G-P Gia: Ketentuan Penggunaan

Berlaku: September 16, 2025

Syarat Penggunaan ini ("Ketentuan") adalah antara Globalization Partners AI ("G-P") dan Anda serta mengatur penggunaan Agen SDM Global G-P Gia ("Gia") kami. Dengan menggunakan Gia, Anda mengonfirmasi bahwa Anda berusia setidaknya 18 tahun, dan jika menggunakan Gia untuk suatu entitas, Anda memiliki otoritas hukum untuk mengikat entitas tersebut. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini atau Kebijakan Privasi kami (yang dapat Anda temukan di sini ), jangan gunakan Gia.

Menggunakan Gia

G-P memberi Anda hak noneksklusif untuk mengakses dan menggunakan Gia, selama Anda mematuhi Ketentuan ini.

Untuk menggunakan Gia, Anda harus membuat akun (“Akun”). Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap untuk didaftarkan. Anda tidak boleh membagikan kredensial Akun Anda atau membuat Akun Anda tersedia bagi orang lain. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi dalam Akun Anda.

Penawaran Gratis

Kami dapat menawarkan uji coba gratis atau akses gratis ke Gia (masing-masing disebut “Penawaran Gratis”). Penawaran Gratis Anda akan berlangsung selama durasi terbatas yang ditentukan pada saat penawaran diberikan kepada Anda, dan penggunaan Gia oleh Anda selama periode ini tunduk pada Ketentuan ini.

Selama Penawaran Gratis, Anda mungkin ditanya apakah ingin beralih ke langganan berbayar. Kami akan memberi Anda harga dan ketentuan pada saat itu. Jika Anda tidak mengonversi, Penawaran Gratis Anda akan berakhir secara otomatis, dan akses Anda ke Gia akan dihentikan.

Harap diperhatikan bahwa fitur dan fungsi Gia mungkin terbatas selama Penawaran Gratis Anda. Kami berhak memodifikasi, menangguhkan, atau mengakhiri Penawaran Gratis Anda kapan saja tanpa pemberitahuan.

Apa yang Dapat Anda Lakukan dengan Gia (dan Apa yang Tidak Dapat Anda Lakukan)

Anda dapat menggunakan Gia dengan memasukkan data dan konten lainnya dalam bentuk atau media yang diterima ("Input"). Anda bertanggung jawab atas semua Masukan serta menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki semua hak, lisensi, dan izin yang diperlukan untuk memberikan Masukan ke Gia.

Gia akan memberi Anda informasi, analisis, artefak, jawaban, dokumen, dan teks berdasarkan Masukan Anda ("Hasil"). Anda bertanggung jawab penuh atas penggunaan Output oleh Anda dan untuk mengevaluasi keakuratan dan kesesuaiannya.

Gia harus digunakan hanya untuk tujuan informasi dan tidak menawarkan atau menggantikan saran pajak, keuangan, hukum, atau profesional lainnya.

Apa yang tidak boleh Anda lakukan dengan Gia:

• Jangan menggunakan Gia atau Output dengan cara yang melanggar Ketentuan ini atau hukum yang berlaku.

• Jangan sertakan konten yang menyinggung atau ilegal, atau informasi rahasia seperti detail pribadi seseorang, dalam Masukan Anda.

• Jangan menggunakan Gia atau Outputnya dengan cara yang melanggar atau menyalahi hak siapa pun.

• Jangan mencoba memodifikasi, mengubah, mengirimkan, menampilkan, menyewakan, menyewakan, meminjamkan, menjual, melisensikan, mensublisensikan, membongkar, mendekompilasi, merekayasa balik, menyimpan, atau membuat salinan Gia atau Outputnya.

• Jangan gunakan Gia atau Output untuk membuat produk atau layanan yang bersaing.

• Jangan mencoba merekayasa balik, mendekompilasi, menggandakan, atau menemukan kode sumber atau sistem, algoritme, dan komponen Gia yang mendasarinya.

