dunia. Meskipun bukan lagi bagian dari UE, Inggris juga merupakan rumah bagi dua kota paling berpendidikan di dunia: London dan Edinburgh. Jika bisnis Anda memutuskan untuk berkembang ke suatu negara di UE, kemungkinan besar Anda akan menemukan orang-orang yang berbakat dan bersemangat untuk bekerja bagi bisnis Anda.
Struktur Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area atau EEA) juga memudahkan perusahaan menemukan talenta di seluruh UE. EEA memungkinkan pergerakan bebas modal, orang, barang, dan layanan di seluruh UE serta tiga negara tambahan — Norwegia, Islandia, dan Liechtenstein. Perusahaan Anda dapat mempekerjakan orang Prancis untuk bekerja di kantor Anda di Spanyol tanpa memiliki visa kerja atau izin tambahan bagi karyawan tersebut.
Ekonomi Eropa Sedang Bertumbuh
Negara-negara anggota di seluruh Eropa diperkirakan akan mengalami pertumbuhan dalam beberapa tahun mendatang. Di Zona Eropa, produk domestik bruto diperkirakan akan meningkat sebesar 1.2% in2021, naik dari 1% di 2020. Pengangguran di Zona Eropa juga mengalami penurunan dalam beberapa tahun terakhir, dari 11.6% di 2014 menjadi 8.2% di 2018. Pada saat itu, PDB per kapita telah meningkat dari 30,562 menjadi 34,393.
Ada Mata Uang Umum
Banyak negara Eropa menggunakan mata uang yang sama, euro, dan telah melakukannya sejak awal 21st abad. Mata uang terpadu ini menawarkan banyak manfaat bagi perusahaan yang berharap dapat berkembang ke Eropa. Hal ini membantu menstabilkan harga bagi konsumen dan perusahaan, sehingga mengakibatkan peningkatan keamanan ekonomi. Menggunakan mata uang tunggal juga menghilangkan kebutuhan akan konversi dan fluktuasi mata uang konstan. Jika perusahaan Anda dimulai di satu negara, seperti Spanyol, kemudian memutuskan untuk membuka cabang di Prancis atau Jerman, setiap lokasi baru akan tetap menggunakan euro. Juga lebih mudah bagi perusahaan Anda untuk berdagang dan menjual produknya di sebagian besar Zona Eropa ketika hanya satu mata uang bersama yang terlibat.
Eropa Memiliki Kelompok
Sama seperti perusahaan teknologi AS yang mungkin menemukan banyak peluang untuk memulai bisnis di Silicon Valley, dan perusahaan otomotif mungkin merasa seperti di rumah sendiri di Detroit, Michigan, pada satu titik, beberapa wilayah di Eropa menjadi titik panas bagi industri tertentu. Area ini dikenal sebagai kluster dan biasanya penuh dengan sumber daya, calon karyawan, dan sumber dukungan lain untuk industri tertentu.
Tergantung pada industri dan fokus perusahaan Anda, Anda mungkin merasa seperti di rumah sendiri di beberapa wilayah Eropa. Misalnya, wilayah Ile-de-France, yang mencakup Paris, adalah kluster Litbang teratas di UE. Memindahkan perusahaan Anda ke area dengan klaster khusus industri berarti Anda akan memiliki waktu yang lebih mudah untuk menemukan karyawan yang memenuhi syarat dan waktu yang lebih mudah berkembang di Eropa.
Apa yang Harus Dipertimbangkan Sebelum Perluasan ke Eropa
Ekspansi Eropa tidak sesederhana menyewa kantor dan mempekerjakan beberapa anggota tim. Karena biaya ekspansi dan waktu yang diperlukan, sangat penting bagi bisnis Anda untuk melihat sebelum melompat. Berikut adalah beberapa hal yang harus dipertimbangkan sebelum Anda melakukan gerakan.
Apakah Eropa Menginginkan Anda?
