일반적으로 '대퇴사'의 영향이 전 세계적으로 계속 반향을 일으키면서 모든 업계에서 직원을 유지하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 그리고 스케일업은 특히 기술 부문에서 이러한 매출 문제에서 자유롭지 않습니다. 하지만 왜 그럴까요? 최근의 ISL 유지 보고서에서 이 문제에 대해 자세히 설명했습니다. 최근 직장을 그만둔 근로자를 대상으로 한 200 인터뷰를 바탕으로 한 설문조사 결과입니다:​​ 

  • 80 %는 적대적인 직장 문화 때문에 떠났습니다.​​ 
  • 79 는 직속 상사가 결정에 중요한 역할을 했다고 답했습니다.​​ 
  • 77 %는 경력 발전 부족도 퇴사 결정에 영향을 미쳤다고 답했습니다.​​ 

이 문제를 더욱 복잡하게 만드는 것은 확장 과정에서 공석 채우기 어려운 점입니다. 가트너 는 직원 매출액이 50될 것으로 예측했는데, 이는 이전 해들보다75 % 높았으며, 팬데믹 이후 채용에 18 % 더 오래 걸리고 있습니다.​​ 

게다가 인재를 잃는 것은 비용이 많이 듭니다. 채용, 입사 과정, 교육 등 직원을 교체하는 데 드는 비용은 직원 연간 월급의 최대 두 배에 달 할 수 있습니다. 마찬가지로, 신입 직원이 전임자와 유사한 성과에 도달하는 데는 1년에서 2년 이 걸릴 수 있습니다.​​ 

당연히 이 모든 것이 기업의 확장 시도를 방해할 수 있습니다. 유능한 직원을 찾는 데 시간과 에너지를 쏟는 동시에 성과와 성장을 도모해야 합니다. 따라서 스케일업을 위해서는 유능한 인력을 채용하고 유지하는 것이 최우선 순위가 되어야 합니다.​​ 

그렇다면 스케일업을 위한 강력한 채용 전략을 수립할 때 기업에게 꼭 필요한 팁은 무엇일까요?​​ 

1. 디지털 도구로 내부 의사 결정을 강화하세요.​​ 

팀에 적절한 수의 우수 인력을 확보하는 것은 원활한 확장을 위해 필수적이지만, 적합한 인재를 채용하고 유지하는 것은 기업이 확장할 때 직면하는 가장 큰 어려움 중 하나입니다. 따라서 첫날부터 채용 전략을 올바르게 수립하는 것이 중요합니다.​​ 

채용 프로세스를 빨리 끝내야 한다는 압박을 받을 수 있지만, 서두르기보다는 최대한 효율적으로 만드는 것을 목표로 하세요. 이 점에서 디지털 기술이 중요한 역할을 할 수 있습니다. 예를 들어, Greenhouse 같은 도구는 기업이 면접 과정을 문서화하고 입사 후보자의 여정을 처음부터 끝까지 추적할 수 있게 해줍니다.​​ 

채용 담당자와 인재 확보 파트너 모두 Greenhouse를 통해 각 관련 직무를 검토하고 면접 전에 후보자를 심사할 수 있습니다. 면접이 진행되면 피드백이 Greenhouse에서 처리되며, 이는 채용 프로세스와 연결된 모든 내부 당사자에게 공개됩니다. 이러한 투명성과 소통의 증가는 보다 지능적이고 전략적인 채용 결정을 가능하게 합니다.​​ 

2. 고용주 브랜드를 증폭시키세요.​​ 

고용주 브랜딩은 2023글로벌 직원을 성공적으로 유치하고 유지하는 데 특히 중요할 것입니다. 고용주 브랜드는 기업의 이야기를 전하고, 잠재적 지원자들이 귀사에서 일하는 것이 어떤 느낌일지 상상할 수 있도록 돕습니다.​​ 

2023에는 기업들이 직원 가치 제안(EVP)을 재구성하여 일련의 복리후생뿐만 아니라 가치, 지원 및 인식의 생태계도 포함할 것으로 예상됩니다.​​ 

3. 최고의 인재를 유치하고 유지할 수 있는 문화를 구축하세요.​​ 

적대적인 근무 문화는 사람들이 스케일업을 떠나는 주요 이유 중 하나입니다. 따라서 신입 채용을 통해 기업 문화를 구축하는 것이 매우 중요합니다. 모든 채용예정자는 기업의 미래 문화를 형성하는 기본 요소임을 기억하세요. 따라서 기업의 가치와 도덕에 공감하는 사람들만 채용 채용 인물로 삼으세요.​​ 