• Jangan melakukan apa pun yang dapat mengganggu atau mengganggu cara Gia bekerja atau keamanannya, termasuk tidak memasukkan virus, malware, spyware, atau kode atau program berbahaya lainnya ke Gia.

• Jangan mengekstrak atau menyimpan data dari Gia.

Kepemilikan: Siapa yang Memiliki Apa

Di antara para pihak, Anda memiliki semua hak, kepemilikan, dan kepentingan (termasuk setiap dan semua hak kekayaan intelektual) dalam dan atas Masukan Anda. Anda memberi kami dan afiliasi kami hak non-eksklusif, di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk memproses Masukan Anda sejauh yang diperlukan untuk membuat Keluaran, mencegah atau mengatasi masalah layanan atau teknis dengan Gia, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Kami mempertahankan semua hak, kepemilikan, dan kepentingan (termasuk setiap dan semua hak kekayaan intelektual) dalam dan terhadap Gia dan Output yang dihasilkannya. Anda dengan ini mengalihkan kepada kami semua hak, kepemilikan, dan kepentingan Anda, jika ada, dalam dan pada Output.

Tidak Ada Pelatihan

Kami tidak melatih model AI kami tentang Input pengguna.

Umpan Balik

Anda dapat memberikan umpan balik kepada kami, atau kami dapat mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam survei. Jika Anda memilih untuk memberikan umpan balik atau berpartisipasi dalam survei, Anda memberi kami hak untuk menggunakan umpan balik Anda tanpa batasan atau kompensasi.

Biaya

Apabila Anda mendaftar untuk berlangganan berbayar, Anda akan membayar biaya yang berlaku dalam mata uang dan sesuai dengan ketentuan pembayaran pada laman penetapan harga atau Formulir Pesanan (“Biaya”). Anda mengizinkan kami untuk mengenakan semua biaya yang berlaku menggunakan metode pembayaran yang Anda berikan. Biaya tidak termasuk pajak, dan Anda diwajibkan untuk membayar pajak atau pungutan penjualan, penggunaan, nilai tambah (PPN), barang dan jasa (GST), pemotongan, atau pajak atau pungutan serupa, baik domestik maupun asing, selain pajak berdasarkan pendapatan kami. Biaya tidak dapat dikembalikan kecuali sebagaimana dinyatakan dalam Ketentuan ini dan sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Kami dapat mengubah harga dari waktu ke waktu. Jika kami mengubah harga, kami akan memberi tahu Anda selambat-lambatnya 14 hari sebelumnya dan perubahan harga apa pun akan berlaku pada perpanjangan Anda berikutnya.

Program Jaminan Keluaran Terbatas

G-P menawarkan Program Jaminan Keluaran Terbatas (“Program”) untuk memberikan pemulihan atas kerugian keuangan yang secara langsung disebabkan oleh Tanggapan yang Memenuhi Syarat. “RESPONS YANG MEMENUHI SYARAT” ADALAH KELUARAN YANG MEMENUHI SEMUA KRITERIA BERIKUT: INI MENGANDUNG KETIDAKAKURATAN YANG DAPAT DIVERIFIKASI SECARA OBJEKTIF YANG ANDA ANDALKAN SECARA LANGSUNG, DAN KETERGANTUNGAN SECARA LANGSUNG DAN SEMATA-MATA MENYEBABKAN KERUGIAN KEUANGAN YANG DITENTUKAN OLEH PENILAIAN AKHIR YANG TIDAK DAPAT DIAJUKAN BANDING DARI PENGADILAN YANG BERWENANG. Program ini tidak mencakup segala kerugian yang timbul dari hasil yang merupakan interpretasi subjektif, opini, konten kreatif, atau saran umum, juga tidak mencakup Hasil yang ditandai oleh G-P Gia sebagai spekulatif, tidak pasti, atau yang merekomendasikan penelitian atau konsultasi lebih lanjut, atau tanggapan terhadap informasi yang tidak lengkap, tidak akurat, atau menyesatkan yang Anda berikan. Tanggung jawab tunggal dan eksklusif G-P serta pemulihan tunggal dan eksklusif Anda berdasarkan Program ini akan lebih rendah dari kerugian keuangan atau hingga dua belas (12) kali Biaya bulanan yang dibayarkan oleh Anda untuk ID pengguna tertentu yang menerima Tanggapan yang Memenuhi Syarat. Untuk mengajukan klaim berdasarkan Program ini, berikan pemberitahuan tertulis kepada G-P di Legal@g-p.com dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak tanggal kerugian keuangan ditentukan secara resmi dan dalam waktu dua (2) tahun sejak Tanggapan yang Memenuhi Syarat. Program ini bukan jaminan tersurat maupun tersirat dan bukan merupakan jaminan terhadap semua ketidakakuratan atau kerugian keuangan. Kegagalan untuk memberikan pemberitahuan secara tepat waktu dan lengkap sebagaimana diwajibkan dalam Perjanjian ini akan dianggap sebagai pengesampingan hak Anda untuk mengajukan klaim berdasarkan Program ini.

