Handleiding voor het inhuren van personeel in Indonesië

Wanneer uw bedrijf de mogelijkheid onderzoekt om internationaal te groeien, biedt Indonesië een opwindende groeimogelijkheid. Het enorme personeelsbestand en de benijdenswaardige toegang tot grote, lucratieve Aziatische markten kunnen leiden tot waardevolle connecties en winsten.

De nuances van het arbeidsrecht kunnen echter verwarrend zijn, zelfs voor de slimste bedrijven. Daarom hebben we deze handleiding opgesteld voor het inhuren van werknemers in Indonesië, zodat u weloverwogen personeelsbeslissingen kunt nemen die jaar na jaar waarde toevoegen aan uw bedrijf.

Wat u moet weten voordat u personeel in Indonesië gaat inhuren

Voordat uw bedrijf kan beginnen met het opbouwen van teams in Indonesië, moet u vertrouwd raken met onderwerpen zoals contracten, lonen, secundaire arbeidsvoorwaarden en werktijden. U moet ook de samenstelling van het personeelsbestand, enkele recente wijzigingen in de arbeidswetgeving en de talen die in het hele land worden gesproken kennen. Laten we deze onderwerpen eens nader bekijken.

1. Contracten en beëindiging

Indonesië heeft geen vrijblijvend dienstverband, dus het inhuren van nieuwe werknemers vereist het ondertekenen van arbeidsovereenkomsten. Het ontslag van werknemers vereist ook het betalen van een ontslagvergoeding.

Contracten in Indonesië kunnen contracten voor onbepaalde tijd of contracten voor bepaalde tijd zijn die voor een bepaalde tijd lopen of tot de voltooiing van een specifieke functie. Elk contract moet de functietaken, compensatie, secundaire arbeidsvoorwaarden en ontslagvereisten specificeren. Contracten voor bepaalde tijd kunnen in totaal maximaal vijf jaar duren.

De Indonesische wet vereist dat bedrijven alle arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd in het Indonesisch schrijven. De wet staat wel tweetalige afspraken toe. Als er echter inconsistenties bestaan tussen de voorwaarden van de contracten in twee talen, prevaleren de voorwaarden van de Indonesische overeenkomst.

Kennisgeving van ontslag is vereist volgens de Indonesische arbeidswetgeving. Voor vaste werknemers is de verplichte opzegtermijn minimaal 14 dagen en minimaal 7 dagen tijdens de proeftijd.

Voor contracten voor bepaalde tijd geldt dat als een van de partijen de arbeidsrelatie beëindigt voor het verstrijken van de periode zoals bepaald in de  Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT), of de duur van de arbeidsovereenkomst, de werkgever de vergoeding moet verstrekken zoals uiteengezet in Regeringsverordening nr. 35, 2021. Het percentage is  gebaseerd op de gewerkte PKWT-periode.

Voor reguliere of onbepaalde contracten kan beëindiging leiden tot ontslag. De berekening is gebaseerd op de achtergrond van de beëindiging van het dienstverband en de duur van het dienstverband van de werknemer.

2. Salarisadministratie en belastingen

Bedrijven moeten loonbelasting betalen in het universele socialezekerheidsstelsel van Indonesië. Dat systeem omvat een centraal gezondheidszorgprogramma, een arbeidsongevallenfonds, een pensioenspaarfonds, een pensioenuitkeringsprogramma en een overlijdensuitkeringsfonds. Er zijn plannen voor een gecentraliseerd programma voor secundaire arbeidsvoorwaarden voor werknemers in de toekomst.

Hier is de uitsplitsing van de vereiste bedrijfs- en werknemersbijdragen per maand:

  • Ziektekostenverzekering: 1 procent van de werknemer en 4 procent van de werkgever
  • Arbeidsongevallen: 0.24 procent tot 1.74 procent van de werkgever
  • Pensioenbesparing: 2 procent van de werknemer en 3.7 procent van de werkgever
  • Pensioenuitkeringen: 1 procent van de werknemer en 2 procent van de werkgever
  • Uitkeringen bij overlijden: 0.3 percentage van de werkgever

Uw werknemers moeten ook elk jaar hun inkomstenbelasting betalen. Inkomstenbelastingtarieven in Indonesië werken op progressieve belastingschaal. Ze variëren van 5 procent voor werknemers die tot IDR₹50 miljoen verdienen tot 30 procent voor werknemers die meer dan IDR₹500 miljoen verdienen.

3. Lonen en werktijden

Lonen en werktijden

De typische Indonesische werkweek bestaat uit 40 uur, ofwel zeven uur per dag gedurende zes dagen per week of acht uur per dag gedurende vijf dagen per week. Overuren zijn toegestaan zolang werknemers 150 procent van hun gebruikelijke loon ontvangen voor het eerste uur en 200 procent voor alle uren daarna. De maximale overuren zijn vier uur per dag of 18 uur per week.

