Hoje, as empresas em expansão global estão adquirindo talentos de todo o mundo para alcançar um crescimento mais sustentável. De acordo com o Relatório de Crescimento 2023 Global da G-P, quase três quartos (72%) dos líderes estão dispostos a contratar talentos de outros países, com 81% já ativamente envolvidos no recrutamento global.
O crescimento global exige a construção e manutenção de uma força de trabalho qualificada, engajada e próspera. As empresas devem melhorar proativamente sua estratégia de aquisição e retenção de talentos para navegar em novos mercados e aproveitar programas de desenvolvimento profissional que enriquecem sua força de trabalho global.
Como parte do webinar “Inovação de talentos além das fronteiras” da Argyle, Pooja Chugh, diretor de aquisição de talentos da G-P, explorou as últimas tendências que moldam a aquisição e a gestão de talentos. Vamos analisar algumas das principais percepções da discussão.
#1 As empresas estão enfatizando a contratação baseada em habilidades em relação às qualificações tradicionais.
No recrutamento, o foco tradicional em qualificações e experiência está mudando para uma abordagem mais dinâmica centrada em habilidades e potencial. Chugh explicou como as organizações estão se afastando da priorização de diplomas e experiência específica no setor e, em vez disso, se concentrando em como os candidatos podem ser cultivados e desenvolvidos dentro da empresa.
Essa abordagem reconhece que a capacidade de se adaptar e crescer é mais valiosa no longo prazo do que as credenciais estáticas. Com a contratação baseada em habilidades, as empresas podem ampliar o pool de talentos e se alinhar melhor com a natureza dinâmica do mercado de trabalho atual, onde a capacidade de desempenho em ambientes em mudança é mais crucial do que nunca.
“O futuro da contratação está na identificação dos conjuntos de habilidades que serão fundamentais para o sucesso na evolução das funções de trabalho, e isso significa olhar além do currículo convencional para ver o verdadeiro potencial dos candidatos”, observou Chugh. “Acabaram os dias em que as empresas se concentravam exclusivamente nas qualificações. Agora, a ênfase está nas habilidades que melhoram diretamente o desempenho no trabalho, como pensamento crítico, criatividade e inteligência emocional.”
#2 Os empregadores estão aproveitando a capacitação e o aprendizado contínuo para investir ainda mais em sua força de trabalho.
A capacitação e o aprendizado contínuo se tornaram cruciais para preencher lacunas de habilidades, manter uma vantagem competitiva e preparar a força de trabalho para desafios futuros. Chugh destacou como as empresas estão implementando programas de treinamento e desenvolvimento que permitem que os funcionários aprimorem e adquiram novas habilidades, observando que “as empresas precisam investir no desenvolvimento de seus funcionários para permanecerem relevantes e competitivas”.
Ao fornecer caminhos claros para a progressão na carreira, as empresas podem melhorar o desempenho no trabalho e aumentar o envolvimento e a retenção, garantindo que os funcionários permaneçam ágeis e responsivos aos desafios futuros. Essa abordagem é particularmente útil com o aumento da inteligência artificial (IA) e outras tecnologias avançadas. “As empresas que estão realmente embebendo IA em sua cadeia de valor sempre terão sucesso no futuro”, observou Chugh.
As empresas também estão aproveitando estratégias para aprendizagem contínua, como oferecer programas de treinamento internos, fazer parcerias com instituições educacionais para cursos especializados e fornecer acesso a plataformas de aprendizagem on-line, como o LinkedIn Learning. Chugh acrescentou: “Trata-se de criar uma cultura em que o aprendizado é valorizado, e os funcionários são incentivados a desenvolver novas habilidades continuamente. Essa estratégia impulsiona a progressão na carreira e a retenção de funcionários, pois as pessoas têm mais probabilidade de permanecer em uma empresa que investe em seu crescimento.”
#3 Diversidade, equidade e inclusão (DEI) tornaram-se fundamentais para a estratégia de talentos.
As iniciativas de DEI não são mais apenas palavras-chave, mas componentes integrais de uma estratégia de talento bem-sucedida. A diversidade enriquece a cultura da empresa e impulsiona a inovação. Chugh também observou que organizações com equipes diversas muitas vezes superam equipes mais homogêneas.
“A estratégia de DEI está interligada com a estratégia de gestão de talentos”, compartilhou ela. “Não se trata apenas de contratar talentos diversificados, mas também de como você está criando um ambiente de trabalho inclusivo onde todos se sintam incluídos e valorizados.”
As empresas estão adotando diversas práticas de contratação, treinamento sobre viés inconsciente e políticas inclusivas para criar um local de trabalho mais equitativo. Muitos também estão se concentrando em se conectar com populações sub-representadas e garantir operações diárias inclusivas e práticas de desenvolvimento de liderança.
#4 A tomada de decisões orientada por dados e a IA se tornaram transformadoras no recrutamento e na gestão de talentos.
A IA e a análise de dados estão transformando as práticas de RH, tornando a gestão de talentos mais eficiente e eficaz. De acordo com o relatório AI at Work da G-P,81% das organizações têm um programa de AI estabelecido, com 4 em 5 (84%) líderes empresariais planejando investir mais em AI nos próximos 12 meses.
Desde a triagem de candidatos até a previsão do envolvimento e retenção de funcionários, os dados criam a base para percepções valiosas que podem melhorar a eficiência e a eficácia. “Os dados não se tratam apenas de números; trata-se de obter a história por trás desses números”, explicou Chugh.
Chugh também destacou como as ferramentas de IA podem automatizar a triagem de candidatos, prever o desempenho do trabalho e identificar possíveis problemas de envolvimento, permitindo que os profissionais de RH tomem decisões mais informadas que se alinhem com suas metas estratégicas. As ferramentas de análise de sentimento alimentadas por IA podem ajudar a prever os níveis de envolvimento dos funcionários e identificar áreas de melhoria, permitindo que as empresas personalizem suas estratégias para aumentar o moral e reduzir a rotatividade.
Ao aproveitar os dados, as empresas podem obter informações valiosas sobre as tendências da força de trabalho e a satisfação dos funcionários, permitindo que implementem estratégias de gestão de talentos mais eficazes.
Os dados não se tratam apenas de números; trata-se de obter a história por trás desses números.
Pooja Chugh
Diretor de aquisição de talentos na G-P
#5 Ambientes de trabalho remotos estão aqui para ficar.
Ambientes de trabalho remotos e híbridos tornaram-se o novo padrão. De acordo com a McKinsey & Company, 87% dos trabalhadores baseados nos EUA ofereceram alguma forma de trabalho remoto que abraçou a oportunidade. “As empresas estão oferecendo oportunidades de trabalho remoto”, observou Chugh, “e as tecnologias estão garantindo que todos se sintam inclusivos e conectados, enquanto também colhemos os benefícios das condições de trabalho remoto”.
No entanto, o trabalho remoto tem desafios, como manter a coesão da equipe e gerenciar fusos horários diversos. A Chugh compartilhou soluções práticas para enfrentar esses desafios, como girar os horários das reuniões e oferecer ferramentas de comunicação assíncronas.
Manter um ambiente de trabalho remoto produtivo requer esforços intencionais para promover o engajamento e a inclusão. “É crucial aproveitar a tecnologia para manter as equipes remotas conectadas e criar uma cultura em que os funcionários remotos se sintam valorizados e incluídos”, compartilhou Chugh. Isso inclui o uso de ferramentas de colaboração, atividades virtuais de formação de equipes e verificações regulares para garantir que os funcionários remotos permaneçam engajados e produtivos.
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