Kerahasiaan

Gia, Outputnya, keberadaannya, Ketentuan ini, pengalaman Anda menggunakan Gia, dan informasi apa pun yang kami bagikan dengan Anda dianggap sebagai Informasi Rahasia kami. Anda hanya akan menggunakan Informasi Rahasia untuk tujuan mengakses dan menggunakan Gia. Anda setuju untuk menjaga kerahasiaan semua Informasi Rahasia dan melindungi kerahasiaan Informasi Rahasia dengan cara yang sama seperti Anda melindungi kerahasiaan informasi rahasia Anda sendiri (selalu menerapkan setidaknya tingkat kehati-hatian yang wajar dalam melindungi Informasi Rahasia), dan tidak mengungkapkan Informasi Rahasia apa pun kepada pihak ketiga, kecuali untuk Informasi Rahasia yang: (a) sudah diketahui publik; (b) diketahui publik, tanpa kesalahan Anda, setelah pengungkapan kami kepada Anda; (c) telah Anda ketahui sebelum kami mengungkapkannya; atau (d) yang Anda terima tanpa kewajiban kerahasiaan dari sumber lain yang secara sah memiliki informasi tersebut. Semua Informasi Rahasia adalah dan akan tetap menjadi milik kami dan tidak ada yang terkandung dalam Ketentuan ini yang akan ditafsirkan sebagai pemberian atau pemberian hak apa pun atas Informasi Rahasia tersebut kepada Anda. Anda akan segera mengembalikan atau memusnahkan semua salinan Informasi Rahasia dan catatan terkait atas permintaan kami. Anda setuju bahwa kami akan mengalami cedera yang tidak dapat diperbaiki jika Informasi Rahasia kami diumumkan kepada publik, dirilis kepada pihak ketiga, atau diungkapkan dengan melanggar Ketentuan ini dan bahwa kami berhak untuk mendapatkan putusan sela ganti rugi terhadap ancaman pelanggaran atau kelanjutan pelanggaran tersebut dan, jika pelanggaran tersebut terjadi, memberikan ganti rugi aktual dan patut dicontoh dari pengadilan di yurisdiksi yang kompeten.

Tidak Ada Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab

Gia harus digunakan hanya untuk tujuan informasi dan tidak menawarkan atau menggantikan saran pajak, keuangan, hukum, atau profesional lainnya.

GIA DISEDIAKAN SEBAGAIMANA ADANYA DAN ATAS DASAR YANG TERSEDIA. G-P TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN ATAU JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN, TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, SEHUBUNGAN DENGAN GIA, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, KUALITAS YANG MEMUASKAN, DAN NON-PELANGGARAN, DAN JAMINAN APA PUN YANG TIMBUL DARI SETIAP PROSES TRANSAKSI ATAU PENGGUNAAN PERDAGANGAN.