Salah satu hal penting yang harus dipertimbangkan sebelum Anda melakukan ekspansi ke Eropa adalah apakah ada permintaan akan apa yang ditawarkan perusahaan Anda di UE. Ada beberapa cara untuk melihat apakah ada permintaan untuk produk atau layanan Anda di UE. Salah satu pilihannya adalah melihat penjualan Anda. Jika Anda menawarkan penjualan online dan Anda melihat bahwa sebagian besar persentase penjualan tersebut berasal dari orang-orang di Eropa, maka memperluas ke luar negeri dapat masuk akal. Ketika Anda memiliki lokasi di Eropa, baik itu gudang, toko ritel, atau kantor, konsumen akan lebih murah dalam mendapatkan produk atau menggunakan layanan Anda.
Hal lain yang perlu dipertimbangkan saat memutuskan apakah orang Eropa akan senang jika perusahaan Anda memiliki saturasi pasar. Apakah Anda akan memiliki banyak persaingan di UE? Jika ya, fitur apa yang membuat produk atau layanan Anda menonjol, dan apa yang dapat Anda lakukan untuk membuat orang memilih Anda daripada opsi lain yang lebih berkembang di rumah? Jika ada sedikit atau tidak ada kompetisi untuk apa yang Anda tawarkan, bagaimana Anda dapat meyakinkan orang Eropa bahwa Anda memiliki apa yang mereka butuhkan dan inginkan?
Apakah Anda Memahami Pelanggan dan Pabean Eropa?
Hal lain yang perlu diingat saat melakukan ekspansi ke Eropa adalah perbedaan budaya. Harapan konsumen Amerika sangat berbeda dari harapan konsumen Eropa. Cara Amerika berbelanja dan berbisnis juga berbeda dari cara Eropa. Jam dan hari kerja juga sangat berbeda.
Misalnya, di AS, peritel dapat terkesan mengurangi item, menawarkan diskon, atau menghasilkan penjualan setiap minggu. Pembeli Amerika sering kali selalu mencari kemungkinan penjualan atau diskon. Semuanya sedikit berbeda di UE. Di Prancis, misalnya, ada dua penjualan utama setiap tahun. “Les Soldes” adalah periode empat minggu saat toko Prancis menurunkan harga barang. Pengecer itu sendiri tidak menetapkan tanggal penjualan — pemerintah setempat menetapkan tanggal penjualan. Di luar periode penjualan tersebut, pembeli tidak akan benar-benar mencari atau mengharapkan diskon.
Ada juga perbedaan mencolok antara minggu kerja Amerika dan minggu kerja Eropa. Meskipun AS memang memiliki undang-undang tenaga kerja yang mengatur berapa jumlah orang yang dibayar minimal dan apa yang terjadi ketika mereka bekerja lebih dari 40 jam dalam seminggu, namun undang-undang ini tidak membatasi jam kerja total, juga tidak mengharuskan perusahaan memberikan cuti berbayar untuk liburan atau penyakit. Meskipun aturan yang tepat berbeda di setiap negara di UE, secara umum, karyawan tidak dapat bekerja lebih dari 48 jam per minggu. Negara-negara Eropa juga mewajibkan perusahaan untuk menawarkan cuti berbayar.
Apakah Anda Memahami Pajak Eropa?
Pajak di Eropa memiliki beberapa bentuk. Ada pajak pertambahan nilai (PPN), yang ditambahkan ke barang dan jasa yang dijual di UE untuk dikonsumsi di UE. PPN dibebankan kepada pelanggan oleh bisnis yang melakukan penjualan, dan dibayarkan kepada pemerintah oleh bisnis. Meskipun perusahaan Anda tidak bertanggung jawab untuk membayar PPN dari kantongnya sendiri, jika Anda menjual produk atau layanan di UE, Anda bertanggung jawab untuk memastikan pemerintah menerima PPN.
Ada juga pajak penghasilan yang harus dipertimbangkan. Tarif pajak penghasilan bisnis bervariasi dari satu negara ke negara lain di Eropa. Beberapa negara, seperti Belanda, memiliki tarif pajak penghasilan yang kompetitif untuk bisnis. Mereka berharap dapat menarik perusahaan baru dengan menjaga pajak tetap rendah — antara 20 dan 25% keuntungan, berdasarkan pendapatan. Meneliti tarif pajak bisnis di setiap negara adalah ide cerdas sebelum Anda memutuskan ke mana harus pindah.
