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G-P에서 업계를 선도하는 Global Employment Platform™ (글로벌 고용 플랫폼)은 기업이 수개월이 아닌 수일 만에 고도로 숙련된 글로벌 팀을 구축하여 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 그런데 세계 도처에서 일하는 인력이 가장 잘 협력할 수 있는 방법은 무엇입니까? 여기에서 우리는 모두가 공유할 수 있는 유형의 글로벌 성장과 성공 달성의 기회와 도전에 대해 논의합니다.
G-P. 글로벌을 가능하게 만들다.
매일 아침에 출근하는 것은 더 이상 일반적인 업무 관행이 아니며, 코로나19 팬데믹은 원견근무가 새로운 규범이라는 것을 입증하였습니다. 직원 및 기업 모두 더 유연하지만 효율적인 업무 방식에 적응하는 중입니다. 하지만, 이러한 전환으로 기업들은 두 가지 일반적인 장애물을 마주하고 있습니다. 즉, 원격 팀을 효과적으로 채용 및 관리하는 것입니다.
원격 팀 채용 방법
원격 근무자를 채용할 때 기업은 구체적인 지침과 프로세스를 개발하여 필요 사항을 해결해야 합니다. 또한 입사 후보자가 원격근무를 성공적으로 수행하는 데 필요한 소프트 스킬을 갖추고 있는지 확인해야 합니다. 입사 후보자가 지녀야 하는 일련의 자질과 특성을 정의하는 것이 중요합니다.
효과적인 원격 근무자의 자질
직무 목표와 기대치를 충족하고 기업 문화에 적응하기 위해 채용예정자에게 필요한 특성을 파악하는 것이 핵심입니다. 효과적인 원격 근무자가 갖춰야 하는 몇 가지 자질은 다음과 같습니다.
- 진취성: 프로젝트를 진행하고 기업이 성공하기 위한 새로운 아이디어를 제안하는 데 앞장섭니다.
- 효과적인 커뮤니케이션 스킬: 이메일을 쓰든, 화상 회의에서 발언하든, 자신의 요점을 분명히 말할 수 있습니다.
- 책임감: 자신의 업무에 대해 책임을 지고 주인 의식을 가집니다.
- 조직 기술: 프로젝트 관리 능력으로 업무에 계속 집중하고 그 과정에서 다른 사람들에게 새로운 정보를 제공할 수 있습니다.
- 신뢰성: 무언가를 하겠다고 말하면, 진심으로 말하는 것입니다.
- 지략: 지나치게 철저한 감독 없이 자력으로 업무를 처리하고 문제를 해결할 수 있습니다.
인재를 찾는 방법
명확한 인재 소싱 프로세스가 마련되어 있지 않은 경우, 이상적인 입사 후보자를 찾는 것이 어려울 수 있습니다. 인재를 찾는 방법에 관한 몇 가지 팁을 알려드리겠습니다.
- 관심을 끌 수 있는 채용 공고 목록을 작성합니다.
기업 가치와 귀사에서 일하면 얻을 수 있는 혜택에 대해 알립니다. 전체 직무 기술서를 작성하고, 책임 업무를 상세히 설명하고, 귀사가 찾고 있는 일련의 자질과 기술을 정의합니다. - 다양한 도구를 사용합니다.
귀사의 웹사이트에 채용 공고를 게시하는 방법부터 시작할 수 있지만, 취업 게시판 및 LinkedIn과 같은 전문 소셜 미디어 네트워크도 활용합니다. - 직원 추천 프로그램을 시행합니다.
보다 넓은 인재풀에 접근할 수 있는 가장 좋은 방법은 인맥이므로 직원들이 잠재적 입사 후보자를 추천하도록 장려하는 추천 프로그램을 시행하는 것을 고려합니다.
지원 프로세스
귀사는 세계적 수준의 인재를 찾고 있으며, 이는 단순히 이력서 또는 커버레터를 요구하는 것만으로 충분하지 않다는 의미입니다. 대신에 귀사만의 지원 프로세스를 설계하여 강력한 입사 후보자와 적합하지 않을 것 같은 입사 후보자를 구분하십시오.
- 지원서 양식을 맞춤화합니다.
귀사만의 지원서 양식을 마련하면 구체적인 질문을 하고 지원자에 대해 상세한 정보를 얻을 수 있는 기회가 생깁니다. - 기술을 창의적으로 사용합니다.
