Guia para contratar na Índia

A Índia é o segundo país mais populoso do mundo e, com uma economia de mercado em desenvolvimento, é um lugar atrativo para muitas empresas internacionais que buscam expandir ou contratar funcionários remotos. Se você está pensando em formar uma equipe ou até mesmo contratar uma pessoa, nosso  guia para contratar funcionários na Índia  ajudará você a navegar por esse processo.

O que saber antes de contratar na Índia

Antes de começar a contratar em um novo país, você precisa conhecer o panorama geral de sua força de trabalho e as regulamentações trabalhistas que deverão ser cumpridas. Reunimos aqui algumas informações importantes que você deve ter antes de começar a recrutar na Índia.

1.  Habilidades da força de trabalho na Índia

No âmbito nacional, a força de trabalho da Índia sofre com a escassez de educação e capacitação. Isso pode parecer um obstáculo para empresas internacionais que queiram contratar funcionários indianos. Entretanto, devido à população de mais de 1.33 bilhão de pessoas da Índia, não podemos analisar estatísticas da mesma forma que em países menos populosos. Isso vale para os níveis de educação.

Embora a matrícula em instituições de ensino superior (HEIs) tenha  aumentado quatro vezes desde 2001, a razão bruta de matrículas da Índia (GER) — a porcentagem de pessoas 16-23 matriculadas 2020 no ensino superior —  é de apenas 26.3% . Essa porcentagem pode parecer desanimadora, pois está  aquém da meta de 30% do  Ministério do Desenvolvimento de Recursos Humanos. No entanto, multiplicando essa porcentagem pela  população indiana nessa faixa etária, vemos que há aproximadamente 48.8 milhões de jovens adultos na Índia participando de um HEI. Em perspectiva, isso é mais do que  toda a população da Espanha.

A realidade é que você pode encontrar muitos candidatos altamente instruídos para se juntar à sua empresa na Índia. Alguns dos setores mais proeminentes e em desenvolvimento da Índia incluem produção industrial, tecnologia, tecnologia da informação (TI) e terceirização de serviços de negócios, varejo, serviços financeiros, saúde e turismo. Em 2018, o setor agrícola  foi o maior empregador, empregando mais de 42% da força de trabalho indiana. Os setores de serviços e fabricação, respectivamente, foram o segundo e o terceiro maiores.

2. Mudanças constantes de emprego

Outra coisa a observar sobre a força de trabalho da Índia é que muitos trabalhadores indianos, principalmente os mais jovens, se sentem muito à vontade para trocar de emprego. Uma pesquisa revelou que 56% dos trabalhadores indianos optaram por mudar de emprego depois de curtos períodos. Os motivos mais comuns pelos quais os trabalhadores trocaram de emprego incluem receber uma oferta melhor em outra empresa, decepção com o atual emprego ou um ambiente de trabalho negativo.

A pesquisa também descobriu que muitos trabalhadores veem o salto no emprego como uma maneira de ampliar seu conjunto de habilidades e melhorar seu currículo  ou perspectivas. Essa atitude  pode ser vantajosa  para os empregadores, pois  seu grupo de candidatos não está limitado a candidatos a emprego desempregados. Entretanto, isso também significa um esforço maior para reter bons talentos. Para manter seus funcionários, você pode precisar  aumentar seus salários e até mesmo ajustar seus títulos  a cada ano.

3.  Pacotes salariais

A negociação de pacotes de remuneração é um processo complicado na Índia devido aos subsídios que muitos funcionários recebem. Esses subsídios chegam a alcançar um valor tão alto que o salário básico de um funcionário pode responder por apenas 40% de sua remuneração total. Os subsídios podem incluir:

• Bônus por desempenho
• Subsídio para educação dos filhos
• Subsídio para creche
• Subsídio para aluguel
• Subsídio para veículo
• Subsídio para telefonia ou telefonia móvel
• Subsídio ou desconto para viagens (LTA/LTC)
• Subsídios especiais

Alguns desses benefícios são passíveis de impostos, enquanto outros têm isenção fiscal até determinado ponto. Definir os valores corretos para o pacote de remuneração de um funcionário é uma tarefa complexa, e é por isso que empregadores internacionais podem considerar terceirizar os processos de Recursos Humanos de seus funcionários indianos. Os funcionários procuram por pacotes de salário e remuneração que sejam estruturados da forma mais fiscalmente eficiente possível.

Observe que a Índia não tem um salário mínimo nacional, mas que os governos locais têm autoridade para determinar salários mínimos. Esses salários variam dependendo da localização, do setor, da natureza do emprego e da idade do funcionário.

4. Impostos e  contribuições para a  previdência  social

Lidar com as leis fiscais da Índia pode ser uma tarefa complexa para empregadores internacionais. Recentemente, a Índia implementou um novo regime tributário que elimina 70 isenções ficais, mas diminui as alíquotas. Esse novo regime existe juntamente com o antigo e os funcionários podem escolher qual deles querem adotar. Ambos os sistemas são progressivos, o que significa que os funcionários se enquadram em um determinado nível com base em sua renda. Funcionários com ganhos inferiores a um certo valor são isentos do pagamento de imposto de renda.