Indonesische werknemers moeten minimaal 12 betaalde vakantiedagen per jaar ontvangen, samen met 14 feestdagen. Het betaalde vakantieverlof omvat de dagen van “cuti bersama” of collectieve verlofdagen, die elk jaar veranderen volgens het overheidsbesluit.

In tegenstelling tot werknemers in veel landen hebben werknemers in Indonesië geen recht op een bepaald aantal ziektedagen per jaar. Werknemers die ziek zijn, ontvangen 100 procent van hun gebruikelijke salaris, tenzij de duur van hun ziekte langer is dan vier maanden. Op dat moment kunnen bedrijven het salaris van zieke werknemers  vervolgens elk kwartaal verlagen tot 25 procent van hun gebruikelijke loon.

Indonesische werknemers moeten echter specifiek zwangerschaps- en vaderschapsverlof krijgen. Moeders kunnen drie maanden betaald zwangerschaps- en bevallingsverlof opnemen, de helft voor de geboorte van het kind en de helft daarna. Vaders kunnen twee dagen betaald vaderschapsverlof opnemen. Ouders hebben ook recht op betaald familieverlof in bepaalde gevallen, zoals de doop of het huwelijk van een kind.

4. Banenmarkt en personeelsbestand

Het personeel in Indonesië is groot. De Wereldbank meldt dat de totale beroepsbevolking momenteel ongeveer 134 miljoen mensen van een totale bevolking van ongeveer 273 miljoen mensen is. Dat is het op drie na grootste personeelsbestand ter wereld, alleen achter die in China, India en de VS. Internationale bedrijven kunnen dat enorme arbeidspotentieel benutten om hun nieuwe activiteiten te ondersteunen.

Hoger onderwijs komt minder vaak voor in Indonesië dan in sommige andere delen van de wereld. Indonesië is een van de G20 landen die samenwerken om internationale economische problemen aan te pakken. In die 20 landen is het gemiddelde percentage jongvolwassenen dat een graad heeft behaald na de middelbare school 38 procent. In Indonesië heeft echter slechts 16 procent van de jongvolwassenen  een of andere vorm van tertiair onderwijs voltooid.

Als uw bedrijf een postsecundaire graad vereist voor zijn werknemers, moet u mogelijk aanzienlijk investeren in uw wervingsproces. Overweeg bijvoorbeeld om je specifiek te richten op pas afgestudeerden.

5. Taal

Indonesië is de thuisbasis van meer dan 800 talen. De officiële taal is Indonesisch, ook wel bekend als Bahasa Indonesia. De meeste Indonesische mensen spreken Indonesisch, dus het fungeert als een lingua franca voor het land. Indonesisch is echter relatief weinig Indonesische eerste taal. Slechts ongeveer 20 procent van de lokale bevolking spreekt Indonesisch als primaire taal.

Javanese is een gemeenschappelijke eerste taal  in Indonesië. Toch spreekt slechts ongeveer 30 procent van de Indonesiërs Javanese als hun primaire taal. De rest van de bevolking spreekt een enorm scala aan eerste talen, waaronder onder andere Sundanese, Madurese, Minang, Banjar en Bali.

Wanneer uw bedrijf nieuwe werknemers in Indonesië interviewt en inhuurt, wees u er dan van bewust dat uw nieuwe teams een indrukwekkende verscheidenheid aan talen aan tafel kunnen brengen. Deze diversiteit kan een enorme kracht zijn voor uw bedrijf, waardoor u beter kunt communiceren met Indonesische mensen met meerdere taalkundige achtergronden.

6. Lopende hervormingen van het arbeidsrecht

Lopende hervormingen van het arbeidsrecht

Uw bedrijf moet zich ervan bewust zijn dat nieuwe Indonesische arbeidswetgeving van invloed kan zijn op uw aanwerving. In maakte 2020Indonesië internationaal nieuws met de passage van de Omnibuswet inzake het creëren van banen, of “Undang-undang Cipta Kerja”. Deze wet had tot doel het wervingsproces te hervormen om Indonesië aantrekkelijker te maken voor wereldwijde zakelijke investeringen en groei.

De wet verminderde enkele van de voorschriften die het inhuren van werknemers regelen. Het schafte het minimumloon af en verminderde de ontslagvergoedingsvereisten voor bedrijven. Het verhoogde de toegestane overuren en verminderde de hoeveelheid tijd die werknemers elke week vrij moeten hebben. Het versoepelde ook de beperkingen op het uitbesteden van banen en het inhuren van expats.