원격 직무에 지원하는 대부분의 사람들은 다양한 기술에 접근할 수 있습니다. 상호작용하는 지원서 또는 창의적인 프로세스를 생성하기 위한 기술의 사용은 적절한 지원자를 고용하고 유치하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 그들에게 면접 질문에 대한 답변을 사전에 녹화할 것을 요청할 수 있습니다. 이는 입사 후보자가 채용 관리자와 다른 시간대에 위치하여 일정을 잡는 것이 어려운 경우에 특히 유용합니다. - 구체적인 과제를 설정합니다.
지원 프로세스의 일환으로 입사 후보자가 해당 역할에서 수행하기 될 업무와 관련된 테스트 또는 프로젝트를 포함합니다. 이는 입사 후보자의 능력에 대해 더 나은 통찰력을 제공합니다. 사전에 잠재 직원에 대해 더 많이 알수록 지원 프로세스가 더 성공적일 수 있습니다.
원격 근무자 입사 프로세스
성공적인 원격 입사 프로세스 경험을 만드는 것은 쉽지 않습니다. 채용예정자를 물리적으로 안내하는 것이 아니므로 잘 짜인 프로그램을 만들어야 합니다. 원격 근무자 입사 프로세스에 관한 몇 가지 팁을 알려드리겠습니다.
- 환영받는 느낌을 받도록 합니다.
대표이사(CEO)의 메시지 및 커피 또는 차 쿠폰이나 교환해서 사용 가능한 기프트 코드와 같은 작은 선물을 포함할 수 있는 가상 환영 패키지를 보냅니다. - 필요한 장비를 설치합니다.
원격 근무자가 준비되었다고 느낄 수 있도록 첫날 전에 컴퓨터 및 기타 필요한 장비를 제공합니다. - 모든 통신선에 대해 접근권을 부여합니다.
채용예정자가 커뮤니케이션 도구에 대한 접근권이 있고 그 도구 사용 방법을 이해하는지 확인합니다. 이메일, 인스턴트 메시징 및 화상회의 소프트웨어를 설치하는 방법에 관한 지침을 제공합니다. - 회의 및 교육 일정을 세웁니다.
채용예정자가 다른 팀원을 만나기 위한 주간 일정을 세우고, 교육 세션 또는 기업 행사를 위한 캘린더를 만듭니다. - 정기 점검 회의를 정합니다.
채용예정자가 잘 적응하고 있는지, 어려움을 겪고 있는지 알아보기 위한 정기 회의 일정을 잡습니다.
원격 근무자 관리하기
재택근무는 직원 성과에 영향을 미칠 수 있습니다. 관리자들은 어느 때보다 더 자신의 팀에 지원을 제공하고 팀의 참여와 생산성을 향상시키기 위해 팀을 효과적으로 관리하는 방법을 이해해야 합니다.
관리자가 원격 근무자를 지원하고 동기를 부여할 수 있는 몇 가지 효과적인 방법이 있습니다.
- 일련의 원격근무 지침을 확립합니다.
직원들에게 명확한 우선순위, 성과 목표 및 프로젝트 기한을 확립하는 지침을 제공합니다. - 체계와 유연성의 중요성을 강조합니다. 체계와 품질이 속도 및 엄격한 기한보다 우선시 되어야 합니다. 이는 관리자와 직원 모두 융통성을 갖추고 집중력과 일관성을 놓치지 않고 예상치 못한 상황에 적응할 수 있어야 한다는 의미입니다.
- 열린 커뮤니케이션을 장려합니다.
숙고하며 직원들의 이야기를 경청하고, 그들이 자신의 아이디어를 표현하고 질문할 수 있도록 독려하고, 정중하게 피드백을 제공합니다. 열린 커뮤니케이션은 직원들에게 동기 부여가 되고, 신뢰를 강화하며, 긍정적인 관계를 촉진합니다. - 원격 근무자의 진행 상황을 추적합니다.
직원이 자신의 업무를 달성하고 기한을 지키는지 확인합니다. 추적 체계가 있으면 양쪽 모두 효과적이고 효율적으로 업무를 수행하는 데 도움이 될 것입니다. - 마이크로매니징을 지양합니다.
정기 점검 회의 및 명확한 커뮤니케이션을 갖되, 직원이 하는 모든 일을 통제하는 것은 지양합니다. 마이크로매니징은 확장 가능하지 않으며, 직원 신뢰를 깨뜨립니다.
원격 팀을 갖춘 기업은 생산성이 증대하고 지속적이고 효과적으로 확장할 능력이 있습니다. Globalization Partners와의 협력을 통한 원격 근무자 채용의 이점에 대해 알아보십시오. Globalization Partners는 기록상 고용주(EOR)로서 전 세계 최고의 인재 채용, 입사 프로세스 및 급여 지급에 도움을 드립니다.
여기에서 원격 글로벌 팀 구축에 대해 자세히 알아보세요.