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G-P에서 업계를 선도하는 Global Employment Platform™ (글로벌 고용 플랫폼)은 기업이 수개월이 아닌 수일 만에 고도로 숙련된 글로벌 팀을 구축하여 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 그런데 세계 도처에서 일하는 인력이 가장 잘 협력할 수 있는 방법은 무엇입니까? 여기에서 우리는 모두가 공유할 수 있는 유형의 글로벌 성장과 성공 달성의 기회와 도전에 대해 논의합니다.
G-P. 글로벌을 가능하게 만들다.
바쁜 사람들은 쉬운 지침을 원하고 바쁜 경영진은 팀에서 필요한 사항에 대한 간결한 업데이트와 지침을 제공하면서 프로젝트를 구현하기를 원합니다. 새로운 프로젝트를 관리하기 시작하는 HR 전문가는 명확하고 실행 가능한 계획이 필요합니다.
성공적인 프로젝트를 관리하기 위한 몇 가지 실행 가능한 팁에 대한 HR 팀을 이끌고 국제 프로젝트를 관리하는 경험을 했습니다.
4 중요한 프로젝트 관리 원칙
프로젝트 관리의 기본은 견고한 토대를 마련하는 데 도움이 됩니다. 서로 다른 위치에 있는 여러 팀이 관련된 프로젝트를 시작하는 경우 잘 조직되고 성공적인 프로젝트를 위해 따라야 할 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.:
#1: 성취하고자 하는 바를 기술하십시오.
- 비즈니스 요구를 정의합니다.
더 이상 할 수 없을 때까지 '우리가 이것을 하는 이유'에 대한 질문을 한 단계 높이십시오. 예를 들어 직원 참여를 측정하는 것이 진정한 비즈니스 요구 사항입니까 아니면 직원 참여를 개선하는 데 필요한 작업입니까? 참여 개선이 직원 이직률 감소와 같은 더 높은 요구 사항을 충족합니까? 이직률 감소는 운영 비용을 낮추기 위한 전반적인 요구 사항의 단순한 요소입니까? - 비즈니스 요구 사항을 공유합니다.
프로젝트의 실행 가능한 비즈니스 목표를 명확하게 설명하면 모든 이해 관계자가 참여하는 이유를 인식하고 동의를 얻는 데 도움이 됩니다.
#2 : 거기에 도달하는 데 필요한 단계를 배치합니다.
- 프로젝트를 소화 가능한 작업으로 나눕니다.
특히 문화적 뉘앙스가 해석에 영향을 미칠 수 있는 경우 수량화할 수 있는 개선 또는 예상되는 결과를 명시적으로 정의합니다. 각 작업에 명확한 소유자와 기한이 있는지 확인하십시오. - 이정표를 정의합니다.
이정표는 프로젝트의 최종 목표를 향한 점진적 단계의 완료 순간을 나타냅니다. 이를 통해 팀의 진행 상황을 명확하게 모니터링할 수 있고 진행 과정에서 공동의 승리를 축하할 수 있습니다. - 체크포인트 회의를 예약합니다.
이정표와 체크포인트는 모두 팀 사기를 높이는 데 유용한 것으로 입증되었습니다. 그들은 개인의 성취에 주의를 기울이고, 모든 팀 구성원의 노력을 인정하고 가치 있게 여기며, 모든 사람이 다음 단계에 맞추도록 합니다. 단순히 모임을 갖기 위한 모임은 절대 아니지만 정기적인 체크포인트는 프로젝트 팀을 연결하는 데 도움이 됩니다.
#3 : 의사 소통을 통해 개별 기여를 더 큰 그림으로 연결합니다.
- 오해의 여지를 남기지 마십시오.
아무것도 가정하지 않습니다. 다국적 팀에서 일할 때 의사 소통은 명확해야 합니다. 지시와 위임을 받는 데 대한 문화적 감수성을 고려하면서 프로젝트에 대한 각 사람의 결과물을 서면으로 작성하고 팀이 작업이 서로 연결되고 전반적인 목표와 어떻게 연결되는지 이해하도록 돕습니다. - 모든 문서를 한 곳에서 수집합니다.
모든 프로젝트 정보는 모든 시간대에서 누구나 액세스할 수 있는 위치에 있어야 합니다. 여기에는 프로젝트 일정, 팀 구성원 목록 및 역할의 추가 명확성을 위한 RACI(책임, 책임, 컨설팅 및 정보 제공) 매트릭스가 포함될 수 있습니다.
#4 : 리더십 팀을 참여시키십시오.
- 모든 사람에게 동기를 부여할 수 있도록 고위 관리자를 참여시키십시오.
프로젝트를 시작하기 전에 HR 외부의 이해 관계자들의 참여와 동의가 필요합니다. 프로젝트에 필요한 부서와 각 지역에 참여할 적절한 고위 관리자를 고려하십시오. 이는 다른 문화권에서 누군가의 직속 관리자가 아닐 수도 있습니다. - 고위 관계자의 받은 편지함을 존중하십시오.
프로젝트 관리자는 각 작업에 대해 책임 당사자와 정기적으로 의사 소통해야 하며, 고위 이해 관계자와 경영진은 간략하고 정기적인 업데이트를 받아야 합니다.