KECUALI SEJAUH DILARANG OLEH HUKUM ATAU BERDASARKAN PROGRAM JAMINAN KELUARAN TERBATAS G-P, DALAM KEADAAN APA PUN, TOTAL KEWAJIBAN KAMI DAN AFILIASI KAMI ATAS SETIAP KLAIM YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN GIA ATAU KETENTUAN INI TIDAK AKAN MELEBIHI LIMA RIBU DOLAR (SEKITAR $5,000). KEWAJIBAN AGREGAT KAMI DAN AFILIASI KAMI UNTUK SEMUA KLAIM BERDASARKAN KETENTUAN INI TIDAK AKAN MELEBIHI TOTAL YANG DIBAYARKAN UNTUK GIA SELAMA PERIODE DUA BELAS (12) BULAN TEPAT SEBELUM KLAIM PERTAMA. KAMI ATAU AFILIASI KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, PIDANA, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU SEBAGAI PERINGATAN, TERMASUK KEHILANGAN KEUNTUNGAN, MUHIBAH, PENGGUNAAN, DATA, ATAU KERUGIAN LAINNYA, SEKALIPUN PIHAK TERSEBUT MENGETAHUI ATAU SEHARUSNYA MENGETAHUI BAHWA KERUGIAN TERSEBUT MUNGKIN TERJADI.

Ganti Rugi

G-P akan membela Anda terhadap klaim pihak ketiga mana pun bahwa Gia melanggar paten terdaftar, merek dagang terdaftar, atau hak cipta pihak ketiga, atau menyalahgunakan rahasia dagang (“Klaim”), dan akan mengganti kerugian Anda atas biaya dan kerugian yang dihasilkan yang akhirnya diberikan kepada Anda kepada pihak ketiga tersebut oleh pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten atau disetujui sebagai penyelesaian. Tanpa mengabaikan hal ini, kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda berdasarkan bagian ini atas klaim pihak ketiga yang timbul dari penggunaan tanpa izin, kombinasi Gia dengan produk, layanan, atau strategi lain, Output Gia, atau Masukan Anda. Dalam hal Klaim, kami akan: (a) memperoleh (dengan biaya kami) hak kepada Anda untuk terus menggunakan Gia; (b) mengubah Gia yang diduga melanggar untuk membuatnya tidak melanggar; atau (c) jika (a) dan (b) tidak layak secara komersial (sebagaimana ditentukan oleh kami atas kebijakan kami sendiri), mengakhiri Ketentuan ini dengan pemberitahuan tertulis kepada Anda, yang dalam hal ini Anda akan berhak atas pengembalian prorata biaya yang telah dibayarkan sebelumnya untuk periode periode tidak terpakai yang sesuai dari periode berlangganan yang berlaku.

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan kami, perusahaan induk atau perusahaan induk, anak perusahaan, dan afiliasi kami dari klaim, kerusakan, kewajiban, biaya, dan pengeluaran pihak ketiga, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang timbul dari atau sehubungan dengan (i) pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda; (ii) Masukan Anda, termasuk klaim bahwa Masukan tersebut melanggar hak kekayaan intelektual atau privasi data pihak ketiga; dan (iii) kelalaian atau kesalahan yang disengaja oleh Anda.

Pihak yang meminta ganti rugi akan segera memberikan pemberitahuan tertulis kepada pihak yang mengganti rugi setelah mengetahui adanya klaim, kerja sama yang wajar dalam pembelaan atau penyelidikan klaim, dan mengizinkan pihak yang mengganti rugi untuk mengendalikan pembelaan dan penyelesaian klaim, termasuk pemilihan penasihat, dengan ketentuan bahwa pihak yang meminta ganti rugi berhak berpartisipasi dalam pembelaannya sendiri atas biayanya sendiri. Pihak yang mengganti rugi tidak dapat melakukan penyelesaian atau kompromi atas klaim apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari pihak lain, yang tidak akan ditahan secara tidak wajar, kecuali bahwa pihak yang mengganti rugi dapat melakukannya tanpa persetujuan melakukan penyelesaian klaim yang menyelesaikan klaim tanpa kewajiban kepada pihak lain, mengganggu hak pihak lain, atau mewajibkan pihak lain untuk membuat pengakuan tanggung jawab. Ganti rugi ini adalah satu-satunya ganti rugi eksklusif terhadap pihak lain untuk segala jenis klaim.