A Índia também possui um sistema de previdência social, administrado pela Organização de Fundos Provident dos  Funcionários (EPFO). Empregadores e funcionários contribuem para o Fundo de Fornecimento de  Funcionários (EPF), que é um esquema de poupança para aposentadoria. Os funcionários contribuem com a maior parte. Entretanto, os empregadores são responsáveis pelas contribuições para outros tipos de seguros sociais.

5.  Benefícios garantidos

A Índia não tem uma lista clara de benefícios obrigatórios aplicáveis a todos os trabalhadores. Em vez disso, você precisa verificar se alguma legislação se aplica ao seu setor. Por exemplo, atividades comerciais são cobertas pelas leis de varejo e estabelecimentos locais, enquanto fábricas são regulamentadas pela Lei de Fábricas (Factories Act).

Pesquise regras que determinam limites para horas de trabalho ou períodos de descanso. A exigência de férias remuneradas pode variar de  12 a 21 dias por ano. Os funcionários podem ter direito a licenças médicas, licença-maternidade e outros tipos de licença. Além disso, eles podem ter direito a folgas em feriados públicos, mas esses feriados diferem de região para região. Não deixe de verificar quais são os feriados observados na região em que você estiver contratando.

Embora planos de saúde não sejam um benefício obrigatório, muitos empregadores oferecem um plano privado para complementar os benefícios aos quais os funcionários têm direito na Índia. Estabelecer pacotes de benefícios adequados é mais uma tarefa complexa que pode sair das suas costas quando você terceiriza seu Recursos Humanos local.

6. Idiomas da Índia

A Índia é o lar de muitos grupos étnicos, que falam centenas de idiomas diferentes. A constituição indiana cita 22 idiomas. Com ampla margem, o mais falado é o hindi. Aproximadamente 41% dos indianos têm o hindi como primeira língua. O bengalês é o segundo idioma mais comum, falado por aproximadamente 8% da população.

Essa diversidade linguística pode ser intimidadora para  empresas internacionais, mas as empresas que falam inglês devem observar que o inglês geralmente funciona como uma língua franca na Índia. Uma 2019 pesquisa descobriu que cerca de  88% dos indianos nas áreas urbanas falavam  inglês. Em um contraste enorme, nas áreas rurais, são apenas 3%. Desde que sua empresa esteja estabelecida em um centro metropolitano, você não deve ter problemas para recrutar funcionários que falam inglês.

O  custo de contratar um funcionário na Índia

Contratar novos funcionários exige um investimento financeiro significativo. O principal fator a levar em conta é o custo do trabalho, cujo cálculo pode ser complicado na Índia devido à forma como os pacotes de remuneração são estruturados. Além de definir quanto cada funcionário custará para a sua empresa, também é preciso avaliar os custos do próprio processo de contratação. Esses custos podem incluir:

• Estabelecimento e registro da sua entidade indiana
• Advogados e contadores para ajudar a cumprir as leis fiscais e trabalhistas da Índia
• Tempo da equipe de Recursos Humanos e recrutamento para o processo de contratação
• Tarifas da agência de recrutamento, se você optar por terceirizar o processo
• Custos de organizar ou participar de eventos de contratação
• Custos dos anúncios de emprego
• Custos da viagem de recrutadores para a Índia
• Custos de realocação de potenciais contratados, se aplicável
• Custos de verificações de antecedentes realizadas por empresas terceirizadas

Tendo em mente a propensão de  muitos funcionários  indianos para o salto de emprego, você quer ter certeza de escolher os funcionários que serão ideais  e,  em seguida,  fazer o seu melhor para mantê -los. Caso contrário, muitas dessas etapas precisarão se repetir para substituí-los.

Do que uma empresa precisa para contratar na Índia?

Para contratar novos funcionários na Índia, você pode estabelecer sua empresa como empregadora ou trabalhar com um  Employer of  Record (EOR), também conhecido como organização de emprego profissional (PEO).

Um Employer of Record já terá tudo o que é necessário para começar a  contratar novos funcionários na Índia, para que você possa  começar  imediatamente se escolher esta opção. Além disso, os  Employers of Record são bem versados nas leis trabalhistas da  Índia e em como estruturar salários competitivos e pacotes de benefícios. Isso significa que, com um Employer of Record, você evita as obrigações de estabelecer a sua própria entidade na Índia e também as complexas questões de Recursos Humanos de seus funcionários indianos.

Transmitir essas responsabilidades de RH também significa que você está transmitindo o risco de não conformidade.A  Globalization Partners  tem especialistas locais e nacionais na Índia que  sabem como permanecer legalmente em conformidade em todos os aspectos do emprego dos trabalhadores indianos.

A alternativa ao uso de um Employer of Record é abrir uma filial ou subsidiária da sua empresa na Índia e cuidar internamente de toda a logística da contratação e outras questões de Recursos Humanos. Para criar uma subsidiária na Índia, você deve começar pesquisando os regulamentos que se aplicam ao seu setor. Incorporar uma empresa na Índia pode ser um processo complicado, caro e demorado.

