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G-P에서 업계를 선도하는 Global Employment Platform™ (글로벌 고용 플랫폼)은 기업이 수개월이 아닌 수일 만에 고도로 숙련된 글로벌 팀을 구축하여 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 그런데 세계 도처에서 일하는 인력이 가장 잘 협력할 수 있는 방법은 무엇입니까? 여기에서 우리는 모두가 공유할 수 있는 유형의 글로벌 성장과 성공 달성의 기회와 도전에 대해 논의합니다.
G-P. 글로벌을 가능하게 만들다.
년을 생각해봐 2020 지금까지: 세계적 대유행, 세계적인 재택근무 실험, 가정에서 부모와 가상으로 학습하는 아이들, 경제적 불확실성, 인권 운동. 이러한 사건이 개인적인 차원에서 그들에게 어떤 영향을 미쳤든 상관없이 귀하의 팀은 많은 어려움을 겪었습니다. 그들의 마음이 지금 완전히 일하고 있지 않다면 그들을 비난할 수 있습니까?
수익 팀의 경우 2020 많은 독특한 도전을 제시했습니다. 우리는 영업 및 마케팅 담당자입니다. 우리는 얼굴을 맞대고 이야기하는 데 익숙합니다. 우리는 여행에 익숙합니다. 우리는 이벤트에 익숙합니다. 많은 산업과 조직이 이 시기를 통해 계속해서 빠르게 성장하고 있지만, 우리가 알고 있던 삶의 방식은 2019 대부분 영구적으로 변경되었습니다.
그래도 삶과 일은 계속됩니다. 성장 팀 리더는 변화가 조직 내부에서 발생하든 외부에서 발생하든 삶의 불확실성으로부터 팀을 보호할 수 없습니다. 그러나 영향력 있고 효과적인 리더가 할 수 있는 일은 팀원들에게 무엇이 중요한지 식별하고 다른 모든 것은 제쳐두는 방법을 보여주는 것입니다. 최고의 팀에는 불확실성이 삶의 거의 모든 것을 둘러싸고 있을 때 다음 6가지를 수행하는 리더가 있습니다.:
1. 인간이 되라
무슨 일이 있어도 공감이 먼저다. 팀원들은 가족이 코로나바이러스에 영향을 받았을 수도 있고, 자녀의 학교 교육을 따라잡기 위해 고군분투할 수도 있고, 인간 상호 작용이 절실히 부족할 수도 있습니다. 인간 수준에서 먼저 관계를 맺고 팀 리더 수준에서 두 번째로 관계를 맺는 것이 당신의 일입니다. 각자가 어떻게 고군분투하는지 인정하는 것, 그것이 모든 리더가 지금 당장 할 수 있는 가장 중요한 일입니다.
2. 융통성 있게
특히 판매에서 리더는 숫자가 목표를 초과하지 않을 것이라는 점을 완전히 이해하고 수용하는 것이 중요합니다. 괜찮습니다. 거래가 성사되지 않은 경우에도 팀이 나중에 기반을 마련하기 위해 지금 열심히 일할 수 있는 다른 방법이 많이 있습니다. 예를 들어, 우리는 고객 인터뷰를 실시하고 교육에 투자하고 있으며 모든 사람이 보다 효과적으로 업무를 수행할 수 있도록 새로운 도구를 구현하고 있습니다.
3. 긍정적
바꿀 수 없는 것을 받아들이는 동안 은색 안감에 시선을 고정하는 것이 중요합니다. 아마도 당신은 가족과 함께 저녁 식사를 위해 집에 있을 것입니다. 아침 달리기에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 개인적인 차원에서 자신에게 좋은 점을 찾고 대화에서 공유하십시오. 다른 사람들도 그렇게 하도록 격려하십시오. 아무도 무슨 일이 일어나는지 완전히 통제하지 못하지만, 그들은 그들의 반응을 통제합니다.
4. 롤 모델이 되십시오
팀이 통화 중에 비디오를 켜도록 하려면 먼저 그렇게 하십시오. 당신과 더 자주 소통할 팀을 찾고 있다면, 당신에게서 시작됩니다. 팀과 진정한 관계를 구축하려면 먼저 자신을 취약하게 만드십시오. 위기의 시기에 리더로서 그 어느 때보다 분위기를 조성합니다.
5. 결단을 내라
리더는 위기의 시기에 큰 책임을 져야 합니다. 의도적인 침착 . McKinsey는 이것을 일시 중지-평가-예상-행동 주기라고 부르며 본능이 너무 빨리 반응할 수 있음에도 불구하고 체계적인 의사 결정 프로세스를 적용할 만큼 충분히 오래 감속하는 것을 포함합니다. 모든 사람들은 정보를 어떻게 받아들이고, 다양한 경로를 고려한 다음, 선택한 방향으로 팀을 규합할 방법을 찾고 있습니다. 특히 불확실한 상황에서는 "올바른" 결정을 내리는 것이 덜 중요하고 접근 방식이 더 중요합니다. 당신은 조직에서 의사 결정 문화를 형성하고 있으며 이것이 궁극적으로 장기적인 성공을 정의할 것입니다.
6. 열려있어
모든 리더는 항상 자신의 문이 열려 있다고 말하지만 진정으로 의미하는 사람은 소수에 불과합니다. 당신의 팀이 질문과 우려로 당신에게 오지 않는다면, 당신은 그들이 원할 수 있기 때문에 문제가 있다는 신호입니다. 열린 의사 소통의 흐름을 구축하기 위해 노력하는 리더에게 가장 좋은 조언은 팀원들과 일대일 시간을 예약하는 것입니다. 개인 메모를 보냅니다. 구체적인 질문을 하십시오. 당장에 답이 없더라도 투명성을 부끄러워하지 마십시오.
이 6가지를 수행하는 리더가 있는 팀은 관심 있는 행동을 통해 보여주기 때문에 더 의욕적이고 생산적입니다.
내가 팀 성장에 접근하는 방법에 대해 더 알고 싶다면 이 웨비나를 확인하세요. 영업 팀을 국제적으로 확장하는 방법.
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