O que é retenção de funcionários?

A retenção de funcionários refere-se à capacidade de uma empresa de manter seus talentos valiosos. Substituir um cargo pode custar até duas vezes o salário anual do funcionário, enfatizando a importância de investir em estratégias de retenção de funcionários.

De acordo com o SHRM, em novembro do ano passado, as estatísticas de demissão aumentaram para 4.5 milhões apenas nos EUA . Para evitar perder seus melhores talentos e melhorar a retenção de funcionários, sua empresa deve implementar estratégias que melhorem a cultura de trabalho, incluindo envolvimento, produtividade e satisfação dos funcionários.

5 estratégias de retenção de funcionários para empresas de tecnologia

A equipe de recursos humanos da sua empresa está mais familiarizada com as habilidades, necessidades e expectativas dos seus funcionários e deve, portanto, desempenhar um papel importante na execução do seu plano de retenção. Aqui estão cinco estratégias principais de retenção de talentos para incluir em seu plano:

1. Investir no engajamento dos funcionários:

O setor de tecnologia é um dos mais competitivos, portanto, a rotatividade de funcionários pode se tornar um problema sem implementar estratégias para manter os funcionários envolvidos. Altos níveis de engajamento dos funcionários significam que os membros da equipe sentem que são uma parte fundamental da empresa e que entendem e estão trabalhando para atingir as metas da empresa. De fato, de acordo com a 2020 pesquisa de talentos da Deloitte, uma mera melhoria de 15 por cento no engajamento pode levar a um aumento de 2 por cento nas margens de lucro.

A retenção de funcionários em empresas de tecnologia está aumentando devido aos benefícios competitivos que o setor é conhecido por oferecer, que podem variar de dias de férias ilimitados a escritórios modernos e descontos nos melhores restaurantes. Essas vantagens exclusivas ajudam a manter os funcionários felizes e envolvidos. Além de fornecer pacotes de benefícios e benefícios atraentes, há ações simples e diárias que você pode tomar para melhorar o envolvimento dos funcionários, incluindo:

  • Pergunte aos seus funcionários o que eles precisam para se sentirem mais felizes no trabalho e como, se tivessem a chance, eles melhorariam a empresa para destacar etapas acionáveis para a melhoria organizacional. Pesquisas com funcionários são uma ótima maneira de fazer isso.
  • Forneça feedback às suas equipes por meio de reuniões informais regulares e sessões de feedback trimestrais mais estruturadas.
  • Incentive seus funcionários a compartilhar ideias e maneiras de inovar por meio de sessões frequentes de brainstorming e promovendo uma política de gestão de portas abertas.

No entanto, ouvir é apenas o primeiro passo — certifique-se de mostrar aos seus funcionários que suas vozes foram ouvidas por meio de ações como fornecer atualizações de status sobre o progresso da implementação do feedback.

2. Priorizar o desenvolvimento profissional

Investir no desenvolvimento de carreira e habilidades do seu talento é uma maneira de garantir um futuro lucrativo no longo prazo. De acordo com um estudo realizado pela Degreed , 46% dos profissionais que responderam concordaram que têm maior probabilidade de deixar a empresa se não virem um compromisso com a qualificação e requalificação, resultando em uma rotatividade dispendiosa.

Oferecer treinamentos internos, acesso a oportunidades de aprendizagem colaborativa, recursos educacionais ou a opção de participar de cursos externos garantirá que suas equipes se sintam apoiadas e que tenham as habilidades e certificações para contribuir para o sucesso da sua empresa. Outra oportunidade de desenvolvimento profissional que muitas empresas oferecem aos seus funcionários é o reembolso de mensalidades. Pode parecer um grande investimento inicial, mas a longo prazo, seus funcionários ganharão as habilidades necessárias para testar novos mercados, desenvolver novos produtos ou serviços e ajudá-lo a vencer a concorrência.

3. Implementar programas internos de reconhecimento

Há uma forte conexão entre retenção de talentos e reconhecimento de funcionários. Na verdade, a Deloitte descobriu que o apoio e o reconhecimento da liderança estão entre os três principais fatores não financeiros mais eficazes para retenção.

Outra pesquisa recente mostrou que 82% dos funcionários americanos que respondem se sentem mais felizes no trabalho quando são reconhecidos. Além disso, 63 % dos funcionários que se sentem reconhecidos disseram que são “improváveis” de procurar um novo emprego.

O reconhecimento do funcionário pode resultar em muitos benefícios adicionais relacionados à retenção, incluindo:

  • Promover uma cultura de trabalho saudável
  • Aumento da satisfação do cliente
  • Manter a motivação dos funcionários
  • Fortalecer os relacionamentos dos funcionários com sua equipe de trabalho
  • Reduzir a dependência de gerentes
 4. Promover uma cultura de diversidade e inclusão

A diversidade no local de trabalho é cada vez mais importante para os funcionários, especialmente aqueles no setor de tecnologia. De acordo com o Built In, 3 entre os 4 funcionários preferem trabalhar em empresas diversificadas, dando aos empregadores que priorizam a diversidade uma vantagem significativa sobre a concorrência. Infelizmente, o setor de tecnologia tem um longo caminho à frente em termos de diversificar suas equipes. De fato, de acordo com o Zippia, os homens atualmente detêm 75 % dos empregos em tecnologia nos EUA.

Olhar além de raça, idioma e gênero garante que os funcionários sejam tratados igualmente e que os empregadores tenham acesso aos melhores talentos. A diversidade também leva à inclusão e maior satisfação nas equipes.

5. Oferecer flexibilidade em torno de horários de trabalho e localização

Os melhores talentos no setor de tecnologia de hoje esperam mais do que apenas a capacidade de trabalhar remotamente — eles estão procurando acordos de trabalho flexíveis que garantam um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Noventa e dois por cento das empresas de tecnologia pesquisadas pela Consumer Technology Association indicaram que fornecer acordos de trabalho flexíveis, como agendamento e liberdade de localização, é crucial para reter funcionários.

Algumas maneiras pelas quais acordos de trabalho flexíveis podem ajudar a aumentar a retenção incluem:

  • Maior fidelidade dos funcionários
  • Marca atraente e cultura da empresa
  • Redução do estresse nas equipes
  • Melhor equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Como calcular a retenção de funcionários

Como você pode garantir que suas estratégias de retenção de talentos estejam funcionando? A retenção de funcionários é melhor medida se você calculá-la anualmente e incluir apenas funcionários que têm trabalhado com sua empresa durante todo o ano. De acordo com o SHRM, uma fórmula funciona melhor:

(número de funcionários individuais que permaneceram empregados por todo o período de medição) /

(número de funcionários no início do período de medição) x 100

Agora que você sabe quais estratégias de retenção implementar e como medir seu sucesso, é importante lembrar que mudanças significativas são feitas com pequenas ações diárias.

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Para saber mais sobre este tópico, confira nosso infográfico: Reúna-se para retenção: Retenha seu principal talento global

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