Meer recentelijk heeft Indonesië een nieuwe wet aangenomen die bekend staat als Regeringsverordening nr. 35 (GR35). In tegenstelling tot de omnibuswet brengt deze wet wijzigingen aan in arbeidsovereenkomsten in Indonesië om de bescherming van sommige werknemers te verbeteren.

GR35 vereist dat een bedrijf een vergoeding betaalt aan  werknemers  met contracten voor bepaalde tijd die worden beëindigd, zelfs voor vrijwillig ontslag. Het bedrijf moet zijn werknemers ook compenseren wanneer het zijn contracten verlengt of wanneer de contracten verlopen.

De hervorming van het arbeidsrecht in Indonesië is momenteel aan de gang, dus bedrijven willen misschien goed op het nieuws letten, zodat ze kunnen reageren op nieuwe ontwikkelingen.

De kosten van het inhuren van een Indonesische werknemer

De kosten van het inhuren van een werknemer in Indonesië zullen verschillen van bedrijf tot bedrijf en van industrie tot industrie. Echter, terwijl u budgetteert voor wervingsgerelateerde uitgaven, kunt u verwachten dat u directe en indirecte kosten zoals deze zult tegenkomen:

  • Onkosten voor bedrijfsregistratie
  • Aankondigingen van de functie
  • Uren besteed aan het beheren van werving en indienstneming
  • Loonbelasting
  • Directe compensatie
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Bonussen

Omdat de gezondheidszorg verweven is met het Indonesische socialezekerheidsstelsel, hoeven bedrijven over het algemeen geen afzonderlijke ziektekostenverzekeringsuitkeringen voor werknemers te begroten. Ze moeten echter alle werknemers, inclusief expats, inschrijven voor sociale zekerheid via hun salarisadministratieprocessen.

Een essentieel item om op te nemen in uw lijst met arbeidskosten is de bonus van 13 maanden, in Indonesië bekend als de  Tunjangan Hari Raya (THR). De THR is een jaarlijkse vergoeding die aan werknemers wordt gegeven vóór hun grote religieuze feestdagen.

Voor moslims, die 88 procent van de Indonesische bevolking uitmaken, is die vakantie Eid al-Fitr. Voor katholieken en protestanten is het Kerstmis. Veel bedrijven vereenvoudigen de bonussen door al hun moslimwerknemers te betalen vóór de start van Eid al-Fitr en al hun niet-moslimwerknemers vóór de start van de kerstvakantie.

De THR is verplicht onder Indonesisch recht. Het niet betalen kan leiden tot boetes en de beperking of opschorting van bedrijfsactiviteiten. Bedrijven moeten het THR aan alle werknemers geven, ongeacht hun contractstatus, en ze moeten het betalen in Indonesische rupiah.

Het bedrag van de THR varieert afhankelijk van de duur van de diensttijd van de werknemer. Werknemers die ten minste 12 maanden voor hun werkgevers hebben gewerkt, ontvangen over het algemeen het equivalent van een maandsalaris. Werknemers die minder dan 12 maanden hebben gewerkt, ontvangen een bonus naar rato.

Wervingspraktijken in Indonesië

Wervingspraktijken in Indonesië

Het inhuren van iemand in Indonesië kan erg lijken op het inhuren van iemand in uw eigen land. Toch wilt u de lokale wervingspraktijken zoveel mogelijk volgen. Op die manier kunt u ervoor zorgen dat uw kandidaten zich op hun gemak voelen om met uw bedrijf samen te werken. Hier zijn een paar beste wervingspraktijken om in gedachten te houden:

  • Gebruik de lokale talen: Om duidelijkheid en zinvolle communicatie te garanderen, moet uw bedrijf de lokale taal gebruiken, vooral in contracten en andere formele documentatie. In de meeste gevallen moet u Indonesisch gebruiken, omdat de meeste Indonesische mensen het kunnen spreken. Als uw bedrijf actief is in een regio waar een van de vele andere talen van Indonesië overheerst, kunt u die taal gebruiken.
  • Overweeg vertaaldiensten: Als uw bedrijf hulp nodig heeft bij het communiceren in de honderden talen van Indonesië, is boeiende vertaaldiensten een uitstekende strategie. Professionals die vloeiend de lokale talen spreken, kunnen u helpen contact te leggen met uw werknemers en essentiële informatie over te brengen.
  • Gebruik de lokale valuta: je wilt ook de lokale valuta gebruiken om de duidelijkheid voor je Indonesische werknemers te vergroten. Het gebruik van Indonesische rupiah voor salaris- en bonusbedragen zorgt ervoor dat uw werknemers begrijpen wat hun vergoeding zal zijn.

Wat heeft een bedrijf nodig om werknemers in Indonesië in te huren?