이러한 특성을 가진 인재를 채용함으로써 기업은 자연스럽게 각 직무에 대한 직원들의 참여도를 높일 수 있습니다. 직원 중심 문화를 구축하면 궁극적으로 기업의 평판이 향상되고 최고의 인재를 유치하고 유지할 수 있습니다.​​ 

4. 다양한 인재를 채용하여 팀의 창의력과 문제 해결력을 향상하세요.​​ 

직원들이 특정 가치를 공유하기를 원하지만, 진정한 기업 확장을 위해서는 다양한 배경을 가진 지원자를 채용해야 합니다.​​ 

자연스럽게, 다양한 배경을 가진 기업은 더 다양한 기술과 경험을 통해 혜택을 볼 수 있습니다. 직원들이 다양할수록 그들의 관점, 통찰, 그리고 접근법이 더 넓어집니다. 궁극적으로 이는 보다 포괄적인 생각, 아이디어, 해결책을 제공할 것입니다.​​ 

이러한 결합된 지식은 신선한 아이디어를 제공하고 문제를 더 빠르게 해결하는 데 도움을 주며, 기업이 확장을 시도할 때 매우 중요한 자산입니다. 실제로 맥킨지 앤 컴퍼니의 연구에 따르면, 다양한 리더십 팀을 가진 기업들은 2019년 4분기에 리더십이 없는 기업들보다 36 % 더 좋은 성과를 냈습니다.​​ 

또한, 중요한 장점은 직원 유지율입니다. 딜로이트의 연구에 따르면, 다양한 인력을 가진 기업은 직원 매 출액이22 % 적습니다.​​ 

5. 글로벌 원격 팀으로 비용을 절감하고 생산성을 높이세요.​​ 

기업들은 원격근무직을 수용함으로써 전 세계의 인재를 활용할 수 있습니다. 당연히 이는 기업들이 사무실 건물 내 제한된 반경 내에서는 찾기 힘든 기술 세트에 접근할 수 있음을 의미합니다. 세계적 수준의 인재를 팀에 추가하는 것 외에도, 엄격한 사무실 내 전문가가 아닌 글로벌 원격 직원 팀을 채용 팀으로 구성하는 스케일업에는 비용 절감 효과도 있습니다.​​ 

원격 근무 직원으로 구성된 글로벌 인력을 창출함으로써 기업은 저렴한 관할구역의 혜택을 누리고 사무실 공간과 공과금을 절감할 수 있습니다. 중요한 점은, 원격근무 모델을 도입해 국제 팀을 구성해도 생산성 수준에 영향을 미치지 않는다는 점입니다. 원격근무 모델로 전환한 후에도 생산성이 동일하거나 증가했다고 답하는 근로자의 89 %가 있습니다.​​ 

직원들 사이에서 원격근무가 인기를 끌면서 유연한 근무 옵션과 같은 혜택을 통해 글로벌 팀을 구축하면 사무실 기반의 경쟁사보다 우위를 점할 수 있습니다. 예를 들어, 국제 직장 그룹에서 실시한 설문조사에 따르면 83 근로자의 60%가 비슷한 두 가지 일자리 중에서 선택할 때 유연한 근무 모델을 결정적인 요소로 고려한다고 합니다.​​ 

G-P가 도울 수 있는 방식​​ 

기업이 성장함에 따라 컴플라이언스 관리는 더 복잡해질 수 있습니다. 규모 확대가 국가, 지역, 대륙에 걸쳐 확대됨에 따라, 채용 정책에 포함되어야 할 규제와 법률 목록도 함께 늘어납니다. 이때 글로벌 고용 플랫폼이 자원을 절약하고 수익성 있는 국제 기업 구축에 집중할 수 있도록 스케일업을 가능하게 합니다.​​ 

G-P 에서는 성공적인 글로벌 팀을 구축하는 데 집중할 수 있도록 규정 준수에 대한 스트레스를 처리하는 해외 진출의 파트너입니다. 1 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기반의 글로벌 성장 플랫폼은 업계 최대 규모의 법무팀이 지원하므로 진화하는 노동법을 탐색하고 규정 미준수로 인한 벌금과 과태료를 피하기 위해 시간이나 리소스를 낭비할 필요가 없습니다.​​ 

기업을 위한 최선의 결정을 내리는 방법에 대해 더 알아보려면 저희에게 연락 해 주세요.​​