3 국제 HR 프로젝트 사례
우리 팀은 매일 국경을 넘어 프로젝트를 관리합니다. 국제 기업의 일원으로서 우리는 모범 사례에 정통하지만 프로젝트 유형에 따라 다릅니다. 다음은 몇 가지 글로벌 HR 프로젝트의 하이라이트입니다.:
프로젝트 #1: 국경을 초월한 참여 설문조사 구현
Globalization Partners 자랑스럽게 보고합니다 96 직원 만족도 퍼센트. 강력한 참여 설문조사와 직원 경험을 지속적으로 개선하기 위한 후속 HR 노력이 없었다면 이를 관리할 수 없었습니다.
방법론과 질문이 결정되면 직원 참여 측정을 크게 자동화할 수 있습니다. HR 팀은 기본적으로 "보내기"를 클릭하고 여러 도구에서 표준으로 제공되는 보고를 활용하여 추세를 식별하고 진행 상황을 측정할 수 있습니다. ~에 Globalization Partners , 우리는 사용 155 팀 관리 및 설문 조사 기능은 우리 팀의 작업량, 동기 부여 및 참여를 이해하는 데 중요한 자산이었습니다.
프로젝트 # 2: 글로벌 원격 온보딩 경험 설계
전 세계적으로 고용하기 때문에 Globalization Partners 에 대해 계획해야 했다 원격 온보딩 밖 오래지 않아 전염병. 우리 HR 팀의 경우 이는 새로운 팀원을 위한 일련의 비디오를 만들고, 모든 직원의 인접 기능과 함께 여러 차례의 만남을 설정하고, 기대치, 학습 및 기회를 공식적으로 문서화하는 것을 의미했습니다.
전 세계적으로 고용하기 때문에 Globalization Partners 전염병이 발생하기 훨씬 전에 원격 온보딩을 계획해야 했습니다. 우리 HR 팀의 경우 이는 새로운 팀원을 위한 일련의 비디오를 만들고 모든 사람과 여러 차례의 만남의 전화를 설정하는 것을 의미했습니다. 트윗하려면 클릭~에 Globalization Partners , 우리는 사용 교훈적인 훌륭한 온보딩 경험의 교육 부분을 생성합니다. 국제적으로 고용되는 회사는 또한 적시 지불, 안전한 데이터 수집, 투명한 시간 및 비용 관리를 고려할 것입니다. 우리의 풀 스택 고용 플랫폼 미디엄 HR 팀의 글로벌 채용 및 온보딩을 빠르고 쉽게 만듭니다.
프로젝트 # 3: 국제 채용 노력 확대
Covid-19에도 불구하고 회사 규모는 두 배로 늘었고 대부분의 신입 사원은 미국 본사 위치 근처에 있지 않습니다. 이 구분은 채용 노력을 시작하기 전에 알아야 합니다.: 당신은 특정 시장에서 고용하고 있습니까 아니면 단순히 그들이 어디에 살든 그 직업에 가장 적합한 사람을 찾고 있습니까? 대유행은 원격 근무가 매우 효과적이라는 것을 입증했으며 성장하는 글로벌 추세는 장소에 구애받지 않는 최고의 인재.
LinkedIn은 미국에서 가장 큰 전문가용 소셜 네트워크 중 하나이지만 전 세계적으로는 그렇지 않습니다. 예를 들어 중국에는 비슷한 개념이 있습니다. 우시 , 그러나 차이점이 있습니다.
LinkedIn 개념이 모든 시장에 직접 적용되는 것은 아니므로 각 지역에 맞게 구인 프로모션을 조정해야 합니다.
프로젝트가 완료되었습니다 - 한 단계 더
프로젝트 보고(또는 회고) 프로젝트의 마지막 단계로 간주되어야 합니다. 이를 통해 모든 이해 관계자는 자신의 성공을 축하하고 프로젝트 소유자는 미래를 위한 모범 사례를 반영할 수 있습니다. 연구는 또한 보고를 수행하는 팀을 보여줍니다 까지 수행 20 퍼센트 더 좋습니다.
이 피드백 단계에서 문화를 염두에 두십시오. 이는 글로벌 프로젝트 관리에서 가장 민감한 단계일 수 있습니다. 하버드 비즈니스 리뷰 는 긍정적인 강화가 필요한 중국 문화를 인용하지만 뛰어난 행동만 강조하는 독일 기업 문화는 실제로 부정적인 성과로 이어질 수 있습니다. 각 국가의 기업 문화와 심지어 다른 회사 내에서도 많은 뉘앙스가 있습니다. 따라서 이 단계에서 현지 지식은 매우 중요합니다.
각 마일스톤에서 프로젝트 팀은 다음과 같이 질문해야 합니다.:
- 우리가 잘한 것은 무엇입니까?
- 우리는 무엇을 다르게 할 수 있습니까?
최종 프로젝트 보고서에는 모든 단계의 입력, 완료된 프로젝트의 투자 수익(ROI) 검토, 다음 프로젝트에 제안된 변경 사항 요약이 포함되어야 합니다. 변경 사항은 범위 지정 프로세스에서 팀에 관련된 부서에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다. 프로젝트 소유자는 또한 보고에서 수집된 모든 정보가 다음 반복에 적용되어 프로세스가 지속적으로 개선되도록 할 책임이 있습니다.
프로젝트 범위 지정 및 계획에서 보고 결과 문서화에 이르기까지 국경을 초월한 프로젝트 관리에서 가장 큰 이점은 과도한 의사 소통입니다. 많은 비즈니스 스타일이 관련되어 있을 때 명백한 사실을 과장하는 경우는 거의 없습니다.
귀사는 전 세계적으로 채용할 계획입니까? 우리는 이것을 만들었습니다 국제 사업 확장 체크리스트 , 글로벌 기업을 위한 프로젝트 관리 도구입니다.