Een van de eerste stappen voor het inhuren van personeel in Indonesië is het formeel vestigen van de aanwezigheid van uw bedrijf. Als uw bedrijf van plan is een dochteronderneming op te richten in Indonesië, moet u verschillende vereiste taken uitvoeren:

  • De kosten betalen om uw bedrijfsnaam te reserveren
  • Goedkeuring aanvragen van de akte voor uw vestiging
  • Uw bedrijfsakte en andere documenten laten notarieel bekrachtigen
  • Betalen van staatsinkomsten voor rechtsbijstand
  • Uw bedrijf formeel registreren
  • Verkrijgen van een registratiecertificaat
  • Verkrijgen van een fiscaal identificatienummer
  • Toepassen op ziektekostenverzekering en sociale zekerheidsprogramma's

Het voldoen aan deze vereisten kan tijdrovend en duur zijn. Daarom werken veel bedrijven samen met een Global Employment Platform voor werkgelegenheid om hun instellingsverplichtingen te verminderen. Een platform voor werkgelegenheid zoals Globalization Partners versnelt de activiteiten van uw bedrijf in Indonesië en stelt u in staat om veel sneller nieuwe teams op te bouwen, zonder een dochteronderneming op te richten.

Inhuren van telewerkers in Indonesië

Als de afstand tussen Indonesië en uw thuisland uitgebreid reizen uitsluit, moet u mogelijk op afstand nieuwe teams opbouwen. Hieronder staan een paar tips om de meeste waarde uit dat proces te halen:

  • Communiceer van tevoren: Als u een interviewteam hebt, bespreek dan van tevoren uw interviewstrategieën. Bepaal wie wanneer zal spreken en wie welke vragen zal stellen, zodat u een gecoördineerd, professioneel front kunt presenteren.
  • Gebruik technologie in uw voordeel: bedrijven hebben nu meer technologische tools dan ooit voor communicatie op afstand. Ontdek welk platform het beste werkt voor uw bedrijf en zorg ervoor dat u het goed kunt bedienen voordat u het voor interviews gebruikt.
  • Bevorder handige planning: je bedrijf kan tijd besparen en het professionele imago verbeteren met behulp van handige planningstools. In plaats van tientallen e-mails heen en weer te verzenden, kunt u overwegen een planningsplatform te gebruiken waarmee u potentiële interviewtijden kunt opsommen. Dan kunnen kandidaten de tijden kiezen die het beste bij hun roosters passen.

Aanvullende tips voor het inhuren van personeel in Indonesië

Hier zijn een paar laatste tips om u te helpen de processen van uw bedrijf te stroomlijnen terwijl u Indonesische teams opbouwt:

  • Bepaal of het u is toegestaan  om expats in te huren: hoewel de wet op dit gebied is veranderd, heeft Indonesië de neiging om Indonesische staatsburgers voorrang te geven boven expats. Historisch gezien konden internationale werknemers niet in bepaalde sectoren werken, waaronder gezondheid en veiligheid, toeleveringsketenbeheer en kwaliteitscontrole. Zorg ervoor dat uw branche u toestaat om expats in te huren voordat u dit doet.
  • Ga na bij collectieve arbeidsovereenkomsten (CAO's): In Indonesië verplichten  CAO's vaak lonen en bonussen. Controleer op CAO's voor uw sector om te bepalen hoe ze de beloning van werknemers beïnvloeden.
  • Investeer in sterke, gastvrije onboarding: Wanneer uw Indonesische werknemers voor het eerst voor werk bij uw bedrijf arriveren, zullen ze niet weten hoe uw bedrijfscultuur is. Ze weten misschien niet wat je van hen verwacht of wat voor soort sfeer ze zullen tegenkomen. Zorg ervoor dat uw onboardingproces de missie, verwachtingen, waarden en normen van uw bedrijf verduidelijkt. U moet uw werknemers ook helpen elkaar te leren kennen en zich integrale onderdelen van uw team voelen.

Internationale teambuilding vereenvoudigen met Globalization Partners

Wanneer u er klaar voor bent om werknemers in Indonesië in te huren, werkt u samen met Globalization Partners .

Maak gebruik van het  uitgebreide AI-gestuurde platform  om je teambuildingprocessen te stroomlijnen. Via onze technologie laat u lokale nalevingsvoorschriften en -wetten in handen van juridische en HR-experts, waardoor u meer tijd hebt om  uw bedrijf klaar te stomen voor succes en een lange levensduur in Indonesië.

Kom meer te weten over  hoe u in Indonesië kunt inhuren  met ons platform en vraag een voorstel aan.

Internationale teambuilding vereenvoudigen met Globalization Partners

Veel leesplezier?
Neem contact met ons op