Privasi Data

Kami menangani data Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

Publisitas

Setelah persetujuan tertulis Anda, Anda memberikan izin kepada kami untuk menggunakan nama, logo, dan membuat pernyataan publik tentang hubungan kami dalam media dan materi pemasaran kami.

Jangka Waktu dan Pengakhiran

Ketentuan ini berlaku untuk langganan Anda dan tetap berlaku sebagaimana dan jika dapat diubah selama Anda menggunakan Gia. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda jika Anda melanggar Ketentuan ini, jika diwajibkan oleh hukum, atau jika penggunaan Gia oleh Anda menimbulkan risiko bagi kami, pengguna lain, atau Gia itu sendiri.

Dampak Pengakhiran: Jika Ketentuan ini diakhiri, hak Anda untuk menggunakan Gia akan segera dihentikan. Pengakhiran tidak akan memengaruhi hak atau kewajiban apa pun yang telah diperoleh, termasuk Biaya.

Kelangsungan: Ketentuan berikut akan tetap berlaku setelah Ketentuan ini berakhir atau kedaluwarsa: Kepemilikan: Siapa yang Memiliki Apa, Biaya, Program Jaminan Keluaran Terbatas, Kerahasiaan, Tanpa Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab, Ganti Rugi, Dampak Pengakhiran, Kelangsungan, Penyelesaian Sengketa, dan Ketentuan Umum.

Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Formulir Pesanan, Ketentuan, atau Gia (masing-masing disebut sebagai “Sengketa”) akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat, tanpa memandang kapan Sengketa tersebut muncul, sekalipun sebelum Ketentuan ini berlaku.

Kami ingin memahami dan mengatasi kekhawatiran Anda sebelum mengambil tindakan hukum resmi. Kita berdua setuju bahwa kita akan mencoba menyelesaikan Sengketa secara informal sebelum mengajukan klaim terhadap satu sama lain. Kami akan melakukannya dengan memberi tahu Anda di alamat email Akun. Jika salah satu pihak tidak dapat menyelesaikan Sengketa dalam waktu enam puluh hari, salah satu pihak dapat memulai arbitrase.

Arbitrase akan dilakukan di Delaware, berdasarkan hukum Delaware, yang dikelola oleh Asosiasi Arbitrase Amerika sesuai dengan Aturan Arbitrase Komersialnya. Arbiter tidak dapat memberikan ganti rugi yang bersifat hukuman atau konsekuensial, kecuali jika diwajibkan oleh hukum. Kecuali jika diwajibkan oleh hukum, baik pihak maupun arbiter tidak dapat mengungkapkan keberadaan, konten, atau hasil arbitrase tanpa persetujuan tertulis dari pihak lain.

Persyaratan arbitrase ini tidak akan berlaku untuk putusan sela ganti rugi atau ganti rugi setara lainnya untuk menghentikan penggunaan tanpa izin atau penyalahgunaan GIA atau pelanggaran kekayaan intelektual.

Tidak ada Gugatan Kelompok dan Pengabaian Gugatan Juri: Sengketa hanya boleh diajukan secara individu dan tidak boleh diajukan sebagai gugatan kelompok atau proses hukum perwakilan lainnya. Apabila, atas alasan apa pun, Sengketa berlanjut di pengadilan, masing-masing pihak secara sengaja dan tidak dapat ditarik kembali mengesampingkan hak pengadilan oleh juri dalam tindakan, proses hukum, atau tuntutan balasan apa pun. Hal ini tidak mencegah salah satu pihak untuk berpartisipasi dalam penyelesaian klaim di seluruh kelas.