A maioria das empresas internacionais que  estabelecem uma subsidiária na Índia  escolhe uma estrutura de empresa de responsabilidade limitada privada ou pública. Para estabelecer sua subsidiária e começar a  contratar alguém na Índia, você deve ter obtido o seguinte:

• Um número de identificação de diretor (DIN)
• Um certificado de assinatura digital (DSC)
• Um nome comercial aprovado pelo cadastro de empresas
• Ato constitutivo e contrato social
• Solicitação de incorporação
• Certificado para iniciar operações
• Selo da empresa
• Número de conta permanente (PAN)
• Inscrição na Organização de Fundos de Previdência para Funcionários (EPFO)
• Inscrição no imposto sobre valor agregado (IVA)
• Solicitação de plano de saúde

Também pode ser necessário obter autorizações e licenças especiais, dependendo do seu setor de atuação ou localização. Será um tempo considerável para garantir que você cumpra todos os requisitos antes de começar a contratar.

As  etapas para contratar na Índia

As práticas de contratação na Índia  são, em geral, provavelmente semelhantes às práticas com as quais você está acostumado em seu país de origem. No entanto, algumas considerações específicas devem ser levadas em conta. Vejamos o processo de  contratação na Índia, juntamente com algumas de nossas dicas para encontrar os candidatos ideais.

1. Escrever e  publicar  anúncios de  emprego

Comece redigindo anúncios que descrevam os deveres inerentes à função, as qualidades e qualificações que você procura no candidato ideal. Em seguida, encontre o melhor lugar para publicar os anúncios, o que depende do setor e do lugar onde você estiver contratando. Ao contratar funcionários remotos, é vantajoso se concentrar em classificados on-line e sites de networking como o LinkedIn – mais de 50 milhões de profissionais na Índia têm perfis no LinkedIn.

Anunciar on-line é uma boa estratégia. A  taxa geral de penetração da internet na Índia é de 50%, portanto, se você quiser alcançar pessoas que possam ter acesso limitado à internet, você também deve considerar publicar anúncios em jornais impressos.

2. Revisar  aplicativos

Em geral, os profissionais indianos costumam se candidatar a vagas de emprego enviando um currículo e uma carta de apresentação. Os modelos de currículo podem variar de país para país. Na Índia, eles contêm mais detalhes pessoais do que em outras partes do mundo. Por exemplo, o candidato pode informar seu sexo, idade, nacionalidade e estado civil, além de incluir uma fotografia.

3. Conduzir  entrevistas

Se estiver contratando funcionários remotos na Índia, considere fazer as entrevistas por chamada de vídeo. Marque essas entrevistas virtuais em um horário que faça sentido tanto em seu fuso horário quanto no Horário Padrão da Índia (IST). Por exemplo, se uma empresa sediada em Nova York agendar uma entrevista para 1:30 p.m. EST, será meia-noite para seus entrevistados indianos.

Se for abrir um escritório na Índia, pode ser interessante entrevistar os candidatos pessoalmente. As entrevistas na Índia costumam ser semelhantes ao formato que você encontra em seu país de origem. Entretanto, pode ser preciso avaliar o nível de proficiência linguística do entrevistado e ter um intérprete à disposição se quiser contratar funcionários que não são fluentes no seu idioma.

4. Estender  ofertas de  emprego

Depois de uma ou mesmo várias rodadas de entrevistas, é hora de fazer ofertas de emprego aos melhores candidatos. Devido às complexidades e ambiguidades das leis trabalhistas indianas, é prudente preparar um contrato de trabalho detalhado, que funcione como um conjunto claro de expectativas para seus novos funcionários. Um contrato abrangente também garante que os candidatos estejam cientes do que receberão enquanto forem seus funcionários.

Inclua a remuneração do funcionário, em rúpias, e todos os subsídios e benefícios. Inclua também as disposições para rescisão do contrato. O funcionário deve ler o contrato e assiná-lo para indicar que está de acordo com os termos. Embora não seja uma obrigação legal, isso pode ser uma medida útil para empregadores na Índia.

5. Integre  seu  novo  contratado

Agora você pode começar o processo admissional de seus novos funcionários. Esta etapa envolve a documentação para configurar a folha de pagamento e adicionar o funcionário a seus sistemas internos. Durante o processo admissional, apresente outros detalhes da cultura da empresa aos novos funcionários, como o traje recomendado. Também pode ser necessário fornecer treinamento para prepará-los para as novas funções.

Se você optar por trabalhar com a Globalization Partners como seu Employer of Record, lidaremos com os aspectos técnicos do processo de integração para seus novos funcionários, para que você possa se concentrar em prepará-los para se destacarem em seus cargos.

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A Globalization Partners está presente em 187 países de todo o planeta, incluindo a Índia. Ajudamos a contratar funcionários na Índia rapidamente, sem que você precise estabelecer uma entidade comercial ou lidar com as complexas leis trabalhistas e fiscais do país. Nós cuidamos da logística para que você possa se concentrar em administrar sua empresa. Enquanto isso, seus funcionários indianos trabalharão para você, o que torna nossa solução ideal para empregadores que querem expandir, mas que não querem as dores de cabeça que podem surgir com contratações globais.

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