Bagaimana Anda Akan Menangani Perbedaan Bahasa?
Meskipun bahasa Inggris adalah salah satu bahasa utama di UE, dan meskipun banyak orang Eropa berbicara bahasa Inggris baik sebagai bahasa pertama maupun kedua, penting untuk dipahami bahwa bahasa Inggris bukan satu-satunya bahasa di Eropa. Konsumen Eropa akan mencari produk yang dikemas atau diiklankan kepada mereka dalam bahasa asli mereka.
Oleh karena itu, perusahaan Anda harus memiliki rencana untuk mengelola terjemahan dan meminimalkan potensi masalah kemasan berbasis bahasa. Mengerjakan bahasa yang tepat sangatlah penting jika paket akan menyertakan petunjuk arah. Anda tidak ingin menawarkan arahan yang tidak jelas atau tidak akurat yang menyebabkan kesulitan saat menggunakan produk.
Apakah Anda Siap secara Finansial untuk Memperluas?
Baik di rumah maupun di luar negeri, mengembangkan bisnis Anda memerlukan uang. Penting bagi perusahaan Anda untuk memiliki cukup uang untuk mendukung ekspansi sebelum Anda melanjutkan. Seberapa besar yang akan Anda butuhkan tergantung pada apa yang Anda rencanakan dan seberapa kompleks prosesnya. Secara umum, Anda akan memiliki setidaknya beberapa tahun berkulit hitam atau mendapatkan keuntungan sebelum Anda memutuskan untuk pindah. Menemukan pendukung keuangan, baik investor maupun pemberi pinjaman, untuk memberikan pembiayaan guna membantu Anda melalui proses ekspansi juga merupakan gagasan yang baik.
Apakah Anda Memiliki Tim?
Selain memiliki sarana keuangan untuk berkembang, perusahaan Anda juga harus memiliki tim yang tepat untuk membantu Anda melalui ekspansi tersebut. Salah satu pilihannya adalah bekerja dengan organisasi perusahaan profesional saat bisnis Anda pindah ke negara baru. Platform Ekspansi Global yang ditawarkan oleh Globalization Partners memberi perusahaan Anda dukungan yang dibutuhkan seiring ekspansi. Platform ini memungkinkan Anda untuk mengoperasikan bisnis Anda di dalam negeri, tanpa Anda harus mendirikan anak perusahaan internasional atau melalui proses yang rumit dalam menetapkan penggajian internasional. Sebagai PEO, Globalization Partners bertindak sebagai pemberi kerja yang tercatat untuk tim Eropa Anda. Kami menangani segala sesuatu mulai dari sumber daya manusia hingga pajak, memastikan bisnis Anda mematuhi aturan dan regulasi lokasi baru Anda.
Apakah Negara yang Anda Pertimbangkan Cocok?
Satu hal terakhir yang perlu dipertimbangkan sebelum Anda membawa bisnis Anda ke Eropa: Apakah negara yang Anda pertimbangkan untuk ekspansi pertama masuk akal untuk bisnis Anda? Beberapa negara mungkin lebih cocok untuk industri tertentu daripada yang lainnya. Dalam hal budaya, beberapa negara lebih mirip dengan AS daripada negara lain. Selain itu, beberapa negara Eropa mengambil langkah tambahan untuk menyambut bisnis asing dan mungkin menawarkan program atau insentif khusus bagi perusahaan yang ingin memasukinya.
Bekerja Dengan Globalization Partners saat Anda Memperluas Ke Eropa
Perluasan secara internasional dapat menjadi proses yang rumit, namun juga dapat menjadi keputusan terbaik yang akan Anda ambil untuk perusahaan. Untungnya, Anda tidak perlu melakukan sendiri. Globalization Partners akan bekerja sama dengan Anda, bertindak sebagai pemberi kerja catatan untuk tim Eropa Anda, dan memberikan dukungan dalam segala hal, mulai orientasi hingga penggajian. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan kami dan cara kami dapat membantu Anda mengembangkan bisnis, hubungi kami hari ini.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai ekspansi Eropa, unduh 10 Kesalahan Ekspansi Internasional eBook kami untuk Menghindari .
