A implementação de uma experiência de integração impactante cria uma imagem e reputação positivas da marca — isso pode até resultar em taxas de retenção mais altas. Quando novos funcionários veem empresas fazendo esse esforço, isso aumenta sua confiança na organização desde o início.
Quais são os impactos de um programa de integração ruim?
Deixar de ter um programa de integração cuidadosamente planejado e atualizado pode ter consequências reais. Por exemplo:
- Estatísticas de um relatório da Glassdoor mostraram que ter um programa de integração robusto e completo pode melhorar a retenção de novos contratados em 82% e, igualmente importante, aumentar a produtividade em mais de 70%.
- Um relatório publicado pela Gallup observou que apenas 12% dos funcionários sentiram que sua empresa executou bem o processo de integração. Ao considerar essa estatística e que entre 90-200% do salário anual de uma empresa é gasto na integração, as empresas estariam muito mais bem posicionadas se pudessem manter os funcionários desde o primeiro dia.
Como a integração virtual e presencial é diferente?
É importante observar que a contratação para uma função de escritório presencial é significativamente diferente da contratação remota. Isso significa que criar um plano de integração virtual envolverá etapas e processos que são novos para muitas empresas que apenas recentemente se tornaram remotas.
Por exemplo, quando alguém é integrado em um escritório, tem mais tempo de contato com seu gerente, pode aprender com pistas sociais do ambiente e das pessoas ao seu redor, e pode fazer perguntas no local para obter respostas imediatas. Com a integração virtual, o elemento presencial do processo e o acesso a dicas sociais são perdidos e limitados ao tempo de tela programado e entrevistas, de modo que as empresas devem evoluir suas práticas.
Melhores práticas de integração virtual
Quais são as características de um programa de integração virtual de primeira classe? Aqui estão algumas práticas recomendadas que as empresas remotas devem considerar enquanto trabalham para criar ou melhorar seus programas de integração.
1. Criar uma lista de verificação de integração virtual
- Organize os novos funcionários antes do primeiro dia com todos os softwares e equipamentos necessários. Isso pode reduzir o risco de atrasos e frustrações durante todo o processo de integração. As empresas preparadas dessa forma mostram aos funcionários que podem esperar uma experiência de integração estruturada e concisa.
- Simplifique parte do processo incorporando a automação da geração de contratos. Isso pode liberar tempo para líderes e gerentes de RH se concentrarem na integração de novos recrutas na cultura do escritório e conhecerem seus novos funcionários em um nível pessoal, algo que é importante, mas muitas vezes está no caminho certo no mundo dos negócios virtuais de hoje.
- Envie aos novos funcionários uma programação para o primeiro dia e uma lista de reuniões e treinamentos para a primeira semana.
2. Construir confiança e um senso de pertencimento
- O estágio de integração é o momento perfeito para começar a cultivar um senso de pertencimento e um relacionamento de confiança entre os funcionários e seu novo empregador. Agende bate-papos informais e eventos sociais para verificar o bem-estar dos funcionários e criar afinidade. Isso reforça que a empresa se preocupa com novos funcionários além de sua capacidade de produção.
- Mostre aos novos funcionários que você está confiante de que eles podem concluir projetos regulares de forma independente — ninguém gosta de sentir que estão sendo monitorados atentamente todos os dias, pois isso diminui qualquer confiança cultivada entre os funcionários e seu empregador.
- Apoie a saúde mental e o bem-estar dos membros da sua equipe desde o primeiro dia de trabalho. Criar espaço para bate-papos sociais para verificar todos no início das reuniões, incentivar o reconhecimento entre colegas e tornar certas reuniões opcionais ou livres de agenda para incentivar o compartilhamento informal de ideias são ótimos exemplos de estratégias que mostram às equipes que seu tempo e esforços são valorizados. Fornecer acesso a recursos e programas que apoiam a saúde mental também pode ser uma etapa simples, mas impactante, particularmente durante a integração virtual, quando os funcionários podem se sentir isolados.
3. Implementar um sistema de companheiro ou mentor
Se os gerentes de contratação não puderem estar presentes nos principais aspectos da experiência de integração, eles podem atribuir aos novos funcionários um “companheiro” dentro da empresa que possa atuar como fonte de sabedoria e apoio à medida que se estabelecem em sua nova função. Isso oferecerá aos novos funcionários um espaço para fazer perguntas e ter conversas em um ambiente informal. Da mesma forma, as empresas podem atribuir aos novos funcionários um mentor profissional para oferecer feedback estruturado entre colegas e conselhos para o desenvolvimento profissional desde o primeiro dia. Isso pode ser feito por meio de feedback construtivo básico sobre suas primeiras atribuições ou por meio de atividades sociais menos formais focadas em dar entrada aos novos funcionários em sua posição.
4. Aproveite a tecnologia para integrar seus talentos
Aproveitar a tecnologia durante o processo de integração permite uma escalabilidade mais rápida. Ele também oferece a oportunidade para as empresas coletarem dados sobre áreas futuras para melhoria de seu programa de integração. A tecnologia de integração de alta qualidade também garante a conformidade com as leis trabalhistas locais, o que é fundamental ao construir equipes globais em diferentes países ao redor do mundo.
Como a Globalization Partners pode ajudar?
O gerenciamento bem-sucedido de equipes remotas começa com a integração. Embora possa ser desafiador sem a chance de conhecer e integrar alguém pessoalmente, não é impossível com tecnologia intuitiva de ponta a ponta apoiar novos funcionários.
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