Jika ada bagian dari Bagian ini yang ditemukan ilegal atau tidak dapat diberlakukan, sisanya akan tetap berlaku, kecuali jika temuan sebagian ilegalitas atau tidak dapat diberlakukan akan memungkinkan arbitrase kelompok atau perwakilan, Bagian ini tidak akan dapat diberlakukan secara keseluruhan.

Ketentuan Umum

Keseluruhan Perjanjian: Ketentuan ini adalah perjanjian lengkap antara kami dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya atau yang ada saat ini, baik tertulis maupun lisan. Ketentuan ini menyertakan Formulir Pesanan yang relevan melalui penyebutan. Apabila terdapat perbedaan antara dokumen yang menyusun Ketentuan ini, dokumen akan mengendalikannya dengan urutan berikut: (a) Formulir Pesanan; dan (b) Ketentuan ini.

Pembaruan: Kami dapat memperbarui Ketentuan ini kapan saja dengan memposting pembaruan tersebut di situs web kami. Kami akan memberikan pemberitahuan tertulis kepada Anda tentang pembaruan yang secara material memengaruhi hak atau kewajiban Anda (kecuali jika pembaruan diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku). Jika Anda terus menggunakan Gia setelah pembaruan berlaku, Anda menerima pembaruan tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan pembaruan, Anda dapat berhenti menggunakan Gia.

Penerima Manfaat Pihak Ketiga: Tidak ada penerima manfaat pihak ketiga yang dimaksudkan untuk Ketentuan ini.

Pengesampingan: Jika kami tidak memberlakukan hak berdasarkan Ketentuan ini, ini bukan pengesampingan.

Tidak Ada Agensi: Kami bukan mitra atau agen hukum tetapi kontraktor independen.

Pengalihan: Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan ini. Kami dapat mengalihkan Ketentuan ini kepada afiliasi atau penerus bisnis kami, atau entitas yang kami akuisisi, tanpa pemberitahuan atau persetujuan Anda. Ketentuan ini akan mengikat para pihak dan masing-masing penerus dan penerima kuasa yang diizinkan.

Keadaan Kahar: Kecuali untuk kewajiban pembayaran, kita semua tidak akan bertanggung jawab atas kegagalan atau penundaan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar kita, seperti tindakan pemerintah, bencana alam, atau kegagalan daya.

Pengendalian Perdagangan: Anda harus mematuhi semua undang-undang perdagangan yang berlaku, termasuk undang-undang sanksi dan pengendalian ekspor. Gia tidak boleh digunakan di atau untuk kepentingan, atau diekspor atau diekspor kembali ke (a) negara atau wilayah yang diembargo A.S. atau (b) individu atau entitas yang bertransaksi dengannya dilarang atau dibatasi berdasarkan undang-undang perdagangan yang berlaku. Masukan Anda tidak boleh mencakup materi atau informasi yang memerlukan lisensi pemerintah untuk rilis atau ekspor.

Hukum yang Mengatur: Ketentuan ini akan diatur oleh hukum negara bagian Delaware, tidak termasuk pertentangan aturan atau prinsip hukumnya. Semua klaim yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini akan diajukan secara eksklusif di pengadilan negara bagian dan federal yang berlokasi di Delaware.

Keterpisahan: Ketentuan yang tidak dapat diberlakukan akan diubah untuk mencerminkan niat para pihak dan hanya sejauh yang diperlukan agar ketentuan tersebut dapat diberlakukan, dan ketentuan lain dari Ketentuan ini akan tetap berlaku sepenuhnya.

Pemberitahuan: Pemberitahuan harus dikirim melalui email, pos utama, pos udara, atau kurir kilat dan dianggap telah diberikan saat diterima. Kami juga dapat mengirimkan pemberitahuan ke alamat email Akun yang berlaku dan dianggap telah diberikan saat dikirimkan. Pemberitahuan kepada G-P harus dikirim ke alamat berikut, dengan salinan ke legal@g-p.com: 175 Federal Street, 17th Floor, Boston, Massachusetts 02110.